Содержание к диссертации
Введение Глава 1.
1.1 1.2
1.3
Глава 2. 2.1. 2.2 Глава 3.
3.1
3.2
3.3
афия иложения
Теоретические основы интегрированной системы
обеспечения конкурентоспособности предприятий
нефтегазового комплекса
Сущность и содержание системы менеджмента
качества как механизма обеспечения
конкурентоспособности.
Конкурентоспособность предприятий
нефтегазового комплекса в условиях
глобализации.
Особенности системы менеджмента качества
интегрированной компании.
Совершенствование системы технического
регулирования в нефтегазовом комплексе
Анализ тенденций развития нефтегазового
комплекса России
Развитие концепции системы технического
регулирования в нефтегазовом комплексе
Совершенствование системы менеджмента
качества вертикально интегрированной нефтяной
компании.
Корпоративный подход к развитию системы
менеджмента качества предприятия нефтегазового
комплекса
Формирование инфраструктуры управления
документацией системы менеджмента качества
вертикально интегрированной нефтяной
компании.
Совершенствование системы сертификации и
подтверждения соответствия в нефтегазовом
комплексе
Стр.
Введение к работе
Актуальность проблемы управления качеством и
конкурентоспособностью предприятий вертикально интегрированных нефтяных компаний (ВИНК) обусловлена совокупностью причин.
Главной задачей энергетической стратегии России является определение путей достижения качественно нового состояния топливно-энергетического комплекса (ТЭК), роста конкурентоспособности его продукции и услуг на мировом рынке на основе использования потенциала и установления приоритетов развития комплекса, формирования мер и механизмов государственной энергетической политики с учетом прогнозируемых результатов ее реализации.
Наметившийся в Российской Федерации экономический рост стимулирует существенное увеличение спроса на энергетические ресурсы как внутри страны, так и за рубежом. Нефтегазовый комплекс принадлежит к числу базовых отраслей российской индустрии. Стабильное ее функционирование имеет принципиальное значение для развития всех сегментов отечественной экономики. Соответствовать требованиям настоящего времени может только финансово устойчивый, экономически эффективный и динамично развивающийся нефтегазовый комплекс (НТК): его доля в топливно-энергетическом балансе России составляет около 70%, в поступлениях от экспорта энергоносителей - более 93% в производстве ТЭК -около 55%, в промышленном производстве России - более 12%
НТК является составной частью российской экономики, и ему, в той или иной степени, присущи многие ее недостатки и проблемы. Проблема повышения качества и конкурентоспособности требует решения ряда научно-технических, производственных, экономических, социальных и экологических задач. Известно, что конкурентоспособность предприятия определяется несколькими факторами, наиболее значимым из которых сегодня является наличие у предприятия эффективно функционирующей системы управления качеством выпускаемой продукции. В настоящее время
национальная система технического регулирования приводится в
соответствие с мировой практикой, что является одним из условий
вступления России в ВТО. С этих позиций всесторонний анализ проблем,
связанных с формированием и обеспечением эффективного
функционирования системы управления качеством и
конкурентоспособностью ВИНК становится фактором экономической безопасности страны.
Перечисленное выше обуславливает актуальность выбранной темы диссертационного исследования и позволяет сформулировать цели, задачи, объект и предмет исследования.
Степень разработанности проблемы. В настоящей работе сделана попытка использования идей и методологические основы теории конкурентоспособности, которые были заложены в трудах ведущих зарубежных авторов: М. Портера, Ж.-Ж. Ламбена, И. Ансоффа, Г. Саймона, Ф. Котлера, А. Томпсона, А. Стрикленда и др.
Заслуживают быть отмеченными работы российских ученых, обобщающие различные аспекты конкурентоспособности, особенно Г.А. Азоева, Ю.П. Анискина, Н.В. Войтоловского, Н.И. Герчикову, Е.А. Горбашко, А.П. Градова, М.Г. Долинскую, А.Н. Литвиненко, Т.А. Салимову, P.M. Тихонова, Р.А. Фатхутдинова, А.Ю. Юданова, Н.С. Яшина и др. Однако исследователи исходили из положительной динамики развития промышленности и учитывали особенности переходной экономики, то есть роста всех основных показателей деятельности. Однако, если исходить из возможного снижения цен и стабилизации объемов добычи, а также изменений условий хозяйствования в ходе интеграции российских предприятий в систему мирохозяйственных связей, необходимо сосредоточить внимание на новых приоритетах развития.
Таким образом, несмотря на большое количество публикаций по теме исследования, в них существуют отдельные пробелы, например,
недостаточно комплексно рассмотрены проблемы менеджмента качества предприятия нефтегазового комплекса.
Вышесказанное предопределяет важность и своевременность диссертационной работы, а также позволяет очертить проблемное поле исследования.
Объектом исследования в диссертации являются вертикально интегрированные нефтяные компании (ВИНК).
Предметом исследования выступают организационно-экономические отношения, возникающие в процессе управления деятельностью ВИНК.
Цель и задачи исследования. Целью диссертационного исследования является разработка подхода к формированию системы менеджмента качества интегрированной структуры ВИНК, отвечающей требованиям ISO и других международных организаций, принятыми Генеральными соглашениями, договорами и протоколами ВТО и учитывающей специфику отрасли. Для достижения поставленной цели в диссертации сформулированы следующие задачи:
рассмотреть сущность интеграционных процессов в нефтегазовом комплексе промышленности;
выделить факторы конкурентоспособности
нефтегазового комплекса в условиях интеграции российских предприятий в систему мирохозяйственных связей;
провести анализ тенденций развития нефтегазовой промышленности России;
оценить эффективность системы менеджмента
интегрированной компании как механизм обеспечения
конкурентоспособности;
выделить наиболее актуальные вопросы формирования системы технического регулирования в нефтегазовой отрасли;
разработать основные положения системы менеджмента качества предприятия нефтегазового комплекса, учитывающие
корпоративный подход, построенной на принципах TQM и специфику отрасли;
разработать инфраструктуру управления документацией системы менеджмента качества вертикально-интегрированных нефтяных компаний;
предложить систему сертификации и подтверждения соответствия в нефтегазовой отрасли.
Теоретическая и методологическая основа исследования. Диссертационное исследование базируется на общенаучной методологии, предусматривающей системный подход к решению проблемы управления конкурентоспособностью и качеством. Исследование основано на использовании законов, закономерностей и категориальном аппарате экономической науки. В нем использованы положения ведущих теоретических школ отечественной и зарубежной науки.
Нормативной базой диссертационного исследования послужили официальные документы органов исполнительной и законодательной власти, отражающие и регламентирующие аспекты организационной системы отношений в рамках сбора, обработки и раскрытия информации.
В работе использованы статистические материалы сборников и статистических ежегодников Росстата, документы Минэкономики РФ, Минфина РФ, Минпромнауки РФ, других федеральных и региональных органов, первичные документы различных промышленных структур, ВИНК, материалы научных конференций и семинаров, ресурсы глобальной информационной системы ИНТЕРНЕТ.
Теоретической основой исследования послужили научные труды отечественных и зарубежных исследователей в области экономической теории и практики, посвященные проблемам менеджмента качества и конкурентоспособности.
Методической основой диссертационной работы стали положения системного анализа, функционально-стоимостный и экономико-
статистический методы, метод экспертных оценок, сравнительный и социометрический методы.
Научная новизна диссертации заключается в следующем:
Расширена классификация форм интеграции организаций на основе бизнес-процессов, которая возникает в том случае, если происходит объединение производителей, действующих на последующих стадиях продуктовой вертикали. Под интеграцией, таким образом, можно понимать контроль одной фирмы (фирмы-интегратора, управляющей компании) над несколькими последовательными стадиями производства и сбыта продукции;
На основе проведенной оценки интегральной эффективности функционирования СМК различных типов вертикально интегрированных компаний сделан вывод о наибольшей эффективности системы менеджмента компании с вертикальной интеграцией. Такое нефтеперерабатывающее объединение, выпускающее широкий спектр нефтепродукции, используя свои системные преимущества (повышенные эффективность и запас устойчивости), способно успешно конкурировать в своем сегменте рынка. Эффективность интегрированной системы менеджмента, по мнению автора, и является важнейшим фактором конкурентоспособности;
определено, что для удовлетворения потребителей и других заинтересованных сторон (стейкхолдеров) необходимо обеспечить в СМК наличие и гармонию между такими важными основополагающими элементами системы качества как ответственность руководства, документирование, организационная структура, ресурсы, процессы. От общепринятого определения данный подход отличает его целенаправленность на гармонизацию интересов стейкхолдеров через синергию ресурсов, структуры и документов, что наиболее актуально для нефтегазового комплекса в настоящее время;
проведен анализ тенденций развития нефтегазового комплекса России, который показал, что для нефтегазовой отрасли характерна определенная децентрализация возможных источников построения замкнутой системы технического регулирования. Выявлено, что: отсутствует единый системообразующий документ законодательного уровня; нормативный уровень фактически распределен между несколькими органами государственной власти; система государственных стандартов явно недостаточно развита применительно к общим вопросам регулирования и одновременно перенасыщена неактуализированными частностями; международная стандартизация не охватывает всего поля технического регулирования на национальном уровне. Вместе с тем, фактически уже разрабатываются комплексы специальных технических условий (в рамках проектной документации при реализации крупных инвестиционных проектов) которые формируют базу технического регулирования нефтегазовой отрасли;
сформулированы практические рекомендации
технического регулирования нефтегазовой комплекса, определяющие условия ее функционирования и устойчивого развития, а именно: для обеспечения преемственности отражать сложившиеся в НТК технологическое и объектное деление; выбор элементов системы технического регулирования должен быть адекватен видам и степени опасности объектов, а также их интегрированное в технологические комплексы на национальном, региональном или корпоративном уровнях; стандартизация должна быть связана с поддержанием баланса на всех этапах жизненного цикла углеводородного сырья; обеспечивать прозрачные отношения и баланс интересов инвесторов (в том числе иностранных), эксплуатирующих организаций и территорий (социальное и экономическое развитие, промышленная и экологическая безопасность);
разработан авторский подход к построению системы менеджмента качества предприятия нефтегазового комплекса, построенной
на принципах TQM, отвечающей требованиям ИСО серии 9000 и учитывающей специфику отрасли.
Практическая значимость работы. В результате исследования создано методическое обеспечение, которое может быть использовано как инструментарий организационно-экономического управления качеством и конкурентоспособностью предприятий ТЭК.
Основные теоретические и практические положения диссертационного исследования были использованы в процессе разработки и преподавания курсов "Стратегии конкурентоспособности предприятия", «Стандартизация, сертификация и метрология» "Производственный менеджмент" для студентов специальности "Менеджмент организации" Саратовского государственного социально-экономического университета.
Апробация работы. Основные научные положения и результаты диссертационного исследования докладывались и были положительно оценены на межвузовской научной конференции «Системные исследования экономических процессов в современной России», на научно-практических конференциях СГСЭУ по итогам НИР за 2005 и 2006 гг., научной конференции «Методологические проблемы совершенствования управления на промышленных предприятиях», Саратов, 2007г.
Результаты исследования, проведенного в диссертационной работе, рассмотрены и приняты к внедрению и использованию ОАО «Саратовнефтепродукт» ТНК ВР.
Публикации. По результатам выполненных исследований опубликовано 3 печатные работы (1 брошюра, 2 статьи), общим объемом 4,1 п.л., в том числе в рекомендованных ВАК РФ изданиях - 1 статья объемом 0,5 п.л.
Структура и объем диссертации. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы, включающего 143 источников и 3 приложения. Объем работы 222 страницы основного текста, включающего 13 таблиц, 23 рисунка.
