Введение к работе
Актуальность темы исследования. В настоящее время сфера туризма играет важную роль в мировой экономике. Под ее влиянием произошло интегрирование ряда отраслей в единый экономический комплекс по оказанию туристских услуг. Современное российское общество медленно, но верно осваивает рыночную модель социально-экономического развития. Зачастую Россия идет методом проб и собственных ошибок, а иногда полностью копирует западноевропейские экономические матрицы. В этой связи особую актуальность приобретают научные разработки, суммирующие опыт развития в тех или иных отраслях экономики и социальной сферы.
Продолжающиеся рыночные преобразования в России объективно корректируют экономическую систему в целом и ее составные, в частности. Еще несколько десятилетий назад ни о каком рынке туристских услуг в России не могло быть и речи. Однако сейчас он стал некой развивающейся объективной реальностью, с которой приходится считаться, которую необходимо исследовать научными методами познания. Туристская индустрия в России меняется коренным образом. Изменяются способы формирования и продажи туристских услуг, их качественные и количественные характеристики.
Вместе с тем нельзя не заметить, что современное состояние рынка туристских услуг в России характеризуется неравномерностью регионального развития, несостыковками различных составляющих его организационной структуры. Это отчетливо проявляется в реальной практической деятельности туристских предприятий, осуществляющих свою деятельность в крупных региональных центрах – мегаполисах.
Мегаполисы обладают развитой социальной структурой, в которой представлена и бизнес-элита, и, так называемый, средний класс, и интеллигенция, и молодежь. Такая развитая структура является устойчивой базой для интенсивного развития многих экономических институтов, каковым, в частности, является и рынок туристских услуг.
Социологический мониторинг, проводимый в период общероссийских выборов, свидетельствует о том, что статистика таких городов, как Новосибирск, Самара, Казань, Уфа повторяет общероссийскую. Это лишний раз позволяет утверждать, что изучение тех или иных процессов (социальных, экономических, политических и др.) в мегаполисах, как в капле воды отражает общероссийские тенденции и в экономике и в социальной сфере.
На данный момент Самарский регион еще не занял своей ниши на международном рынке туризма, где конкуренция в этой сфере очень высока. Специфика развития туризма в Самаре обусловлена тем, что в советское время этот город относился к типу «закрытых городов». В этой связи сфера туризма в регионе была в значительной степени деформирована даже на фоне других российских региональных центров. Практика предоставления «услуг для внутреннего пользования» эхом отзывается и сегодня. Помимо всего, приходится констатировать факт отсутствия в регионе многолетней статистической и вообще какой-либо цельной аналитической информации по туризму. Это, в свою очередь, в значительной степени затрудняет анализ экономического развития сферы туризма в регионе и разработку стратегии туристской (соответственно, инвестиционной) привлекательности мегаполиса. Лишь в последние годы ситуация с формированием некоего статистико-аналитического банка данных по туризму в Самаре начинает выравниваться. Данные материалы, конечно же, требуют всестороннего экономического анализа.
Следует отметить, что сама система анализа и прогнозирования развития туристского рынка нуждается в дальнейшей разработке. Она должна учитывать, в том числе региональные и отраслевые особенности. Сегодня еще недостаточно исследованы факторы, формирующие количественные и качественные показатели объема туристских услуг. А туристская индустрия не рассматривается как сложная самоорганизующаяся система, интегрирующая и другие отрасли экономики.
В этой связи изучение теоретических и методических основ специфики рынка туристских услуг в региональных центрах становится актуальной научной проблемой, от решения которой зависит эффективность функционирования туристской индустрии, ее позитивное влияние на социальную и экономическую сферу общества.
Степень разработанности проблемы. Вопросам развития отечественной и зарубежной теории и практики туризма посвящены научные исследования Александровой А.Ю., Балабанова И.Т., Барчуковой Н.С., Биржакова М.Б., Вавиловой Е.В., Власовой Т.И., Воронковой Л.П., Горенбургова М.А., Гуляева В.Г., Дуровича А.П., Жукова С.В., Жуковой В.А., Закорина Н.Д., Зорина И.В., Исаева В.А., Карповой Г.А., Квартальнова В.А., Клеймана А.А., Морозова М.А., Сапруновой В.Б., Сенина В.С., Черных Н.Б., Чудновского А.Д., Щербаковой С.А., Беннета М., Каца К., Котлера Ф., Льюиса Д., Харисса Г.
Вместе с тем при наличии значительного числа публикаций общего характера ощущается нехватка работ, посвященных конкретным проблемам развития рынка туристских услуг в различных регионах России. Представляется, что именно практика анализа реального состояния рынка туризма на местах должна лежать в основе любых обобщений. Определенный пробел в этом смысле заполняют сравнительно недавно защищенные диссертации Петриченко Ю.В. (г. Челябинск), Сидорова Л.Г. (г. Рыбинск), Агеевой Н.Н. (г. Москва), Киналь А.В. (г. Санкт-Петербург), Араповой Л.А. (Санкт-Петербург).
Приходится констатировать, что современный туризм Самарского региона в целом и его составляющие еще не стали объектом пристального внимания исследователей. В настоящее время имеется лишь одна монография Савинковой Р.А., посвященная развитию сферы гостеприимства в Самарском регионе и несколько десятков научных статей, посвященных различным (главным образом, социо-культурным) проблемам развития туризма в Самаре. Что касается экономических аспектов сферы туризма Самарского мегаполиса, то они практически не исследовались. Отсутствие комплексных работ по тематике диссертационного исследования делает эту работу актуальной.
Целью диссертационного исследования является разработка теоретико-концептуальных положений, методических аспектов и практических рекомендаций по совершенствованию составляющих рынка туристских услуг современного Самарского мегаполиса как единой цельной, развивающейся в пространстве и во времени, системы.
Реализация поставленной цели диссертационного исследования логически предопределила необходимость решения следующих задач:
- разработать процедурно-методические аспекты анализа источников информации по туризму в российском мегаполисе;
- обобщить и систематизировать теоретические подходы к определению и классификации базовых понятий рынка туристских услуг;
- структурировать факторы, влияющие на формирование и развитие рынка туристских услуг;
- выявить предпосылки становления и условия формирования современного рынка туристских услуг Самарского региона;
- оценить влияние факторов, влияющих на развитие рынка туристских услуг Самарского мегаполиса;
- разработать методику прогнозирования развития рынка туристских услуг в современном мегаполисе;
- разработать методику управления развитием туризма в мегаполисе;
- структурировать основные показатели, влияющие на развитие рынка туристских услуг в мегаполисе;
- дать практические рекомендации по развитию рынка туристских услуг Самарского мегаполиса.
Объектом диссертационного исследования являются предприятия, организации и органы управления рынка туристских услуг мегаполиса.
Предметом исследования – экономические и управленческие отношения, определяющие становление и развитие рынка туристских услуг Самарского мегаполиса.
Теоретическая и методологическая основа диссертационного исследования. Теоретической основой диссертационного исследования послужили научные исследования ведущих отечественных и зарубежных экономистов, их применение к поставленным цели и задачам исследования. Методологической основой исследования являются системный подход, общенаучные методы, методы экономико-статистического анализа, социологические методы исследования, позволяющие отследить динамику развития составляющих рынка туристских услуг мегаполиса.
Обоснованность и достоверность результатов исследования, выводов и рекомендаций обеспечивается:
использованием в качестве теоретической и методической основы диссертации фундаментальных исследований и прикладных работ ведущих отечественных и зарубежных отечественных и зарубежных экономистов по проблемам развития рынка туристских услуг;
анализом и обобщением федеральных и региональных законов, концепций, целевых программ, нормативно-правовых актов, регулирующих деятельность предприятий, занимающихся предоставлением туристских услуг в Российской Федерации; материалов федеральных органов статистики; материалов Территориального органа Федеральной службы государственной статистики по Самарской области, результатов социологического исследования; отчетных показателей предприятий сферы услуг;
применением в ходе исследования системного подхода и общенаучных методов, методов экономико-статистического анализа информации, позволяющих отследить динамику развития составляющих рынка туристских услуг мегаполиса;
апробацией результатов исследования на международной и всероссийской научно-практических конференциях, конференциях и семинарах, проводимых на базе Самарской академии государственного и муниципального управления», Самарской государственной академии культуры, Санкт-Петербургского гуманитарного университета профсоюзов, Балтийской академии туризма и предпринимательства, отражением основных результатов диссертационной работы в публикациях автора.
Научная новизна исследования заключается в разработке теоретических и методических аспектов по развитию рынка туристских услуг современного мегаполиса, как единой цельной развивающейся в пространстве и во времени системы.
К научным результатам, определяющим новизну диссертационного исследования, относятся:
1. Усовершенствована процедура анализа источников информации по экономике туризма.
2. Уточнены характеристики экономической категории «туристская услуга», определена ее специфика; скорректировано понятие «рынок туристских услуг» и предложена схема его исследования.
3. Сведены в единую систему объективные и субъективные факторы, влияющие на формирование рынка туристских услуг.
4. Предложена методика прогнозирования развития рынка туристских услуг в регионе, в основе которой лежит коэффициент востребованности туристской услуги.
5. Разработан механизм функционирования и развития рынка туристских услуг, на основе которого сформулированы практические рекомендации по развитию туризма в Самарском регионе.
Положения, выносимые на защиту:
1. Процедурно-методические аспекты анализа источников информации по экономике туризма.
2. Уточнение понятийного аппарата и схема исследования рынка туристских услуг мегаполиса.
3 Факторы, влияющие на формирование и развитие рынка туристских услуг современного мегаполиса.
4. Методика прогнозирования развития рынка туристских услуг.
5. Механизм функционирования и развития рынка туристских услуг Самарского мегаполиса.
Теоретическая значимость диссертационного исследования заключается в том, что разработанные теоретические, концептуальные и методические положения формирования и развития рынка туристских услуг современного мегаполиса развивают теории экономики, организации и управления применительно к сфере туризма.
Практическая значимость диссертационного исследования заключается в том, что материалы диссертационного исследования ориентированы на возможность их практического применения в реальных условиях формирования и развития Самарского рынка туристских услуг, а также в процессе подготовки специалистов в области социально-культурного сервиса и туризма.
Основные положения и выводы диссертационного исследования реализованы в практической деятельности Департамента развития туризма министерства спорта, туризма и молодежной политики Самарской области, образовательном процессе и научно-исследовательских работах Самарской академии государственного и муниципального управления, Самарского института «Высшая школа приватизации и предпринимательства», Балтийской академии туризма и предпринимательства.
Апробация результатов исследования. Результаты научных исследований докладывались на международной и всероссийской научно-практических конференциях, конференциях и семинарах, проводимых на базе Самарской академии государственного и муниципального управления, Самарского института «Высшая школа приватизации и предпринимательства», Балтийской академии туризма и предпринимательства.
Автор имеет одиннадцать научных работ по теме диссертационного исследования общим объемом 13,6 п.л.
Отраженные в диссертации научные положения соответствуют формуле специальности 08.00.05 «Экономика и управление народным хозяйством», а достигнутые результаты исследования п. 15.7 «Территориальная организация туристско-рекреационных систем» и п. 15.12 «Механизм повышения эффективности и качества услуг в сфере рекреации и туризма» паспорта специальности 08.00.05, разработанного экспертным советом Высшей аттестационной комиссии Министерства образования и науки РФ.
Структура и объем диссертации. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и приложений. Объем работы составляет 219 листов, в том числе 12 рисунков и 31 таблица. Библиография диссертационной работы составляет 149 наименований.
