Введение к работе
Актуальность темы исследования. Целью экономических реформ в России является создание эффективной экономики, обеспечивающей высокий уровень и качество жизни населения, и интеграцию российской экономики в мировое экономическое сообщество.
Быстрое развитие технологий, усложнение и многообразие предлагаемых товаров и услуг, сокращение их жизненного цикла, появление большого количества конкурентоспособных организаций, возросшие требования покупателей, увеличение объемов и скорости получения информации, новых знаний - все эти и другие изменения, происходящие во внешней среде, вынуждают организации искать иные подходы для лучшей адаптации к сложившимся условиям.
Неопределенность, непредсказуемость и нестабильность внешней среды обусловливают объективный характер возникновения рискообразующих факторов, усложняющих процесс адаптации предпринимательских структур к происходящим изменениям. Современные условия хозяйствования предпринимательских организаций в России характеризуются достаточно высоким уровнем рисков, источниками возникновения которых, является, в первую очередь, индустрия производства и потребления информации, неуклонное движение к информационному обществу. При этом развитие предпринимательской деятельности в сфере информационно-вычислительного обслуживания сегодня выступает одним из важнейших факторов экономического роста.
Основными проблемами функционирования предпринимательских структур в сфере информатизации являются высокий динамизм внешней среды и высокие темпы инновационной активности, обусловливающие многообразие источников возникновения рисков. Таким образом, роль и значение развития предпринимательской деятельности организаций в сфере информационно-вычислительного обслуживания для обеспечения устойчивого роста экономики страны, с одной стороны, и усиление влияния неопределенности среды на условия функционирования предпринимательских структур, с другой, определяют необходимость разработки механизма управления рисками.
Степень разработанности проблемы. Теоретические и практические аспекты развития предпринимательства и основы теории рисков нашли свое отражение в трудах таких зарубежных ученых, как: Т. Бочкаи, Дж. М. Кейнс, А. Маршал, Д. Мессен, Ф. Найт, М. Роджерс, Н. Сирополис, А.Смит, Ф. Хайек, И. Шумпетер. Вклад в изучение основ предпринимательства внесли отечественные исследователи: А. В. Бусыгин, А. О. Блинов, А. В. Глухов, В. Я. Горфинкель, Н. Е. Егорова, Г. Б. Клейнер, А. А. Крупанин, М. Г. Лапуста, В. Г. Попков, И. К. Шевченко, и др.
Проблема управления рисками, а также концепция построения системы риск-менеджмента представлена в работах В. Альгина, И. О. Арлюковой, М. Болдырева, К. В. Балдина, П. Г. Грабового, В. М. Гранатурова, М. В. Грачевой, С. Д. Ильенковой, Ю. Ю. Кинева, В. В. Ковалева, Б. А. Лагоши, М. Г. Лапусты, А. Лобанова, Н. Л. Маренкова, С. Минаев, С. И. Полтавцева, Б. А. Райзберга, Р. С. Сай-фулина, Л. Г. Скамай, В. С. Ступакова, Г. С. Токаренко, Н. В. Хохлова, В. М. Цимбалова, В. А. Чернова, Г. В. Черновой, А. С. Шапкина, Л. Шаршукова, А. Д. Шеремета.
Анализ опубликованных работ показал, что особенности в области применения основных методов оценки рисков раскрыты недостаточно. Кроме того, в существующей научной литературе методы оценки рисков рассматриваются обособленно, без учета их возможного функционального взаимодействия. Вместе с тем следует отметить, что многие исследования носят теоретический характер, что снижает эффективность реализации практических мер по формированию системы риск-менеджмента в предпринимательстве сферы информационно-вычислительного обслуживания.
Вышеизложенное предопределило выбор темы, цель, задачи и содержание настоящего диссертационного исследования.
Цель и задачи диссертационного исследования. Целью диссертационного исследования является разработка теоретических и методических рекомендаций по формированию механизма управления рисками с учетом особенностей предпринимательской деятельности организаций сферы информационно-вычислительного обслуживания.
Для достижения цели были поставлены и решены следующие задачи:
исследованы теоретические проблемы рисков в целом и возникновения информационного риска в частности;
изучены методы анализа и оценки рисков предпринимательской деятельности;
проведен анализ современного состояния предпринимательской деятельности в сфере информационно-вычислительного обслуживания;
проанализированы состояние и определено значение и роль риск-менеджмента в предпринимательской деятельности организаций сферы информационно-вычислительного обслуживания;
научно обосновано применение методов оценки предпринимательских рисков с учетом специфики деятельности организаций сферы информационно-вычислительного обслуживания;
разработан алгоритм управления рисками в организациях сферы информационно-вычислительного о бслуживания;
разработаны с использованием программных продуктов основы эффективной системы управления рисками на базе их минимизации.
Объектом исследования являются процессы управления рисками в предпринимательской деятельности организаций сферы информационно-вычислительного обслуживания.
Предмет исследования - организационно-экономические и управленческие отношения, возникающие в процессе формирования системы риск-менеджмента в организациях сферы информационно-вычислительного обслуживания.
Работа выполнена в рамках паспорта специальностей ВАК 08.00.05 -Экономика и управление народным хозяйством: предпринимательство (п. 10.9. Хозяйственный риск в предпринимательской деятельности (сущность, виды, риск-менеджмент); основные направления формирования системы риск-менеджмента в сфере предпринимательства.
Теоретическая и методологическая база исследования. Теоретической и методологической основой исследования явились фундаментальные положе-
ния экономической теории, труды отечественных и зарубежных ученых в сфере современной теории риска, в области риск-менеджмента, а также материалы научных семинаров, конференций, симпозиумов, связанных с проблемами риска.
Инструментально-методический аппарат исследования. В качестве научного инструментария использованы приемы и способы экономического анализа и обобщения показателей конкретной производственно-хозяйственной деятельности исследуемых объектов. Методика диссертационного исследования основывалась на использовании положений теории рисков, риск-менеджмента, экономико-математических методах, методе экспертных оценок, финансового анализа, статистических методах, а также на использовании таких общенаучных методов и приемов, как сравнение, группировка, классификация, статистический анализ, от общего к частному.
Информационно-эмпирической базой исследования послужили статистические данные Федеральной службы государственной статистики, материалы Министерства экономического развития Астраханской области, Территориального органа Федеральной службы государственной статистики по Астраханской области, Агентства по печати и информационным коммуникациям Астраханской области, а также законодательные, правовые и статистические материалы, результаты проведенных автором исследований.
Основные положения диссертации, выносимые на защиту:
Предпринимательская деятельность осуществляется в условиях высокого динамизма внешней среды и предполагает осуществление производственных, коммерческих, финансовых и консалтинговых операций, направленных на формирование и удовлетворение все возрастающих общественных потребностей, что обусловливает возникновение предпринимательских рисков. Эффективность предпринимательской деятельности зависит от способности предпринимательских структур быстро адаптироваться к происходящим изменениям.
Основным конечным продуктом предпринимательской деятельности организаций в сфере информационных технологий является интеллектуальная собственность в виде программных продуктов, информационных технологий,
систем обслуживания, автоматизированных систем управления и т.д., что сформировало ее отличительные особенности: ориентация на постоянную модернизацию и инновации, интрапренерство, быстро изменяющаяся конъюнктура рынка, потребность в высококвалифицированном персонале, неопределенность и нестабильность рынка, риск недополучения доходов, высокий уровень мобильности персонала, необходимость соблюдения авторских прав.
3. Оценка предпринимательских рисков в сфере информационно-
вычислительного обслуживания предполагает выделение критериев их класси
фикации и определение сущности каждого простого риска.
Количественная оценка рисков предпринимательской деятельности организаций в сфере информационно-вычислительного обслуживания должна основываться на интегративном подходе - применение совокупности методов финансового анализа, экспертных оценок и экономико-математического моделирования.
Механизм управления предпринимательскими рисками предполагает формирование алгоритма, объединяющего все этапы риск-менеджмента - начиная от выявления и идентификации рисков и заканчивая применением конкретных методов управления с контролем и мониторингом результатов использования выбранных методов.
6.Эффективность управления рисками, особенно информационными, обусловлена использованием программных продуктов, алгоритм работы которых основан на последних передовых достижениях и стандартах в области риск-менеджмента.
Научную новизну содержат следующие результаты исследования:
уточнено понятие предпринимательского риска как возможности благоприятных и неблагоприятных последствий, которые могут наступить в процессе осуществления предпринимательской деятельности в условиях неопределенности ситуации;
выявлены особенности предпринимательской деятельности в сфере информационно-вычислительного обслуживания, что позволяет акцентировать
внимание и конкретизировать способы минимизации и управления специфическими рисками: информационным риском; риском информационной безопасности; защиты информации; отказа функционирования информационных систем; риски потери данных из-за сбоя и др.;
выделены классификационные признаки (по сфере деятельности, риски бизнеса, по сфере возникновения, по факторам возникновения) и сформулирована сущность рисков предпринимательской деятельности в сфере информационно-вычислительного обслуживания;
предложен комплексный подход к оценке предпринимательских рисков на основе интеграции методов финансового анализа, экспертных оценок и экономико-математического моделирования, позволяющий выявлять наиболее значимые группы рисков;
обоснована модификация традиционного подхода к формированию системы управления рисками и разработан алгоритм управления рисками, включающий: постановку целей управления рисками; получение первичной информации и идентификацию рисков; качественную оценку рисков; количественную оценку рисков; выбор и применение методов управления рисками; оценку результатов управления; контроль и мониторинг процесса управления рисками;
-обоснована целесообразность использования информационных технологий и программных продуктов ГРИФ и КОНДОР+ для оценки информационных рисков, позволяющих оценить уровень информационных простых рисков; соотношение ущерба и риска; разработать контрмеры по политике информационной безопасности.
Теоретическая и практическая значимость результатов исследования заключается в том, что впервые для предприятий сферы информационно-вычислительного обслуживания Астраханского региона были предложены и обоснованы наименее затратные методы оценки рисков и пути их снижения. Результаты диссертационного исследования могут быть использованы
при оценке рисков и разработке систем управления рисками в организациях сферы информационно-вычислительного обслуживания.
Результаты диссертационного исследования могут быть использованы в преподавании дисциплин: «Основы предпринимательской деятельности», «Риск-менеджмент», «Финансовый менеджмент» для студентов и преподавателей вузов, для повышения квалификации руководителей малых предприятий и предпринимателей.
Апробация результатов диссертационного исследования. Основные положения диссертации докладывались, обсуждались и вошли в сборники научных трудов международных, всероссийских, региональных и межвузовских научно-практических конференций 2006-2008 гг. городов Санкт-Петербурга, Казани, Астрахани, Белгорода.
По теме диссертационного исследования опубликовано 10 научных работ, общим объемом 4,19 п. л.
Структура исследования. В соответствии с логикой исследования диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы, приложений. Работа содержит табличный и графический материал.
