Содержание к диссертации
Введение 3
Глава 1. Теоретические и методологические основы процессной
реструктуризации как важного инструмента антикризисного
управления 13
-
Теория и практика антикризисного управления предприятием 13
-
Место и роль процессной реструктуризации при реформировании предприятий в условиях рыночных преобразований 25
-
Процессно - ориентированный подход к управлению предприятием при реализации стратегии антикризисного управления 41
Глава 2. Антикризисный аспект применения процессной реструкту
ризации на предприятиях лесозаготовительной промышленности 53
2.1. Анализ ситуации и проблем антикризисного управления на
предприятиях лесозаготовительной промышленности 53
2.2. Управление бизнес - процессами на основе принципов
антикризисного управления с учетом технологических особенностей
лесозаготовительного производства 70
2.3. Анализ бизнес-процессов и механизм проведения процессной
реструктуризации на лесозаготовительном предприятии на основе данного
анализа 87
Глава 3. Совершенствование системы управления и оценка эффек
тивности антикризисного управления предприятием лесозаготовитель
ной промышленности на основе процессного подхода 106
3.1. Формирование эффективной системы управления бизнес —
процессами предприятия лесозаготовительной промышленности в рамках
реализации стратегии антикризисного управления 106
-
Построение процессно - ориентированной модели антикризисного управления лесозаготовительным предприятием 125
-
Оценка эффективности применения процессной реструктуризации в системе управления лесозаготовительным предприятием 138
Заключение 153
Список использованной литературы 157
Приложения
Введение к работе
Актуальность темы исследования. Современная ситуация в экономике России, вызванная проведением кардинального реформирования и расцениваемая экономистами как «постреволюционный период», привела к появлению жестких кризисных явлений, связанных с функционированием предприятий в новых экономических условиях с высоким уровнем нестабильности. Для многих промышленных предприятий первоочередной тактической задачей является выход из кризисной ситуации и недопущение банкротства. Подобный подход на микроуровне не позволяет достичь устойчивой работы в долгосрочной перспективе, а на макроуровне -значительного и устойчивого роста ВВП. Поэтому особое значение приобретает формирование эффективного механизма стратегического управления предприятиями, с учетом постановки стратегических целей деятельности, адекватных рыночным условиям, и поиска путей их достижения. В современной ситуации данный подход неразрывно связан с антикризисным управлением, поскольку только на его основе можно добиться эффективного пересмотра стратегии развития большинства промышленных предприятий, находящихся на разных этапах кризиса.
Кризис является необходимой ступенью экономического развития. Преодолевая кризис, организация поднимается тем самым на качественно новую ступень развития, если кризис оказывается действительно преодоленным, а не заглушённым, отсроченным и т.п. Подлинное преодоление экономического кризиса предполагает фундаментальную реструктуризацию производственно-хозяйственной деятельности, начиная с процесса производства, организационно-управленческой структуры, подбора и расстановки кадров и завершая маркетингом и стратегией научно-технического и социально-экономического развития. Чтобы оставаться конкурентоспособной, организация должна быть в состоянии быстро реагировать на происходящие изменения. Предпосылкой адаптируемости предприятий может стать прозрачность бизнес-процессов.
С точки зрения организации хозяйственной деятельности, характерной чертой российских предприятий является функциональный подход. Однако в рыночной экономике данный подход затрудняет гибкое управление предприятием. Отсутствие четкой связи между функциями в управлении приводит не только к снижению качества выпускаемой продукции, но и к неэффективной структуре затрат, и как следствие, к снижению прибыли, или еще хуже, к увеличению убытков. Именно поэтому использование процессного подхода, позволяющего интегрировать основные функции управления в единое целое, становится все более актуальным для российских предприятий. Реструктуризация системы управления в рамках процессного подхода дает возможность четко идентифицировать проблемные области, ведущие к возникновению кризиса, и своевременно принимать соответствующие антикризисные меры.
Анализ «постреволюционного периода» экономического развития России, показывает, что кризис по-разному отразился на развитии различных отраслей российской экономики. В большей степени он сказался на тех отраслях, где выпускаемая продукция отличалась низкой конкурентоспособностью на рынке, производство характеризовалось крайней отсталостью применяемых технологий, система управления не соответствовала требованиям рынка. К числу таких отраслей может быть отнесена лесозаготовительная промышленность. Являясь крупнейшей лесной державой мира, Россия по душевому уровню производства и потребления основных видов лесопродукции уступает всем промышленно развитым и многим развивающимся странам мира. Уровень ресурсоемкости и трудоемкости единицы лесобумажной продукции в России значительно превышает аналогичные показатели развитых лесопромышленных стран мира (США, Финляндия, Швеция, Канада). А Республика Коми на общем фоне отставания смотрится еще более удручающе. Не смотря на то, что республика обладает примерно половиной всех лесных запасов европейской части
5 страны, по объему производства деловой древесины за последние годы она сильно отстала от соседних с ней регионов.
Наиболее актуальным для предприятий лесозаготовительной промышленности является сегодня поиск эффективных инструментов антикризисного управления, одним из которых может быть реструктуризация системы управления в рамках процессного подхода (процессная реструктуризация). Анализ способов реструктуризации российских предприятий с использованием антикризисных стратегий, показал, что процессная реструктуризация в научных трудах в основном представлена как реинжиниринг, является недостаточно методологически проработанной и нуждается в практической апробации.
Все вышеизложенное актуализирует исследование механизма разработки и реализации антикризисных стратегий с использованием процессного подхода на предприятиях лесозаготовительной отрасли.
Степень разработанности проблемы. Исследованием теории и истории экономических кризисов занимались Е.Варга, Т. Веблен , Дж. М. Кейнс, С. Кузнец, К. Маркс, С. Меньшиков, У. Митчелл, И. Трахтенберг, Й. Шумпетер и др. Важный вклад в работу над определением сущности понятия кризиса и его проявлениями помимо зарубежных ученых внесли российские ученые, такие как А. Богданов, А. Ивантер, Э. Короткое, В. Панич, В. Поздеев, Б. Расин, Ю. Яковец и др. Кризисные фазы долгосрочных экономических циклов исследовал Н.Д. Кондратьев.
Отдельными вопросами стратегического управления кризисным предприятием и реализации стратегий занимались Г. Александров, И. Ансофф, О. Виханский, Л. Грейнер, Р. Линч, С.Финк и др. Особое внимание уделяли антикризисному управлению и решению проблем, возникающих в его рамках, 3. Айвазян, В. Баринов, О. Богатырева, Е. Броило, О. Вишневская, А. Грязнова, А.Зуб, Ю. Новиков, Р. Попов, Н. Самоукина и др. Однако специальных работ, сконцентрированных на методических и прикладных аспектах реализации антикризисных стратегий, в настоящее время мало.
Многие публикации носят постановочный характер, описательны и не дают четких алгоритмов. Практически отсутствуют источники, в которых алгоритмы стратегического антикризисного управления описывались бы с точки зрения системного анализа. Особенно это касается предприятий лесопромышленного комплекса. В исследовании проблем предприятий лесного сектора, и в частности лесозаготовительной промышленности, автор использовал работы А. Антонова, А. Большакова, Н. Большакова, Н. Бурдина, В.В. Жид елевой, И. Кислухиной, Г. Козыревой, Н. Медведева, Н. Моисеева, М. Меньшиковой, А. Петрова, П. Харстела и др. Однако вопросам антикризисного управления и его инструментарию в отношении предприятий лесозаготовительной промышленности уделяется крайне мало внимания.
Теоретические и методологические аспекты реструктуризации предприятий как одного из основных инструментов антикризисного управления рассматриваются в работах зарубежных ученых, среди которых Л. Бартон, Б. Ричардсон, И. Митрофф, Дж. Мэйерс, Р.Хит и др. В эволюцию отечественной научной мысли в области реструктуризации и реформирования российской экономики внесли существенный вклад работы таких авторов как М. Аистовой, Л. Белых, К. Гайдук, О. Кирилловой, Е.Козловой, Г. Козыревой, В. Котовой, В. Крыжановского, В.Лаженцева, И. Мазур, Г. Мерзликиной, Л. Онуфриевой, А. Тутунджяна, Д. Хлебникова и др.
Несмотря на наличие большого количества фундаментальных и прикладных научных работ в области антикризисного управления предприятием и экономикой в целом, некоторые проблемы антикризисного управления и его инструментария не получили достаточного освещения, в частности следующие: - необходимость включения антикризисных механизмов по мере нарастания критической массы, и как следствие, необходимость осуществления антикризисного управления не только в фазе кризиса, но и на всех фазах жизненного цикла организации; применение такого важного инструмента антикризисного управления как реструктуризация системы управления организации на основе процессного подхода в уникальных условиях российской экономики; взаимосвязь антикризисного управления с развитием бизнес-процессов организации; - реализация антикризисной стратегии в контексте управления стоимостью организации с учетом приоритетности ключевых факторов стоимости.
В последние годы на фоне стабилизации российской экономики и развития промышленности все большую популярность приобретают теории управления стоимостью бизнеса, одним из основополагающих разделов которых является реструктуризация. Значительный вклад в развитие данного научного направления внесли такие российские и зарубежные ученые, как Е. Бадокина, С. Валдайцев, А. Грязнова, Ю. Еленева, В. Ефимов, Ю. Козырь, Т.Коллер, Т. Коупленд, К. Уолш и др.
Целью диссертационного исследования является развитие теоретико-методологических основ совершенствования антикризисного управления предприятием на основе процессного подхода и обоснование эффективности процессной реструктуризации на предприятиях лесозаготовительной промышленности.
В соответствии с целью исследования в диссертации поставлены следующие основные задачи: изучить и обобщить понятия и сущность периодических кризисных фаз в динамике систем и антикризисного управления предприятием в понимании сущности возникновения кризисов как объективной составляющей существования любой экономической системы; провести сравнение различных подходов реформирования российских предприятий с целью выявления наиболее предпочтительных способов реструктуризации системы управления для современной российской экономики; - исследовать теоретические и методологические основы процессно- ориентированного подхода к управлению предприятием и возможность его использования в качестве инструмента при реализации антикризисной стратегии; провести анализ проблем антикризисного управления на предприятиях лесозаготовительной промышленности и перспектив дальнейшего их развития путем совершенствования системы управления бизнес-процессами на основе принципов антикризисного управления; исследовать процесс лесозаготовительного производства и составить структуру бизнес-процессов лесозаготовительного предприятия; рассмотреть механизм формирования эффективной системы управления бизнес-процессами предприятия лесозаготовительной промышленности в зависимости от типа реализуемой антикризисной стратегии; - представить механизм реструктуризации системы управления предприятием лесозаготовительной промышленности путем построения процессно-ориентированной модели антикризисного управления и с учетом обобщенной и дополненной методики анализа бизнес-процессов; - рассмотреть стоимостный подход оценки эффективности процессной реструктуризации и провести данную оценку на примере одного из предприятий лесозаготовительной промышленности Республики Коми.
Поставленная научная проблема и сформулированная цель исследования обусловила выбор следующей гипотезы: антикризисная стратегия с использованием процессного подхода является встроенным стабилизатором развития предприятий лесозаготовительной промышленности на всех фазах жизненного цикла.
Объектом исследования являются предприятия лесозаготовительной промышленности Республики Коми.
Предмет исследования — разработка и механизм использования процессной реструктуризации в качестве основного инструмента
9 антикризисного управления на предприятиях лесозаготовительной промышленности.
Теоретические и методологические основы: труды отечественных и зарубежных авторов по проблемам развития предприятий лесопромышленного комплекса, по проблемам построения рыночного механизма управления организацией, антикризисного управления, стратегического управления, реструктуризации, оценки бизнеса и управления стоимостью предприятия, финансового менеджмента; нормативные правовые акты государственных органов РФ; материалы научных и научно-практических конференций по проблемам антикризисного менеджмента и реструктуризации российских предприятий, по проблемам деятельности предприятий и предпринимателей лесного сектора экономики.
Методическую основу исследования составляют положения системного и ситуационного анализов, экономического анализа, диалектические методы познания, методы социально-экономической статистики, графический и другие общенаучные методы и подходы, а также систематизация, обобщение, классификация, группировка информации и др.
Информационно-эмпирическая база исследования включает статистические данные и справочные материалы Федеральной службы государственной статистики, Федеральной службы России по финансовому оздоровлению и банкротству, Министерства юстиции РФ, Арбитражного суда Республики Коми, Лесного Комитета Республики Коми. В ходе исследования были собраны и систематизированы результаты опроса представителей органов управления обследованных предприятий лесопромышленного комплекса, отчетов арбитражных управляющих, осуществляющих процедуры банкротства на предприятиях Республики Коми. Проанализированы научные публикации в журналах «Антикризисное управление», «Вопросы экономики», «Экономика и управление», «Менеджмент в России и за рубежом», «Проблемы теории и практики управления», «Российское предпринимательство», «Лесной вестник»,
10 «Лесной экономический вестник», «Вопросы оценки», «INSOL WORLD» и
Научная новизна исследования заключается в теоретическом обосновании и разработке методических инструментов процессной реструктуризации предприятий лесозаготовительной промышленности в рамках реализации антикризисной стратегии.
Наиболее существенные результаты, содержащие научную новизну, состоят в следующем:
1) Уточнено понятие процессной реструктуризации, под которой понимается изменение структуры организации, основанное на процессных инновациях в системе управления предприятием, вне зависимости от изменения структуры капитала, активов и иных структурных преобразований. Изменение структуры процессов позволяет предприятию проводить последовательную адаптацию в зависимости от изменяющихся условий рынка, и как следствие, может быть использовано в качестве антикризисного инструмента (п.п. 15.29 Паспорта специальностей ВАК).
2) Обоснована необходимость применения антикризисного управления на всех стадиях жизненного цикла предприятия в соответствии с природой возникновения кризисных явлений на базе теории деловых циклов, что позволило выделить варианты антикризисных стратегий, соответствующих определенному этапу жизненного цикла предприятия (п.п. 15.2 Паспорта специальностей ВАК).
3) Сформулирован процессно-ориентированный подход к антикри зисному управлению предприятием лесозаготовительной промышленности, сущность которого основана на формировании эффективной системы управления бизнес-процессами в зависимости от выбранной антикризисной стратегии (п.п. 15.22 Паспорта специальностей ВАК).
4) На базе процессно-ориентированного подхода предложены: структура бизнес-процессов предприятий лесозаготовительной промышленности; систематизирующая схема бизнес-процессов, позволяющая представить из множества процессов целостную структуру; механизм проведения процессной реструктуризации на предприятиях лесозаготовительной промышленности с использованием антикризисных процессных преобразований; алгоритм построения процессно-ориентированной модели антикризисного управления (п.п. 15.22 Паспорта специальностей ВАК).
5) Предложен стоимостный подход к оценке эффективности процессной реструктуризации на предприятии, основанный на использовании целевых показателей стоимости предприятия в зависимости от реализуемой антикризисной стратегии (п.п. 15.15 Паспорта специальностей ВАК).
Практическая значимость диссертации определяется возможностью использования ее результатов при разработке антикризисных программ на предприятиях лесозаготовительной промышленности, при разработке методических материалов для учебного процесса по соответствующим учебным курсам. Предложенный подход оценки эффективности процессной реструктуризации предприятий может быть использован экспертами и специалистами, осуществляющими оценочную и консалтинговую деятельность.
Апробация и реализация результатов исследования. Результаты исследований представлены в материалах республиканской научно-практической конференции «Проблемы теории и практики финансового оздоровления предприятий (организаций) в Республике Коми» (г.Сыктывкар,2002г.), IV региональной научно-теоретической конференции «Политические, экономические и социокультурные аспекты регионального управления на Европейском Севере» ( г. Сыктывкар, 2005 г.), IV Международной научно-практической конференции «Теория и практика антикризисного менеджмента» ( г. Пенза, 2006 г.), V Международной научно-практической конференции «Теория и практика антикризисного менеджмента» ( г. Пенза, 2007 г.), IV Северного экологического конгресса «Северное измерение глобальных проблем: первые итоги Международного полярного года» ( г. Сыктывкар, 2008 г.), II Всероссийской научно-
12 практической конференции «Современная российская экономическая модель. Проблемы и перспективы» (г. Магнитогорск, 2008 г.), Всероссийской научно-практической конференции, посвященной 90-летию государственной статистики в Республике Коми «Роль государственной статистики в современном обществе» ( г.Сыктывкар, 2009). Результаты выполненного исследования использованы при чтении курса «Антикризисное управление» для студентов дневного отделения факультета ГиМУ Коми республиканской академии государственной службы и управления при Главе Республики Коми, для слушателей Президентской программы переподготовки руководящих кадров, на семинарских занятиях со студентами факультета управления Сыктывкарского государственного университета. Основные положения исследования были приняты во внимание при подготовке антикризисных программ на предприятиях Республики Коми, по которым проводились реабилитационные процедуры банкротства. Результаты исследования использованы также при составлении отчета в госбюджетной НИР кафедры менеджмента Сыктывкарского университета «Управление изменениями в организациях промышленности в период реформирования» (2007 г.)
Публикации. По материалам исследований опубликовано 12 работ, в том числе двух - в журналах, рекомендуемых ВАК. Общий объем публикаций составил 3,4 п.л.
Объем и структура работы. Предмет исследования, его цель и задачи определили логику и структуру работы, состоящую из введения, трех глав, заключения, библиографического списка литературы, включающего 199 источников, и 12 приложений. Содержание работы изложено на 195 страницах машинописного текста, включая 22 таблицы, 33 рисунка, 15 формул.
Похожие диссертации на Процессная реструктуризация как инструмент антикризисного управления организацией : на примере предприятий лесозаготовительной промышленности Республики Коми
