Содержание к диссертации
Введение 3
Глава 1. Значение маркетинговой деятельности для повышения эффективности промышленного производства 10
1.1. Маркетинг в современных условиях хозяйствования 10
1.2. Особенности маркетинговой деятельности в промышленном производстве различных стран 24
1.2Л.Особенности маркетинговой деятельности на японских промышленных предприятиях 24
1.2.2. Особенности маркетинговой деятельности на российских промышленных предприятиях 30
1.2.3. Особенности маркетинговой деятельности в Республике Ирак 36
І.З.Основньїе проблемы совершенствования маркетинговой деятельности 39
• Глава 2. Анализ маркетинговой деятельности в целлюлозно-бумажной промышленности * 53
2.1. Возникновение и развитие целлюлозно-бумажной промышленности, 53
2. 2. Специфика деятельности в области маркетинга в целлюлозно-бумажной промышленности. 66
2.3. Совершенствование маркетинга в целлюлозно-бумажной промышленности» 73
Глава 3. Пути повышения эффективности маркетинговой деятельности в целлюлозно- бумажной промышленности 86
3.1. Исследование рынка 86
3.2 Товародвижение и продвижение продукции 104
3.3. Повышение квалификации маркетологов 117
Заключение 128
Список использованной литературы 133
Приложения 138
Введение к работе
В теоретико-методологической подсистеме науки стратегического планирования выделяют три структурных элемента. Первый элемент — это теория и методология философии, социологии и экономики; второй элемент - это общенаучная методология; третий элемент — локальная система методологии стратегического планирования.
В основе первого структурного элемента науки стратегического планирования лежат: теория познания, диалектика, а также теория функционирования рыночной экономики.
Второй структурный элемент науки стратегического планирования включает в себя очень развитую систему общенаучных методов, таких, как: наблюдение, анализ и синтез, индукция и дедукция; традиции, аналогии, сочетание исторического и логического, моделирование социально-экономических процессов, движение от абстрактного к конкретному и т.д.
Третий - представляет собой систему принципов и способов организации и построения теоретической и практической деятельности, связанной с разработкой проектов управленческих решений в форме стратегических прогнозов, программ и планов развития различных социально-экономических подсистем общества и общества в целом. В этом структурном элементе науки стратегического планирования находят свою конкретизацию и развитие общая методология общественных наук, теория познания и система общенаучных методов применительно к предмету данной науки.
В философии методология науки определяется как система принципов и способов организации и построения теоретической и практической деятельности, а также учение об этой системе.
Опираясь на данное определение методологии науки, можно дать следующее определение методологии стратегического планирования,
учитывающее его особенности: это органическое единство логики разработки стратегических прогнозов, проектов программ и планов; специфических методологических принципов и подходов; системы показателей, используемых в
процессе стратегического планирования, а также системы методов составления и обоснования оптимальности прогнозных и плановых показателей, выражающих задания стратегических программ и планов.
Содержание логики стратегического планирования выражают ее структурные элементы:
1. определение и формулирование цели или системы целей, которые преследуют в планируемом периоде субъект стратегического планирования. (Это отправной пункт логики стратегического планирования, ее главная идея).
2. анализ исходного уровня развития объекта стратегического планирования в период, предшествующий планируемому и уточнение параметров достигнутого уровня и его структуры к началу этого периода.
3. определение объема и структуры потребностей общества в планируемом периоде, в результатах функционирования соответствующих объектов стратегического планирования.
4. выявление объема и структуры ресурсов, имеющихся на начало планируемого периода и вновь создаваемых в планируемом периоде.
5. согласование, балансирование потребностей и ресурсов социально-экономических подсистем различного уровня путем преодоления временных противоречий, несоответствий между ними, на основе шкалирования, ранжирования потребностей и подготовка управленческих решений в стратегических прогнозах, программ и планов.
Фундаментальной основой маркетинга является система принципов и способов организации в построении теоретической и практической деятельности, связанной с разработкой проектов в форме стратегических прогнозов, программ и планов развития в органическом единстве с логикой стратегического планирования.
Маркетинг как концепция управления производственно-сбытовой деятельностью имеет ряд функций: целеполагание (планирование), организацию, координирование, учет и контроль, т.е. предполагает разработку маркетинговых стратегий и программ, формирование структур маркетинговых служб, координацию их деятельности с остальными подразделениями фирмы, контроль маркетинговой деятельности и оценку ее деятельности.
Маркетинговая деятельность — это совокупность действий, осуществляемых (Управлением маркетинга) в следующих сферах:
1. Деятельность по передаче имущества: а) продажа; б) купля.
2. Деятельность в области материального распределения: перевозка, хранение.
3. Деятельность в области сбыта товара: а) реклама; б) индивидуальная продажа; в) сбыт товара.
В эти виды деятельности вкладывается капитал и рабочая сила, а также труд и время. Вследствие этого данная деятельность должна опираться на научные исследования в области маркетинга, чтобы не было потери вложенного капитала, труда и времени. Поэтому нужно использовать современную маркетинговую концепцию. Главная идея этой концепции состоит в том, что маркетинг начинается с потребителя, так как потребитель является гарантом существования предприятия, а предприятие, в свою очередь, не может осуществлять деятельность на рынке без удовлетворения нужд потребителя.
Однако деятельность фирмы должна основываться не только на полном удовлетворении нужд потребителя, но и на отслеживании изменений этих потребностей. Маркетинговая деятельность должна опираться на контроль пяти элементов: продукта, цены, места продвижения, методов продвижения и покупателей. Расхождение теории маркетинга с иракской практикой явилось причиной появления данного научного исследования, которое должно предложить пути развития маркетинговой деятельности на иракском производственном предприятии.
Объектом исследования являются предприятия по производству целлюлозно-бумажной продукции Республики Ирак (заводы в городах Басра, Мисан, Багдад).
Предметом исследования являются пути совершенствования маркетинга в управлении целлюлозно-бумажными предприятиями Ирака, в котором, по мнению автора диссертации, следует выделить следующие черты:
? деятельность маркетинга, связанная с передачей собственности (купля-продажа).
? деятельность маркетинга в материальной сфере (транспорт и сохранение продукции).
? деятельность по увеличению объема сбыта (с помощью рекламы, индивидуальной торговли).
Научная новизна проведенного исследования состоит в следующем:
? уточнено содержание понятия маркетинга в целлюлозно-бумажной промышленности Ирака;
? обоснован подход национального маркетинга для системного анализа развития целлюлозно-бумажной промышленности Ирака и продвижения товара на внутреннем рынке;
? предлагается адаптировать современную маркетинговую концепцию к условиям и потребностям национального рынка целлюлозно-бумажных изделий;
? автором предложены изменения в концепции ориентации на продажи и маркетинга;
? выявлены и классифицированы концептуальные подходы к управлению маркетингом на предприятиях в Ираке;
? предложено сегментировать рынок целлюлозно-бумажной продукции в соответствии с потребительским спросом для производства продукции разного качества;
? обоснованы предложения по переводу работы предприятий на основу современных маркетинговых технологий;
? предложена гибкая политика по сочетанию управленческих маркетинговых решений с выполнением плановых заданий в условиях административно-плановой экономики;
? разработана методика проведения маркетинговых исследований применительно к иракскому рынку целлюлозно-бумажных изделий;
? предложено использование программы SPSS на предприятии для проведения анализа данных в сфере маркетинга.
Значение настоящего исследования состоит в оценке деятельности в области маркетинга, его роли в повышении эффективности промышленного производства. Развитие маркетинга стимулирует участие отдела маркетинга в управлении предприятием. В этом случае деятельность в сфере маркетинга осуществляется более эффективно и положительно влияет на работу предприятия. Значение маркетинга увеличивается также с внедрением его деятельности во все сферы управления предприятием, включая финансовую сторону и кадровые вопросы.
Элементы маркетинга служат инструментами для реализации оптимальных решений, направленных на производство товаров в большем объеме и лучшего качества для удовлетворения потребностей страны в бумажной продукции. Особенно значительна роль маркетинга на современном этапе нарушения стабильности в работе промышленных предприятий и (повышения) необходимости поиска путей для восстановления процесса производства.
Задача маркетинга состоит в изучении спроса потребителя, поскольку обслуживание потребителя является основой для существования предприятия, и оно должно сделать все необходимое для удовлетворения потребностей.
Проблема исследования включает в себя выявление слабых сторон деятельности маркетинга на предприятии по производству бумажной продукции в г. Басра, результаты которой оценивали с помощью анкетирования сотрудников отдела маркетинга. Основываясь на ответах на анкету, автор диссертации сделал вывод о недостаточном понимании персоналом значения деятельности в области маркетинга, и пришел к заключению о том, что предприятия основное внимание
уделяют обычно вопросам производительности труда и производства продукции. В отношении маркетинга распространено мнение, что его основная задача связана с реализацией товара и, таким образом, игнорируется различие, существующее между понятием маркетинга и понятием продажи. На самом деле, реализация товара входит одной из составных частей в понятие маркетинга.
Целью данного исследования является изучение современного состояния маркетинга Ирака на примере предприятий бумажной промышленности страны, выявление недостатков и обоснование путей дальнейшего развития.
Настоящая работа состоит из двух разделов:
1. теоретический раздел, где автор старается обосновать решающую роль маркетинга в области реализации товаров;
2. практический раздел, где рассматривается роль маркетинга на производстве и анализ его роли в регулировании производства и прогнозировании дальнейшего развития предприятий.
Предприятия бумажной промышленности являются наиболее показательными в этом отношении в силу своей значительной роли в экономике Ирака и своей важности для удовлетворения потребностей всего населения страны.
Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, выводов и рекомендаций, библиографического списка.
Во введении обоснована актуальность темы диссертационного исследования, изложены цель и задачи исследования, объект и предмет исследования, раскрыта научная новизна.
Первая глава диссертации называется «Значение маркетинговой деятельности для повышения эффективности промышленного производства». В ней показано значение маркетинга в современных условиях хозяйствования, приводятся различные понятия маркетинга.
Далее раскрываются особенности маркетинговой деятельности на примере Японии, России и Ирака. Показаны проблемы совершенствования маркетинга, исследования рынка, изучения стимулирования сбыта, ценообразования.
Вторая глава «Анализ маркетинговой деятельности в целлюлозно-бумажной промышленности Республики Ирак» построена на материалах практической деятельности диссертанта на предприятиях целлюлозно-бумажной промышленности в г. Басра (Ирак).
В ней раскрывается возникновение и развитие в Республике Ирак целлюлозно-бумажной промышленности. Показана специфика маркетинговой деятельности в целлюлозно-бумажной отрасли. Приводятся предложения по совершенствованию маркетинга в целлюлозно-бумажной промышленности Республики Ирак.
Третья глава «Пути повышения эффективности маркетинговой деятельности в целлюлозно-бумажной промышленности» посвящена изучению маркетингового подхода предприятия. Процесс исследования национального рынка показан как основополагающий в новой системе маркетинговых отношений. Показана роль, которую играет обучение кадров в условиях внедрения новой маркетинговой концепции. Особенное внимание уделяется вопросу продвижения и стимулирования сбыта продукции.
