Содержание к диссертации
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. АНАЛИЗ МЕТОДОЛОГИЧЕСКИХ И ТЕОРЕТИЧЕСКИХ ПОДХОДОВ
УПРАВЛЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ ОРГАНИЗАЦИИ 6
1.1 КОНКУРЕНЦИЯ: ЭКОНОМИЧЕСКОЕ СОДЕРЖАНИЕ И МАРКЕТИНГОВЫЙ АСПЕКТ АНАЛИЗА.... 6
КОНКУРЕНТНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА И ПУТИ ИХ ФОРМИРОВАНИЯ. 17
АНАЛИЗ СУЩЕСТВУЮЩИХ ПОДХОДОВ К ОЦЕНКЕ И УПРАВЛЕНИЮ
КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ ОРГАНИЗАЦИИ 45
ВЫВОДЫ 66
ГЛАВА 2. МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ФОРМИРОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ
МЕХАНИЗМОВ УПРАВЛЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ ОРГАНИЗАЦИИ 69
2.1. Обоснование методического подхода к оценке конкурентоспособности
организации и путей ее повышения 69
организационные механизмы формирования общесистемных свойств конкурентоспособной организации 91
Организационные механизмы формирования специализированных свойств
конкурентоспособной организации 99
2.4. Организационньіемеханизмьіформированияпрофессиональньіх свойств
конкурентоспособной организации. 105
Выводы 111
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА ОРГАНИЗАЦИОННЫХ МЕХАНИЗМОВ ПОВЫШЕНИЯ
КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ 112
з. і. Адаптация организационных механизмов управления конкурентоспособностью
организации к ее текущему состоянию и условиям функционирования 112
3.1.1 Методика определения категории организации 114
методика идентификации класса, к которому принадлежит организация 116
методика оценки степени соответствия класса и категории организации её
рьшочным позициям и характеристикам внешней среды 119
3.1.4 методика количественной оценки специализированньк и профессиональных
свойств организации 128
3.1.5. методика адаптации организационных механизмов к текущему состоянию и условиям функционирования фирмы и обоснования направлений их совершенствования
3.2.0ЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ МЕХАНИЗМОВ УПРАВЛЕНИЯ
КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ ОРГАНИЗАЦИИ 136
33. ОБОСНОВАНИЕ НАПРАВЛЕНИИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ МЕХАНИЗМОВ
УПРАВЛЕНЮ1КОНКУРЕНТОСТ1С>СЮБНОСТЬЮ ОРГАНИЗАЦИИ И ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНО-ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ
ПРОВЕРКАРАБОТОСПОСОБНОСТИ МЕТОДИЧЕСКОГО АППАРАТА 147
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 153
Список литературы 156
Приложения 164
Введение к работе
Проблема оценки и повышения конкурентоспособности организации в рыночных условиях хозяйствования стоит очень остро. В литературе можно найти ответы на вопросы о том, что такое конкурентоспособность; конкурентные преимущества; какие факторы влияют на конкурентоспособность организации; рекомендации по выбору конкурентной стратегии; многочисленные методики оценки конкурентоспособности фирмы и ее продукции и т.п. В экономике все взаимосвязано. Низка конкурентоспособность организации, следовательно - низка конкурентоспособность страны, нет притока капитала, нет прогресса и эффективного воспроизводства, нет денег на образование, здравоохранение, очень высоки финансовые риски, низка эффективность использования потенциала и ресурсов. Причин низкой конкурентоспособности наших организаций и страны в целом множество, среди которых выделяются отсутствие четко обозначенного организационного механизма управления конкурентоспособностью организации.
Практическое решение задачи повышения конкурентоспособности организации требует скоординированного выполнения разноплановых задач. Для каждой из этих задач необходимо определить исполнителей, выделить необходимые ресурсы, сформулировать критерии успеха, методы и процедуры их оценки, контролировать процесс выполнения. Необходимо также координировать решение частных задач и контролировать процесс достижения намеченных целей. Это означает, что для достижения желаемого уровня конкурентоспособности необходимо сформировать и привести в действие организационный механизм управления конкурентоспособностью.
К сожалению, в литературе вопросам разработки организационного механизма управления конкурентоспособностью организации не уделяется должного внимания.
Данное обстоятельство в значительной степени затрудняет практическое использование накопленных знаний по проблеме конкурентоспособности. В связи с этим научной целью диссертации является разработка комплекса методик формирования организационных механизмов управления конкурентоспособностью организации. В прикладном же плане целью диссертационной работы является повышение эффективности организации за счет создания (коррекции) и функционирования организационных механизмов управления конкурентоспособностью. Один из возможных способов решения данной проблемы заключается в построении облика эталонной или идеальной (с точки зрения конкурентоспособности и эффективности) организации и обоснование путей перевода организации из исходного состояния в эталонное, адаптированное к конкретным условиям. Очевидно, эталонный образ конкурентоспособной организации может включать в себя достаточно большое число разнородных свойств, отличающихся друг от друга по характеру влияния на конкурентоспособность фирмы. Для того чтобы понять механизм влияния отдельных свойств, входящих в эталонное описание конкурентоспособной организации, ее реальную конкурентоспособность, целесообразно представить организацию, как систему преобразования информации о внешней и внутренней среде, а также организационных ресурсов в товары и услуги, ценные для потребителя. При подобном рассмотрении организации можно выделить ряд ее общих свойств, характеризующих принципиальную возможность осуществления подобных преобразований, а также ряд свойств, которые определяют настройку на решение конкретных профессиональных задач и технологию их решения.
Данные свойства могут быть классифицированы как: общесистемные, специализированные и профессиональные. В соответствии с предложенной выше классификацией свойств, в конкурентоспособной организации должны быть созданы три различные группы механизмов формирования и удержания
конкурентоспособных преимуществ:
- организационные механизмы формирования общесистемных свойств;
организационные механизмы формирования специализированных свойств;
организационные механизмы формирования профессиональных свойств.
Решение сформулированной выше научной задачи позволит организациям на практике использовать существующие теоретические подходы к повышению конкурентоспособности, содействуя тем самым экономическому развитию.
Для достижения сформулированной цели необходимо решить следующие частные задачи:
- С системных позиций проанализировать конкурентоспособность
предприятия как объект исследования и управления.
- Разработать комплекс методик оценки сложившихся организационных
механизмов управления конкурентоспособностью.
- Разработать (обосновать) комплекс методик формирования (коррекции)
организационных механизмов управления конкурентоспособностью.
- Экспериментально оценить работоспособность методического аппарата,
сформулировать рекомендации по его практическому использованию.
Объектом исследования являются отношения по управлению конкурентоспособностью организации.
Предмет исследования: совокупность методов оценки и формирования
(коррекции) организационных механизмов управления
конкурентоспособностью современной организации.
В работе использованы общенаучные методы и приемы исследования, сравнительный анализ, системный подход, синтез и научное обобщение, классификация и структуризация, теория принятия решения, а также методы
математической статистики, распознавание образов, метод группового учета аргументов Ивахненко (МГУА), метод иерархий Саати.
Решению этих задач посвящена нижеизложенная диссертация.