Содержание к диссертации
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. СУЩНОСТЬ КОНТРОЛЛИНГА КАК КОНЦЕПЦИИ
СИСТЕМНОГО УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ 8
1.1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОНТРОЛЛИНГА И ЕГО РОЛЬ
В ПРОЦЕССЕ УПРАВЛЕНИЯ 8
1.2. ОПЕРАТИВНЫЙ И СТРАТЕГИЧЕСКИЙ КОНТРОЛЛИНГ В
СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ 25
ОСОБЕННОСТИ КОНТРОЛЛИНГА НАПРАВЛЕНИЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 36
ИССЛЕДОВАНИЕ ОСНОВНЫХ ИНСТРУМЕНТОВ КОНТРОЛЛИНГА 45
ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ ПРОБЛЕМ ОРГАНИЗАЦИИ И
ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ КОНТРОЛЛИНГА НА
ПРОМЫШЛЕННОМ ПРЕДПРИЯТИИ 61
ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ АСПЕКТ СОЗДАНИЯ СИСТЕМЫ КОНТРОЛЛИНГА НА ПРЕДПРИЯТИИ 61
ЛИЧНОСТНАЯ СОСТАВЛЯЮЩАЯ В СИСТЕМЕ
КОНТРОЛЛИНГА НА ПРЕДПРИЯТИИ 86
2.3. ДОКУМЕНТАЛЬНАЯ БАЗА, РЕГЛАМЕНТИРУЮЩАЯ РАБОТУ
СЛУЖБЫ КОНТРОЛЛИНГА НА ПРЕДПРИЯТИИ 99
ГЛАВА 3. ОРГАНИЗАЦИЯ СЛУЖБЫ КОНТРОЛЛИНГА НА
ПРОМЫШЛЕННОМ ПРЕДПРИЯТИИ И ОЦЕНКА
ЭФФЕКТИВНОСТИ ЕЕ РАБОТЫ 111
ЭТАПЫ ФОРМИРОВАНИЯ СЛУЖБЫ КОНТРОЛЛИНГА НА ПРОМЫШЛЕННОМ ПРЕДПРИЯТИИ 111
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНСТРУМЕНТОВ КОНТРОЛЛИНГА В ПОВЫШЕНИИ ЭФФЕКТИВНОСТИ РАБОТЫ
ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ 120
3.3. ОЦЕНКА РАБОТЫ СЛУЖБЫ КОНТРОЛЛИНГА 138
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 146
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ
ЛИТЕРАТУРЫ ...148
ПРИЛОЖЕНИЯ
Введение к работе
Актуальность темы исследования.
В условиях становления рыночной экономики в России многие предприятия столкнулись с проблемами неплатежеспособности и убыточной деятельности. Решение этих проблем предполагает использование принципов антикризисного управления, а также наиболее прогрессивных концепций менеджмента.
В этом аспекте одной из наиболее современных и перспективных концепций управления предприятием является контроллинг, занимающий особое место среди концепций управления как на Западе, так в последние годы и в России. Подтверждение тому растущее количество публикаций, авторы которых придают контроллингу чрезвычайно важное значение. Это объективно обусловливает научный и практический интерес к исследованиям системы контроллинга, в частности его учетно-аналитических аспектов, поиску путей его внедрения в систему управления российских предприятий.
В условиях растущей неопределенности и динамичности внешней среды, предприятиям необходимы новые подходы, инструменты и методы обеспечения управляемости. Возникает потребность внедрения интегрированных систем информационно-аналитической и методической поддержки руководителей по всем функциональным сферам деятельности предприятия, а принципы и концепция контроллинга начинают играть здесь все возрастающую роль. Между тем, сегодня стоит вопрос о недостаточной разработке процесса внедрения данной концепции в практическую деятельность из-за отсутствия методической базы системы контроллинга и специалистов - контроллеров.
В современных условиях хозяйствования необходимы комплексная методология и основанный на ней инструментарий, которые помогли бы модернизировать организационную и информационную структуру
предприятия для решения основных проблем его функционирования. Внедрением контроллинга в качестве комплексной концепции эффективного управления, обеспечивающей успешное функционирование предприятия в долгосрочном периоде, и обусловлена актуальность данного диссертационного исследования.
Проведенное исследование соответствует п. 15.27 (Теоретические и методические подходы к созданию системы контроллинга в промышленной организации) паспорта специальностей ВАК РФ.
Степень изученности проблемы.
В основном, среди изданных в России работ и посвященных контроллингу, большинство являются переводными. Практическому использованию элементов контроллинга на предприятиях посвящены работы Д. Хана, Р. Манна, Э. Майера, Х.Й. Фольмута, А. Дайле, Т. Райхмана. Кроме перечисленных ученых большую роль в разработке и описании концепции контроллинга сыграли немецкие ученые Д. Шнайдер, П. Хорват, Х.-Ю. Кюппер, Й. Вебер.
Среди отечественных ученых вопросами контроллинга занимаются С.Г. Фалько, Н.Г. Данилочкина, В.Б. Ивашкевич, A.M. Карминский, Е.А. Ананькина, СВ. Данилочкин, Л.В. Попова, Р.Е. Исакова, Т.А. Головина, Н.И. Оленев, А.Г. Примак и др.
Ежегодно стали проводиться симпозиумы и семинары по контроллингу в Москве и Санкт-Петербурге, издается специализированный журнал «Контроллинг в России».
Большая часть трудов, посвященных контроллингу, рассматривает в основном отдельные элементы данной концепции, что вызывает определенные трудности в построении целостной системы их использования. Вместе с тем, руководители предприятий нуждаются не только в теоретических разработках, но и в методических и практических рекомендациях по вопросам внедрения контроллинга. Несмотря на то, что исследованию контроллинга в последнее время уделяется все больше
внимания, данная проблема остается недостаточно изученной, что и определило выбор темы диссертационного исследования.
Целью диссертации является разработка организационных и методических подходов к созданию системы контроллинга на промышленных предприятиях.
Задачи исследования:
- изучение теоретических аспектов и опыта применения контроллинга в
процессах управления;
определение содержания контроллинга как концепции системного управления;
упорядочение функций контроллинга, направленных на достижение целей предприятия;
определение места службы контроллинга в организационной структуре предприятия;
разработка функций службы контроллинга и ее состава с определением обязанностей работников;
- разработка методики использования инструментов контроллинга в
процессе управления производственной программой предприятия.
Объектом исследования являются промышленные предприятия машиностроительного комплекса Нижегородской области.
Предметом исследования являются организационные и методические проблемы разработки и внедрения системы контроллинга в деятельность промышленного предприятия.
Теоретической и методологической основой исследования являются
труды отечественных и зарубежных ученых и специалистов в области
контроллинга, стратегического и оперативного управления предприятием.
Кроме этого использовались периодические издания, материалы
тематических сайтов Интернет, статистические данные о деятельности
промышленных предприятий машиностроительного комплекса
Нижегородской области.
6 Научная новизна работы заключается в следующем:
упорядочены теоретические составляющие современной концепции контроллинга, включающие сущность, цели, функции, виды, структуру и содержание разделов;
обоснована необходимость внедрения концепции контроллинга на отечественных предприятиях, обусловленная современными проблемами преодоления кризисной ситуации и вступления на путь перспективного развития;
разработаны методические подходы к созданию системы контроллинга на предприятии с выделением роли в этом процессе теоретического, технологического и личностного аспектов;
- предложена структура и состав службы контроллинга и круг
функциональных обязанностей ее сотрудников с определением требований к
их деловым качествам;
- разработана методика использования инструментов контроллинга в
управлении производственной программой предприятия.
Практическая значимость диссертационного исследования состоит в том, что его результаты используются в практике управления промышленными предприятиями. В частности, они уже нашли частичное применение на ФГУП «ЗИФ», ФГУП «ВНИИА», ФГУП «НИИИС» и др.
Отдельные материалы исследования могут быть использованы в
процессе повышения квалификации руководителей и специалистов
промышленных предприятий, а также при обучении студентов экономических специальностей.
Апробация исследований.
Основные положения проведенных исследований докладывались на ряде международных и всероссийских научно-практических конференций в городах: Н.Новгород (2003 г.), Пенза (2004 г.), Киров (2004 г.).
По теме диссертационной работы опубликовано 8 печатных работ общим объемом 2,24 п.л., в том числе авторских 1,48 п.л.
Структура и объем диссертации.
Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы, в котором 159 наименований и приложений. Работа изложена на 159 страницах машинописного текста (без учета приложений) и имеет в своем содержании 23 таблицы, 18 рисунков и 9 приложений.