Содержание к диссертации
Введение. с. 3
Глава I. Теоретические аспекты управления предприятиями. с. 8
1.1. Проблемы, объективная необходимость реформирования и
задачи управления предприятием (фирмой) в условиях
кризиса экономики. с. 8
1.2. Сущность и принципы реинжиниринга. с. 27
Глава II. Сложившаяся практика управления промышленными
предприятиями (фирмами). с. 63
Исследование практики управления на промышленных предприятиях (фирмах). с. 63
Традиционные схемы и методы управления промышленными предприятиями (фирмами). с. 98
Глава III. Совершенствование организации систем управления
на предприятиях (фирмах). с. 126
Организационно - экономическое обеспечение процессов управления предприятий (фирм) с привлечением реинжиниринга. с. 126
Совершенствование процедур управления материальными и финансовыми потоками. с. 138
3.3. Экономико - математическая модель оптимального управления с
привлечением реинжиниринга. - с. 153
Заключение. с. 155
Литература. с. 159
Приложения. с. 167
Введение к работе
Актуальность темы.
Характер современного состояния экономического развития России приводит к необходимости повышения конкурентоспособности предприятий. Одним из важнейших условий эффективного функционирования и развития производственных систем в условиях становления рыночных отношений является совершенствование организационных структур управления.
По своей сути это непрерывный процесс определения наилучших для конкретных экономических условий организационных форм, обеспечивающих разработку, принятие и реализацию управленческих решений, координацию действий менеджеров и исполнителей, контроль и регулирование, распределение полномочий и ответственности.
По мнению Б.З. Мильнера [22] на переднем крае теоретических
разработок и тенденций, имеющих большую практическую значимость,
оказались те направления, которые в наибольшей мере отражают
изменившиеся условия функционирования хозяйствующих субъектов. Это
вызвано и ориентацией наиновейшие технологии и проблемой рисковых
инвестиций, и способами высокопродуктивного ведения хозяйства, и
прогнозированием потребительского спроса и поведения конкурентов,
доминантой стратегического подхода в управлении.
К таким направлениям относятся:
реинжиниринг, т.е. перестройка на современной информационной и
технологической основе организации производства и управления. Здесь
рассматриваются и новые тенденции повышения эффективности,
связанные с сокращением размеров и оптимизацией хозяйствующих
субъектов, и потенциал матричных структур, органически сочетающих
линейное и программное руководство, и возможности деятельности
комплексных целевых команд и многое другое;
концепция внутренних рынков корпораций (или организационных рынков).
Преобразование организационных структур управления представляет собой комплексную задачу, затрагивающую интересы всей производственной системы. Особую актуальность в этой связи приобретает исследование теоретике - методологических аспектов формирования, развития и совершенствования этих структур. До недавнего времени в отечественных научных исследованиях по проблемам экономики, организации и менеджмента рассматривались лишь отдельные аспекты решения данных вопросов и практически не проводились комплексные исследования с позиций системного подхода.
Вместо быстро растущих массовых рынков предприятия сегодня имеют дело с клиентами - корпоративными и индивидуальными потребителями. Создание новой среды для бизнеса предопределило, что организации, спроектированные для функционирования в одной среде, не могут быть использованы для успешной работы в другой.
Предприятия, созданные в условиях массового производства, стабильности и общего экономического роста, а особенно их системы управления, не могут быть приспособлены для преуспевания в мире, где клиенты, конкуренция и рыночные условия требуют гибкости и быстрой реакции.
Формированию научно - обоснованных структур управления,- как важнейшему элементу организации промышленного производства, посвящены труды известных отечественных и зарубежных ученых: Козловой О.В., Файоля А., Вебера М., Слоуна А.
Научная дискуссия по структурам системы управления и их реформированию широко развернута в работах Мильнера Б.З., Базилевича Л.А., Томпсона А., Стрикленда А., Туровца О.Г.
Однако отсутствие комплексной методики исследования проектирования и организации структур управления сложными
производственными системами привело к тому, что эти процессы управления осуществлялись без необходимого обоснования, по упрощенным схемам, без учета реальных условий и требований внешней среды.
Совершенствование организационных структур управления в отличие от технических систем осуществлялось на основе опыта и и практики других хозяйствующих субъектов и во многих случаях без глубокого анализа специфики деятельности конкретного предприятия. Вместе с тем, как известно, современные производственные системы характеризуются очень большим разнообразием способов соединения материальных, трудовых и финансовых ресурсов, сочетанием разнообразных процессов и функций. Все это обусловило выбор темы исследования, ее актуальность, а также теоретическую и практическую значимость.
Целью диссертационной работы является разработка научно -практических положений по организационно - экономическому обеспечению процессов управления на предприятиях (фирмах) с привлечением реинжиниринга.
Для достижения поставленной цели ставятся следующие основные задачи:
определить проблемы и задачи управления предприятиями
выявить сущность и необходимость реформирования систем управления предприятием
исследовать существующие методы управления предприятиями (фирмами) <'.
изучить особенности структур управления на ранних стадиях формирования предприятий (фирм)
построить экономико - математическую модель оптимального управления предприятиями (фирмами)
Предметом исследования являются процессы реформирования существующих структур управления промышленными предприятиями (фирмами).
Объектом исследования являются предприятия ряда промышленных
регионов.
Научная новизна работы состоит в разработке методических положений и
практических рекомендаций по реформированию систем управления
промышленными предприятиями (фирмами) на основе реинжиниринга.
В соответствии с этим:
предложена классификация групп факторов, влияющих на структуру управления;
определены основные направления структурных преобразований систем управления на промышленных предприятиях (фирмах) и выявлены недостатки структур управления наиболее часто используемых предприятиями в своей практической деятельности;
выявлены основные цели и задачи реинжиниринга бизнеса и его роль в системе управления,
разработан алгоритм и осуществлена общая постановка задачи реструктуризации систем управления с помощью информационных технологий, а именно, методов реинжиниринга
разработан новый подход к проблеме реформирования систем управления (на примере фирмы АЛТЭКС);
определены основные этапы работ при реформировании систем управления предприятиями (фирмами) на основе применения реинжиниринга;
разработана общая принципиальная структура предприятия как результат реформирования систем управления;
разработана концепция корпоративной информационной системы как основы реинжиниринга;
определена последовательность процедур (итераций) при проведении реинжиниринга бизнес - процессов;
- разработаны и реализованы предложения по совершенствованию управления финансами, процессами логистики и управления кадрами; Практическая значимость работы подтверждается использованием ее основных положений и рекомендаций на ряде промышленных предприятий Нижегородского региона, в первую очередь на фирме «АЛТЭКС».
Результаты диссертационного исследования могут быть использованы при разработке НТД по проблемам реформирования систем управления предприятиями любой формы собственности, при подготовке специалистов по реструктуризации систем управления. Основные положения диссертации докладывались и обсуждались на региональных научно-практических конференциях в ННГУ, на семинарах с участием представителей зарубежных фирм и организаций таких как «XEROX», «ABB», «IKEA», «IBM», «SCANIA», «VOLVO». По результатам исследований опубликовано 11 научных работ.
