Введение к работе
Актуальность темы исследования. Динамический рост сферы услуг подчиняется общим экономическим законам и превращает сферу услуг в ведущий сектор общественного хозяйства, определяет степень конкурентоспособности национальной экономики и является важнейшей тенденцией в современной экономике. Услуги чрезвычайно многолики, неразрывно связаны с производством и движением физических товаров, пронизывают все сферы социально- хозяйственной деятельности, что обусловливает их активное и динамичное развитие и ведущую роль в народно - хозяйственном комплексе.
Государственная социальная политика - составная часть всех мероприятий, проводимых с целью регулирования в целом общественного производства, тесно увязывается с общеэкономической ситуацией. В условиях расширения и совершенствования рыночных отношений в стране, создания прогрессивной структуры смешанной экономики теоретические проблемы предоставления услуг приобретают все большее значение. Большую актуальность приобретают вопросы изучения условий становления, закономерностей, противоречий сферы услуг в инновационно - ориентированной экономике.
Переход к инновационной экономике определяется в России такими важнейшими мероприятиями как Ш Петербургский международный инновационный форум, «Создание медицинского реабилитационного центра по методу А.А. Вагина и организация производства реабилитационных комплексов», комиссия по модернизации и технологическому развитию экономики страны, которую возглавил Д.А.Медведев, выставочно - конгрессный проект «Россия инновационная - 2012», IV международный инновационный форум «Interra». Развитие инновационной экономики страны осуществляется в интересах россиян и свидетельствует о росте производительности труда, появлении дополнительных источников дохода бюджета, повышении качества жизни населения. В Санкт - Петербурге сегодня уже действуют элементы инновационной инфраструктуры: венчурный фонд, межвузовский центр и фонд повседневных инвестиций, формируется экономическая зона - высокотехнологические кластры.
Правительство Российской Федерации утвердило концепцию федеральной целевой программы «Развитие фармацевтической и медицинской промышленности Российской Федерации на период до 2020 года и дальнейшую перспективу». В ближайшие 10 лет на развитие здравоохранения в России будет выделено более 120 миллиардов рублей. В рамках федеральной целевой программы планируется создать новые научные и исследовательские центры, привлекаются до 90 процентов отечественных лекарств.
Степень разработанности научной проблемы. Фундаментальные вопросы развития сферы услуг изложены в трудах Сэйя Ж.Б., Бастия Ф., Маркса К., Хилла Т., Стэнтона У., Джадда Р., Томаса Д., Лавлока К., Коуэлла Д., Зингельманна Д.,
Сочетание использования государственных методов регулирования сферы услуг, имеющих важнейшие социально-экономическое значения для страны, нашли отражение в работах Белоусовой Л.А., Плотникова В.А., Дятлова С.А., Хайкина М.М.
Условия перехода к инновационной экономике представлены в работах Э. Тоффлера, Ф. Фукуямы, Д. Белла, Дж. Нейсбитта.
Специфические черты формирования российского рынка медицинских услуг нашли отражение в работах Назаровой В.В., В.Д. Артерчука, Ченцовой Н.М., Столярова С.А.
Актуальность и недостаточная теоретическая разработанность, высокая социально - экономическая значимость процессов, происходящих в сфере медицинских услуг, обусловили выбор темы, цели и задачи диссертационного исследования. Выявление исторических, логических институциональных тенденций на основе изучения сферы медицинских услуг позволяет формировать государственные, социальные ориентиры: предоставление помощи конкретным категориям населения, определяет направление помощи субъектам рынка медицинских услуг. Важным является взвешенное, гармоничное развитие данной сферы экономики, с использованием рыночных инструментов и обеспечения необходимых социальных гарантий со стороны государства.
В долгосрочной концепции развития системы здравоохранения Российской Федерации до 2020 года поставлены цели перехода к инновационному пути развития, увеличение благосостояния населения и другие. Однако, такие приоритетные направления, как обеспечение структурных прогрессивных преобразований и реализация важнейших социальных задач на основе эффективно использования инновационного потенциала, не получили достаточно внимания. Главное - отсутствуют механизмы их реализации. Таким образом, важна разработка механизмов вовлечения и развития тех сфер экономики, которые позволили бы формировать необходимые отношения в обществе с целью повышения благосостояния населения.
Целью исследования является выявление противоречий и анализ особенностей развития сферы услуг, а также разработка теоретико - методических подходов к формированию механизма обеспечения инновационного развития сферы медицинских услуг. Задачи исследования.
систематизировать теоретические подходы к исследованию понятий «услуга» и «рынок услуг»;
раскрыть экономическое содержание и дать характеристику основных свойств категории медицинская услуга;
выявить противоречия и тенденции развития сферы услуг и особенности формирования конкурентной среды в сфере медицинских услуг при переходе к инновационному развитию;.
раскрыть теоретико - методические подходы к формированию инновационного механизма управления конкурентоспособностью сферы медицинских услуг;
рассмотреть основные условия, факторы и методы модернизации сферы медицинских услуг в условиях перехода к инновационной экономике;
осуществить расширенную классификацию методов и показателей оценки конкурентоспособности организаций сферы медицинских услуг;
совершенствовать механизм инновационного развития сферы медицинских услуг в России.
Объектом исследования является сфера медицинских услуг как область, обеспечивающая социально-экономическое развития общества.
Предметом исследования являются экономические и организационные отношения, определяющие функционирование и регулирование сферы медицинских услуг в направлении развития и использования инновационного потенциала данной сферы.
Теоретическая и методологическая основы диссертационного исследования. Теоретической основой исследования выступают фундаментальные и прикладные научные труды российских и зарубежных специалистов в области изучения деятельности сферы услуг, в том числе системы предоставления социально значимых услуг, изучения процессов обслуживания населения. Методологической основой исследования являются диалектический метод познания, статистико-математический, структурный и сравнительный анализы.
Информационной базой диссертационной работы послужили законодательные акты Российской Федерации, нормативные и распорядительные документы правительства различных областей, федеральных округов и автономий, данные всероссийской и областной статистики, публикации по данной теме в отечественной и зарубежной печати, материалы конференций, форумов и совещаний, статистические данные хозяйствующих субъектов, аналитические обзоры и документы, опубликованные в официальных электронных изданиях интернета.
Соответствие диссертации Паспорту научных специальностей.
Область диссертационного исследования соответствует научной специальности 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами - сфера услуг): п.п. 1.6.115 - Социально-экономическая эффективность и качество обслуживания населения в отраслях сферы услуг Паспорта научных специальностей ВАК (экономические науки).
Научная новизна диссертационного исследования заключается в разработке основ организационно-экономического механизма, обеспечивающего инновационное развитие медицинского обслуживания.
На защиту выносятся следующие пункты, составляющие научную новизну диссертационного исследования:
1. Обосновано положение, согласно которому изменение объема спроса на медицинские услуги определяется точностью проводимой диагностики, спрос на медицинские услуги возрастает в условиях проведения инновационных мероприятий.
-
-
Предложена структурная модель и рассмотрены основные элементы конкурентных преимуществ медицинских учреждений, такие как конкурентный потенциал и конкурентная позиция.
-
Построены матрица SWOT- анализа медицинского учреждения и модель качества оказания медицинских услуг, внедрение которых позволит определить возможности и угрозы внешней среды на качество оказываемой медицинской услуги.
-
На основе предложенной методики оценки качества и количества предоставляемых медицинских услуг осуществлен бально - рейтинговый расчет и построена модель пространственной конкуренции, апробированная на примере филиалов клиник «Меди».
-
Сформулированы предложения по повышению конкурентоспособности медицинских учреждений и предложены рекомендации по улучшению их работы, включающие: а) внедрение передовых технологий; б) совершенствование законодательной нормативной базы; в) повышение квалификации врачебного и младшего медицинского персонала; г) применение системы гибких цен.
Теоретическая значимость работы состоит том, что предложенные автором положения могут быть применены в прикладных и фундаментальных исследованиях в области становления и развития рынка медицинских услуг, при разработке системы мер федеральной и региональной политики по совершенствованию процессов оказания медицинских услуг в условиях инновационного развития экономики.
Практическая значимость работы заключатся в том, что основные положения и рекомендации могут быть использованы при разработке долгосрочной стратегии, направлений повышения уровня жизни населения с учетом внешних эффектов (экстерналий). Материалы диссертации можно использовать для совершенствования учебных дисциплин «экономическая теория», «микроэкономика». В практическом плане результаты могут быть использованы при разработке стратегий поведения фирм на рынках пространственной дифференциации, при теоретическом обосновании проведения социальной политики на государственном и региональном уровне.
Апробация результатов исследования осуществлена как в практическом, так и в теоретическом плане. Основные теоретические положения и выводы диссертационного исследования докладывались автором на межвузовских научно-практических конференциях, на научных семинарах ФГБОУ ВПО «Санкт- Петербургский государственный университет экономики и финансов».
Материалы и результаты исследования используются в учебном процессе Санкт-Петербургского государственного университета экономики и финансов.
Публикации. По теме диссертации опубликовано 6 научных трудов, общим объемом 2,8 печатных листа.
Структура работы. Диссертация включает введение, три главы, выводы и рекомендации, библиографию.
Похожие диссертации на Организационно–экономический механизм обеспечения инновационного развития сферы медицинских услуг
-
