Содержание к диссертации
Введение 3
Глава 1. Методология проектирования организационной структуры управления
диверсифицированной компанией 8
Определение и классификация организационных структур 8
Подходы к формированию организационных структур 29
Структурообразующие факторы и принципы проектирования организационных структур управления 38
Глава 2. Проектирование организационной структуры управления
диверсифицированной компании 60
Проектирование управленческой иерархии 60
Проектирование горизонтальных связей 78
Внедрение и оценка эффективности организационного проекта 96
Глава 3. Анализ организационной структуры управления
000 «Энергостройкомплект» и разработка рекомендаций по ее
совершенствованию 118
Анализ действующей организационной структуры управления 118
Разработка рекомендаций по совершенствованию организационной структуры управления 129
Заключение 150
Библиографический список использованной литературы 155
Приложения 164
Введение к работе
Реформа, проводимая в стране, затронула все сферы деятельности, все отрасли хозяйства государства, однако положение многих предприятий все еще по-прежнему кризисное. Социально-экономические условия требуют дальнейшего развития теории, существенных корректировок организации и реализации процесса управления российскими компаниями, мероприятий по совершенствованию форм, методов и структуры управления. Эффективность же управления во многом определяется организационной структурой органов управления, в особенности это важно в условиях турбулентности среды окружения.
Актуальность проблемы возрастает для организационной структуры управления диверсифицированными компаниями, когда фирма действует сразу в нескольких стратегических зонах хозяйствования, и необходимо обеспечить эффективное взаимодействие между различными направлениями бизнеса. Громоздкая организационная структура рано или поздно приводит к тому, что диверсифицированная компания уступает свои позиции по основным направлениям более динамичным узкоспециализированным конкурентам. На фоне прогрессирующей в российской экономике тенденции укрупнения и диверсификации бизнеса - от возникновения относительно небольших компаний, осуществляющих бизнес в нескольких взаимодополняющих областях, до создания финансово-промышленных групп, проблема построения организационных структур управления разнородными сферами бизнеса стоит чрезвычайно остро и становится все более значимой для российских компаний, особенно с ростом масштабов их деятельности.
Степень научной разработанности исследуемой проблемы. Начиная с Ф. Тейлора, М. Вебера и теоретиков классической административной школы управления, практически все исследования в области теории управления способствовали развитию методологии проектирования организационных структур. Значительный вклад в развитие
данного раздела теории внесли И. Ансофф, X. Виссема, П. Дракер, Д. Лорш, Г. Минцберг, А. Чандлер. и др. Каждая новая фундаментальная концепция в управлении, даже если она не ставила своей целью исследование организационных структур, как, например, концепции человеческих отношений или организационного развития, давала толчок очередному видоизменению организационной структуры, созданию новых ее типов. Процесс этот не завершен и поныне: внедрение в западных корпорациях таких современных концепций как реинжиниринг бизнес процессов или аутсорсинг ведет к радикальным изменениям структуры управления.
В отечественной управленческой науке проектированию
организационных структур посвящены исследования А. Аганбегяна, А. Богданова, О. Виханского, Л. Евенко, Б. Мильнера, А. Наумова, Т. Попова, В. Шорина и др. Однако, работ посвященных построению организационных структур управления.диверсифицированными компаниями крайне недостаточно. Существующие исследования в данной области, как правило, посвящены корпоративным организационным структурам, не рассматриваются вопросы проектирования организационных структур менее крупных компаний, однако также осуществляющих свою деятельность в нескольких стратегических зонах хозяйствования (СЗХ). Кроме этого, наличие различных методологических подходов к проектированию организационных структур управления требует обобщения и систематизации различных фундаментальных и эмпирических исследований.
Цель и задачи исследования. Основной целью исследования является разработка теоретических и практических рекомендаций
і t
организационно-методического характера по проектированию и
совершенствованию организационных структур управления
диверсифицированными компаниями.
Поставленная цель достигается решением следующих задач:
анализ понятия организационной структуры управления и классификация основных типов организационных структур
управления диверсифицированной компанией;
изучение основных принципов и подходов к проектированию организационных структур управления;
систематизация научных знаний о структурообразующих факторах диверсифицированных компаний;
разработка схемы процесса проектирования и алгоритма выбора типа организационной структуры управления диверсифицированной компанией;
разработка механизма внедрения изменений и оценки эффективности организационных структур управления диверсифицированной компанией.
Предметом исследования являются управленческие отношения, возникающие в процессе формирования и развития организационных структур управления диверсифицированной компанией.
Объект исследования - организационная структура управления диверсифицированной компанией.
Методологическую основу исследования составили концепции и взгляды отечественных и зарубежных экономистов, монографии, журнальные статьи, материалы научных семинаров, симпозиумов и конференций.
В диссертационной работе использованы общенаучные методы исследования (диалектический метод, дедукция и индукция, метод моделирования и аналогий), системный подход.
Научная новизна диссертационного исследования определяется постановкой и комплексным решением проблемы совершенствования организационной структуры управления диверсифицированной компанией. При этом:
уточнено определение организационной структуры управления, в котором интегрированы достоинства различных подходов;
обоснованы дополнительные признаки классификации
л»
организационных структур управления: структурные
характеристики и поведенческий тип оргструктур;
уточнено понятие бизнес-процесса — выявлено его отличие от
других видов процессов, существующих в компании,
расшифрована категория потребителя бизнес-процесса;
дополнен перечень структурообразующих факторов уровнем
развития информационных технологий, предоставляющих
новые возможности для децентрализации организационной
структуры управления без ущерба для синергизма;
уточнены, дополнены и классифицированы принципы
построения организационных структур управления
предлагается разделить их на две группы: статические
принципы, в которых не учитывается динамика изменений
организационных структур под воздействием внешних
факторов, и динамические принципы, направленные на
создание соответствия между организационной структурой и
динамически изменяющейся средой окружения;
предложены схема циклического процесса построения
организационной структуры управления диверсифицированной
компанией и уточненный пошаговый алгоритм выбора типа
оргструктуры;
обоснована целесообразность применения реинжиниринга
бизнес-процессов при проектировании горизонтальных связей
организационной структуры управления диверсифицированной
компанией;
критерий эффективности организационной структуры
управления диверсифицированной компанией, дополнен учетом
издержек, связанных с нарушением синергизма между
отдельными бизнес-единицами, осуществляющими
деятельность в разных стратегических зонах хозяйствования.
Практическая значимость работы заключается в том, что ее результаты могут быть использованы при разработке программ реорганизации диверсифицированных компаний, эталонных моделей организационных структур, используемых для оценки эффективности существующих. Основные предложения и выводы диссертационной работы были применены при разработке программы реорганизации ООО "Энергостройкомплект" и приняты к реализации в 2003-2004 гг. Материалы исследования могут найти применение в системе профессиональной переподготовки работников управленческого звена, в преподавании ряда экономических дисциплин - «Менеджмент», «Теория организации», «Корпоративный менеджмент».
Апробация результатов исследования. Материалы научного исследования отражены в девяти публикациях, апробированы на научных семинарах, всероссийских и международных конференциях и совещаниях.
