Введение к работе
Актуальность темы исследования. Формирование нового политического и экономического пространства, происходящее в нашей стране на рубеже XX-XXI вв., немыслимо без устойчивого развития сферы платных услуг населению и, в частности, одной из наиболее динамичных отраслей современной отечественной экономики - сферы оптовой торговли.
Уникальные условия нашего государства (территориальный охват, огромный и многообразный потребительский потенциал населения) диктуют необходимость учета всего комплекса факторов для дальнейшего совершенствования региональных, институциональной и инфраструктурной составляющих оптовой торговли. Структурные диспропорции в развитии торговых услуг и их инфраструктуры негативно отражаются на результативности социально-экономических преобразований в целом по стране и в отдельных регионах.
Сложные политические и экономические трансформации, а также глобализационные и интеграционные процессы в экономике России требуют научного осмысления проблем развития сферы оптовой торговли в конкретном регионе.
Развитие услуг сферы оптовой торговли тесно связано с интернационализацией и диверсификацией бизнеса, структурными экономическими преобразованиями, активизацией производства товаров и услуг, расширением и укреплением хозяйственных связей между странами и регионами, развитием национальных и региональных экономик, повышением качества жизни населения. Рост эффективности как отдельных экономических субъектов, так и экономики в целом, во многом обусловлены развитием сферы торговли, и, в частности, ее оптового звена. Именно оптовая торговля определяет сложные межгосударственные, межрегиональные, меж- и внутриотраслевые связи, которые находят отражение в уровне оказываемых ею услуг, степени их специализации и диверсификации.
По официальным данным государственной статистики Российской Федерации в 2009 году доля валовой добавленной стоимости организаций оптовой торговли в ВВП нашей страны составила 11,1%, а в I полугодии 2010 года - 10,8%.
Вместе с тем, на современном этапе развития отечественной экономики динамичное функционирование иерархической системы организаций оптовой торговли происходит в сложных и противоречивых условиях преодоления последствий мирового кризиса, постоянного изменения законодательной базы, характерных для отрасли обостряющейся конкуренции и высоких рисков при осуществлении хозяйственных операций по успешному распределению разнообразных и конкурирующих между собой товаров и услуг, что требует дополнительного научного осмысления.
Исходя из вышеизложенного, теоретическая и практическая значимость диссертационного исследования видится нам актуальной, что и обусловило выбор темы диссертационного исследования.
Степень разработанности проблемы. Научные аспекты диссертационного исследования формировались на базе изучения и критического анализа имеющихся теоретических, методологических, практических разработок отечественных и зарубежных ученых по проблемам развития услуг сферы торговли.
Исследованию различных аспектов функционирования и развития рынка услуг посвящены работы зарубежных и отечественных ученых И. Ансоффа, И. Бланка, Н. Восколович, Е. Жильцова, И. Сергеева, Р. Коуза, Ф. Котлера, Ж.-Ж. Ламбена, И. Сергеева, Дж. Стрикленда, Й. Уилсона, Р. Фатхутдинова, Дж. Эткинсона, А. Шеремета и др.
Среди научных трудов в области исследования проблематики коммерческой деятельности, в том числе в сфере оптовой торговли, следует особо выделить работы В.Г. Бурмистрова, В.П. Воронина, В. Данненбурга, А.В. Зырянова, В.И. Набокова, Ю.М. Неруш, В.А. Новикова, Л.В. Осиповой, В.К. Памбухчиянц, Ф.Г. Панкратова, Т.К. Серегиной, И.М. Синяева, Б.А. Соловьева и др.
Тем не менее, наличие большого количества работ не позволяет признать полностью изученными отдельные теоретико-методологические и прикладные аспекты тематики диссертации. Требуют дальнейших исследований вопросы разработки и практического применения методических подходов к повышению эффективности функционирования и развития предприятий сферы оптовой торговли. Указанные обстоятельства определили актуальность, обоснованность выбора темы диссертационной работы, цель, задачи, архитектонику изложения.
Цель, основные идеи и задачи исследования. Целью диссертационного исследования является разработка теоретических и методических положений по обеспечению развития сферы оптовой торговли в конкретном регионе, реализация которой предполагает решение комплекса задач:
- дополнить и конкретизировать сущность сферы услуг с целью определения места сферы оптовой торговли в ней;
- изучить содержание и выявить функции сферы оптовой торговли;
- исследовать существующие классификации услуг сферы оптовой торговли и сформулировать принципы функционирования отрасли;
- выявить тенденции функциоинирования и развития сферы оптовой торговли Ставропольского края;
- разработать методический подход к определению ресурсного потенциала организации сферы оптовой торговли на различных уровнях управления;
- обосновать систему направлений и ключевых положений по управлению деятельностью организаций сферы розничной торговли в регионе.
Объектом исследования являются организации сферы оптовой торговли, системы обеспечения их развития и управления.
Предметом исследования являются организационно-экономические отношения, связанные с обеспечением развития сферы оптовой торговли в регионе.
Теоретическая и эмпирическая база исследования. Диссертационная работа базируется на фундаментальных исследованиях отечественных и зарубежных учёных в области регулирования и развития сферы услуг, в общем, и сферы оптовой торговли, в частности.
Информационно-документальной базой диссертационной работы послужили нормативные и законодательные акты Российской Федерации, данные Росстата и территориального органа государственной статистики Северо-Кавказского федерального округа и Ставропольского края, результаты исследования автора.
Соответствие темы диссертационного исследования требованиям Паспорта специальностей ВАК (по экономическим наукам). Представленное диссертационное исследование выполнено в рамках пп.1.6.109. «Совершенствование организации, управления в сфере услуг в условиях рынка», п. 1.6.125. «Повышение эффективности использования рыночных инструментов в сфере услуг» Паспорта специальности 08.00.05 – Экономика и управление народным хозяйством: экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами (сфера услуг).
Методы исследования. При написании диссертационной работы использовались общенаучные методы и приемы: расчётный, монографический, наблюдения, сравнения, табличный, графический, основного массива, опроса, экономико-статистические и экономико-математические (сводки, группировки, абсолютных и относительных величин).
Научная новизна диссертационной работы заключается в том, что в ней поставлена и последовательно решена научная проблема разработки теоретических и методических положений по обеспечению развития сферы оптовой торговли в регионе.
К числу положений, содержащих элементы приращения научного знания, относятся:
- расширена, посредством анализа литературных источников, сущность сферы услуг как системы социально-экономических отношений, целью которых является обеспечение эффективности и сбалансированности предложения благ и удовлетворение спроса на них с целью дальнейшего потребления со стороны покупателей, что позволило установить несовершенство существующих классификаций отраслей сферы услуг, проявляющееся в наличии отклонения в сторону производственно-технического подхода и недооценке личностной ориентированности услуг и определить приоритетное место сферы оптовой торговли, наиболее приспособленной к рыночным условиям одновременно с развитием производственной сферы и товарно-обменных операций и процессов, в современной сфере услуг;
- раскрыто, на основе анализа существующих подходов, содержание сферы оптовой торговли как сложной системы, элементами которой являются субъекты, осуществляющие торговые операции по купле-продаже товаров и оказанию иных торговых услуг, функционирующей на основе специфических организационно-экономических отношений и в соответствии с нормативно-правовыми мерами с целью обеспечения сбалансированности спроса и предложения, что позволило выделить функции сферы оптовой торговли на макро- (координирующую, расчетную, стимулирующую) и микроуровне (стимулирование экономического взаимодействия и взаимовлияния территорий; совершенствование товарного ассортимента; формирование запасов для защиты от изменений уровня спроса на товары; устранение различия в ценах; предоставление возможности кредитования розничных предприятий и др.);
- выделены, на основе анализа отраслевой специфики, принципы предоставления услуг сферы оптовой торговли (создание необходимой ресурсной базы для её эффективного функционирования и развития посредством достижения сбалансированности товарной массы и денежных средств; создание и развитие необходимых элементов инфраструктурной сети, системы финансово-ценовых регуляторов, построенной на применении элементов материального стимулирования и ответственности), что позволило произвести классификацию услуг сферы оптовой торговли (основные: услуги по реализации товаров и вспомогательные: услуги до реализации товаров (анализ рыночных условий, формирование товарного ассортимента, изучение и выбор поставщиков, осуществление закупок товаров, формирование товарных запасов и др.) и услуги после реализации товаров (доставка товаров в соответствии с договором, осуществление приема и хранения возвратной тары, прием товаров по возврату для утилизации или переработки отходов));
- выявлены, на основе проведенного ситуационного анализа, тенденции развития сферы оптовой торговли в регионе (позитивные: рост массового и серийного производства; увеличение производства товаров не по заказам, а впрок; рост числа уровней посредников между производителями и пользователями; усиление степени адаптации товаров к нуждам промежуточных и конечных пользователей и негативные: уменьшение числа крупных и средних предприятий; завышение конечных цен в результате существования большого числа посредников; увеличение доли «теневого» сектора; несовершенство системы мониторинга за качеством поставляемой продукции; нерациональное использование складских площадей; неравномерность территориального распределения предприятий сферы оптовой торговли и др.), что позволило определить товарооборот в сфере оптовой торговли как совокупность товаров, реализованных торговыми и производственными организациями другим посредникам с целью последующей продажи населению или потребления в сфере производства;
- разработана, на основе многофакторного корреляционно-регрессионного анализа, методика расчета ресурсного потенциала организаций оптовой торговли мезо- и микроэкономического уровней (отличительными особенностями которой является формализация синергетического эффекта деятельности предприятий, корректировка на объем технологически связанных между собой товаров, работ и услуг, фактор межотраслевого взаимодействия, учет ресурсных потенциалов материальных, производственных, трудовых, интеллектуальных, финансовых, экологических, инновационных видов), применение которой позволит разработать и последовательно осуществить мероприятия, направленные на обеспечение устойчивого развития предприятий оптовой торговли, расширение товарооборота, диверсификацию оказываемых услуг и повышение их качества;
- предложен, на основе установленной необходимости применения маркетингового подхода в качестве наиболее результативной формы организации рыночной инфраструктуры, алгоритм маркетингового управления деятельностью организации сферы оптовой торговли (включающий определение миссии организации сферы оптовой торговли, стратегических и оперативных мероприятий; мониторинг современного состояния и оценка динамики развития рыночной конкурентной среды; комплексный финансовой анализ деятельности; определение и исследование целевого сегмента; выбор оптимальных маркетинговых инструментов и др.), реализация которого позволит определить позиции конкретных предприятий в рыночной среде с учетом состояния их коммерческой деятельности, функциональной сущности и динамики развития.
Практическая значимость проведенного исследования состоит в том, что разработанные в диссертации положения создают теоретическую основу для формирования и дальнейшего развития предприятий сферы оптовой торговли в регионе.
Полученные конкретные положения, результаты и выводы автора диссертационной работы доведены до уровня практической апробации, сформулированные рекомендации отражены в актах о внедрении.
Отдельные теоретические и методические положения и выводы диссертационной работы могут найти применение в учебном процессе ВУЗов для преподавания курсов по дисциплинам «Экономика сферы услуг», «Экономика торговли», «Менеджмент в сфере услуг», «Сервисная деятельность», «Основы бизнеса».
Апробация и внедрение результатов исследования. Основные положения и результаты диссертации докладывались автором на международных, всероссийских и региональных научно-практических конференциях (гг. Москва, Ростов-на-Дону, Краснодар, Ставрополь, Сочи, Шахты, Кисловодск) в 2009-2011гг.
Публикации. Основные положения диссертационного исследования отражены в 10 публикациях общим объёмом 5,1 п.л., в том числе автора 4,4 п.л.
Структура и объем работы. Диссертационная работа включает в свой состав введение, три главы, выводы и рекомендации, библиографический список.
