Введение к работе
Актуальность темы исследования. Бурное развитие сферы торговли в постсоветскую эпоху определило необходимость и целесообразность проведения соответствующих научных исследований в данном направлении. Экономический кризис 2008-2009гг., оказав влияние на динамику процессов в данной сфере, не смог кардинальным образом изменить тенденции развития торговых сетей сферы розничной торговли, что дополнительно подтверждает ценность изучения поставленных в диссертационной работе вопросов.
Сфера розничной торговли докризисной России по праву считалась наиболее привлекательной для инвесторов, поставщиков и иных хозяйствующих субъектов. Так, по данным Global Development Index нашей стране принадлежит второе место среди развивающихся стран по степени привлекательности данной отрасли (А. Монин, 2007).
Динамизм названной сферы, вызванный чрезвычайно широким целевым охватом, а также растущим благосостоянием российского населения, резко актуализирует научное рассмотрение вопросов, связанных с деятельностью торговых сетей рассматриваемой сферы, так и отрасли в целом.
Вышеназванные процессы определяют динамичные действия субъектов отрасли в направлении определения и разработки соответствующих стратегий управления, поиска новых методов и форм обслуживания покупателей.
Отечественная сфера розничной торговли давно стала ареной жесткой конкурентной борьбы представителей торговых сетей. Сущностная специфика сетевой торговли определила несомненные стратегические преимущества, которые на протяжении последних нескольких десятилетий подтвердились в условиях развития национальных экономик различных стран мира.
Практика функционирования отечественных розничных сетей сферы розничной торговли, последовательное вытеснение ими несетевых торговых предприятий, назревшая необходимость придания данному процессу планомерного характера путем выработки соответствующей стратегии и тактики управления происходящих социально-экономических явлений и процессов, обусловливают своевременность и важность избранной тематики.
В связи с этим исследование ключевых направлений деятельности и управления торговыми сетями сферы розничной торговли представляют особую актуальность и практическую значимость.
Степень разработанности проблемы. Исследования процессов функционирования и развития рынка услуг (в том числе торговых) нашли свое отражение в работах зарубежных и отечественных ученых И. Ансоффа, И. Бланка, Н. Восколович, Е. Жильцова, И. Сергеева, Т. Неровня, Р. Коуза, Д.Еделева, З. Клюкович, О.Радиной, Ф. Котлера, Ж.-Ж. Ламбена, Дж. Эткинсона, Р. Фатхутдинова, А. Шеремета и др.
Проблемы становления и развития розничной торговли рассматриваются в научных трудах ученых Б. Берман, Р. Варли, Б. Вейтц, Л. Дашкова, В. Егорова, Ж. Жаллэ, Е. Карпенко, А. Крие, В. Ларионовой, М. Леви, , Л. Ольховой, В. Памбухчиянц, С. Сысоевой, Дж. Ферни, Дж. Эванса.
Направлениям повышения эффективности предприятий сферы торговли, а также методам обеспечения их развития посвящены работы ученых: В. Абчук, Н. Васильевой, А. Крамарева, А.Монина, В. Перция, И. Синяевой, В. Радаева, О. Роя и других.
Вопросы формирования и функционирования франчайзинговых взаимоотношений и обоснования направлений их развития исследуются в работах В. Довгань, Ж. Дельтей, Д. Землякова, Я. Мюррей, И. Рыковой, Б. Смита, С. Сосна, Д. Стэнворта, А. Цират, Е., Черепановой и др.
Научные аспекты разработки и реализации стратегий функционирования торговых сетей изучены в трудах М. Амирханова, А. Бабича, Ю. Баженова, О. Блинова, В. Грузинова, Н. Евстафьева, Р. Шафиева и др.
При этом отдельные теоретико-методологические и прикладные аспекты исследуемой тематики нельзя признать полностью раскрытыми. Требуют дополнительного углубления вопросы разработки направлений и положений по управлению торговыми сетями сферы розничной торговли в регионе. Отмеченные обстоятельства определили актуальность и обоснованность выбора тематики диссертации, ее цель, задачи, логику изложения.
Цель, основные идеи и задачи исследования. Целью диссертационного исследования является разработка теоретических и методических положений по формированию стратегии управления торговыми сетями сферы розничной торговли в конкретном регионе, реализация которой предполагает решение комплекса задач:
- исследовать сущность розничной торговли для определения особенностей ее структуры и функционального назначения;
- изучить формы осуществления розничной торговли и вскрыть сущность торговой сети;
- изучить специфические характеристики, а также подходы к формированию и функционированию торговых сетей;
- раскрыть роль и значение современных торговых сетей;
- определить важность процесса формирования товарного ассортимента в деятельности предприятий сферы торговли;
- выявить тенденции развития торговых сетей в сфере розничной торговли Ставропольского края;
- разработать методический подход к определению и реализации потенциала торговой сети сферы розничной торговли;
- обосновать систему направлений и положений по управлению торговыми сетями сферы розничной торговли в регионе.
Объектом исследования являются торговые сети сферы розничной торговли, системы обеспечения их развития и управления.
Предметом исследования являются организационно-экономические отношения, связанные с формирование стратегии управления торговыми сетями сферы розничной торговли региона.
Теоретическая и эмпирическая база исследования. Диссертационная работа основана на фундаментальных разработках отечественных и зарубежных учёных в области регулирования и управления сферой услуг, в общем, и сферой торговли, в частности.
Информационно-документальной базой диссертационной работы являются законодательные и нормативные акты Российской Федерации, данные Росстата и территориального органа государственной статистики Ставропольского края, результаты исследования автора.
Представленное диссертационное исследование выполнено в рамках пп.1.6.109. «Совершенствование организации, управления в сфере услуг в условиях рынка», п. 1.6.125. «Повышение эффективности использования рыночных инструментов в сфере услуг», Паспорта специальности 08.00.05 – Экономика и управление народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами – сфера услуг).
Методы исследования. В процессе написания диссертации использованы общенаучные методы и приемы: расчётно-конструктивный, монографический, наблюдения, основного массива, опроса, экономико-статистические и экономико-математические (сравнение, табличный, исчисление абсолютных и относительных величин, графический).
Научная новизна диссертационной работы заключается в том, что в ней поставлена и последовательно решена научная проблема разработки теоретических и методических положений по формированию стратегии управления торговыми сетями сферы розничной торговли в регионе.
К числу положений, содержащих элементы приращения научного знания, относятся:
- обоснована, на основе обобщения эмпирического материала, увеличивающаяся функциональная роль сферы торговли в обеспечении развития как государства в целом, так и отдельных регионов, сети инфраструктурных услуг, образовании связей между территориями, сближающих их культуру, науку и прогрессивные идеи, что позволило предопределить происходящие трансформации хозяйственной деятельности на рынке услуг;
- раскрыто, посредством анализа существующих форм розничной торговли, содержание торговой сети, представляющей собой сложную динамичную производственно-социо-экономическую систему, охватывающую организации сферы оптовой и розничной торговли и непосредственно осуществляющую коммерческую деятельность в границах одного или нескольких территориальных образований или целевых рынков, что позволяет рассматривать сферу розничной торговли в качестве базисного инструмента регулирования составляющих элементов (объема и ассортимента выпускаемой продукции) производственного процесса;
- выделены, посредством обобщения специфических особенностей (высокая степень автономности в осуществлении собственной коммерческой деятельности; формирование в рамках сетей логистических центров или сервисных интегрированных комплексов и др.), основные подходы к созданию и функционированию торговых сетей (географический, коммерческий и инновационный), что позволяет объективно оценить роль и значение современного ритейла;
- аргументирована, с учетом уточненных признаков классификации (мобильности и товарно-ассортиментной направленности), сущность рационально подобранного ассортимента, что позволило уточнить и универсализировать принципы его формирования (соответствие спросу и уровню притязаний потенциальных покупателей; обеспечение экономической стабильности и высокой результативности деятельности предприятия сферы торговли и т.д.);
- выявлены, на основе аналитической оценки современного состояния экономической системы конкретного региона, основные тенденции развития торговых сетей сферы розничной торговли (изобилие торговых площадей; относительная ненасыщенность рынка; экспансия крупных международных и отечественных торговых сетей; усиление консолидации отрасли; появление и дальнейшее развитие новых форматов магазинов; переход к стратегии мультиформатности и др.), что позволило предложить франчайзинг в качестве наиболее приемлемой формы организации торговых сетей сферы розничной торговли;
- разработана, на основе многофакторного корреляционно-регрессионного анализа, методика определения и реализации потенциала торговой сети сферы розничной торговли, способствующая выявлению резервов по каждому отдельному (или суммарно) фактору максимального приближения к потенциально возможному товарообороту, что позволило определить вектор устойчивого развития торговых сетей сферы розничной торговли;
- разработана и предложена, на основе функциональных взаимодействия элементов, стратегия управления торговыми сетями сферы розничной торговли, реализующаяся через соответствующие подсистемы (инновационно-экономическую, производственно-политическую, научно-методологическую, социально-экологическую), реализация которой позволит создать предпосылки для поддержания социальной стабильности, активизации межрегиональных связей, ориентированных на развитие социально-экономических процессов и формирование высокоразвитой региональной экономики.
Практическая значимость проведенного исследования состоит в том, что разработанные в диссертации положения создают теоретическую основу для формирования и дальнейшей реализации стратегии управления и развития торговых сетей сферы розничной торговли в регионе.
Полученные конкретные результаты и выводы автора диссертационного исследования доведены до практической реализации, разработанные рекомендации нашли отражение в актах о внедрении.
Отдельные теоретические, методологические и методические положения диссертации могут быть использованы в учебном процессе ВУЗов для преподавания курсов по дисциплинам «Экономика сферы платных услуг», «Экономика торговли», «Менеджмент в сфере услуг», «Организация предпринимательской деятельности».
Апробация и внедрение результатов исследования.
Основные положения и результаты диссертации докладывались автором на всероссийских и региональных научно-практических конференциях (гг. Москва, Краснодар, Ставрополь, Кисловодск) в 2008-2011гг.
Публикации. Основные положения диссертационного исследования отражены в 10 публикациях общим объёмом 4,91 п.л., в том числе автора 4,21 п.л.
Структура и объем работы. Диссертационная работа включает в свой состав введение, три главы, выводы и рекомендации, библиографический список.