Содержание к диссертации
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МОТИВАЦИИ ИСТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА 9
1.1. Понятие и структурные элементы мотивации трудовой деятельности 9
1.2. Основные научные подходы к формированию теорий мотивации 24
1.3. Сущность, структура и разновидности стимулирования труда 37
1.4. Мировой опыт стимулирования труда 57
2. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ИССЛЕДОВАНИЮ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ РАБОТНИКОВ 68
2.1. Факторы и механизмы мотивации к труду 68
2.2. Особенности трудовой мотивации персонала в условиях традиционной, рыночной и переходной экономики 106
2.3. Социально-экономическое развитие Северо-Казахстанской области 109
2.4. Анализ состояния системы мотивации на промышленных предприятиях Северо-Казахстанской области 123
3. УПРАВЛЕНИЕ МОТИВАЦИЕЙ ПЕРСОНАЛА В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ 131
3.1. Подходы к управлению мотивацией на предприятии 131
3.2. Стратегия и тактика управления мотивацией на промышленных предприятиях Северо-Казахстанской области 139
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 144
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 147
ПРИЛОЖЕНИЯ 158
Введение к работе
Актуальность темы исследования. Основным фактором формирования социально-экономической активности человека является труд. Сознательная, преобразовательная деятельность человека — определяющее условие сохранения и поддержания социальной жизни. В этой связи важным источником развития общества в целом, включая и развитие социальной активности, является мотивация трудовой деятельности человека.
В настоящее время происходит кризис трудовой мотивации под влиянием различных социально-экономических и личностных факторов, что в свою очередь обусловливает кризис социальной активности. Созидательная, трудовая деятельность не обеспечивает реализации всех групп потребностей: физических, социальных, экономических, интеллектуальных и пр.
Существует несколько причин кризиса трудовой мотивации: ухудшаются условия трудовой деятельности; происходят изменения в духовных и интеллектуальных потребностях; наблюдается значительное имущественное расслоение населения, обусловленное в основном не различиями в качестве и количестве труда, а в «теневой» сфере деятельности, что значительно снижает мотивацию трудовой деятельности большинства работников. В таких условиях происходит падение ценности и престижа честного труда; такие факторы, как работа на благо общества, трудового коллектива, частично утрачивают свою ценность.
Одной из основных причин этого кризиса является изменение отношений собственности, которые обусловливают формирование качественного состояния мотивации труда, ее основы, структуры, содержания, под воздействием чего формируется и сам тип личности с определенной структурой трудовых ценностей. На трудовую мотивацию оказывают влияние и такие факторы как безработица, конфликты, дискриминация по возрасту, профессии, низкая дифференциация доходов работников различных квалификационных групп.
Таким образом, кризис мотивации проявляется в том, что происходит замена уровня высших потребностей уровнем низших потребностей. Прежние ориентиры разрушены, а новая созидательная мотивация не создана. Для ее появления необходим соответствующий механизм стимулирования, который сможет повлиять на структуру ценностей трудовой деятельности, а, следовательно, и социальную активность работника, так как от этого зависят конечные результаты деятельности предприятий различных организационно - правовых форм, форм собственности и сфер деятельности.
Вопросы трудовой мотивации нашли отражение в исследованиях отечественных ученых, среди которых можно выделить Ковалева А.Г., Якобсона П.М., Здравомыслова А.Г., Ядова В.А. (их работы посвящены выявлению факторов, влияющих на удовлетворенность трудом), Теплова В.М., Макаренко А.С. (занимались изучением мотивацией труда во временном аспекте). Подробно и комплексно рассматривали и анализировали вопросы мотивации и стимулирования труда Грачев М.В., Дятлов В.А., Слезингер Г.Э, Генкин Б.М., Травин В.В., Егоршин А.П., Кибанов А.Я., Дикарева А.А., Мирская М.И. Авторы дали понятие и выявили структуру мотивационного ядра как набора нескольких мотивов, обосновывающих деятельность человека и зависящих от конкретных трудовых ситуаций. Исследования Одегова Ю.Г., Волгина Н.А., Мухамбетова Т.И., Половинко B.C., Сотниковой СИ., Миллер А.Е., Косьмина А.Д. базировались на идеи, что трудовой потенциал человека непосредственно связан с мотивацией. В работах таких авторов, как Беляева И.Ф., Герчиков В., Колобов А., Кокин Ю.П. исследовались не просто мотивы, их спектр, но и разрабатывался инструментарий решения проблемы мотивации. Леоньтьев А.Н., Ильин Е.П. и др. рассматривали природу, роль и место потребностей в процессе мотивации.
Кроме того, диссертационная работа основывается на концептуальных взглядах по данной теме зарубежных авторов, таких как М. Альберт, Ф. Герцеберг, А. Макгрегор, А. Маслоу, М. Мескон, Ф. Хедоури и др.
Но проблемы, связанные с мотивацией к труду работников в современных условиях остаются недостаточно исследованы, имеются существенные недостатки в практическом решении вопросов трудовой мотивации. Отмеченное предопределило выбор темы, постановку цели и задач, структуру и логику изложения.
Цель и задачи исследования. Целью данного диссертационного исследования является выявление особенностей системы мотивации и стимулирования труда работников промышленных предприятий в современных экономических условиях и разработка практических рекомендаций по ее совершенствованию.
Для достижения цели в ходе исследования были поставлены следующие задачи:
- провести теоретический анализ содержания таких категорий как «мотивация» и «стимулирование», а также их структурных элементов;
- систематизировать и обобщить основные теории мотивации; рассмотреть подходы к оценке и измерению мотивации персонала;
- выявить факторы и определить их влияние на мотивацию труда работников;
- раскрыть особенности мотивации к труду в условиях плановой социалистической, рыночной и переходной экономики;
- проанализировать действующие на ряде предприятий системы мотивирования, выявить их недостатки, противоречия в использовании;
- обобщить сложившиеся подходы к управлению мотивацией персонала;
- исследовать особенности влияния государственной экономической политики на мотивационный комплекс предприятия;
- разработать комплекс рекомендаций по управлению мотивацией на предприятии.
Предметом диссертационного исследования является мотивационная политика, проводимая на промышленных предприятиях.
Объектом исследования выступают промышленные предприятия различных отраслей народного хозяйства Северо-Казахстанской области.
Методологической и теоретической базой исследования являются концептуальные взгляды отечественных и зарубежных ученых на проблемы мотивации персонала.
При работе над диссертацией были использованы нормативные акты по вопросам, связанным с темой исследования, официальные статистические данные ( по Северо-Казахстанской области, Республики Казахстан в целом, по России), учетная и отчетная информация промышленных предприятий, материалы социологических исследований трудовых коллективов, проведенных автором в 2000-2003 гг. на промышленных предприятиях Северо-Казахстанской области.
В процессе исследования применялись конкретно- социологические (анкетирование), экономико - статистические и экспертные методы.
Научная новизна работы заключается в следующем:
1. Уточнены понятия «мотивации труда» и «стимулирования труда», раскрыты особенности процесса мотивации, его структурные элементы.
2. Обобщена и дополнена классификация стимулов к труду в современных экономических условиях.
3. Определены факторы, влияющие на мотивацию работника, характер их действия на современном этапе.
4. Разработана информационная система диагностирования состояния мотивации к труду на предприятии, позволяющая своевременно вносить коррективы в систему управления мотивацией.
5. Обоснована целесообразность расширения сферы государственного регулирования, способствующая созданию эффективной системы мотивирования работников: совершенствование оплаты труда -установление обоснованного уровня минимальной заработной платы, соответствующего минимального потребительского бюджета, сближение уровней доходов разных слоев населения, дифференциация доходов по регионам и отраслям; изменение системы налогообложения доходов работников; усиление роли коллективно-договорного регулирования заработной платы.
6. Предложены приоритетные направления совершенствования системы управления мотивацией работников на промышленных предприятиях региона.
Практическая значимость исследования. Рассматриваемые в работе подходы позволили разработать конкретные направления мотивации работников. Их применение будет способствовать формированию и реализации более эффективной мотивационной политики предприятия.
Использованные в процессе проведения исследования методы мотивации подтвердили возможность их применения для анализа работы и диагностирования мотивации работников. Потребителями данной информации могут выступать предприятия и организации различных размеров, форм собственности и организационно-правовых форм.
Апробация работы. Результаты диссертационной работы были представлены на конференциях «Актуальные проблемы труда в современных условиях» (Омск, 2002г.), «Актуальные проблемы высшей школы в третьем тысячелетии» (г.Петропавловск, 2002г.), «Творчество молодых XXI веку» (Петропавловск, 2003г.), «Таймановские чтения» (г.Уральск, 2004г.), «Наука и образование - ведущий фактор стратегии Казахстан - 2030» (г.Караганда, 2004г.).
Теоретические и практические положения диссертации используются в преподавании курсов «Экономика рынка труда» и «Управление человеческими ресурсами» в Северо-Казахстанском Государственном университете.
Публикации. Основные положения диссертации опубликованы в 9 работах общим объемом 1,59 печ. л.
Структура и объем работы. Диссертация состоит из введения, 3-х глав, заключения, списка использованной литературы и 10 приложений. Общий объем диссертации составляет 157 страниц машинописного текста, включая 11 таблиц и 4 рисунка.
Во введении обоснована актуальность темы исследования, степень ее разработанности, поставлены цели и задачи исследования, определены объект и предмет исследования, теоретическая и методологическая база, научная новизна и практическая значимость, формы апробации и реализации результатов исследования.
В первой главе «Теоретические основы мотивации и стимулирования труда» рассмотрены понятие и структурные элементы мотивации трудовой деятельности; основные научные подходы к формированию теорий мотиваций; сущность, структура и разновидности стимулирования труда; изучен мировой опыт стимулирования труда работников.
Во второй главе «Теоретико - методологические подходы к исследованию мотивации и стимулирования работников» определены факторы, влияющие на мотивацию работников предприятия; изучены подходы к измерению и оценке мотивации; рассмотрены особенности мотивации работников в условиях плановой, рыночной и переходной экономики; проведен комплексный анализ состояния системы мотивации работников к труду на промышленных предприятиях Северо-Казахстанской области. Предложен новый методический подход к оценке мотивации персонала предприятий, позволяющий определять приоритетные мотивы к труду и своевременно вносить коррективы в систему управления мотивацией.
В третьей главе «Управление мотивацией персонала в современных условиях» рассматриваются различные подходы к управлению мотивацией на предприятии; разработаны приоритетные направления мотивации работников промышленных предприятий области. В заключении изложены основные итоги исследования и сделаны выводы.
