Содержание к диссертации
Введение 4
1. Конкурентоспособность как объект управления 11
Сущность конкурентоспособности и основные критерии ее 11 оценки
Специфика конкурентоспособности полиграфического 28
предприятия
1.3. Основные направления факторного анализа 42
конкурентоспособности полиграфического предприятия
Выводы по главе 1 50
2. Исследование возможностей применения основных моделей управления 52
конкурентоспособностью в практике полиграфических предприятий
2.1. Использование подходов портфельного анализа для управления 53
конкурентоспособностью полиграфического предприятия
2.2. Модели конкурентного позиционирования и их использование 73
для предприятий полиграфии
2.3. Аналитические модели управления конкурентоспособностью и 81
их использование в практике полиграфических предприятий
Выводы по главе 2 98
3. Разработка комплексной методики управления конкурентоспособностью 100
полиграфического предприятия
3.1. Алгоритм анализа и управления конкурентоспособностью 100
предприятия
3.2. Формирование комплексной модели управления 105
конкурентоспособностью продукции
3.3. Методы оценки конкурентного окружения предприятий отрасли 122
печати
3.4. Модели анализа конкурентоспособности отдельных направлений 132
компании
3.5. Разработка инструментов анализа внутренней конкурентной 141
структуры фирмы
Выводы по главе 3 149
Заключение 152
Список литературы 158
Приложения
Введение к работе
Актуальность работы
Постоянный рост спроса на работы полиграфической отрасли и печатные издания в последние десятилетия 20-го века послужил основой активного увеличения количества предприятий отрасли печати. На рынке присутствуют как крупные издательско-полиграфические комплексы, контролирующие до 7% общего объема производства печатных изданий, так и небольшие типографии с низкими объемами производства и узкой специализацией. Общее количество фирм, действующих в отрасли, на данный момент превышает семь тысяч, и оно продолжает расти с темпами, превышающими темпы роста заказов. В таких жестких условиях полиграфические предприятия вынуждены вести конкурентную борьбу за само право существования на рынке.
В последние годы объем рынка печатной продукции продолжает расти темпами, в два раза превышающими аналогичный показатель для промышленности в целом. Приемы работы оттачиваются, оборудование совершенствуется, технологии развиваются. В этих условиях конкуренция усиливается не только за счет динамичного роста количества издательств и типографий, но и вследствие повышения требований к уровню качества продукции со стороны заказчика. Когда ценовая конкуренция уже не столь эффективна, фирмы вынуждены искать иные методы борьбы за клиента, что порождает новые формы конкурентной борьбы.
Конкуренция выступает движущей силой рыночной экономики. Посредством конкуренции рыночная экономика решает главные вопросы: что, как и для кого производить. С этой позиции исследование конкурентоспособности предприятия становится основополагающим принципом его стратегического развития.
Важное методологическое значение для разработки исследуемой темы имели работы не только классиков стратегического управления М. Портера, И. Ансоффа, Ф. Котлера, А. Томпсона, но и современных западных профессоров бизнеса, которые работают с крупнейшими мировыми корпорациями. Это труды Д. Коллинза, М. Кирнэна, К. Нордстрема, Н. Ольве, Р. Каплана.
Помимо западных авторов, методика анализа и формирование стратегии конкуренции исследовалась в работах российских экономистов Г.Л. Азоева, В.В.
5 Балакшина, А.Д. Шеремета, О.С. Виханского, Ю.Я. Еленева, В.Л. Лунева, Р.А. Фатхутдинова, А.Ю. Юданова и других.
На реализацию задачи аналитического обеспечения процесса управления конкурентоспособностью направлен ряд немногочисленных, описанных в трудах этих ученых и применяющихся в предпринимательской деятельности, моделей анализа конкурентоспособности. Отсутствие в них универсальности и объективная необходимость адаптации к конкретным отраслевым условиям делают актуальной задачу создания методического аппарата управления конкурентоспособностью, наиболее удовлетворяющего требованиям современного полиграфического предприятия.
Методика оценки конкурентоспособности предприятий отрасли печати была предложена в исследовании В.А. Богомоловой, Э.В. Никольской и О.Г. Исаевой. В ней нашел отражение подход, предполагающий использование ряда экономических показателей для анализа конкурентоспособности предприятия.
В диссертационном исследовании И.В. Кривко разработан метод управления конкурентоспособностью полиграфического предприятия на основе системы показателей, отражающих различные аспекты деятельности предприятия. Выбор конкурентной стратегии предлагается осуществлять с использованием теории игр.
В работах Г.Н. Степановой рассмотрен стратегический подход к управлению конкурентоспособностью полиграфических предприятий.
Основное внимание в работах О.Г. Исаевой нацелено на выявление факторов, влияющих на конкурентоспособность полиграфического предприятия.
Применительно к предприятиям отрасли печати существенный вклад в разработку проблемы управления конкурентоспособностью внесли также отраслевые научные исследования Е.М. Марголина, В.К. Кондрашовой, М.А. Аржанова и других авторов.
Во всех перечисленных работах конкурентоспособность предприятия предлагается исследовать с помощью сравнительных методик или с помощью системы показателей. При этом авторы рассматривают лишь отдельные элементы процесса управления конкурентоспособностью. В управленческой практике основное внимание направлено на вопросы конкурентоспособности продукции, а конкурентоспособность предприятия остается слабо изученной. Для комплексного
управления конкурентоспособностью подобных действий недостаточно: нет единой системы, не сформирован целостный алгоритм анализа. Единичные методы управления конкурентоспособностью затрагивают лишь одну из сторон проблемы, что также не отвечает критерию комплексности управления. Конкурентоспособность предприятий воспринимается как одна из целей стратегического управления и исследуется в недостаточной степени.
В связи с этим актуален вопрос создания упорядоченного набора моделей и алгоритма их применения для работы над целенаправленным изменением конкурентного статуса полиграфического предприятия.
Целью диссертационного исследования является разработка комплексной методики управления конкурентоспособностью предприятия, адаптированной к условиям полиграфии и включающей алгоритм действий по определению текущего конкурентного статуса предприятия и направлений его совершенствования.
Для реализации намеченной цели в работе поставлены и решены следующие задачи:
сравнить сущность и содержание понятий «конкуренция» и «конкурентоспособность» в трактовке разных авторов и сформировать определение, наиболее полно характеризующее процесс управления конкурентоспособностью предприятия, применительно к современному этапу развития полиграфической отрасли;
выявить особенности конкурентоспособности полиграфических предприятий;
выявить факторы, определяющие направления конкурентного соперничества полиграфических предприятий, и основные задачи анализа конкурентоспособности полиграфических предприятий;
- проанализировать известные модели экономического и стратегического
анализов, с целью выявления возможности их использования для управления
конкурентоспособностью полиграфического предприятия;
сформировать методику управления конкурентоспособностью полиграфического предприятия;
- разработать алгоритм последовательных действий, позволяющий реализовать
управление конкурентоспособностью полиграфического предприятия;
- провести апробацию разработанной методики на базе полиграфических предприятий.
База исследования включает в себя крупные государственные и частные полиграфические предприятия.
Исследование проведено на базе трех предприятий отрасли печати: ГУП ППП «Типография «Наука» АИЦ РАН, ОАО «Можайский полиграфический комбинат», ООО «ЛБЛ Полиграф Сервис». Все они относятся к крупным полиграфическим предприятиям, но имеют существенные различия в организационном и производственном плане. Единая рыночная ниша, в которой действуют отобранные типографии, делает результаты анализа сопоставимыми. Организационные и технологические различия позволяют сделать вывод о работоспособности предлагаемой методики для предприятий с разной внутренней структурой.
Выбор крупных типографий обусловлен, кроме всего прочего, еще и тем, что между средними и крупными типографиями распределен основной объем производства печатных изданий, как по тиражам, так и по количеству наименований. Небольшие типографии, ввиду ожесточенной конкуренции и нехватки специалистов, вынуждены использовать все имеющиеся ресурсы в оперативной работе. Высокая зависимость от конкретных немногочисленных заказов вызывает необходимость корректировать тактические планы, а стратегическое планирование как таковое и вовсе отсутствует. Более крупные предприятия чаще уделяют внимание проблемам конкурентоспособности. Они применяют современные методики повышения эффективности производственной и коммерческой деятельности, строят управление на принципах стратегического подхода.
Предмет диссертационного исследования - управленческая деятельность, осуществляемая на полиграфических предприятиях с целью обеспечения их текущей конкурентоспособности и повышения конкурентного статуса в краткосрочной и долгосрочной перспективе.
Объект исследования - полиграфические предприятия.
Теоретическую и методологическую основу исследования составили научные труды российских и зарубежных авторов в области конкуренции и стратегического анализа.
При написании диссертации использовались основные положения теории конкуренции и стратегического управления, разработанные в трудах зарубежных и отечественных ученых, материалы отраслевой периодической печати, нормативные документы, данные статистической отчетности и бухгалтерского учета трех предприятий за 2002 - 2005 годы.
Работа построена на принципах системного подхода. В ходе работы использовались методы логического, экономико-математического, ситуационного, статистического анализа.
Научная новизна диссертационной работы заключается в формировании комплексной методики управления конкурентоспособностью полиграфического предприятия, построенной на обобщении элементов опыта управления конкурентоспособностью, содержащихся в моделях стратегического, финансово-экономического и других видов анализа, основанной на реалиях сегодняшнего рынка и применимой на полиграфических предприятиях разного уровня.
В результате диссертационного исследования получены и выносятся на защиту следующие наиболее существенные результаты:
- уточнены и сформулированы понятия «конкуренция» и «конкурентоспособность»,
применительно к предприятиям полиграфической отрасли, отражающие
особенности их функционирования в современных рыночных условиях;
- выявлены особенности функционирования полиграфических предприятий,
которые играют существенную роль при оценке их конкурентоспособности.
Выявлены особенности подходов к управлению конкурентоспособностью,
обусловленные функцией полиграфических предприятий по материализации
одного из визуальных способов передачи информации;
- введен новый термин - «тотальное управление конкурентоспособностью», который
отражает объективную необходимость в концентрации усилий на проблемах
конкуренции каждой службы предприятия, в каждой сфере деятельности, каждый
день;
- разработана модель-схема визуализации уровня тотального управления
конкурентоспособностью, в которой учитывается значимость отдельных
подразделений и направлений деятельности в структуре предприятия, и степень
достижения каждым из них показателей конкурентоспособности;
- выявлены возможности применения традиционных моделей стратегического,
финансово-экономического и других видов анализа для работы над
целенаправленным изменением конкурентоспособности полиграфического
предприятия;
предложена практически реализуемая методика управления конкурентоспособностью, разработанная с учетом специфики полиграфических предприятий;
сформулирована комплексная модель управления конкурентоспособностью продукции полиграфического предприятия, базирующаяся на методике построения диаграмм конкурентоспособности видов продукции с учетом интегральных коэффициентов конкурентоспособности видов продукции;
предложены инструменты, позволяющие проводить комплексную оценку внешнего конкурентного окружения предприятия на основе методов PIMS, LOTS, PEST анализов и бэнчмаркинга;
сформирован алгоритм управления конкурентоспособностью предприятия, который включает анализ конкурентоспособности продукции, оценку конкурентной среды, анализ конкурентоспособности отдельных направлений деятельности и внутренней конкурентной структуры фирмы;
для реализации требований управления конкурентоспособностью отдельных направлений деятельности полиграфических предприятий предложен SWOT-график, позволяющий определить соотношение факторов, а также силу возможности их реализации в одной из перспектив;
модифицирована модель пяти сил конкуренции М. Портера. Изменены параметры, входящие в модель, и проработаны связи между ними, что позволяет использовать модель для анализа конкурентоспособности полиграфического предприятия в современных рыночных условиях;
предложена специальная карта ССП, описывающая одну из наиболее актуальных логик бизнеса, для последовательного и позадачного управления внутренней структурой полиграфических предприятий;
- разработана модель «Горизонт позиций», которая предлагает качественную
визуализацию состояния ключевых параметров конкурентоспособности
отдельного направления деятельности полиграфического предприятия;
10 проведена апробация разработанной методики управления конкурентоспособностью, а также отдельных ее элементов на базе крупных полиграфических предприятий, что позволило сделать вывод о ее положительной адаптации и применимости в условиях отрасли.
Практическая значимость заключается в разработке комплексной методики управления конкурентоспособностью, которая может быть использована в практической деятельности полиграфических предприятий разной специализации и масштаба деятельности.
С целью расширения возможностей анализа и управления конкурентоспособностью полиграфических предприятий модифицированы распространенные западные и разработаны новые модели, которые предоставляют расширенные возможности для принятия обоснованных управленческих решений, направленных на повышение конкурентного статуса предприятия.
Использование предлагаемой методики позволит полиграфическим предприятиям полноаспектно управлять собственной конкурентоспособностью.
Апробация работы и реализация результатов исследования. Основные положения работы обсуждались на кафедре менеджмента МГУП в 2006 году. Отдельные результаты проведенного исследования применяются в практической деятельности ряда московских полиграфических предприятий. Разработанная в диссертации методика управления конкурентоспособностью полиграфического предприятия используется типографией ООО «Айвекс» в управленческой практике, о чем свидетельствует справка о внедрении.
Материалы диссертационного исследования могут быть использованы в учебном процессе МГУП в курсах «Стратегический менеджмент», «Планирование на предприятии», «Маркетинг», «Организация полиграфического производства».
Публикации: по теме диссертации опубликованы 3 работы общим объемом 1,3 п.л.
Структура и объем диссертационной работы.
Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка использованной литературы. Работа содержит 163 страницы основного текста, включая 9 таблиц и 25 рисунков, и 3 приложения.
