Содержание к диссертации
Введение
I. Теоретические основы и особенности инновационно-инвестиционной деятельности предприятий в современных условиях 15
1.1. Инновационная политика государства и его роль в переходе на инновационный путь развития 15
1.2. Проблемы осуществления инновационной деятельности в Российской Федерации 34
1.3. Перспективы осуществления инновационной деятельности предприятий в Российской Федерации 53
1.4. Проблемы привлечения источников инвестирования в инвестиционные проекты и роль государства в этом процессе 73
II. Формирование эффективной системы управления бизнесс-процессами инновационно-инвестиционной деятельности на предприятии 93
2.1. Системный подход и его применение в процессе разработки систем управления 93
2.2. Бизнес-планирование как основа эффективного управления инновационно-инвестиционной деятельностью на предприятии . 109
2.3. Информационные системы в управлении инновационно-инвестиционной деятельностью на предприятии 125
Разработка методики управления бизнес процессами инновационно-инвестиционной деятельности на предприятии и оценка их эффективности 146
3.1. Организационно-структурные особенности систем управления эффективностью инновационной деятельности промышленного предприятия 146
3.2. Моделирование бизнес-процессов, методика их анализа и управление на основе системного подхода 161
3.3. Оценка эффективности альтернативных инновационно-инвестиционных проектов методом анализа иерархий с помощью программы, разработанной на языке Delphi 175
Заключение 194
Список литературы 1
- Перспективы осуществления инновационной деятельности предприятий в Российской Федерации
- Проблемы привлечения источников инвестирования в инвестиционные проекты и роль государства в этом процессе
- Бизнес-планирование как основа эффективного управления инновационно-инвестиционной деятельностью на предприятии
- Моделирование бизнес-процессов, методика их анализа и управление на основе системного подхода
Перспективы осуществления инновационной деятельности предприятий в Российской Федерации
Проблеме участия государства в экономике и вопросу, связанному со степенью вмешательства его в экономические процессы, уделяется большое внимание. Мнения одних заключается в том, что активное участие государства необходимо, других - требуется минимальное государственное регулирование экономики. Но при этом практически незатронутым остается определение роли государства в формировании инновационной экономики. Вместе с тем она важна и многогранна.
Государственные функции не ограничиваются только социально-политическими. Государство организует и развивает экономические отношения. За счет воздействия на экономические рычаги оно непосредственно влияет на все процессы, протекающие в экономике страны, в том числе и на экономический рост, используя экономические и административные факторы, и на уровень благосостояния граждан.
Ведь реализуя свои функции, государство, прежде всего, призвано создавать общие благоприятные условия для развития экономики и социальной сферы.
На современном этапе динамично меняющейся и развивающейся экономики уровень технологического развития страны определяет ее международный статус и формирует основы национальной безопасности. Прогрессивные изменения в развитии технологий зависят от темпов создания и распространения нововведений, наращивания потенциала сложных, высокотехнологичных производств, являющихся важнейшей движущей силой экономического роста в основном за счет ресурсосберегающих и интенсивных факторов.
В России, несмотря на то, что в настоящее время имеется значительное количество неиспользованного инновационного потенциала, на сегодняшний день состояние инновационных процессов не является удовлетворительным: в основном по всем показателям тенденции в области инновационной деятельности нашей экономики не соответствуют мировым тенденциям хозяйствования.
У нас недостаточная разработанность основополагающих методологических и методических вопросов, а также низкий уровень использования научно-технического и образовательного потенциалов России.
Государство в ходе макроструктурных преобразований не сумело пока создать достаточно эффективный механизм справедливого обмена инновационных идей на инвестиционные ресурсы с целью их последующего воплощения в новых товарах и технологиях.
Поэтому можно согласиться с мнением члена РАН Р.С. Гринберга, который отмечает, что постепенно теряется область применения нововведений, а деградация традиционных отраслей производства, сводит на нет все усилия, связанные с созданием новой экономики» [53].
В подобных непростых условиях активно строить новую корпоративную инновационную экономику сложно.
Под инновационной деятельностью принято понимать все научные, технологические, организационные, финансовые и коммерческие действия, которые или предназначены, или в конечном итоге приведут к внедрению инноваций.
Некоторые виды инновационной деятельности сами по себе являются инновационными, другие нельзя назвать новыми, но они необходимы для внедрения инноваций. Так же инновационная деятельность может включать исследования и разработки, которые не имеют прямого отношения к развитию определенного вида инноваций.
Из определения инновационной деятельности видно, что в её основе лежит понятие инновация, впервые появившееся в научных работах 19 века. Однако свое развитие получило благодаря научным исследованиям австрийского ученого экономиста И.Шумпейтера. Основной его заслугой считают отделение понятия «инновация» от понятия «нововведение». И.Шумпейтер обозначил, что инновацией можно считать только то нововведение, которое серьезно повышает эффективность действующей системы [218].
Так же немаловажной особенностью инновации является её обязательная реализация - в этом заключена ее экономическая сущность. Новый или усовершенствованный продукт признается реализованным, когда он выводится на рынок и пользуется спросом. Если же инновация существует в виде нового процесса, метода маркетинга или метода управления, то она считается реализованной, когда она используется в деятельности фирмы при реальных условиях эксплуатации.
Таким образом, инновация является результатом инновационной деятельности и неразрывно связанна с инновационным процессом. Она характеризуется научно-технической новизной, производственной применимостью, а самое главное - коммерческой реализуемостью, которая предполагает, что инновация - это экономическая необходимость, осознаваемая через потребности рынка.
Инновационная деятельность в связи со своей спецификой и повсеместным использованием инноваций разнообразна, так же, как и сами инновации (рис. 1.1) [6].
Часто она бывает связана с капитальными вложениями и приобретает иной характер, отличный от простого понятия «инновационная деятельность», и тогда её называют инновационно-инвестиционной деятельностью. Не смотря на то, что инновационная деятельность представляет собой самостоятельное понятие, она тесно увязана с научно-технической деятельностью, так как она в свою очередь неразрывна с формированием, генерированием, расширением, передачей и использованием научно-технических знаний в научно-технической области.
Проблемы привлечения источников инвестирования в инвестиционные проекты и роль государства в этом процессе
Данный вариант ориентируется с одной стороны на обновление экономики за счет импортных технологий, с другой - на симулирования отечественных разработок в определенных отраслях.
По данному пути прошли такие страны как Южная Корея, Малайзия, Сингапур и Китай и показали, что он может быть довольно эффективным.
Смысл данного способа инновационного развития состоит в приобретении и максимальном использовании более совершенных технологий доступных на мировом рынке. Здесь необходимо подчеркнуть то, что самые передовые технологии естественно не продаются и находятся в странах их создания. Данные технологии попадают в третьи страны после того, как они становятся распространенными, т.к. в таком случае конкуренция между собственниками данных технологий возрастает и становится необходимым снижение издержек производство за счет их оптимального размещение в третьих странах, с более низкими издержками производства.
Данная стратегия развития имеет свои преимущество: 1. существуют низкие инвестиционные риски. Это связано с тем, что эксплуатируются уже проверенные технологии (но по российским стандартам считаются передовыми); 2. являются выгодными для инвесторов, т.к. срок окупаемости короче, чем при внедрении новейших, но не проверенных технологий; 3. не требуется государственной политики по указанию научно-технологических приоритетов, т.е. решения принимает частный сектор самостоятельно [168].
Данный вариант развития инновационной сферы желателен для РФ, т.к. он соответствует ее долгосрочным целям. Но данное направление развития характеризуется довольно большими расходами государства на модернизацию в области НИОКР и фундаментальной науки. Однако именно данное направление позволит России увеличить применение отечественных разработок, что повысит роль России в мире.
Лидирующие позиции при применении данного варианта развития, Россия может достичь в производстве нанотехналогий, композитных материалов, атомной и водородной энергетике и т.д.
Данный вариант предполагает существование новых научных и инженерных кадров и предопределяет создание единой национальной инновационной системы.
Как было отмечено выше, данный сценарий развития привлекателен для РФ с экономической и политической позиций, но довольно затратный, т.к. предполагает активное государственное финансирование исследований и разработок и содействие их быстрому внедрению.
Также следует отметить, что данный вариант является гораздо рискованнее остальных. Риски заключаются в следующем: 1. неопределенность и исходя из этого высокие инвестиционные риски; 2. возможность утечки информации, т.е. есть вероятность, что использовать результаты инновации смогут конкуренты.
Подводя итоги по различным возможным вариантам инновационного развития, можно сказать, что РФ необходимо применять смешенную стратегию развития, т.к. для России, имеющей довольно дифференцированную отраслевую структуру, выбор пути модернизации не должен быть универсальным.
Следующее, что хотелось бы рассмотреть в рамках стратегии инновационного развития России до 2020 года, это методы повышения инновационной активности частного сектора[29, 81,168].
Следующим механизмом стимулирования инновационной активности должны стать государственные закупки. Государственные закупки в мировой практике являются важным инструментом увеличения спроса на инновации, в то время как в РФ он не столь значим. По этой причине главными направлениями использования инновационного потенциала государственных закупок должны стать: 1. увеличение эффективности размещения государственных заказов на конкурсной основе на НИОКР. Данное направление включает осуществление экспертных оценок качества подаваемых заявок; 2. разработка пилотных проектов в органах государственной власти и субъектах РФ по созданию планов государственных заказов.
Необходимым условием увеличения спроса на инновации будет формирование информационной базы данных об инновационных продуктах и технологиях при поддержке государства. Также важным для развития инновационного потенциала РФ является совершенствование инновационной инфраструктуры.
Инновационная инфраструктура - совокупность субъектов, ресурсов и средств, которые обеспечивают финансовое, информационное, консультационное и материально-техническое обслуживание инновационной деятельности. Она является необходимым компонентом общей системы поддержки инноваций.
Поэтому в данной стратегии предусмотрены направления совершенствования данной инфраструктуры: 1. совершенствование методов финансовой помощи инновационным проектам; 2. повышение качества регулирования технико-внедренческих зон по нижеперечисленным направлениям: - минимизация или поддержание на прежнем уровне нагрузки на резидентов данных зон; - создание условий для беспрепятственного доступа к заемным средствам для осуществления резидентами данных зон своих инновационных проектов; - обеспечение условий для скорейшего формирования на территории данных зон объектов инновационной инфраструктуры, таких как бизнес-инкубаторы, центры трансферта технологий и т.д. 3. Целенаправленная поддержка совершенствования деятельности предприятий инновационной инфраструктуры.
Бизнес-планирование как основа эффективного управления инновационно-инвестиционной деятельностью на предприятии
Анализ деятельности предприятий показал, что многие находятся в тяжелом как экономическом, так и финансовом состоянии, не позволяющим им своевременно осуществлять необходимые изменения с целью совершенствования производственных и управленческих мероприятий. При этом факторами, сдерживающими развитие и эффективное функционирование предприятий, являются применение неадекватных сложившимся условиям хозяйствования методов управления, а также бессистемное использование и бездумное копирование зарубежного опыта управления.
Усложнение и ускорение всех происходящих процессов, изменение условий функционирования предприятий\организаций, нелинейность, неравновесность и необратимость управленческих и производственных процессов, не состоятельность традиционных подходов к снятию вопросов, возникающих при осуществлении инновационно-инвестиционной деятельности и управлении ею в борьбе за рынки сбыта, повышение конкурентного преимущества, диктует необходимость привлечения новой методологии и применения новых методик.
Многие руководители, осознавая это, решают, однако, проблемы за счет экстенсивных методов, что весьма затратно и малоэффективно. Как показала практика, наиболее целесообразно для повышения эффективности деятельности предприятия провести анализ протекающих на нем процессов, формализовать и оптимизировать их, а затем новые идеи внедрить в скоординированные и реформированные процессы[9,15,24,].
Современные условия хозяйствования требуют умения своевременно адаптироваться к новым условиям, самостоятельно решать вопросы нахождения новых источников инвестирования инновационных проектов, предлагающих новые технологии, выпуск новой, конкурентной продукции, поиск и анализ новых рынков сбыта и партнеров.
Повышение привлекательности предприятия во многом связано с качеством планирования и прогнозирования его дальнейшего развития, умения устанавливать перспективные долгосрочные партнерские отношения, способности своевременно переходить на выпуск новых видов товаров, обеспечивающих заполнения определенных экономических ниш на рынке, что требует значительных инвестиций в инновации. Таким образом, инновационно-инвестиционная привлекательность предприятия во многом определяется готовностью его руководства к нововведениям [9,15,16].
В связи с тем, что своих средств российским предприятиям для проведения крупномасштабных изменений, как привило, недостаточно, приходится искать заинтересованных вкладчиков, что в свою очередь предполагает обеспечение им высокой отдачи на вложенные капиталы. Этого можно добиться, если предлагать на рынок высокоэффективные инновационные проекты, предполагающие высокие доходы в случае их реализации, использовать информационные технологии, передовые технологи управления, производства и т.п.
Любую деятельность предприятия мы можем рассматривать как совокупность бизнес-процессов, обеспечивающих его эффективное функционирование. Поэтому именно их структура и полнота выполняемых ими функций обеспечивает предприятию вектор дальнейшего развития. Вся его хозяйственная деятельность предполагает высокие риски, связанные с принятием решений в условиях неопределенности, поэтому для внедрения инновационных проектов по изменению технологических процессов, системы управления, организационной структуры предприятия, выпуску новой продукции недостаточно разработать план реконструкции на основе расчета эффективности инвестиционных вложений по конечным показателям. Управление инновационно-инвестиционной деятельностью -это концентрация усилий не Ill осуществляющихся на всем предприятии. При этом происходит управление бизнес-процессами, связывающих в единую систему деятельность всех его подразделений, т.е. конечным результатом управления предполагается высокий уровень координации и качества всей работы.
Данный подход нашел свое понимание, отражение и развитие в ряде научных работ [10,14,17,18,27,54,76]. При нем требуется не только тщательный анализ рынка потребителей и конкурентов, но и детальная разработка бизнес-процессов с учетом взаимосвязей с поставщиками сырья и материалов, с финансовыми партнерами по бизнесу, с заказчиками. Кроме этого необходима постоянная оценка процессов, протекающих внутри предприятия, и динамики рынка, что в совокупности скажется на перспективах развития самого предприятия [11,31,34,72,86].
Перечень действующих бизнес-процессов на каждом отдельно взятом предприятии имеет свою специфику, отражающую его особенности функционирования, и поэтому они дают возможность вникнуть в суть проблем и задач, стоящих перед ним [84,88,102].
В научной литературе в зависимости от целей и задач, стоящих перед исследователем, дается множество определений понятия бизнес-процессов [159,171,207]. Но в любом случае они основаны на нескольких принципиальных положениях, а именно, их сущность заключается в том, что они протекают между отдельными подразделениями, между сотрудниками предприятия/организации, могут выполнять межфункциональное (управленческое и операционное) назначение, и, наконец, выражают работу и взаимодействие объектов исследования.
Поэтому можно сказать, что бизнес-процесс - это совокупность взаимосвязанных и взаимовлияющих потоков ресурсов, проходящих через всю структурированную хозяйственную деятельность предприятия и направленную на достижение поставленной цели. Бизнес-процессы представляют собой некоторую последовательность действий, связанных с достижением целей и выполнением поставленных для этого задач и имеют границы, определяющие начало, окончание и протяженность работ. Кроме того, каждый процесс имеет соответствующую стоимость, зависящую от длительности, качества выпускаемой продукции, сложности и объема выполняемых работ.
Разработка бизнес-процессов, лежащих в основе инновационно-инвестиционной деятельности, сопряжено с определенными затратами и рисками, поэтому после выделения играющих первостепенную роль для данного предприятия, следует приступить сначала к их исследованию и затем к совершенствованию. Для этого необходимо разработать систему критериев, которые позволили бы оценить значимость и составить иерархию процессов по их влиянию на производство, а также на факторы, способствующие достижению поставленных целей с меньшими затратами и в оптимальные временные интервалы [52,59,85].
Поскольку средств на предприятии может быть недостаточно, а проведение мероприятий по организации эффективных бизнес-процессов предполагает наличие определенного количества финансовых ресурсов, то при организации данной работы целесообразно определить бизнес-процессы, имеющие для предприятия первостепенное значение, и сосредоточиться, прежде всего, на них, подключая к процессу реорганизации впоследствии и остальные. Для выделения приоритетных бизнес-процессов необходимо определить те критерии, по которым будет проводиться их оценка и систематизация
Моделирование бизнес-процессов, методика их анализа и управление на основе системного подхода
Следует еще подчеркнуть, что анализ бизнес-процессов необходимо осуществлять с учетом влияния на них как внешних (объективных и субъективных), так и внутренних (объективных и субъективных) факторов, которые воздействуют не только на процессы, протекающие на предприятии в настоящем времени, но и на динамику их развития и их состояние в будущем.
Однако внешние и внутренние факторы, влияющие на динамику и направление бизнес-процессов, оказывают воздействие как на наблюдаемые, так и на скрытые процессы в системе, поэтому, реагируя на изменение этих факторов и корректируя их на видимом уровне, мы тем самым влияем и на то, что не всегда можно наблюдать. Поэтому управлением будем считать и осознание объективных экономических законов и воздействие на видимые бизнес-процессы с учетом неявно выраженных. Управление производственными системами, а также бизнес-процессами, протекающими на предприятии, может происходить с учетом скрытых факторов и неявно выраженных процессов, что вызывает необходимость привлекать к моделированию системы управления бизнес-процессами на предприятии системный подход, теорию нечетких множеств, разработанную как раз для таких случаев.
Используя системный подход, мы разработали методику, позволяющую на базе проведенного анализа учесть конечную цель изменений и\или создания новых бизнес-процессов. В ее основе лежат рекомендации, которые были получены с помощью расчётов и прогнозных оценок. Кроме того, модель рассматривает ресурсы не только как источник производства, но и как фактор ограничения динамики и результативности бизнес-процессов.
Подход к процессу совершенствования имеющихся или формированию новых бизнес-процессов как к системе создает условия для перехода предприятия на новый технологический уровень, что дает возможность снизить издержки управления и выпуска продукции, повысить эффективность информационной системы, и подготовить базу для дальнейшего роста объемов производства, расширения рынка сбыта и инновационной деятельности.
Проведенный в представленной работе анализ системного подхода к процессу разработки и управления эффективными бизнес-процессами показал важность: во-первых, согласования работы всех подразделений в системе; во-вторых, поиска возможных альтернатив по оптимизации процесса управления; и, в-третьих, построения оптимальной структуры информационного обеспечения, способствующей поставке необходимой и качественной информации, в оптимальные для принятия решения сроки.
Применение системного подхода к процессу управления созданием и применением новых бизнес-процессов предоставляет возможность: во-первых, вовремя отследить и устранить те проблемы, которые могут возникнуть в процессе их разработки, внедрения и использования; во-вторых, использовать достижения науки управления, легко адаптируя общие положения для конкретных целей; в-третьих, своевременно провести анализ различных вариантов развития ситуации и наметить пути наиболее эффективного достижения поставленной цели; в- четвертых, организовать работу в условиях ограниченной информации и принимать обоснованные решения с учетом возможных изменений среды функционирования предприятия. Все это повышает качество управляющего воздействия и снижает риски негативных последствий этих решений.
Для эффективного использования системного подхода к разработке и управлению бизнес-процессами, в настоящее время, созданы все предпосылки: 1. ускорение научно-технического прогресса, создание на крупных предприятиях НИОКР, жесткая конкуренция на внутреннем и международном рынках требуют от предприятия постоянного 168 совершенствования используемых технологий управления и производства, разработки новых товаров; 2. для реальных систем предприятий характерны процессы саморазвития и самосовершенствования, поэтому, понимая механизмы этих явлений, можно искусственно создавать условия для более быстрого и эффективного их развития; 3. растет роль личности в производственном процессе, а, следовательно, к человеческому фактору необходимо пристальное внимание, предполагающее не только повышение квалификации работников и руководителей предприятия, но и совершенствование условий труда; 4. высокая динамичность окружающей среды и развития самого предприятия приводят к постоянным изменениям значений показателей эффективности его деятельности, что требует постоянной корректировки данных, характеризующих реальное состояние его функционирования;
Для современного руководителя на передний край выходит задача применения системного подхода к управлению бизнес-процессами, возможность установки, систематизации и гармонизации связи между ними и подразделениями, обеспечение понимания и согласования действий работников и руководителей, разработки систему информационного обеспечения, способствующей быстрому и качественному анализу ситуации, изучения возможных вариантов устранения возникших проблем и принятия правильного альтернативного решения.
Это позволит сконцентрировать внимание, прежде всего, на конечных целях предприятия, и управлении бизнес-процессами, объединяющими в едино всю деятельность структурных подразделений[75,91,104,105]. Таким образом, деятельность любой организации можно рассмотреть, как совокупность бизнес-процессов, эффективность которой определяется эффективностью функционирования и взаимодействия всех бизнес-процессов на предприятии: производственного и непроизводственного назначения, связанных с изготовлением и реализаций продукции, и управлением финансовыми потоками и финансовой деятельностью, соответственно.
