Содержание к диссертации
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ ТРУДА УПРАВЛЕНЧЕСКОГО ПЕРСОНАЛА НА ПРЕДПРИЯТИЯХ НЕФТЕГАЗОСТРОИТЕЛЬНОГО КОМПЛЕКСА... 10
Теоретические подходы к управлению организацией труда управленческого персонала как резерву повышения потенциала предприятия 10
Особенности потенциала предприятий нефтегазостроительного комплекса 33
Методические основы исследования управления организацией труда
управленческого персонала предприятий нефтегазостроительного комплекса
как социально-экономической системой 56
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИИ ЛИЧНОГО ТРУДА УПРАВЛЕН
ЧЕСКОГО ПЕРСОНАЛА КАК СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКОЙ СИСТЕ
МЫ 70
2.1. Влияние организации рабочих мест и условий труда на трудовую
отдачу управленческого персонала 70
Использование рабочего времени и планирование личного труда управленческого персонала 80
Информационное обеспечение коммуникационной деятельности
управленческого персонала 90
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА МЕХАНИЗМОВ УПРАВЛЕНИЯ СИСТЕМОЙ
ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА УПРАВЛЕНЧЕСКОГО ПЕРСОНАЛА ПРЕДПРИ
ЯТИЯ НЕФТЕГАЗОСТРОИТЕЛЬНОГО КОМПЛЕКСА 109
3.1. Моделирование системы организации труда управленческого
персонала предприятия 109
3.2 Система и механизмы управления организацией деятельности управлен
ческого персонала предприятий нефтегазостроительного комплекса 122
3.3 Эффективность системы организации труда управленческого
персонала 140
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 157
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 161
ПРИЛОЖЕНИЯ 174
Введение к работе
Топливно-энергетический комплекс является одним из устойчиво работающих производственных секторов российской экономики. Он определяющим образом влияет на состояние и перспективы развития национальной экономики, обеспечивая около 1/4 производства ВВП, 1/3 объема промышленного производства и доходов консолидированного бюджета России, примерно половину доходов федерального бюджета, экспорта и валютных поступлений. При этом одной из самых важных составляющих топливно-энергетического комплекса является нефтегазовое строительство.
Подъем производства данной отрасли на современном этапе в большей части происходит за счет увеличения экспорта топлива, сырья, полуфабрикатов и импортозамещения простейших товаров народного потребления. Зачастую он базируется не на возрастании технического уровня предприятий, а в основном - на низких курсах рубля и стоимости газа в долларовом эквиваленте. При этом значительные ресурсы, необходимые для стабилизации развития предприятий нефтегазостроительного комплекса, следует находить, прежде всего, внутри самих предприятий. На это указывает практика нефтегазостроительных предприятий, успешно адаптировавшихся к рыночным условиям хозяйствования, а также зарубежный опыт.
Одним из узких мест в процессе формирования рыночного хозяйственного механизма является проблема организации деятельности управленческого персонала предприятий. Ряд опубликованных отечественных и зарубежных научных работ касается экономического, социологического и общетеоретического аспектов исследуемой проблемы. При этом недостаточно исследованы факторы, влияющие на эффективность трудовой отдачи управленческого персонала. Это приводит к потерям важнейшего и невосполнимого ресурса в управлении - рабочего времени управленческих работников.
Современный этап развития рыночных отношений и конкурентной борьбы характеризуется существенными преобразованиями в системе и методах
управления, целью которых является изыскание и эффективное использование внутренних резервов. При этом использование резервов в области организации деятельности управленческого персонала позволит без вложения значительных дополнительных средств получить существенные социально-экономические результаты.
В отечественной практике управления в социальных и экономических системах в связи с принципиальным изменением условий хозяйствования имеются значительные резервы в системе организации трудовых процессов управленческого персонала.
Зарубежными и отечественными исследователями в этом направлении решены многие методологические вопросы, не дающие, однако, права считать полностью решенной проблему использования резервов организации деятельности управленческого персонала нефтегазостроительных предприятий применительно к современному этапу развития рыночных условий хозяйствования. К тому же, исследуя социальные и экономические факторы в управленческой деятельности, изучая при этом их влияние на деятельность кадров управления, можно отметить непрерывно изменяющееся содержание деятельности руководителей.
Тенденции к широкомасштабным изменениям в содержании и характере управленческой деятельности, дальнейшее возрастание его социально-экономической значимости требуют уточнения и дополнения концептуальных положений, касающихся управления деятельностью руководителей и специалистов как социально-экономической системой. Актуальность данной проблемы в особой мере относится к системе организации деятельности управленческого персонала на предприятиях нефтегазостроительного комплекса, отличающихся своей спецификой и осуществляющих значительные финансовые вложения за счет налоговых отчислений в бюджет Российской Федерации.
Целью диссертационного исследования является разработка теоретических подходов и обоснование рекомендаций по формированию механизмов
управления системой организации деятельности управленческого персонала на предприятиях нефтегазостроительного комплекса.
В этом направлении диссертационное исследование позволило решить следующие задачи:
выявлены объективные причины повышения значимости организации деятельности управленческого персонала предприятий на современном этапе развития рыночных отношений;
уточнен терминологический аппарат, связанный с понятием «система организации деятельности управленческого персонала»;
предложена и обоснована модель системы организации деятельности управленческого персонала предприятия;
определены резервы организации управленческой деятельности на предприятиях нефтегазостроительного комплекса;
разработаны механизмы управления системой организации деятельности управленческого персонала;
обоснованы методические подходы к оценке эффективности реализации резервов организации деятельности управленческого персонала.
Объектом диссертационного исследования являются процессы организации личной деятельности руководителей и специалистов предприятий нефтегазостроительного комплекса как социально-экономической системы. В качестве предмета исследования приняты система и механизмы управления организацией личной деятельности управленческого персонала.
Теоретической и методологической базой диссертационного исследования являются труды отечественных ученых, раскрывающих проблему рациональной организации деятельности управленческого персонала: Ю. А. Анку-динова, Г. А. Архангельского, Ы. Е. Введенского, А. К. Гастева, Б. Н. Гами-дуллаева, Б. М. Генкина, Н. В. Еремина, А. П. Егоршина, Л. Н. Зудиной, Л. Н. Качалиной, П. М. Керженцева, Е. И. Комарова, А. Я. Кибанова, К. А. Кирсанова, В. С. Липатова, С. Ф. Макарова, В. Д. Патрушева, Л. Н. Пономарева, Г.
X. Попова, С. Д. Резника, Ф. М. Русинова, С. Г. Струмилина, Н. А. Силюка, А. Ф. Сильчикова, Ф. Е. Удалова, В. В. Федотова и других авторов.
Значительное внимание уделено изучению работ зарубежных авторов: М. Армстронга, П. Берда, М, Вудкока, Л. Зайверта, В. Зигерта, Д. Моргенстерн, Д. Олкок, Т. Питера, Й. Ниссинена, Д. Френсиса, П. Форсайта, Ф. Хедоури, Г. Эмерсона, Б. Энкельмана, Д. Ягера, рассматривавших вопросы совершенствования управленческой деятельности с использованием системного подхода.
Основой принятой методологии явился системный анализ как научный
метод изучения процессов формирования и использования резервов в органи
зации деятельности управленческого персонала. В диссертации
использован инструментарий статистического, экономического и логического
анализа, экономико-математические методы, экспертных оценок с
применением компьютерной обработки информации.
Информационной базой исследования послужили нормативно-справочные данные Федеральной службы государственной статистики РФ о деятельности предприятий и отраслей материального производства России, справочная и специальная литература, аналитическая информация, опубликованная в периодической печати и специализированных научных изданиях, сведения о социально-экономической деятельности обследуемых предприятий, результаты анкетного опроса и интервьюирования более 250 управленческих работников, данные статистической отчетности предприятий нефтегазострои-тельного комплекса.
Научная новизна выполненного исследования заключается в разработке теоретико-методологических положений по управлению системой организации деятельности управленческого персонала предприятий нефтегазострои-тельного комплекса.
В частности, в результате исследования получены новые теоретико-методологические, методические и практические результаты, определившие научную новизну работы и являющиеся предметом защиты -
По специальности 05.13.10 «Управление в социальных и экономических системах (экономические науки)»:
уточнено содержание понятия «организация деятельности управленческого персонала предприятия»;
разработана модель системы управления организацией деятельности управленческого персонала предприятия, позволяющая более эффективно использовать факторы, оказывающие существенное влияние на организацию трудовых процессов управленческих кадров с учетом влияния внешней среды;
обоснованы механизмы функционирования системы управления организацией деятельности управленческого персонала;
разработаны методические положения по оценке эффективности системы организации управленческого труда и осуществлена оценка уровня использования рабочего времени руководителей в исследуемой отрасли экономики.
По специальности 08.00.05 «Экономика и управление народным хозяйством (строительство)»:
определена специфика организации деятельности управленческого персонала предприятий нефтегазостроительного комплекса;
обоснованы факторы, ограничивающие деловую активность руководителей предприятий нефтегазостриоетльного окмплекса.
выявлены резервы повышения уровня организации деятельности управленческого персонала предприятий нефтегазостроительного комплекса.
Теоретическая значимость проведенного исследования заключается в том, что в диссертации выдвинут ряд теоретических и методологических положений, в совокупности углубляющих результаты исследований в сфере организации управленческой деятельности как социально-экономической систегИредложенные автором подходы к концепции организации управленческой деятельности могут служить основой для выработки практических мер
для более эффективного использования потенциала руководителей и специалистов предприятий нефтегазостроительного комплекса.
Практическая значимость результатов диссертационного исследования заключается в разработке методических рекомендаций, реализация которых позволит улучшить организацию управленческой деятельности и на этой основе обеспечить более эффективное использование потенциала руководителей и специалистов предприятий.
Апробация и внедрение результатов исследования Результаты исследования нашли отражение в 10 публикациях автора общим объемом авторского текста более 4,3 п. л.
Отдельные теоретические положения диссертационного исследования опубликованы в сборниках материалов научных исследований, научных статьях, а также апробированы в выступлениях на международных и всероссийских научно-практических конференциях: «Инновационные технологии создания современного образовательного пространства» (Волгоград, 2005 г.), «Россия периода реформ» (Волгоград, 2005 г.), «Повышение технического и экономического потенциала инвестиционно-строительной сферы в условиях реализации национального жилищного проекта» (Пенза, 2006 г.), «Управление в социальных и экономических системах» (Пенза, 2006 г.), «Реформирование системы управления на современном предприятии» (Пенза, 2007 г.).
Материалы диссертации получили отражение в учебных курсах, читаемых в Пензенском государственном университете архитектуры и строительства. С участием автора подготовлены и изданы учебные пособия: «Документирование управленческой деятельности. Анализ конкретных ситуаций». (Пенза: ПГУАС, 2006 г.), «Самоконтроль личной деятельности менеджера» (Пенза: ПГУАС, 2007 г.) и др.
Реализация результатов исследования осуществлена на предприятиях нефтегазостроительного комплекса Волгоградской области и подтверждена справками о внедрении.
Полученные в диссертационном исследовании результаты соответствуют п. 1 «Разработка теоретических основ и методов теории управления и принятия решений в социальных и экономических системах», п. 3 «Разработка моделей описания и оценок эффективности решения задач управления и принятия решений в социальных и экономических системах» паспорта специальности 05.13.10 «Управление в социальных и экономических системах (экономические науки)» и п. 15.55 «Организационно-экономические аспекты формирования систем управления строительным комплексом» паспорта специальности: 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством: экономика, организация и управление предприятием, отраслями, комплексами (строительство).
Структура и объем работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы (157 наименований), содержит 3 приложения, 20 таблиц и 18 рисунков.
