Введение к работе
Актуальность темы диссертационного исследования. Каждому этапу эволюции общественного хозяйства соответствует адекватный уровню развития производительных сил характер экономических взаимоотношений, в которые вступают участники потребительского рынка товаров и услуг. Торговля, как и другие отрасли экономики, подвержена всем видам качественных и количественных изменений, обусловленных влиянием различного рода факторов и требований объективного характера, имеющим свои национальные и транснациональные особенности. Учитывая, что эволюция форм и методов торговли привела к формированию в странах с развитой рыночной экономикой торговых сетей, период с начала XX века до настоящего времени может быть условно обозначен как этап последовательного и интенсивного становления и совершенствования сетевой розничной торговли.
На протяжении нескольких последних десятилетий сетевая торговля занимает доминирующее положение в сфере товарного обращения всех экономически развитых стран. Это отразилось не только на масштабах и удельном весе, которыми характеризуются розничные торговые сети в общем объеме национального товарооборота, но также и на роли и значении сетевых торговых систем, которые в силу интенсивности их роста последовательно увеличиваются. Отличительной особенностью наиболее крупных торговых сетей является их транснациональный характер. Это объясняется активной интернационализацией и расширением географии развития сетевой торговли в условиях обостряющейся конкуренции, как между торговыми сетями одинаковых или различных форматов, так и с неинтегрированными в сети торговыми структурами.
В нашей стране розничные торговые системы современных форматов в последнее десятилетие находятся в стадии активного развития, товарооборот наиболее крупных из них многократно превосходит обороты большинства отечественных предприятий-производителей потребительских товаров. При этом рыночное влияние сетевых розничных торговцев неуклонно возрастает, а их требования к поставщикам становятся все более жесткими, как в отношении качества и ассортимента товаров, так и в отношении ценовой политики. Кроме того, появление частных марок торговых сетей приводит к формированию целого сегмента предприятий, делающих акцент на производстве товаров по заказам сетевых торговцев. В результате розничные торговые сети не только становятся для предприятий-производителей потребительского сектора важнейшим каналом сбыта продукции, но и оказывают существенное влияние на их развитие в краткосрочной и долгосрочной перспективе.
На современном этапе развития розничной торговли эффективная реакция на изменяющиеся запросы конечных потребителей становится все более актуальной для увеличения объемов продаж и усиления конкурентных преимуществ торговых сетей. При этом наиболее полно ориентации на конечного потребителя и его нужды соответствуют «вытягивающие» системы организации товародвижения, работающие по принципу «точно в срок». Изначально системы, функционирующие по принципу «точно в срок», начали внедряться на производственных предприятиях (система КАНБАН), в настоящее время сетевые розничные торговцы применяют аналогичные системы и технологии, например, систему «эффективной реакции на потребителя» (Efficient Consumer Response - ECR), реализующую концепцию «быстрого реагирования» (Quick Response - QR).
Внедрение сетевыми розничными торговцами концепции «быстрого реагирования» стало возможным благодаря использованию технологий электронного обмена данными (Electronic Data Interchange - EDI), радиочастотной идентификации (Radio Frequency Identification - RFID) и «точек электронной торговли» (Electronic Points of Sale - EPOS). Применение последних стимулировало установку в торговых сетях систем «исполнения заказов на основе продаж» (Sales Based Ordering - SBO), позволяющих вести учет продаж по каждому виду товаров непосредственно в кассах магазинов торговой сети, и в случае достижения определенного уровня товарных запасов, автоматически отправлять сообщение поставщику о необходимости очередной поставки. Передача подобной информации ключевым поставщикам способствует последующей интеграции логистических систем товаропроизводителей с логистической системой розничного торговца и обусловливает необходимость трансформации механизма их взаимоотношений - от стремления приспособиться к сложившейся ситуации к отношениям партнерства в рамках стратегических альянсов с различной степенью интеграции бизнес-процессов их участников.
В условиях глобализации цепей поставок все большее значение приобретаю технологии и системы спутниковой навигации, предоставляющие возможность для наблюдения за товародвижением в режиме реального времени на всем пути следования товарно-материальных ценностей. Наиболее известными из подобных систем в настоящее время являются система глобального позиционирования GPS (Global Positioning System) и глобальная навигационная система ГЛОНАСС (GLONASS), интеграция которых позволит в значительной степени повысить эффективность логистики поставок товаров, в том числе и в сфере розничной торговли.
Степень разработанности научной проблемы. В работах ряда отечественных и зарубежных ученых и специалистов достаточно подробно рассматриваются теоретические и методические аспекты экономики и ор-
ганизации сетевой торговли, характеризуются современные форматы розничных продаж, а также анализируется практический опыт взаимодействия торговых предприятий с поставщиками товаров и услуг и их конечными потребителями. Однако в большинстве научных публикаций не исследуются вопросы совместного использования глобальных навигационных систем и современных информационных технологий для повышения эффективности логистики поставок товаров в сетевой розничной торговле, не проводится комплексного анализа особенностей создания и функционирования интегрированных торговых структур в условиях финансовых ограничений и усиления глобальной конкуренции.
Недостаточная проработка конкретно-прикладных аспектов и методологических особенностей организации товародвижения в сетевой розничной торговле путем интеграции логистических систем товаропроизводителей с логистической системой розничного торговца и комплексного использования информационных технологий определяют актуальность и научную востребованность проводимого в диссертации исследования.
Целью диссертационного исследования является разработка научно-методических рекомендаций по организации логистики поставок товаров в сетевой розничной торговле по принципу «точно в срок» на основе интеграции систем глобального позиционирования и современных информационных технологий.
Для реализации поставленной цели в диссертационной работе были сформулированы и решены следующие задачи:
изучены объективные предпосылки сетевой организации торгового бизнеса и составлена типология рыночных сетей;
выявлены и содержательно охарактеризованы принципы формирования интегрированных структур в сетевой розничной торговле;
определен потенциал и проведен сравнительный анализ логистических технологий организации товародвижения в торговых сетях;
исследованы особенности и определены тенденции развития сетевой розничной торговли;
установлены приоритеты информационного обеспечения управления поставками в сетевой розничной торговле;
обоснованы отличительные черты синхронизации поставок в логистических системах сетевой розничной торговли с применением технологии ГЛОНАСС;
разработаны методические подходы к реинжинирингу цепей поставок сетевых торговых структур в условиях жестких финансовых ограничений;
раскрыта специфика обеспечения безопасности поставок в логистических системах сетевой розничной торговли.
Объектом исследования выступают розничные торговые системы современных форматов, функционирующие на российском потребительском рынке и использующие в своем организационном построении сетевую архитектуру.
Предметом исследования являются организационно-экономические отношения, возникающие в цепях поставок в процессе взаимодействия сетевых торговых операторов с поставщиками товаров и услуг и их конечными потребителями.
Теоретическую и методологическую основу работы составляют результаты фундаментальных и прикладных исследований в области экономической теории, общей теории систем, теории рыночных сетей, торгового менеджмента, экономики и организации розничной торговли, маркетинга, логистики и управления цепями поставок как российских, так и иностранных ученых и специалистов. Собранные данные обработаны при помощи методов статистического анализа, структурной группировки и приемов сравнительного анализа.
Информационную базу исследования формируют данные официальной и отраслевой статистики, аналитические обзоры и документы, опубликованные в официальных электронных изданиях сети Интернет, а также материалы по теме диссертации, собранные лично автором.
При обосновании рекомендаций для внедрения учитывалось содержание законодательных и других нормативно-правовых актов Российской Федерации, отечественный и зарубежный опыт формирования интегрированных сетевых структур в розничной торговле.
Соответствие диссертации Паспорту научной специальности. Диссертация соответствует п. 4.12 - «Моделирование сетевой структуры цепей поставок и конфигурации логистических сетей», п. 4.26 - «Логистика в сфере услуг» Паспорта специальностей ВАК (экономические науки) по специальности 08.00.05 - «Экономика и управление народным хозяйством: логистика».
Научная новизна результатов диссертационной работы заключается в обосновании комплексного использования систем глобального позиционирования и информационных технологий, реализующих концепцию «быстрого реагирования», при организации логистики поставок товаров «точно в срок» в сетевой розничной торговле.
Наиболее существенные результаты исследования, обладающие научной новизной и полученные лично соискателем:
идентифицированы объективные предпосылки сетевой организации розничной торговли и приведена видовая характеристика торговых сетей с учетом стабильности их состава, степени открытости, уровня централизации отношений и архитектуры сети; сформулированы и
содержательно раскрыты базовые принципы формирования и развития
интегрированных структур в розничной торговле, обусловливающие
децентрализацию сетевой власти, обязательность выполнения сетевых
обязательств, устойчивость внутрисетевых коммуникаций,
рассредоточение сетевых ресурсов, рассинхронизацию использования персонала, распределение сетевого эффекта и сетевого риска пропорционально вкладу каждого участника;
- уточнена типология логистических технологий организации
товародвижения в торговых сетях и определены граничные условия их
применения; предложены режимы организации поставок на основе
принципа «точно в срок» с учетом вариативности способов его
реализации и специфики сетевой торговой деятельности;
установлены тенденции развития сетевой розничной торговли и выявлены особенности пространственного размещения сетей магазинов, обусловленные их концентрацией в крупных агломерациях; аргументирована необходимость осуществления логистической реорганизации торговых сетей в связи с совершенствованием информационного обеспечения управления поставками в сетевых структурах;
идентифицированы функциональные области использования ГЛО-НАСС в управлении поставками в сетевой розничной торговле; сформулированы принципы синхронизации таких поставок с применением информационно-телекоммуникационных технологий; конкретизирован перечень логистических рисков, возникающих в процессе информационного обеспечения управления поставками в торговых сетях при использовании радиочастотных меток и ГЛОНАСС;
обоснована необходимость и определены направления реинжиниринга цепей поставок в сетевой розничной торговле в условиях финансовых ограничений путем организации долгосрочного и взаимовыгодного сотрудничества с ключевыми поставщиками товаров, усиления лояльности покупателей к розничной торговой сети и ее частным маркам, участия в государственных программах в целях приобретения статуса социально значимой торговой сети;
- определены нормы обеспечения безопасности цепей поставок в се
тевой розничной торговле с учетом требований ISO и отраслевой специ
фики; предложены меры по защите логистических систем торговых сетей
от вероятных угроз, предусматривающие разработку планов восстановле
ния их работоспособности после сбоев.
Теоретическая значимость исследования определяется развитием научно-методологических основ к организации логистики поставок товаров в сетевой розничной торговле по принципу «точно в срок» на основе
использования современных информационно-телекоммуникационных технологий.
Практическая значимость результатов исследования заключается в их направленности на повышение эффективности логистики поставок товаров в сетевой розничной торговле, усиление конкурентоспособности отечественных розничных торговцев и укрепление их стратегического потенциала в условиях финансовых ограничений.
Апробация результатов исследования. Основные положения и результаты диссертационного исследования прошли апробацию на международных научно-практических конференциях «Электронная коммерция 2011: управление цепями поставок» (Санкт-Петербург 2011 г.), «Логистика: современные тенденции развития» (Санкт-Петербург 2013 г.), «Молодежь, образование и наука XXI века» (Санкт-Петербург 2013 г.) и в рамках научных сессий профессорско-преподавательского состава, научных сотрудников и аспирантов в ФГБОУ ВПО «Санкт-Петербургский государственный экономический университет».
Публикации. Основные положения и результаты диссертационного исследования опубликованы в 8 научных работах общим объемом 3,05 п.л., в том числе в 2 авторских статьях в рецензируемых экономических журналах, рекомендованных ВАК.
Структура и объем диссертационного исследования соответствуют постановке исследования, его целевой ориентации и логике решения комплекса научно-практических задач. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения и библиографического списка.
В первой главе - «Современные концепции и технологии организации товародвижения в сетевой розничной торговле» установлены объективные предпосылки сетевой организации розничной торговли, приведена типология рыночных сетей, определены и содержательно раскрыты принципы формирования интегрированных структур в сетевой розничной торговле, охарактеризованы логистические технологии организации товародвижения в торговых сетях.
Во второй главе - «Организационно-экономические особенности управления поставками товаров в логистических системах сетевой розничной торговли» исследованы особенности и определены тенденции развития сетевой розничной торговли в Российской Федерации, установлены приоритеты информационного обеспечения управления поставками товаров в сетевой розничной торговле, обоснованы отличительные черты синхронизации поставок в логистических системах сетевой розничной торговли с применением технологии ГЛОНАСС.
В третьей главе - «Логистические инновации в организации поставок товаров «точно в срок» в розничных торговых сетях» разработаны ме-
тодические подходы к реинжинирингу цепей поставок сетевых торговых структур в условиях жестких финансовых ограничений, раскрыта специфика обеспечения безопасности поставок в логистических системах сетевой розничной торговли.
Похожие диссертации на Информационное и организационное обеспечение логистики поставок товаров в сетевой розничной торговле
