Введение к работе
Актуальность темы исследования. В современной действительности компаниям приходится сталкиваться с эффектами ускорения времени, ужесточения конкуренции, усложнения решаемых ими задач. В этих условиях успех предприятия в решающей степени стал зависеть не только от инициативы и квалификации менеджеров высшего звена (далее также - МВЗ), но и от четкого понимания всех смыслов, ради которых они берут на себя ответственность за достижение стратегических целей, т.е. от их мотивации. В данном контексте эффективная мотивация МВЗ выступает доминирующим фактором достижения конкурентного преимущества, также как и неэффективная мотивация может слишком дорого обойтись бизнесу.
Проблемам мотивации МВЗ и практике ее применения посвящено значительное количество исследований, вместе с тем взгляд на мотивацию, как на систему недостаточно глубок.
Кроме того, в условиях тенденций быстрых изменений внешней среды единственный разумный способ реакции на них - изменение компаний, в том числе и системы мотивации МВЗ. Один из эффективных методов изменений компаний - переход на предпринимательский способ ведения хозяйствования. Предпринимательский способ хозяйствования - это прежде всего ведение хозяйства на инновационной, рисковой основе. Изменение принципов существования компании неизбежно выдвигает новые требования и к МВЗ. Таким образом, компании, осуществляющие переход к новой системе ведения хозяйства на инновационной предпринимательской основе, испытывают как проблемы нахождения компетентных МВЗ, способных принимать эффективные решения в условиях высокой неопределенности, так и построения новых управленческих систем мотивации менеджеров высшего звена, способных брать на себя риски и достигать высокой результативности. Это подтверждается различными исследованиями как российских, так и зарубежных авторов.
Вместе с тем, при решении проблем мотивирования МВЗ в компаниях, осуществляющих переход к новой системе ведения хозяйства на инновационной предпринимательской основе, неминуемо возникает комплекс проблем теоретического, методологического и прикладного характера. Анализ этих проблем приводит к осознанию необходимости решения важных методологических и методических подходов по формированию системы предпринимательской мотивации менеджеров высшего звена.
Степень разработанности проблемы.
Современные взгляды, отражающие проблемы функционирования и перспективы развития российских предприятий, вопросы функционирования систем управления человеческими ресурсами, мотивации и стимулирование персонала, оценивались и переосмысливались через призму работ таких ученых, как В.В.Адамчук, Е.Л.Андреева, В.Н.Белкин, Н.А.Белкина, В.Л.Берсенев, И.С.Важенина, ИАВасильев, Д.Л.Волков, ЛАМалышева, Е.В.Попов, А.Раппапорт, А.И.Татаркин, В.В.Травин, А.Файоль, С.Р.Филорионович, Р.Хендерсон, А.Г.Шеломенцев.
Представления о предпринимательстве, природе предпринимательских рисков а так же вопросы стимулирования и мотивации персонала в предпринимательстве изложены в трудах таких авторов, как Х.Виссема, И.Н.Евстафьев, Р.Кантильона, А.Маршалла, А.В.Молодчика, Ж.Б.Сей, А.Смита, И.Ф.Тюнена, ФА.Хайека, В.В.Черкасова, Й.А.Шумпетера, и многих других.
Тем не менее, анализ опубликованных работ свидетельствует о том, что аспекты формирования эффективной мотивации менеджеров высшего звена, построенной на принципах предпринимательства, остаются на данный момент не полностью изученными. Недостаточная разработанность и практическая значимость данных вопросов предопределили выбор темы диссертационного исследования, а также целей и задач данной работы.
Объектом исследования являются коммерческие организации различных форм собственности.
Предметом исследования является совокупность социально-экономических отношений, возникающих в процессе формирования системы предпринимательской мотивации менеджеров высшего звена.
Целью настоящего исследования является разработка теоретических и методических подходов по формированию системы предпринимательской мотивации менеджеров высшего звена.
Задачи исследования. Обозначенная цель определяет необходимость решения следующих задач:
Сформировать совокупность существенных признаков системы предпринимательской мотивации менеджеров высшего звена, способной отражать требования к предпринимательскому способу ведения хозяйства коммерческими организациями и позволяющей исключить стратегическое рассогласование между способом ведения хозяйствования и системой мотивации.
Предложить подход к формированию системы мотивации менеджеров высшего звена, позволяющий гармонизировать интересы собственника и менеджера компании, а так же разработать модель сбалансированных индикаторов, применимых с целью оценки в системе
предпринимательской мотивации, позволяющей улучшить возможность проведения анализа, оценки и управления эффективностью предпринимательской деятельности.
Разработать алгоритм формирования системы предпринимательской мотивации менеджеров высшего звена.
Теоретической и методологической базой исследования послужили труды отечественных и зарубежных ученых, материалы научных конференций по проблемам предпринимательства, создания систем мотивирования персонала, а также законодательные и нормативные материалы Российской Федерации, регламентирующие и регулирующие трудовые, правовые и экономические отношения на предприятии.
Работа базируется на системном, комплексном и историческом подходах к изучению проблем формирования систем мотивации. Для решения задач, поставленных в работе, применялись абстрактно-логический, экономико-статистический, социологический методы. Системность исследования достигается на основе сочетания теоретического обобщения и эмпирического анализа изучаемых экономических процессов.
Информационно-эмпирическую базу исследования составляют законодательные и нормативные акты РФ, статистические данные рейтингового агентства Standard&Poor's, Центра экономических и финансовых исследований и разработок Российской экономической школы (ЦЭФИР РЭШ), Национального рейтингового агентства, данные, опубликованные в периодических изданиях, отчетность и внутренние нормативные акты крупных российских компаний, не являющиеся коммерческой тайной, фактические результаты ранее проводимых исследований, а также результаты проведенного автором экспертного опроса.
Научные результаты, полученные автором, и их новизна:
1. Сформирована и систематизирована совокупность существенных признаков системы предпринимательской мотивации менеджеров высшего звена, отражающая требования к предпринимательскому способу ведения хозяйства коммерческими организациями, что позволяет исключить стратегическое рассогласование между самим способом ведения хозяйствования и системой мотивации. Пункт 10.19. «Кадры управления: роль и место в системе управления. Формирование, подготовка и развитие кадров управления. Управление карьерой и профессионально-должностным продвижением управленческих кадров. Труд руководителя: содержание, организация, эффективность. Методы стимулирование менеджеров высшего звена» паспорта специальностей по экономическим наукам ВАК РФ.
2.Предложен авторский подход к формированию системы мотивации
менеджеров высшего звена, базирующийся на критериальной модели
индикаторов предпринимательской мотивации, обеспечивающей
согласованность стратегических целей организации и личных мотивов предпринимательского поведения менеджера, а также позволяющей улучшить возможность проведения анализа, оценки и управления эффективностью предпринимательской деятельности. Пункт 10.19. «Кадры управления: роль и место в системе управления. Формирование, подготовка и развитие кадров управления. Управление карьерой и профессионально-должностным продвижением управленческих кадров. Труд руководителя: содержание, организация, эффективность. Методы стимулирование менеджеров высшего звена» паспорта специальностей по экономическим наукам ВАК РФ.
3. Разработан алгоритм формирования системы мотивации менеджеров высшего звена, основанный на модели разработки и принятия управленческого решения по мотивированию менеджеров высшего звена и сопоставлении готовности к риску компании и менеджера, позволяющий гармонизировать их интересы И ожидания. Пункт 10.19. «Кадры управления: роль и место в системе управления. Формирование, подготовка и развитие кадров управления. Управление карьерой и профессионально-должностным продвижением управленческих кадров. Труд руководителя: содержание, организация, эффективность. Методы стимулирование менеджеров высшего звена» паспорта специальностей по экономическим наукам ВАК РФ.
Практическая значимость исследования заключается в возможности применения сформулированных в нем теоретических положений и практических рекомендаций при анализе и совершенствовании мотивационной системы МВЗ. Применение в практической деятельности предложенных методических рекомендаций позволит организациям повысить уровень мотивации менеджеров высшего звена, качество их управления, добиться гармонизации отношений МВЗ с собственниками, а в конечном итоге -повысить экономическую и социальную эффективность производства, конкурентоспособность организации.
Результаты диссертации могут быть использованы:
хозяйствующими субъектами как предпринимательских, так и административных структур, для развития предпринимательства в системе управления персоналом и повышения эффективности деятельности менеджмента;
научными организациями в исследованиях по разработке научно обоснованных направлений и подходов к методам мотивации менеджеров высшего звена;
в процессе преподавания в образовательных курсах «Предпринимательство», «Мотивация персонала», «Основы бизнеса», «Стратегический менеджмент».
Апробация и реализация результатов исследования Основные положения и результаты исследования представлены и получили положительную оценку на пяти международных научно-
практических конференциях (Георгиевск, 2009, Караганда, 2009, Новосибирск, 2010, Москва, 2010, Екатеринбург, 2010), трех всероссийских научно-практических конференциях (Тула, 2009, Сочи, 2010, Ульяновск, 2010).
Разработанные в диссертационном исследовании рекомендации и предложения нашли свое применение при разработке системы предпринимательской мотивации менеджеров высшего звена на ряде предприятий: ООО «Евросеть - Ритейл», ООО «Торговый дом ЛУКОЙЛ», ГОУ ДПО «Институт повышения квалификации - РМЦПК».
Публикации. Результаты исследования отражены в 16 работах по теме диссертационного исследования общим объемом 13,06 п.л., в т.ч. авт.: 8,42 п.л. Из них пять работ опубликовано в ведущих рецензируемых научных журналах и изданиях рекомендованных ВАК РФ («Журнал Экономической Теории», «Российское предпринимательство», «Экономика региона»).
Структура диссертационной работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений. Основной текст изложен на 203 стр., включая 19 таблиц, 35 рисунков. Список литературы содержит 177 наименований.
Во введении обоснована актуальность темы диссертационного исследования, основные элементы научной новизны, а так же теоретическая и практическая значимость работы.
В первой главе «Эволюция концепций мотивации менеджеров высшего звена» систематизированы научные знания о различных подходах к мотивации менеджеров компании, рассмотрены и проанализированы тенденции в системе ведения хозяйства в компаниях. Проведена конкретизация проблемного поля теоретико-методологических аспектов стимулирования менеджеров высшего звена. Детально рассмотрен менеджер высшего звена как объект мотивационного воздействия и его корпоративная миссия, что позволило конкретизировать сферу его ответственности, актуализировав необходимость работы с рисками, учет их в структуре системы индикаторов используемых для оценки менеджеров высшего звена. Исследована предпринимательская мотивация менеджеров высшего звена как предмет научного исследования.
Во второй главе «Моделирование предпринимательской мотивации
менеджеров высшего звена» выдвинут тезис о предпринимательской стратегии
компаний как задающий фактор разработки предпринимательской мотивации
менеджеров высшего звена. Рассмотрены проблемы, решаемые исключительно
введением предпринимательского способа ведения хозяйства. Детально
рассмотрены особенности создания системы мотивации в
предпринимательских средах, вопросы формирования и управления предпринимательской культуры в компаниях. Предложена модель предпринимательской мотивации менеджеров высшего звена, подход к
формированию системы мотивации менеджеров высшего звена, базирующийся на критериальной модели индикаторов предпринимательской мотивации, обеспечивающей согласованность стратегических целей организации и личных мотивов предпринимательского поведения менеджера, а также позволяющей улучшить возможность проведения анализа, оценки и управления эффективностью предпринимательской деятельности. Разработана система индикаторов управления предпринимательской мотивации менеджеров высшего звена.
В третьей главе«Внедрение системы предпринимательской мотивации менеджеров высшего звена» рассмотрены вопросы самооценки и выявление условий для формирования предпринимательской мотивации менеджеров высшего звена. Определены особенности публичных компаний осуществляющих ведение хозяйства на предпринимательской основе. Разработан алгоритм формирования системы мотивации менеджеров высшего звена, основанный на модели разработки и принятия управленческого решения по мотивированию менеджеров высшего звена и сопоставлении готовности к риску компании и менеджера, позволяющий гармонизировать их интересы и ожидания. Рассмотрен опыт применения системы предпринимательской мотивации, менеджеров высшего звена и оценка её эффективности на ряде крупных предприятий Уральского региона.
