Содержание к диссертации
стр.
Введение 3
Глава 1. Теоретические основы формирования и развития
человеческого потенциала управления 7
Понятие и основные составляющие человеческого потенциала управления
Формирование человеческого потенциала управления как основа 28 успешной деятельности организации
Основные инструменты развития человеческого потенциала 43 управления
Глава 2. Исследование организационно-методических аспектов формирования и развития человеческого потенциала управления 66
Анализ факторов, оказывающих влияние на человеческий потенциал управления
Методические подходы к оценке человеческого потенциала 76 управления
Обучение как основа развития человеческого потенциала 98 управления
Глава 3. Методические рекомендации по формированию и
развитию человеческого потенциала управления 116
Принципы управления формированием и развитием потенциала управленческих работников 116
Методические рекомендации по управлению формированием и 124 развитием потенциала управленческих работников
Методические положения по оценке уровня человеческого 133 потенциала управления
Заключение 149
Список литературы 153
Приложения 161
Введение к работе
Отечественная практика свидетельствует, что значительная часть руководителей всех уровней управления в организациях не обладает необходимыми знаниями и навыками экономически эффективного управления в условиях рынка. Многие из них неэффективную работу склонны ставить в полную зависимость от внешних обстоятельств и не признают систематическое повышение профессиональной квалификации приоритетной задачей.
В нашей стране в течение многих лет одной из главных задач в управлении организациями являлось обеспечение минимизации издержек, в том числе и на человеческие ресурсы, тогда как в развитых странах мира именно высокий уровень человеческого потенциала и знаний определяют темпы развития всего общества. Исследования Всемирного банка показывают, что производственная составляющая валового внутреннего продукта составляет около 20%, тогда как остальные 80% напрямую зависят от качества человеческого потенциала. Специалисты, исследующие проблемы управления организациями, придают все большее значение качеству человеческого потенциала и предлагают включать его в список оцениваемых параметров наряду с материальными активами предприятия и его положением на рынке. Они утверждают, что компании, надлежащим образом управляющие человеческим потенциалом и прилагающие усилия к повышению его качества, выйдут в предстоящие годы в лидеры рынка независимо от рейтинга, занимаемого ими сегодня.
В данной работе личность управленческого работника рассматривается с позиции наличия у него определенного потенциала, выступающего главной составляющей общего потенциала организации, определяющего, в свою очередь, успех ее деятельности. Учитывая возрастающую значимость личности управленческого работника в современной организации и то, что вопросы эффективного управления процессами обеспечения продуктивной работы управленческих работников, их рационального использования и постоянного развития, не достаточно теоретически разработаны, исследование проблем
формирования и развития человеческого потенциала управления и его оценки, является актуальным для социально-экономического развития России.
Цель диссертационной работы состоит в разработке теоретико-методических положений по управлению формированием, использованием и развитием человеческого потенциала управления в организациях.
Для достижения поставленной цели в диссертационной работе решаются следующие основные задачи:
раскрыть сущность и содержание понятия человеческого потенциала управления;
раскрыть содержание понятий формирования и развития человеческого потенциала управления;
выявить и классифицировать факторы, оказывающие влияние на человеческий потенциал управления;
предложить принципы управления процессами формирования и развития человеческого потенциала управления;
разработать логическую схему управления потенциалом управленческих работников в организации;
классифицировать методы оценки управленческих работников;
разработать методические положения по оценке потенциала управленческих работников.
Объект исследования - потенциал управленческих работников в
организации.
Предмет исследования - процессы формирования и развития человеческого потенциала управления.
Теоретической и методической основами исследования послужили труды отечественных и зарубежных ученых в области теории управления, экономики и управления персоналом: В.В. Балашова, В.А. Дятлова, А.Я. Кибанова, И.А. Кокорева, Е.В. Маслова, Н.К. Маусова, Ю.Г. Одегова, А.Н. Омарова, П.А. Папулова, З.П. Румянцевой, В.В. Травина, Н.И. Шаталовой, К.В. Швецова, СВ. Шекшни, Р. Марра, Г. Шмидта и др.
Решение поставленных в исследовании задач осуществлялось с применением системного и эмпирического подходов к изучению проблем управления, статистического и аналитического методов.
Научная новизна диссертации заключается в научном обосновании и разработке теоретико-методических положений комплексного подхода по управлению процессами формирования и развития человеческого потенциала управления и его оценки.
Научная новизна основных результатов исследования, вынесенных на защиту, заключается в следующем:
уточнены понятия "человеческий потенциал управления", "формирование человеческого потенциала управления" и "развитие человеческого потенциала управления", раскрыты структура и содержание основных составляющих человеческого потенциала управления, что развивает и дополняет понятийный аппарат исследуемой области;
проведена классификация факторов, влияющих на человеческий потенциал управления, и проанализировано их воздействие на процессы формирования и развития человеческого потенциала управления, что позволит обоснованно осуществлять процессы формирования и развития потенциала управленческих работников с учетом факторов изменяющейся внешней среды, с одной стороны, и интересов отдельного руководителя и организации, с другой;
обоснованы принципы управления формированием и развитием человеческого потенциала управления, учет которых обеспечит непротиворечивость процесса управления потенциалом управленческих работников;
построена логическая схема управления формированием и развитием потенциала управленческих работников, использование которой дает возможность разрабатывать процедуры и перспективные планы подготовки, переподготовки и повышения квалификации управленческих работников;
проведена классификация методов оценки основных составляющих человеческого потенциала управления и разработан методический подход к
оценке человеческого потенциала управления, позволяющий достаточно объективно определить уровень потенциала управленческого работника.
Практическая значимость исследования заключается в разработке теоретико-методического аппарата, который обеспечивает целостное видение проблем формирования и развития человеческого потенциала управления и их комплексное решение.
Методические разработки могут быть использованы для совершенствования работы подразделений по управлению персоналом в организациях, а также в процессе обучения специалистов по управлению в курсах «Теория управления», «Управление персоналом», «Основы менеджмента», «Организационное поведение» для вузов.
Апробация результатов исследования. Основные положения работы докладывались и обсуждались на ежегодных Всероссийских конференциях молодых ученых и студентов "Реформы в России и проблемы управления" (Москва, 2000 - 2003г.г.). Результаты исследования апробированы в ЗАО «Россимаш».
Публикации. Основные положения и результаты проведенного исследования изложены в четырех публикациях общим объемом 1,3 п.л.
Структура диссертации. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы, содержит 160 страниц основного текста, 29 рисунков, 21 таблицу. Список литературы включает 131 наименование.