Введение к работе
Актуальность темы исследования. Физическая культура и спорт в XX веке стала одной из важных сфер человеческой деятельности. Огромные достижения в этой области легли в основу многих социальных и научно-технологических преобразований в обществе. Место физической культуры и спорта в жизни общества значительно определяется ролью, которую играют в общественном развитии физическое здоровье людей, их физическая дееспособность, умения и навыки, возможности развития своих профессиональных и личностных качеств.
С развитием рыночных отношений в сфере физической культуры и спорта
наблюдается рост конкурентной борьбы, требующий привлечения
значительного объема финансовых ресурсов с целью развития отрасли и
предоставления населению конкурентоспособных физкультурно-
оздоровительных услуг.
Переход к новым формам собственности и производственных отношений вызвал сокращение возможностей государственных социальных гарантий прежде всего из-за уменьшения стабильного государственного бюджета и отразился на состоянии всего физкультурно-оздоровительного комплекса.
Необходимость рационализации маркетинговой стратегии физкультурно-оздоровительных организаций возникла на основе: динамично развивающихся физкультурно-спортивных потребностей населения, обусловливающих непрерывное обеспечение физкультурно-оздоровительными услугами, внедрение методов активизации повышения качественного уровня в процессе оказания физкультурно-оздоровительных услуг; изменения требований к существующим стандартам в сфере физической культуры и спорта.
Автор считает, что основой деятельности отечественных физкультурно-оздоровительных организаций должно быть маркетинговое планирование как процесс, определяющий стратегию, политику, содержащий подробный план их реализации, утверждающий организацию выполнения решений и включающий наблюдение за исполнением. Процесс маркетингового планирования в спортивной организации должен состоять, на наш взгляд, из семи этапов: постановка целей, выявление ограничений, выработка альтернатив, определение критерия исполнения, оценка альтернатив, выбор альтернативы, формирование и представление плановых документов.
Полифункциональная структура физкультурно-оздоровительных услуг приводит к использованию в маркетинговой деятельности организаций физической культуры и спорта всех основных маркетинговых концепций, в чем заключается их принципиальное отличие от других субъектов хозяйственной деятельности, обуславливая применение той или иной маркетинговой стратегии.
Маркетинговая стратегия предполагает использование принципиально новых инструментов, позволяющих предприятию услуг эффективно функционировать в условиях неопределенности. Среди них - методы оценки и прогнозирования влияния внешних факторов и основных конъюнктурных
процессов; маркетинговое планирование, позволяющее предприятиям самостоятельно оценивать возможности рынка услуг и собственного потенциала; методы формирования спроса на услуги и другие. К стратегически значимым маркетинговым инструментам можно отнести построение оптимального ассортимента услуг, благодаря которому предприятия, в сфере оказания данного вида услуг, получают возможность решать долгосрочные стратегические задачи, осваивать на новые рынки, внедрять инновационные решения, адекватно реагировать на изменяющиеся условия рыночной конъюнктуры.
Актуальность поставленных в исследовании проблем возрастает в связи с продолжающимся процессом рыночных преобразований в экономике, сокращением размеров государственного инвестирования в объекты физической культуры и спорта.
Актуальность данной проблемы обусловлена тем, что ассортиментная политика предприятия (как один из инструментов маркетинговой стратегии предприятий) является наиболее эффективным инструментом, определяющим стратегию предприятия в сфере предоставления физкультурно-оздоровительных услуг.
Степень разработанности проблемы.
В западной экономической мысли значительный вклад в разработку проблемы маркетинга услуг внесли такие ученые экономисты, как Шааф Ф., Якобсон Л.И., Питере Т., Уотермен Р., Ниссийен П., Воутилайнен Э.. Теоретические проблемы данной сферы рассмотрены в работах таких отечественных ученых как Агеевец В.У., Канавец Т.М., Аристова Л.В., Шпилько СП., Артышевский В.Н., Мичуда Ю.П., Братановский С.Н., Воронова К.А., Ефимов В.К., Починкин А.В., Какузин В.А..
Проблемы обоснования ассортиментной политики в сфере предоставления физкультурно-оздоровительных услуг как в отечественной, так и в зарубежной экономической литературе представлены недостаточно широко. Объективная необходимость в инновациях и их тесная взаимосвязь с целевыми установками ассортиментных построений выдвигает на первый план решение задачи формирования инновационно-ассортиментной политики, как компонента комплексного управления деятельностью физкультурно-оздоровительных организаций.
Анализ степени научной разработанности темы исследования позволяет сделать вывод о недостаточном объеме исследований и научных работ, в которых рассматривалась проблема ассортиментная политика в сфере комплекса физкультурно-оздоровительных услуг. В современных научных исследованиях решаются частные задачи, однако отсутствует целостное системное представление о государственном регулировании сферы физической культуры и спорта. Сложилось противоречие между возрастающей практической потребностью повышения эффективности ассортиментной политики в сфере предоставления физкультурно-спортивных услуг и недостаточной проработкой методологических и методических проблем в этой области.
Цели и задачи исследования. Основной целью диссертационного исследования является разработка и обоснование методологических и методических положений по формированию ассортиментной политики предприятий в сфере предоставления физкультурно-оздоровительных услуг населению.
В соответствии с основной целью в диссертации сформулированы, поставлены и обоснованы следующие задачи:
раскрыть и научно обосновать основные социально-экономические проблемы, закономерности и тенденции развития физкультурно-оздоровительного комплекса, а также особенности функционирования рыночных отношений в сфере физкультурно-оздоровительных услуг;
выявить концептуальные направления и экономические подходы к продвижению на рынке физкультурно-оздоровительных услуг;
расширить и обосновать методологические принципы формирования ассортиментной политики предоставления физкультурно-оздоровительных услуг населению;
сформировать инновационный подход к обоснованию ассортиментных стратегий предоставления физкультурно-оздоровительных услуг;
предложить методические положения формирования стратегических инновационно-ассортиментных решений и обосновать социально-экономическое моделирование ассортимента физкультурно-оздоровительных услуг;
разработать механизмы реализации ассортиментной политики в сфере предоставления физкультурно-оздоровительных услуг.
Объект исследования. Объектом исследования выступает сфера физической культуры и спорта Российской Федерации.
Объектами исследования являются также хозяйственная деятельность физкультурно-оздоровительных организаций как элементов системы физической культуры и спорта в целом.
Предмет исследования - методологические и методические проблемы формирования ассортиментной политики предоставления физкультурно-оздоровительных услуг населению.
Методологической и теоретической основами исследования являются новейшие работы в области управления, организации, регулирования, планирования, прогнозирования деятельности и развития системы физической культуры и спорта на федеральном, областном (краевом), региональном и местном уровнях управления, а также Гражданский кодекс Российской Федерации, Законы РФ «О физической культуре и спорте в Российской Федерации», Указы Президента и законы Российской Федерации о формировании организационно-правовых форм в сфере физической культуры и спорта, разноуровневом управлении, регулировании и планировании деятельности организационно-правовых структур физической культуры и спорта.
В качестве методологической основы диссертационного исследования выступает системный подход, а также методы экспертных оценок, наблюдения, группировки, аналитического моделирования.
В диссертации использованы результаты научных исследований и практической деятельности автора, данные социального и экономического развития системы физической культуры и спорта в Российской Федерации и зарубежных странах на различных уровнях управления, основные теоретические положения и выводы современной экономической науки, теории систем, а также официальные материалы статистических органов, отчетные и планово-расчетные данные о деятельности и развитии отечественных и зарубежных организаций физической культуры и спорта.
