Введение к работе
Актуальность темы исследования. В современном мире на рубеже XX-XXI вв отчетливо проявился ряд изменений, привносящих новые характеристики как в глобальную макроэкономическую систему, так и в экономику отдельных хозяйствующих субъектов В настоящее время большинство стран мира переживает становление и развитие нового постиндустриального общества, экономическим ядром и естественным продолжением которого становится информационная экономика
Произошедшая на базе компьютерно-информационных технологий информационная революция придала всей экономической системе и экономике фирм характер знаниеемкости, добавив к труду, земле, капиталу и предпринимательскому таланту дополнительный фактор производства, по своим характеристикам значительно отличающийся от традиционных — информацию Растущее влияние информации на микроуровень экономики — уровень фирмы требует дополнительного изучения способов ее использования как ключевого ресурса для повышения эффективности деятельности отдельных хозяйствующих субъектов
Являясь внешней средой фирмы, информационная экономика влияет на ее внутреннюю среду и модель поведения, предъявляет новые требования к способам ведения и механизмам координации хозяйственной деятельности Современная фирма, вынужденная адаптироваться к динамично меняющейся внешней среде, изыскивает возможности получения конкурентного преимущества без какого-либо заметного увеличения потребления труда, земли и капитала через эффективное использование знаниеемких ресурсов Выделение информационного ресурса наряду с организационным в качестве предпосылки достижения конкурентного преимущества выявляет потребность в пересмотре взглядов о влиянии информации и ее воздействии на внутреннее устройство фирмы в условиях информационной экономики
Кроме того, экономическая деятельность самих хозяйствующих субъектов, от эффективности которых, в конечном счете, зависит эффективности экономики страны в целом, претерпевает ряд изменений увеличиваются размеры фирм, усложняется их внутренняя организация, диверсифицируется деятельность, увеличивается роль нематериальных активов и т п Все чаще возникают управленческие и организационные дисфункции, исправить которые традиционным углублением иерархии и формализацией бизнес-процессов становиїся все труднее
Все эти внешние и внутренние трансформации позволяют утверждать, что сегодняшняя фирма будет жизнеспособной и конкурентной на рынке, функционируя на основе совсем иных принципов, нежели те, которые существовали 20-30 лет назад Сегодня, получив извне информацию в качестве исходного ресурса, внутри «черного ящика» будет происходить качественный процесс по ее фильтрации, обработке и обмену, причем за короткое время и с минимальными затратами
В этой связи возникает потребность в пересмотре взглядов на разнообразные типы организационных структур фирм с точки зрения эффективности их применения в условиях информационной экономики, а также в разработке универсальных принципов и моделей оптимизации внутрифирменного устройства, применительно к информационной экономике Поэтому с этих позиций тема данного диссертационного исследования представляется актуальной
Объект и предмет исследования. Объектом исследования является фирма, функционирующая в условиях информационной экономики В качестве предмета исследования выступает организационная структура фирмы (или, применительно к гибким типам структур — организационный дизайн) как система взаимоотношений людей и технологий, возникающих с целью оптимального распространения и использования информации как ключевого ресурса.
Степень разработанности темы. Изучению информации как особого фактора производства, феномену информационной экономики и постиндустриального общества посвящено значительное число работ отечественных и зарубежных ученых Основы теории информации заложены в трудах Н Винера, Р Хартли,
К Шеннона, У Эшби, а также отечественных авторов Н Н Моисеева, В И Корогодина и др Смысловая интерпретация термина «информация» наилучшим образом отражена в философских работах А Д Урсула, В М Глушкова, М Хаидегтера и др Изучению проблем информации в экономике, а также развитию теории информационного и постиндустриального общества посвятили свои труды такие ученые, как Д Белл, Дж Гелбрейт, К Эрроу, А Кумарасвами, Й Шумпетер, М Кастельс, Т Стоуньер, А Тоффлер, В Л Иноземцев, В May, Б В Корнейчук Однако те изменения, которые привнесла новая экономическая система на уровень фирмы, в данных работах четко не структурированы, ибо акцент делается на макроэкономическом уровне анализа
Что касается внутреннего устройства фирмы, то можно утверждать, что в экономической литературе хорошо изучены основные модели бюрократических организационных структур, которым ученые уделяли внимание уже давно работы М Вебера и М Крозье, посвященные теории бюрократии, яркое тому подтверждение Классификацию и анализ разнообразных организационных структур предлагают О Уильямсон, Р Коуз, А Чэндлер, Г Минцберг Несмотря на это вопрос применимости бюрократических структур в информационной экономике изучен недостаточно
В последние годы в ряде работ рассматриваются отдельные виды новейших, гибких структур фирмы (М Уорнер, Б 3 Мильнер, В С Катькало, Л Эдвинссон, Р Патюрель, П. Лоуренс, Р Майлз и др) Эти работы в значительной мере представляют собой обзор существующих примеров внедрения тех или иных адаптивных структур и их элементов на практике Остается открытым ряд вопросов, касающихся классификации гибких структур, выделения их общих черг и принципов построения с учетом информационной экономики как новой внешней среды фирмы Проблемам моделирования оптимального организационного строения фирмы, функционирующей в информационной экономике, уделяют внимание Д Надлер и М Тушман, а также М Мише В отечественной же литературе фактически отсутствуют аналої ичные модели, хотя их разработка несомненно имеет
практическую значимость с точки зрения анализа эффективности структур конкретных российских фирм
Цели и задачи исследования. Целью данной диссертационной работы является анализ влияния информационной экономики на уровень фирмы и разработка модели ее оптимального организационного строения с учетом информационного фактора
Достижение поставленной цели потребовало решения следующих задач
-
уточнить понятие информации как экономической категории;
-
выделить понятие информационной экономики как подсистемы постиндустриального общества,
-
четко выявить изменения, произошедшие на микроуровне — уровне фирмы, в связи с переходом к информационной экономике,
-
оценить место информационного и организационного ресурсов фирмы как факторов ее конкурентоспособности,
-
раскрыть особенность понятия «организационный дизайн»,
-
проанализировать разнообразные типы бюрократических и адаптивных структур фирмы с точки зрения распределения и использования в них знаний и информации,
-
выделить принципы и неотъемлемые элементы оптимального устройства фирмы, функционирующей в условиях информационной экономики,
-
разработать модель оптимизации организационного строения фирмы, функционирующей в условиях информационной экономики Теоретико-методологическая и информационная база исследования.
Теоретической основой диссертационной работы служат трактовки информации как категории экономики, фундаментальные концепции информационного и постиндустриального общества, а также теоретические разработки бюрократических и гибких организационных структур фирм, представленные в классических и современных трудах отечественных и зарубежных авторов в виде монографий, статей, материалов конференций и тп Кроме того, в работе использованы
разнообразные специализированные и толковые словари и нормативные документы Российской Федерации
В качестве методологической базы исследования применялись общенаучные принципы познания экономических процессов диалектический, исторический, системный, ситуационный, метод анализа, синтеза, описания, сравнения и сопоставления Данные методы позволили рассмотреть изучаемые явления в развитии, выявить тенденции и противоречия, выделить сущностные характеристики оптимальной организационной структуры фирмы Количественные и качественные задачи решались с помощью экономико-статистических и графических методов
Информационной базой исследования послужили информационные и аналитические материалы научно-исследовательских учреждений, материалы периодической печати, справочно-статистические данные Института развития информационного общества Российской Федерации В качестве иллюстраций разнообразных типов и элементов организационных структур применялись данные с официальных Интернет-сайтов отечественных и зарубежных фирм Применение построенной в результате исследования модели оптимизации организационного строения фирмы, функционирующей в условиях информационной экономики, показано на фактически осуществленном на практике примере Финско-Российской торговой палаты
Научная новизна. Научная новизна диссертационного исследования заключается в комплексном изучении места и роли информации в современной микроэкономике, ее влиянии на фирму и в разработке модели оптимальной структуры фирмы, функционирующей в условиях информационной экономики Наиболее важные научные результаты состоят в следующем
По специальности 08 00 01 — Экономическая теория 1 Четко сформулированы конкретные изменения, которые привнесла
информационная экономика на уровень фирм и которые одновременно
воздействуют на фирмы, в частности
-
выход на первый план информационного фактора производства, уникального по своим свойствам,
-
рост издержек на производство продукции и оказание услуг за счет стоимости информационного фактора,
-
сокращение трансакционных издержек благодаря применению современных информационных технологий,
-
увеличение роли человеческого фактора,
-
ослабление фактора неопределенности
-
Обоснован тезис о структуре фирмы как важнейшей предпосылке и возможном источнике конкурентного преимущества в информационно насыщенной экономической среде (без увеличения использования традиционных факторов производства)
-
Проведен анализ классификаций бюрократических структур А Чэндлера, О Уильямсона и Г. Минцберга с точки зрения применимости предлагаемых ими структур в условиях информационной экономики
По специальности 08 00 05 — Экономика и управление народным хозяйством Специализация ««Экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами (промышленность)»
-
Введен термин «организационный дизайн» как логическое развитие термина «организационная структура» в рамках информационной экономики Выявлены отличительные характеристики организационной структуры и организационного дизайна
-
Предложен перечень неотъемлемых элементов оптимального строения фирмы, функционирующей в условиях информационной экономики
-
Построена модель оптимизации организационного строения фирмы в информационной экономике, применимая в российских условиях Теоретическая и практическая значимость работы. Проведенное
исследование углубляет научное знание о влиянии информационной экономики на уровень фирмы, что способствует преодолению фрагментации теорий в данной области Уточнение терминологии теории информационной экономики и теории
фирмы, а также введение нового термина (организационный дизайн) имеют практическую важность для дальнейших научных разработок, связанных с анализом деятельности фирмы в новой экономической среде
Материалы и теоретические положения работы могут быть использованы в учебном процессе, в преподавании таких курсов, как «Экономическая теория», «Теория информационной экономики», «Теория фирмы»
Полученные в ходе проведения исследования результаты в виде неотъемлемых элементов и модели оптимального строения фирмы в условиях информационной экономики могут служить методологической основой для анализа деятельности конкретных фирм и их организационных структур Материалы диссертации могут быть использованы фирмами при оптимизации собственного строения, в том числе и в условиях российской экономики
Апробация работы. Основные положения диссертационной работы были доложены и получили одобрение на ряде научных конференций Межвузовской научно-практической конференции сгудентов и аспирантов «Проблемы и пути развития предпринимательской деятельности в современных условиях» (Инжэкон, С -Петербург, 31 марта - 1 апреля 2004 г), Одиннадцатой международной конференции молодых ученых-экономистов «Предпринимательство и реформы в России» (СПбГУ, С -Петербург, 1-2 декабря 2005 г ), Международной конференции студентов, аспирантов и молодых ученых по фундаментальным наукам «Ломоносов-2006» (МГУ, Москва 12-15 апреля 2006 г) Результаты исследования внедрены в практику деятельности Финско-Российской торговой палаты (г С -Петербург) в процессе ее структурного преобразования в 2006-2007 і г
По теме диссертации опубликовано 8 научных работ, общим объемом 2,4 печ л
Структура исследования. Логика построения работы определена задачами исследования, она такова, что позволяет от анализа внешней среды фирмы (информационной экономики) перейти к ее внутренней среде, в частности — к организационной структуре
Диссертационная работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы и приложений В начале диссертационного исследования обосновывается актуальность выбранной темы, характеризуется степень ее разработанности, определяется предмет и объект исследования, сформулированы цели и задачи работы, определена теоретико-методологическая и информационная база исследования, указывается структура диссертации, сформулирована научная новизна, выявлена теоретическая и практическая значимость полученных результатов Первая глава посвящена трактовке основных терминов, используемых далее в работе (информация, информационная экономика, постиндустриальное общество), введению термина «организационный дизайн», определению изменений, которые произошли на уровне фирмы с приходом информационной экономики, и рассуждениям о месте и роли организационной структуры в достижении фирмой конкурентного преимущества Во второй главе приводится анализ разнообразных типов организационных структур, как бюрократических, так и гибких, с точки зрения эффективности их использования в информационно насыщенной экономике. Завершается исследование формулировкой принципов, которыми должна руководствоваться фирма, работающая в современных условиях и желающая достигнуть успеха на рынке, и построением модели оптимизации внутрифирменного устройства в информационной экономике
Исследование снабжено таблицами, графиками и схемами
