Содержание к диссертации
Введение
ГЛАВА I. Принципы работы информационных агентств 19
1. Место информационных агентств в системе современных СМИ 19
2. Объективность как определяющий принцип деятельности информационных агентств 30
3. Независимость, точность и полнота сообщений в практике информационных агентств 51
ГЛАВА II. Особенности текстов сообщений информационных агентств . 82
1 Новостной текст как базовый вид медиатекста ... 82
2. Основные элементы новостных текстов информационных агентств 102
3. Критерии отбора новостей в информационных агентствах...113
4. Основные типы источников информации информагентств 134
ГЛАВА III. Реализация принципов работы информагентств в построении новостных текстов 149
1 Практические технологии подготовки информационных сообщений 149
2. Применение стандартов создания новостных текстов в информационных агентствах 170
3. Некоторые проблемы использования текстов информационных агентств интернет-сайтами 185
Заключение 208
Библиография 213
- Место информационных агентств в системе современных СМИ
- Объективность как определяющий принцип деятельности информационных агентств
- Новостной текст как базовый вид медиатекста
- Практические технологии подготовки информационных сообщений
Введение к работе
Актуальность темы исследования
Всё, что связано с информацией, ее сбором, обработкой, распространением, хранением, вызывает в современном мире повышенный интерес, поскольку, значение информации, ее влияние на происходящие в обществе процессы возрастают буквально года от года. Нынешнее общество нередко называют «информационным», и хотя единой научной дефиниции этого термина еще не найдено и он вызывает немало дискуссий, однако вне терминологических споров находится широко признаваемый исследователями разных стран факт: именно информация стала главным двигателем глобальных перемен на планете, которые произошли в последние десятилетия и происходят сейчас на наших глазах.
Полагаем, сегодня будет вполне корректным сказать, что опорой, стержнем и двигателем наиболее значимых социально-экономических, политических, культурных процессов XXI века будут именно информационные технологии. Подобно тому, как в прошлом бурное развитие промышленности привело к возникновению индустриального общества, новые информационные технологии становятся решающими в становлении информационного общества нашего времени. Поэтому исследование каналов распространения информации и сущностных особенностей информационных текстов — это, по сути дела, вклад в определение тенденций дальнейшего развития человечества, в осознание путей, ведущих в будущее.
Отсюда, на наш взгляд, очевидна актуальность темы исследования, посвященного текстовой деятельности информационных агентств, которые находятся «на передовой» работы с информацией. Есть основания полагать, что в условиях возникновения «информационного общества» значимость каналов распространения информации, каковыми и являются информагентства, будет только возрастать. Первые из этих информационных структур возникли, как известно, в середине XIX века. Работая для других
5 средств массовой информации как поставщики новостей, информагентства быстро заняли особое, уникальное место в системе средств массовой коммуникации, так как своей деятельностью они создают базовую основу новостной журналистики, а по сути дела, и журналистики вообще. Именно они первыми оперативно сообщают о важных событиях в разных концах мира, предоставляя затем другим СМИ давать оценки, комментарии и анализы произошедшего. Информагентства считались и считаются одним из главных субъектов медиапроцессов, определяя в значительной мере контент информационных потоков, их тематическую направленность. Именно от информагентств в основном зависит, какой будет «новостная картина» дня в каждой стране и в мире в целом.
Отметим здесь тот немаловажный факт, что в современной журналистике роль новостей, информации постоянно возрастает, причем особенно наглядно это можно увидеть в журналистике постсоветской России, отказавшейся от практики советской печати, в которой многие важные новости порой необходимо было «вылавливать» среди потока лозунгов и дидактических рассуждений. Информационная насыщенность, непредвзятость, точность и оперативность, то есть всё то, что отличает информагентства и является приоритетным в их работе, стало востребованным и во многих других СМИ.
Подчеркнем, что растущее значение информагентств определяется и тем, что они стали каналом важной финансово-экономической информации, влияющей на состояние фондовых, валютных и иных рынков по всему миру. Их оперативная информация приводит к колебаниям курсов валют, к падению или росту фондовых индексов, к разорению или обогащению компаний и даже к обострению экономической и социальной ситуации в целых государствах, что мы видим сейчас в период мирового финансового кризиса. Информагентства сегодня не только обслуживают финансовые потоки, но и в значительной мере направляют их, указывая на перспективные точки роста, на инвестиционно привлекательные предприятия, отрасли и даже целые регионы.
Именно деятельность информационных агентств и является1 объектом данного исследования. Из множества существующих в мире информагентств автор выбрал для пристального изучения* два наиболее влиятельных и авторитетных информационных агентства России - РИА Новости и «Интерфакс». Эти два агентства сегодня в России объективно являются лидерами по цитируемости в печати, на радио и на телевидении, а также в зарубежных агентствах, в том числе мировых (поясним, что сами эти агентства не претендуют на статус мировых, считая себя локальными или межрегиональными). Подписчиками этих двух агентств суммарно являются практически все значимые российские СМИ, как электронные, так и печатные, а также все основные государственные учреждения и финансово-экономические структуры. Большое число подписчиков имеют эти агентства и за рубежом. Что же касается российского информационного поля, то совместная роль этих двух агентств на нем исключительно велика и< может сравниться лишь с общественно-политическим влиянием трех федеральных телеканалов вместе взятых (Первый, РТР, НТВ).
Важным при выборе было и то, что одно из этих агентств (РИА Новости) является государственным, а второе («Интерфакс») — частным, независимым от государства. Этот факт накладывает отпечаток на их деятельность, о чем говорится в исследовании.
Кроме того, оба эти агентства, по сути дела, можно назвать возникшими в постсоветской России, то есть современными, основанными на новых принципах медиа-бизнеса. «Интерфакс» был создан в 1989 году и полностью отвечает этому определению. Что же касается РИА Новости, то это агентство можно назвать преемником существовавшего в советские годы АПН («Агентство Печати Новости»), однако то агентство не было, строго говоря, информационным, оно вело издательскую пропагандистскую деятельность за рубежом, нацеленную на создание положительного имиджа
7 СССР в мире. А РИА Новости - это в полном смысле слова новостное агентство, и таким оно стало только в начале 1990-х годов.
Однако деятельность информационных агентств весьма разнообразна, в ней можно выделить много аспектов — и организационные, и социальные, и творческие, и финансово-экономические, коммерческие, и работу с аудиторией, и распространение в интернете и т.д. Предметом данного исследования являются принципы и технологии создания, конструирования текстов информационных агентств и критерии отбора сообщений из новостного потока. Эти технологии основаны на общих принципах работы информационных агентств, определяющих и особенности контента, и целый ряд их отличий от других СМИ. Эти принципы диктуются спецификой работы информационных агентств; в свою очередь, эта специфика зависит от аудитории агентств и ее особых требований.
Практическое развитие, применение этих принципов привело к тому, что в работе информагентств возникли стандарты. Они касаются структуры текстов новостных сообщений, подходов к их подготовке, проверке, критериев их отбора из потока событий. Пожалуй, никакие другие средства массовой информации не выдвигают столь жестких и конкретных требований к структуре текстов, к своему контенту, как информационные агентства. Насколько известно автору, подобных строгих стандартов, приравненных к правилам производственной дисциплины, не существует в других СМИ. Конечно, международным журналистским сообществом давно выработаны некие корпоративные «хартии», «правила», в основном содержащие набор общих рекомендаций. Между тем в информагентствах, о которых идет речь в данном исследовании, они облечены в форму конкретных инструкций, обязательных для исполнения1.
Информационный стандарт группы «Интерфакс». - М., 2009; Редакционные принципы работы Главной дирекции информации ФГУП РАМИ РИА Новости. - М., 2003.
8 В то же время анализ, проведенный автором, показывает, что не все из стандартов и принятых в практике информагентств правил являются действительно значимыми и проходят проверку на соответствие принципам деятельности агентств. Некоторые из этих правил берут истоки в аналогичных разработках иностранных информационных агентств (в частности, «Рейтер»), причём сделанных десятилетия тому назад. Меняются мир, страна, требования аудитории, и это ставит перед профессионалами в области информации новые задачи.
Целью исследования, таким образом, является анализ принципов и технологий создания и структурирования информационных текстов в практике российских информационных агентств.
Задачами, которые ставит перед собой автор, являются: - рассмотреть принципы и критерии работы информационных агентств, определяемые их местом в системе современных СМИ и спецификой аудитории; - проанализировать критерии отбора новостей в информационных агентствах, определить их отличия от аналогичных критериев в других СМИ; классифицировать основные типы источников информации информагентств; - выделить и классифицировать основные элементы структуры текстов сообщений информационных агентств; - сформулировать основные практические технологии соблюдения принципов объективности, точности, полноты и оперативности в текстах информационных сообщений; рассмотреть актуальные проблемы использования текстов информационных агентств интернет-сайтами.
Представляется также значимым преодолеть определенную нехватку информации о работе информагентств, существующую в обучении студентов факультетов журналистики.
В целом автор ставит задачу предложить комплексную систему подготовки новостных материалов в информационном агентстве. Эта система включает в себя принципы работы информагентств, определяющие, в свою очередь, выбор адекватных источников информации, критерии отбора новостей из потока сообщений, технологические правила работы над текстами сообщений.
Степень научной разработанности темы
Что касается степени изученности и научной проработанности проблем, поднимаемых в данном исследовании, то автор отмечает определенную парадоксальность сложившегося положения.
С одной стороны, нельзя не констатировать, что в современной российской теории журналистики проблемы информации, новостных материалов разработаны детально и глубоко, и обширная библиография работ на эту тему пополняется буквально ежегодно. Здесь назовем лишь наиболее известных авторов, труды которых использованы в данном исследовании. Это работы Е.Л. Вартановой, И.М! Дзялошинского, Я.Н. Засурского, М.Н. Кима, С.Г. Корконосенко, Г.В. Лазутиной, М.М. Лукиной, Е.П. Прохорова, Е.И. Пронина, Т. Рантанен, В.И. Сапунова, СИ. Сметаниной, А.А. Тертычного, Т.И. Фроловой, М'.В. Шкондина2.
Вартанова Е.Л. Средства массовой информации постсоветской России // Современная медиаструктура. - М., 2002.; Вартанова Е.Л. Медиаэкономика зарубежных стран. - М., 2003.; Вартанова Е.Л. Современная медиаструктура // Средства массовой информации постсоветской России. - М., 2002; Дзялошинский И.М. Формы и методы работы журналиста с источниками информации. - М., 2001.; Система средств массовой информации России. Учебное пособие для вузов / Под ред. Я.Н. Засурского. - М., 2001.; Засурский Я.Н. Тенденции функционирования СМИ в современной структуре российского общества / Средства массовой информации России. — М. 2006.; Засурский Я.Н. Информационное общество и средства массовой информации // Информационное общество. - М., 1999. - №1.; Ким М.Н. Новостная журналистика. Базовый курс. - Спб, 2005.; Ким М.Н. Технология создания журналистского произведения. — СПб., 2001.; Корконосенко С.Г. Основы журналистики. - М., 2007.; Корконосенко С.Г. Преподаем журналистику. Профессиональное и массовое медиаобразование. — Спб., 2004.; Лазутина Г.В. Основы творческой деятельности журналиста. — М., 2000.; Лазутина Г.В. Профессиональная этика журналиста. - М., 1999.; Лукина М.М. СМИ в Интернете // Средства массовой информации России. - М. 2006.; Лукина М.М. Современные журналистские технологии в работе с новостями. - М., 2001.; Прохоров Е.П. Введение в теорию журналистики. - М., 2007.; Рантанен Т. Глобальное и национальное. Масс-медиа в
10 Многочисленные исследования этих авторитетных ученых дают широкую и подробную панораму состояния современных СМИ, детально трактуют основополагающие цели и задачи журналистики, определяют ее насущные проблемы и обозримые перспективы. Множество серьёзных исследований посвящено проблемам печатных СМИ, телевидения, радио, а в последние годы и интернет-СМИ.
В то же время — и в этом парадокс - нельзя не отметить, что непосредственно деятельности информационных агентств (как первоначальных производителей информационного текста) посвящено значительно меньшее, чтобы не сказать небольшое количество работ. Среди них выделим учебные пособия Л.А. Васильевой, О.Р. Лащук, Т.И. Фроловой, М.И. Шостак , многие из положений которых подробно проанализированы в данной работе. Именно упомянутые работы послужили в данной диссертации серьезной базой для рассмотрения проблем деятельности информагентств. По существу дела, автор лишь развивает тезисы, сформулированные в этих трудах, предлагает уточнения и дополнения к ним, основанные на личном опыте работы в информагентстве.
Необходимо также упомянуть посвященные разным .аспектам деятельности информационных агентств кандидатские диссертации И. посткоммунистической России. М., 2004.; Сапунов В.И. Зарубежные информационные агентства. — Спб., 2006.; Сметанина СИ. Медиатекст в системе культуры. Динамические процессы в языке и стиле журналистики конца XX столетия. - М., 2002.; Тертычный А.А. Жанры периодической печати. - М., 2000.; Тертычный А.А. Аналитическая журналистика. - М., 1998.; Фролова Т.И. Социальная журналистика и ее роль в общественном диалоге: Учебное пособие. - М., 2003.; Фролова Т.И. Человек и его мир в информационной повестке дня: Гуманитарные технологии в журналистике. — М., 2009.; Шкондин М.В. Система средств массовой информации как фактор общественного диалога.- М., 2002.; Шкондин М.В. Системная типологическая модель СМИ. - М., 2002.; Шкондин М.В. Средства массовой информации как системный объект. - М., 2003. 3 Васильева Л.А. Делаем новости! Учебное пособие. — М.5 2003.; Лащук О.Р.
Редактирование информационных сообщений. — М., 2004.; Фролова Т.И. Информационные агентства//Средства массовой информации России. - М., 2005.; Шостак М.И. Репортер: профессионализм и этика. — М., 2001.; Шостак М.И. Журналистика новостей: вопросы технологии. - М., 1996.
Калиновской, К.А. Войцеховича, Э.В. Могилевской, Ю.А. Погорелого4. Заметим, что все они защищены в последние годы, что свидетельствует о закономерном росте интереса к данной* теме.
В целом отметим, что комплексного исследования, посвященного реализации общих принципов деятельности информационных агентств (объективность, независимость, точность и т.д.) в практических технологиях создания их текстов, до сих пор не существует. В предлагаемой диссертационной работе предпринята попытка заполнить данную лакуну.
Теоретическая база исследования
Теоретическое исследование проводилось по направлениям, соответствующим поставленным задачам и заявленной теме диссертации. Прежде всего, отметим, что принципиальными для целей исследования оказались труды по осмыслению информационных и коммуникационных процессов в обществе, принадлежащие таким ведущим авторам5, как М. Кастельс, Н. Луман, А. Моль, Э. Тоффлер, А.Д. Урсул и другим5.
Большой, и необходимый пласт теоретических исследований»в>области массовых информационных процессов, а также закономерностей развития средств массовой информации представлен в трудах Я.Н. Засурского, Е.Л. Вартановой, ЕЛТ. Прохорова, Л.Н. Федотовой, М.В. Шкондина и других известных исследователей6.
Калиновская И. Перспективы использования информационных технологий в работе информационных агентств. - Минск, 2008.; Войцехович К.А. Информационное агентство Ассошиэйтед пресс в условиях современного информационного рынка. Автореферат кандидатской диссертации. — М., 2005.; Могилевская Э.В. Информационные агентства в Интернете: особенности и принципы функционирования: диссертация кандидата филологических наук. Тольятти, 2008.; Погорелый Ю.А. Международные экономические информационные агентства: стратегия развития и творческие аспекты деятельности. Автореферат кандидатской диссертации. — М., 2001. 5 Кастельс М. Информационная эпоха: экономика, общество и культура. - М., 2000; Луман Н. Что такое коммуникация. — Режим доступа: li(tp://w\\w.soc.pu.ru/publications/pls/iuman_3.shtml; Моль А. Теория информации. - М., 1966; Тоффлер Э. Третья волна. - М., 2004.Урсул А.Д. Природа информации. - М., 1968. 6 Средства массовой информации в постсоветской России / Под ред. Засурского Я.Н. - М., 2002; Вартанова Е.Л. Основы медиа-экономики и медиа-менеджмента за рубежом. - М., 2002; Прохоров Е.П. Введение в теорию журналистики. - М., 2007;
12 Крайне важным для исследования оказался массив теоретических работ, посвященных новостной журналистике в целом и созданию ее текстов в частности. Здесь необходимо выделить исследования Я.С. Воскобойникова, В.К. Юрьева, М.Н. Кима, М.М. Лукиной, А.А. Тертычного, Т.И. Фроловой, М.И. Шостак и других ученых7.
В дискурсе обширных проблем структурирования текстов информационных сообщений, автор не мог пройти мимо специальных работ, затрагивающих как общие проблемы создания и типологии текстов, так и, в частности, язык и текст СМИ. Здесь использовались труды как классиков жанра - Р. Барта, М.М. Бахтина, В.В. Виноградова, В.М. Жирмунского. В.Г. Костомарова, Ю.М. Лотмана, P.O. Якобсона, так и современных лингвистов, филологов и философов - М.В. Всеволодовой, И.Р. Гальперина, Т.Г. Добросклонской, Г.К. Косикова, Т.Г. Лешкевич, СИ. Сметаниной, А.Д. Урсула, В.В. Ученовой, С.А Шомовой8.
Кроме того, необходимо выделить круг работ, посвященных тематике Интернет-СМИ, на которые опирался автор. Сюда относятся труды
Федотова Л.Н. Социология массовой коммуникации. - М., 2002;; Шкондин М.В. Система средств массовой информации как фактор общественного диалога. - М., 2002 и др. 7 Воскобойников Я.С, Юрьев В.К. Журналист и информация: профессиональный опыт западной прессы. - М., 1993. Ким М.Н. Новостная журналистика. Базовый курс. - Спб, 2005.; Лукина М.М. Современные журналистские технологии в работе с новостями. - М., 2001.; Тертычный А.А. Жанры периодической печати. — М., 2000.; Фролова Т.И. Социальная журналистика и ее роль в общественном диалоге: Учебное пособие. - М., 2003.; Шостак М.И. Журналистика новостей: вопросы технологии. — М., 1996 и др. 8 Барт Р. Избранные работы: Семиотика. Поэтика. - М., 1989.; Бахтин М.М. Вопросы литературы и эстетики. - М., 1975.; Бахтин М.М. Эстетика словесного творчества. - М., 1979.; Виноградов В.В. Избранные труды. История русского литературного языка. - М., 1978.; Всеволодова М.В. О ключевых проблемах категоризации текста // Вестник Московского университета. Серия 9., - 2007. — №2.; Гальперин И.Р. Текст как объект лингвистического исследования. — М., 1981.; Добросклонская Т.Г. Язык средств массовой информации. — М., 2008. Жирмунский В.М. Теория литературы. - Л., 1977.; Косиков Г.К. «Структура» и/или «текст» (стратегия современной семиотики) // Французская семиотика: от структурализма к постструктурализму. - М.: Прогресс, 2000 Костомаров В.Г. Наш язык в действии: Очерки современной русской стилистики. — М. 2005.; Лешкевич Т.Г. Философия науки. - М., 2006.; Лотман Ю.М. Структура художественного текста. — М., 1970.; Сметанина СИ. Медиатекст в системе культуры. Динамические процессы в языке и стиле журналистики конца XX столетия. - М., 2002.; Ученова В.В., Шомова С.А. Полифония текстов в культуре. - М., 2003.; Якобсон P.O. Избранные работы. - М., 1985.
13 Калмыкова А.А., Лукиной М.М., Монахова В.Н., Наумова В.Б., Фомичевой И.Д. и др.9
Эмпирическая база исследования
В работе над диссертацией автор активно использовал материалы информационных агентств «Интерфакс» и РИА Новости. Кроме того, автор критически проанализировал ряд разработанных этими агентствами правил и стандартов подхода к структурированию текстов. Рассмотрению подлежали и некоторые сообщения других информационных агентств, а также контент интернет-сайтов «Интерфакса» и РИА Новости. Кроме того, автор широко привлекал свой собственный, почти 40-летний опыт работы в новостной журналистике, в том числе в информационном агентстве, включая описания отдельных, важных для понимания проблемы реальных ситуаций.
Методология и методы исследования
Многоплановость и недостаточная изученность темы определили комплексный характер диссертационной работы. Методологической базой данного исследования являются современные теории в сферах коммуникативистики, информационных технологий, журналистики, теории текста, социологии и многих других. Для реализации поставленной цели применялись общенаучные методы систематизации, классификаций, сравнений; использовались эмпирические методы эксперимента, а также экспертных оценок.
Калмыков А.А., Коханова Л.А. Интернет-журналистика. - М., 2005; Монахов В.Н. СМИ и Интернет: проблемы правового регулирования. М., 2003; Наумов В.Б. Право и Интернет: очерки теории и практики. М., 2002; Лукина М.М., Фомичева И.Д. СМИ в пространстве Интернета. - М.: 2005; Лукина М.М., Реснянская Л.Л., Смирнова О.Н., Фомичева И.Д. Российские СМИ в Интернете. Методика описания и мониторинг// Исследование аудитории: телевидение, Интернет. Материалы VII Международного конгресса HAT «Прогресс технологий телерадиовещания». - М., 2004; Лукина М.М. СМИ в домене Ру: хроника, цифры, типы // Вестник МГУ, серия «Журналистика», 2001. - №6; Фомичева И.Д. Социология Интернет-СМИ: учебное пособие. - М., 2005.
14 В основу данного исследования легли главные принципы гуманитарных наук — комплексный и системный подход, включающий в себя сопоставительный, типологический и контент-анализ. Использовались также идеи формирования нового информационного общества, метод включенного наблюдения за работой информационных агентств, метод контент-анализа информационных продуктов.
Научная новизна исследования
Выявлена и исследована специфика деятельности информационного агентства, определяющая принципы и методы работы агентства по формированию контента, его функциональной и жанрово-тематической структуры.
Автором выявлена, охарактеризована и уточнена система принципов работы информационного агентства, исследованы механизмы и модели их формирования и развития.
Автор, опираясь на теоретический анализ принципов информагентств и их практический опыт, предлагает собственную систему правил работы этих «фабрик новостей», уточняющую некоторые аспекты общепринятой системы.
Следуя предлагаемой системе, автор анализирует структуру текстов новостных сообщений, выделяя необходимые, желательные и несущественные элементы их структуры. В итоге автор уточняет и развивает существующие стандарты создания новостных текстов, опираясь при этом на современные реалии российского медиапространства и практику отечественных СМИ.
Подробно разобрано понятие «бэкграунд», приведены и классифицированы различные варианты «бэкграундов».
Уточнены критерии отбора новостей с точки зрения их соответствия принципам работы информагентств, а также введены новые критерии (мулътиадресностъ, учет приоритетов актуального информационного пространства ).
С опорой на опыт практической работы автором предложена собственная классификация источников информации информагентств.
Исследованы условия и факторы г внешнего влияния на СМИ и пути минимализации того ущерба, который они могут принести объективности информагентства; проведена их классификация.
Основная рабочая гипотеза исследования
В диссертационной работе выдвигается предположение о том, что стандарты создания текстов информационных сообщений в повседневной практике информационных агентств определяются основополагающими принципами деятельности данных агентств. В силу особенностей этих принципов, которые имеют отличия от принципов деятельности других СМИ, стандарты создания- текстов в информационных агентствах тоже отмечены определенной спецификой по отношению к текстам, остальных СМИ.
Основные положения, выносимые на защиту:
Определен типологический статус информационных агентств; проведено описание этого статуса через выявление и формулировку основных принципов работы информагентств.
Место информагентств» в системе СМИ автор* определяет как центральное в новостной журналистике и в то же время особое в силу того, что аудитория информагентств не рядовые потребители, а профессионалы СМИ, осуществляющие отбор и редактирование сообщений, полученных по каналам агентств. В частности, проведенный автором контент-анализ показывает, что до 90% и более оперативной информации газеты, радио и телевидение, а в особенности новостные интернет-сайты, черпают из информационных агентств.
На основе проведенного» диссертационного исследования и обобщения практического опыта автор развивает некоторые принципы работы информагентств. В частности, рассматривая продукцию информагентств как единое целое, автор вводит в систему принципов понятие внетекстовая сбалансированность, которая играет значимую роль в обеспечении объективности, неангажированности агентств. Речь идет о присутствии во всём массиве информационных сообщений различных точек зрения на то или иное событие, об обеспечении плюрализма.
Исходя из принципов деятельности и стандартов создания текстов информационных агентств, автор вводит ряд новых критериев отбора новостей. Во-первых, это критерий учета приоритетов актуального информационного пространства, то есть правило усиления внимания информагентств к тем темам, которые в данный момент наиболее востребованы другими СМИ, то есть подписчиками. Во-вторых, критерий мулътиадресности, которые означает отбор информации с учётом интересов каждой из самых разных групп подписчиков агентства.
Автор рассматривает проблемы независимости* информагентств, пытаясь классифицировать существующие в российском обществе факторы влияния на СМИ и предложить пути минимализации того ущерба/ который они могут принести объективности, а значит, и авторитету информагентства. Опираясь на практику современных СМИ, автор предлагает своего рода «кодекс поведения», намечает границы возможных компромиссов.
6. Рассматривая интернет-сайты информационных агентств, автор приходит к выводу, что они являются другими СМИ, отличаясь от самих информагентств по принципам и методам работы, по структуре контента. В основе этого различия лежит тот факт, что информагентства обращаются к особой, профессиональной аудитории и напрямую не выходят на рядового читателя, слушателя и зрителя, тогда как сайты адресуют свои материалы непосредственно аудитории интернета.
Теоретическая значимость исследования заключается не только в углублении общенаучных представлений о процессе деятельности информационных агентств и особенностях создания их текстов, но и в том, что представленные выводы образуют концептуальное обоснование
17 специфики работы информагентств относительно других СМИ. Специфика эта связана с различными аспектами их функционирования: принципами деятельности, критериями отбора новостей, источниками информации, стандартами создания текстов новостных сообщений. Все это вместе взятое позволяет говорить о возможности создания своеобразной «матрицы», комплексной системы работы над подготовкой новостных материалов в информационном агентстве.
Возможностями конкретного применения положений данного исследования в повседневной работе журналистов-информационщиков обусловлена практическая значимость диссертационной работы. Собственно, именно желание и практическая потребность автора выработать более определенные, точные и ясные подходы к созданию новостных текстов, возникшие в ходе многолетней работы в информационном агентстве, и привели к созданию данного исследования.
Практическая значимость диссертационной работы заключается также в том, что ее выводы могут применяться в преподавании студентам факультетов журналистики основ новостной журналистики. Многолетний опыт практиков, в том числе личный опыт автора, показывает, что студенты-журналисты старших курсов, неплохо ориентируясь в особенностях электронных и печатных медиа, в то же время не всегда достаточно точно представляют себе специфику работы информационных агентств. Применение результатов данного исследования способно восполнить определенную нехватку информации в этом секторе журналистского образования.
Структура диссертационного исследования предопределена целью и задачами работы; она отражает авторскую концепцию видения и научного осмысления принципов деятельности современного информационного агентства и особенностей создания его новостных текстов. Работа состоит из введения, трех глав, поделенных на параграфы, заключения и библиографии.
Апробация исследования
18 Положения теоретических и практических изысканий, изложенные в данной работе, были озвучены автором в выступлениях на российских научных конференциях, апробированы в практической работе автора в информационном агентстве «Интерфакс» и в курсах, преподаваемых им на факультете журналистики Института международного права и экономики (2006-2011 гг.), в Школе мультимедийной журналистики при ВШЭ (2008-2009 гг.). Основные положения исследования изложены автором в опубликованных статьях и тезисах выступлений на конференциях, общим объемом 3,5 п.л.
Диссертация обсуждена на кафедре периодической печати факультета журналистики МГУ имени М.В. Ломоносова и на кафедре рекламы и связей с общественностью факультета журналистики Института международного права и экономики имени А.С. Грибоедова и рекомендована к защите.
Место информационных агентств в системе современных СМИ
Информационные агентства - один из старейших в мире типов СМИ; первые из них появились еще в середине 19-го века, то есть по «возрасту» они уступают лишь газетам и журналам. Однако для нашего времени характерно увеличение роли процессов создания и распространения информации, причем это затрагивает все слои и сферы деятельности постиндустриального общества. Более того — это стало одной из наиболее важных тенденций его развития. По мнению многих исследователей, современная цивилизация (в широком смысле слова) вплотную подошла к новому этапу развития, а именно к технологическому скачку, который определит как сам характер будущего спроса на информацию, так и ее качественные и количественные характеристики и формы потребления. Информация, возникшая фактически вместе с самой цивилизацией как предмет обмена сведениями, а затем превратившаяся в товар, никогда не признавала национальных и географических границ. Именно она послужила катализатором процесса глобализации как социального явления, в котором географические барьеры постепенно утрачивают свое значение для планетарных общественных процессов. И здесь роль информационных агентств исключительно велика. Они выступают как связующее информационное звено, позволяющее за счет скорости передачи новостей сблизить разные точки планеты. Однако их роль не сводится к преодолению географического фактора, созданию своего рода «мировой деревни». Сама сущность информации, ее контент в значительной степени определяет ход многообразных общественных процессов. Возрастание роли СМИ одновременно ведет и к возрастанию роли информационных агентств в современном мировом информационном поле, которое, по сути дела, равно пространству цивилизации. Но прежде, чем перейти к рассмотрению места и роли информагентств в системе СМИ, определим основные доминанты этой системы. Её принципы и условия существования так формулирует М.В. Шкондин: «Средства массовой информации как сложно организованный объект должны отвечать требованиям системного подхода, для чего: - сохранять целостный характер, несмотря , на существование разнообразных, отличающихся друг от друга СМИ, формируя, единое информационное пространство для всех членов общества, постоянное информационное взаимодействие в общественной системе; - располагать совокупностью компонентов, каждый из которых активно взаимодействует со своей средой и друг с другом на основе присущих СМИ закономерностей; - иметь необходимый набор функций и так их реализовывать, чтобы удовлетворить информационные потребности личности, различных групп населения, общества в целом; - структура как способ связи компонентов должна располагать такой совокупностью различных газет, журналов, теле- и радиопрограмм, которые могут способствовать выполнению этих функций; - СМИ должны быть организованной системой, действующей- в соответствии с развитием условий жизни общества, иметь для этого необходимые организационные отношения- между участниками - массовой информационной деятельности (отношения координации, дисциплины, ответственности и др.)»10. Исходя из этого понимания природы системы СМИ, рассмотрим место в этой; системе информационных агентств (далее в работе будут синонимично употребляться сокращения «информагентства» и ИА). Заметим, что специалисты далеки от полного единомыслия и ясности в этом, казалось бы, достаточно простом вопросе. Как же разными экспертами трактуется само понятие «информационное агентство»? Согласно определению Т.И. Фроловой, «информационные агентства — это специализированные предприятия (организации, службы, центры), основными функциями которых являются сбор, обработка и распространение новой оперативной информации: политической, экономической, социальной, культурной. По основному роду своей деятельности — профессиональной работе с информацией — агентства являются средствами массовой информации. Однако это СМИ особого рода: их информационная продукция не используется напрямую для широко информирования»11. Сходное определение находим в словаре Л.М. Земляновой «Зарубежная коммуникативистика в преддверии информационного общества»: «Информационное агентство - организация, занимающаяся сбором, обработкой и распространением информации для газет, журналов, издательств, радио и телевидения, правительственных, научно-культурных и других учреждений» 2. В словаре-справочнике СЮ. Чимарова и С.С. Ярошевского видим такое определение: «Информационное агентство - организация, специализирующаяся на продаже СМИ, государственным и коммерческим структурам новостей и аналитической информации, касающейся вопросов политики, экономики, общественной жизни, культуры, науки» . Здесь акцент сделан на продаже, и если строго следовать определению, то получается, что информационные агентства — суть некие посредники между производителями и потребителями информации, что не адекватно реальной ситуации. В этом случае остаётся неясным: а кто же производит информацию? Было бы точнее говорить о сборе и продаже информации.
Объективность как определяющий принцип деятельности информационных агентств
Принцип объективности — основополагающий для информагентств. Этот принцип диктуется спецификой их деятельности, он заложен в них по определению. Более того, он представляется более существенным для информагентств, чем для других СМИ. Данное утверждение, впрочем, может выглядеть не только дискуссионным, но даже недостаточно корректным, если не уточнить его, не сузить сферу его применения. Прежде всего, необходимо отметить, что принцип объективности заявлен как важнейший практически во всех документах, регламентирующих основы деятельности всех журналистов, в каких бы СМИ они ни работали. Для иллюстрации мы можем обратиться к тем нормативам, которые в последние примерно полвека были выработаны международным журналистским сообществом и в целом развивают сходные идеи. Прежде всего - это «Международная декларация принципов поведения журналистов» (принята Конгрессом Международной Федерации Журналистов в 1954 году; поправки внесены на Конгрессе МФЖ в 1986), «Международные принципы профессиональной этики журналиста» (приняты на консультативной встрече международных и региональных организаций профессиональных журналистов в Париже 20 ноября 1983 года), а также российские аналоги: «Кодекс профессиональной этики журналиста» (принят первым съездом Союза журналистов СССР на конфедеративной основе 24 апреля 1991 года) и «Кодекс профессиональной этики российского журналиста» (одобрен Конгрессом журналистов России 23 июня 1994 года). Одно из главных положений принятых в Париже «Международных прингщпов профессиональной этики журналиста» гласит: «Первоочередная задача журналиста — обеспечить право граждан на достоверную и объективную информацию через правдивое освещение происходящих событий, когда факты освещаются в их собственном контексте, с указанием связей различных явлений и без искажений, будучи творчески обработаны журналистом. В этом случае общественность имеет возможность формирования картины реально происходящих событий через доступ к достоверной информации, в которой корни и природа событий, процесс развития и нынешнее состояние фактов отражены максимально объективно»24. Эти принципы профессиональной этики в журналистике были выработаны на консультативных встречах ряда международных и региональных организаций в период с 1978 по 1983 год. Среди них — Международная организация журналистов (JOI-МОЖ), Международная федерация журналистов (IFJ-МФЖ), Международный католический союз прессы (UCIP), Латиноамериканская федерация журналистов (FELAP), Латиноамериканская федерация работников прессы (FELATRAP), Федерация арабских журналистов (FAJ), Союз африканских журналистов (UAJ), Конфедерация журналистов АСЕАН (CAJ). Документ был принят, как уже говорилось, на заключительной встрече в Париже в ноябре 1983 года. Его основные положения повторяют все указанные выше документы. И необходимость строгого следования принципу объективности занимает в них важнейшее место. При этом, как уже было сказано выше, нам представляется, что в деятельности информационных агентств они занимают особое место, хотя и для других СМИ немаловажны. , Однако прежде, чем провести своего рода разграничительные линии между принципами и методами работы информагентств и других СМИ, все же необходимо подчеркнуть и их общность. Скажем, в полной мере к деятельности информагентств относится определение, данное Е.П. Прохоровым, который сформулировал социальное предназначение журналистики «как системы задач по адекватному информационному обеспечению жизнедеятельности массовой аудитории и социальных институтов в соответствии с ихинформационными.потребностями» . Бесспорно, это целиком и- полностью относится и к задачам, информационных агентств, их функциям. Правомерным, на наш взгляд, будет применить к этим задачам и перечень основных функций СМИ, предложенный Е.П. Прохоровым: коммуникативные, идеологические, непосредственно организаторские, культурно-формирующие, рекреативные, рекламно-справочные . Разумеется, у всех этих функций применительно к информагентствам есть свои особенности, о которых речь, пойдет ниже, однако, в.целом,такие определения будут полностью оправданными. Анализируя тему объективности информагентств, необходимо вспомнить еще одно важное замечание авторитетного учёного: «Социальное предназначение журналистики как, ее объективная, независимая от- позиции СМИ и. взглядов журналистов, роль СМИ в обществе основывается на потребностях социальных институтов и массовой аудитории в максимально полной информированности. Однако в журналистике действуют люди со своими взглядами - прогрессивными, консервативными или реакционными-и потому стремятся повлиять на аудиторию в соответствии со своими представлениями о нуждах аудитории»27. Именно в этом и заключается первое и весьма существенное отличие информагентств: принцип объективности играет для них жизненно важную роль.
Новостной текст как базовый вид медиатекста
«Определение понятия «текст» затруднительно» , — писал Ю.М.Лотман, и с замечательным исследователем невозможно не согласиться. Действительно, существует огромное множество вариантов определения этого понятия. Однако среди них трудно найти единственно верное, всеобъемлющее, применимое ко всем видам текста. В разных отраслях знания выработаны многочисленные подходы к определению этого понятия. Например, общая филология предложила принципы классификации по родам и видам словесности, а с другой стороны — по ее формам. В литературоведении принято деление по жанрам, стилям и методам. Текстология обращает пристальное внимание на историю создания и изданий конкретного произведения. Большой вклад в изучение проблемы внесли структуралисты, чьи работы на многие десятилетия во многом определили развитие филологии. Творческое продолжение их идеи получили в семиотике, которая сосредоточила свои исследования на знаковой природе текста, включив в рассмотрение и его динамическую природу, и многообразные структурные связи внутри текста. Труды М.М. Бахтина, Р. Барта, В.В. Виноградова, Ю.М. Лотмана, В.М; Жирмунского, P.O. Якобсона 61 и других исследователей сегодня считаются классикой науки о тексте . Рассмотрим дефиниции понятия. Согласно общепринятому лингвистическому определению, «текст (от лат. textus — ткань, соединение) — это, во-первых, словесное произведение, напечатанное, написанное или бытующее в устной форме; произведение литературы, фольклора, любое произведение письменности. Во-вторых, в языкознании текст - это последовательность из нескольких (или многих) предложений, построенных согласно правилам языка. Связность текста обеспечивается грамматическими средствами (согласование времён или наклонений глагола в сложных предложениях, личные местоимения 3-го лица вместо повторяющихся существительных, расстановка артиклей и т.д.)»62. Однако в отношении этого определения возникают вопросы. Например, «произведение..., бытующее в устной форме»? Значит, если человек произносит бытовую просьбу, то его речь является текстом? По этой логике текстом являются любые устные высказывания людей. Но не все исследователи придерживаются такого мнения. Приведем еще одно определение: «Текст — это последовательное сочетание предложений и слов, которое образует законченное сообщение. Знаки (слова, предложения) выстраиваются в тексте согласно правилам актуального для текста языка. Более массовое толкование слова текст -словесное произведение. Вообще, текст — это часть произведения, выраженная в вербальной, то есть в словесной, форме» . В данном случае вызывает сомнение термин «законченное сообщение». Из этого следует, что если текст не закончен, а оборван автором сознательно или невольно, то он вообще не является текстом. Незаконченные стихотворения, незавершенные отрывки прозы, согласно логике этого определения, выносятся за рамки понятия «текст». Едва ли это корректно. Вот еще одно определение: «Текст — группа предложений, объединённых в одно целое темой и основной мыслью. Предложения в тексте связаны по смыслу и при помощи языковых средств связи (повтор, местоимения, синонимы и др.)», Но если «текст — группа предложений...», то, соответственно, одно предложение текстом не является. На наш взгляд, утверждение не бесспорное. При всей частной справедливости этих определений, они содержат немало противоречий, вызывают многочисленные вопросы и представляются слишком общими, так как дают лишь контурный очерк понятия. К тому же, как пишет, например, В.Богуславская, «на сегодня существует более 300 определений понятия «текст»65, и некоторые из них противоречат друг другу. Однако нельзя пройти мимо наиболее значительных мнений. Для краткого обзора подходов к понятию «текст» различных исследователей и -шире - научных дисциплин выберем некоторые, на наш взгляд, значимые и актуальные в контексте данной работы. Например, большое внимание проблемам текста, как уже было сказано, уделили структуралисты, чей вклад в культурный дискурс 20 века трудно переоценить. Одна из главных их установок связана с тем, что «структурные принципы едины для всех знаковых систем без исключения, будь то естественный язык или язык дорожных знаков, язык жестов или язык карточной игры, язык мифа или язык литературы...» . Письменный информационный текст также является знаковой системой, и он, таким образом, тоже обладает определенными «структурными, принципами», что важно для развертывания нашего исследования. При рассмотрении понятия «текст» нельзя пройти мимо лингвистических исследований на этот счёт и ключевого для данной темы понятия «дискурс». Как пишет, например, известный лингвист М.В. Всеволодова, «к настоящему времени исследования в области текста позволяют однозначно утверждать, что текст — образование категориальное. Это положение подтверждается, во-первых, осознанием того факта, что текст есть высшая единица коммуникативного уровня языка, во-вторых, наличием целого ряда текстовых категорий и, в-третьих, собственно грамматическими наблюдениями, которые показывают, что определенные характеристики текста напрямую и системно влияют на выбор конкурентных морфологических и синтаксических форм» .
Практические технологии подготовки информационных сообщений
Источник информации является ключевым элементом любого сообщения ИА. Без указания источника, как мы уже говорили, новостная заметка не имеет права на существование. Поэтому именно работа с источниками выступает одним из главных факторов структурирования информации с учётом принципа объективности. Типы источников были подробно разобраны выше, здесь мы укажем лишь на их место в структуре сообщений. Как правило, источник является составной частью лида новости. Это объясняется особым значением данного элемента, его первостепенной важностью, и означает, что он должен быть включен в текст как можно ближе к началу информации. При этом с целью сокращения лида источник в нём может быть указан обобщенно, в целом, а в последующих абзацах новости раскрыт подробно. Вот варианты обозначения в лиде полных сведений об источнике: имя, должность, место и обстоятельства выступления: Москва. 24 марта. ИНТЕРФАКС-АФИ - Счетная палата РФ в мае представит предварительные итоги проверки эффективности использования средств в рамках подготовки к зимней Олимпиаде в Ванкувере, сообщил глава ведомства Сергей Степашин, выступая на пленарном заседании Госдумы в среду. "В мае будут предварительные итоги, в конце июля окончательные", -сказал он. Или: Иваново. 25 марта. ИНТЕРФАКС-ЦЕНТР — Сотрудники уголовного розыска УВД по Ивановской области задержали подозреваемого в убийстве директора Ивановского и Кинешемского драмтеатров Николая Максимова, совершенном летом 2009 года, сообщили в четверг "Интерфаксу" в пресс-службе облУВД. По словам собеседника агентства, задержанный мужчина был ранее судим за совершение тяжкого преступления. Собраны доказательства того, что убийцей Н.Максимова является именно он. В первом случае приведено выступление ньюсмейкера на открытом пленарном заседании Государственной Думы, во втором — ответ на обращение агентства в соответствующую пресс-службу (или инициативное распространение информации самой пресс-службой). Иногда детализация обстоятельств выступления переносится во второй абзац. На наш взгляд, это возможный вариант. Его применяют, как правило, для того, чтобы уменьшить лид, сделать его более кратким и ёмким. В то же время в некоторых случаях сами по себе детали и обстоятельства выступления ньюсмейкера носят второстепенный характер, ведь главное — сам источник: Санкт-Петербург. 24 марта. ИНТЕРФАКС СЕВЕРО-ЗАПАД -Серебряный призер Олимпиады в Ванкувере, фигурист Евгений Плющенко считает, что Федерацию фигурного катания России должен возглавить молодой специалист. "Мне кажется, что у руля надо ставить молодого специалиста, который знает язык, знает спорт. Я думаю, что хорошая кандидатура -Антон Сихарулидзе, но это мое мнение", — сказал Е. Плющенко на пресс-конференции в Петербурге в среду. Москва. 25 марта. ИНТЕРФАКС — Следственные органы СКП РФ Самарской области предъявили обвинение двум подозреваемым в разбойном нападении на инкассаторов в ноябре 2009 года, в ходе которого было похищено более 16 млн руб., сообщили в СКП. "В результате грамотно спланированных следственных действий и оперативно-розыскных мероприятий удалось установить и задержать двух подозреваемых в совершении преступлениям», — говорится в сообщении, размещенном на сайте ведомства в четверг. В приведенных случаях во втором абзаце лишь уточняются обстоятельства заявления (пресс-конференция, размещение информации на сайте ведомства, эксклюзивное интервью агентству). Представляется правомерной такая структура новости, так как во всех этих случаях обстоятельства получения информации, каналы ее распространения не добавляют данных, способных изменить значимость сообщения. В то же время информагентства не могут игнорировать такую детализацию. Иногда она нужна подписчикам для перепроверки сообщения, для более полного ознакомления с ним. В этом случае подписчик может обратиться или к газете, или к сайту. В редких случаях подписчики перепроверяют выступления на пресс-конференциях по другим источникам, чтобы иметь полную уверенность в точности цитирования. Обычно это бывает в случаях очень неожиданных заявлений. В подобных ситуациях подписчики порой обращаются к агентству с просьбой на словах подтвердить точность высказывания, сделанного в интервью агентству. Еще один вариант структурирования текста — перемещение источника во второй абзац, следующий за лидом. Как правило, это является правомерным, когда ньюсмейкер сообщает не свое мнение, не свое решение, озвучивает не свои личные планы, а говорит о событии, к которому причастен, но которое касается группы других лиц или организаций: Москва. 25 марта. ИНТЕРФАКС — Совет Думы на заседании в четверг направил для обсуждения в комитеты и фракции проекты постановлений об амнистии, которую предлагается объявить в честь 66-летия Победы в Великой Отечественной войне.
