Содержание к диссертации
Введение
Глава 1. Проблемы использования информационных технологий в сфере лекарственного обращения 18
1.1. Современные подходы к управлению информацией в снабженческо-сбытовой деятельности фармацевтических организаций 18
1.2. Предпосылки становления и формирования сетевой экономики в сфере лекарственного обращения 24
1.3. Роль информационных технологий в повышении производительности и конкурентоспособности фармацевтических организаций 35
Глава 2. Разработка основных положений концепции формирования единого информационного пространства в сфере лекарственного обращения 41
2.1. Аналитический обзор состояния единого информационного пространства в сфере лекарственного обращения 41
2.2. Основные направления и проблемы использования информационных сетей в фармации 49
2.3. Развитие маркетинговой информационной системы фармацевтической организации 58
2.4. Разработка концептуальной модели формирования единого информационного пространства в сфере лекарственного обращения 63
Глава 3. Разработка системы маркетингового анализа фармацевтических информационных сетей 68
3.1. Научное и методическое обоснование разработки системы маркетингового анализа фармацевтических информационных сетей 68
3.2. Изучение специфики, функций, структуры, сферы применения и направлений развития фармацевтических информационных сетей 70
3.3. Маркетинговый анализ потребительских свойств фармацевтических информационных сетей 74
3.4. Методический подход к оценке надежности фармацевтических информационных сетей 80
3.5. Позиционирование фармацевтических информационных сетей 92
Глава 4. Системно-аналитический подход к созданию базы данных на лекарственные средства и изделия медицинского назначения как новое направление развития фармацевтических информационных сетей 96
4.1. Особенности и преимущества создания аналитических средств получения информации в фармации 96
4.2. Технологичность фармацевтических информационных сетей, технологии управленческих решений 102
4.3. Разработка методического подхода к созданию фармацевтической информационной сети на базе аналитической системы 104
4.4. Информационные технологии, функции и преимущества программного обеспечения на основе аналитической системы 108
4.5. Методический подход к поиску фармацевтической информации в автоматизированной аналитической системе 114
Глава 5. Методические аспекты разработки программного обеспечения на базе аналитической системы 120
5.1. Теоретическое обоснование разработки программного обеспечения на базе аналитической системы 120
5.2. Особенности информационных технологий программного обеспечения «Прайс Навигатор Клиент», элементы, параметры, специальные возможности и компоненты программы 124
5.3. Аналитический обзор основной функциональности программного обеспечения «Прайс Навигатор Клиент», ее возможностей и способов выполнения поставленных управленческих задач 139
Глава 6. Разработка типовых сценариев работы в программном обеспечении «Прайс Навигатор Клиент» для достижения конкретных результатов 149
6.1. Методические аспекты разработки системы и анализа данных, выбора поставщиков и установления получателей 149
6.2. Методический подход к осуществлению закупок товара 151
6.3. Разработка критериев отбора и рейтинга поставщиков для формирования заказа и закупа товара 166
6.4. Методические подходы к применению фармацевтической информационной сети «Прайс Навигатор» при формировании корзины заказа 170
Выводы 198
Литература
- Предпосылки становления и формирования сетевой экономики в сфере лекарственного обращения
- Основные направления и проблемы использования информационных сетей в фармации
- Изучение специфики, функций, структуры, сферы применения и направлений развития фармацевтических информационных сетей
- Технологичность фармацевтических информационных сетей, технологии управленческих решений
Предпосылки становления и формирования сетевой экономики в сфере лекарственного обращения
Практическая значимость исследования состоит в том, что создание основ специальной теории и нового подхода к разработке ФИС создает условия для формирования ЕИП в сфере лекарственного обращения в Российской Федерации, стимулирует создание более эффективных сетей этого типа и расширяет возможности фармацевтических специалистов активно участвовать в снабженческо-сбытовой деятельности. Предложенная же конкретная ФИС «Прайс Навигатор», апеллирующая к положениям указанного подхода, широко используется для решения практических управленческих задач, содействует повышению обоснованности управленческих решений, принимаемых на ее основе.
Для практического использования ФИС «Прайс Навигатор» созданы: сайт в сети Интернет (http://pricenavigator.ru); электронная справочная система «Прайс Навигатор Клиент»; тренинг-программа по обучению пользователя программным обеспечением «Прайс Навигатор Клиент».
Осуществлена официальная регистрация: программы для ЭВМ «Прайс Навигатор» №2001610323. Свидетельство выдано Российским агентством по патентам и товарным знакам 23.03.2001 г.; товарного знака (знака обслуживания) №261856. Свидетельство выдано Российским агентством по патентам и товарным знакам 15.01.2004 г. Созданная нами ФИС «Прайс Навигатор» внедрена в работу отдела регулирования государственного заказа Управления по фармации и медтехнике при Минздраве Республики Татарстан (акт внедрения от 23.11.2005 г.); аптеки Республиканской клинической больницы №2 (акт внедрения от 24.04.2003 г.), ООО «Сакура» (акт внедрения от 14.04.2003 г.), ООО «Лейсан» (акт внедрения от 16.04.2003 г.), «Рафэл» (акт внедрения от 11.07.2003 г.), аптеки ООО «Мюстела» (акт внедрения от 13.05.2003 г.), «Реалекс» (акт внедрения от 20.01.2003 г.), «ДЕМЕК - ФармаСайенс» (акт внедрения от 11.02.2003 г.), «Эль фарм» (акт внедрения от 15.05.2003 г.); ЗАО «НІЖ Катрен» (акт внедрения от 24.07.2003 г.), ЗАО «Россиб Фармация» (акт внедрения от 08.04.2003 г.), «Шрея Корпорэйшнл» (акт внедрения от 14.06.2003 г.), «М-Центр» (акт внедрения от 28.02.2003 г.) (Республика Татарстан); ООО «Денэкс» (акт внедрения от 09.08.2004 г.); ООО «Цитофарм» (акт внедрения от 18.01.2005 г.); ЗАО МЦ «Валеро» (акт внедрения от 30.03.2005 г.); аптечной сети «Леко» (акт внедрения от 08.02.2005 г.); ОАО «Фармимэкс» (акт внедрения от 20.01.2005 г.) (Республика Башкортостан).
По результатам проведенных исследований разработаны и внедрены в деятельность органов управления здравоохранением, аптечных организаций. а также в учебный процесс и научно-исследовательскую работу кафедр различных ВУЗов следующие материалы.
Современные информационные технологии в медицине и фармации: учебное пособие (утверждено УМО по медицинскому и фармацевтическому образованию ВУЗов России). - Казань: РИЛ «Школа», 2004.-121 с.
Теоретические основы медицинского и фармацевтического товароведения. Разд. 10 «Маркетинговые исследования фармацевтических информационных сетей»: учебное пособие (утверждено КНМС по оптимизации учебного процесса и решению РИС БГМУ). - Казань: РИЦ «Школа», 2005. - С. 325-350.
Научно-практические аспекты работы в фармацевтической информационной сети «Прайс Навигатор»: методическое пособие (утверждено МЗ Республики Татарстан). - Казань: РИЦ «Школа», 2006. -123 с.
Автоматизация системы заказа лекарственных средств и изделий медицинского назначения. Методические подходы и пути их реализации при работе в фармацевтической информационной сети «Прайс Навигатор»: методическое пособие (утверждено МЗ Республики Татарстан). - Казань: РИЦ «Школа». 2006. - 106 с.
Сборник типовых сценариев с ачгоритмами решений при работе с программным обеспечением «Прайс Навигатор Клиент». Методические рекомендации по работе с программным обеспечением «Прайс Навигатор Клиент» (утверждено МЗ Республики Татарстан). -Казань: РИЦ «Школа», 2006. - 22 с.
Глоссарий для работы в фармацевтической информационной сети «Прайс Навигатор» (утверждено МЗ Республики Татарстан). - Казань: РИЦ «Школа», 2006. - 26 с.
Акты внедрения: аптека Детской городской клинической больницы №7 (22.03.2006 г.); аптека №118 ГУЛ Таттехмедфарм (20.03.2006 г.); аптека ОАО «Татхимфармпрепараты» (22.03.2006 г.); ООО «Аптечный склад «Ангро» (15.03.2006 г.); аптека Республиканской клинической больницы №3 (24.03.2006 г.); кафедра управления и экономики фармации ГОУ ВПО «Тюменская государственная медицинская академия Федерального агентства по здравоохранению и социальному развитию» (01.02.2006 г.): кафедра управления и экономики фармации ГОУ ВПО «Казанский государственный медицинский университет Федерального агентства по здравоохранению и социальному развитию» (16.02.2006 г.): кафедра фармации Института последипломного образования ГОУ ВПО «Башкирский государственный медицинский университет Федерального агентства по здравоохранению и социальному развитию» (18.01.2006 г.).
Апробация работы Основные результаты исследования доложены на научно-практических конференциях: «Новые информационные технологии и системы» (Пенза, 2004 г.); «Конкуренция и конкурентоспособность. Организация производства конкурентоспособной продукции» (Новочеркасск, 2004 г.); «Экономические проблемы организации производственных систем и бизнес-процессов» (Новочеркасск, 2005 г.); «Актуальные проблемы технических, естественных и гуманитарных наук» (Уфа, 2005 г.); «Медицинская наука-2005» (Уфа, 2005 г.); «Успехи современного естествознания (Сочи, 2005 г.); «Качественное использование лекарств и фармаконадзор» (Казань. 2005 г.); «Актуальные проблемы технических, естественных и гуманитарных наук» (Уфа, 2005 г.); 1-м Международном форуме «Актуальные проблемы современной науки» (Самара, 2005 г.).
Публикации По теме диссертации опубликовано 48 печатных работ, в том числе 10 статей в журналах. Связь задач исследования с проблемным планом фармацевтических наук Диссертационная работа выполнена в соответствии с планом научных исследований ГОУ ВПО «Тюменская государственная медицинская академия Федерального агентства по здравоохранению и социальному развитию» (номер государственной регистрации 01.2.006.06995) в рамках проблемы «Фармакология и фармация» Федерального агентства по здравоохранению и социальному развитию.
Основные направления и проблемы использования информационных сетей в фармации
Для проведения сравнительного анализа был сделан запрос по ключевому слову атф без пробелов между буквами. Показано, что в данном случае отсутствовали соответствующие предложения номенклатурных позиций ЛС от поставщиков, написанные в прайс-листах с пробелами между буквами (приложение 5, табл. 5). Группа ошибок 6 Шестая группа ошибок выбора искомых значений и принятия решений поисковыми ФИС - игнорирование заказа в случае несовпадения последовательности написания ключевых слов и использования сокращений для обозначения номенклатурных позиций ЛС и ИМИ.
Нами исследована зависимость выбора ЛС от последовательности написания слов в запросе номенклатурной позиции «Анальгин, таблетки, 0,5 г №10». Установлено, что при запросе по ключевым словам аналы ин%таб%10 5,9% номенклатурных позиций в иной последовательности написания в прайс-листах поставщиками было проигнорировано, а 25,6% - находилось в нестрогом соответствии с запросом и включало номенклатурные позиции ЛС «Анальгин - хинин» (приложение 2, табл. 5, 6). При осуществлении запроса по ключевым словам настой ка%6оярышника 69,6% номенклатурных позиций ЛС, представленных поставщиками в виде боярышника настойка было проигнорировано (приложение 6, табл. 1, 2). Для более детального изучения ошибок выбора при несовпадении последовательности написания ключевых слов нами был проанализирован запрос по ключевым словам муравьиный%спирт и установлено, что 26,7% позиций с написанием спирт муравьиный ПО поисковых ФИС не было принято к анализу (приложение 6, табл. 3, 4).
С целью изучения ошибок выбора при использовании сокращений для обозначения номенклатурных позиций ЛС и ИМН нами исследован запрос по ключевым словам ацетилсалициловая%кислота и установлено, что ПО поисковых ФИС проигнорировано 69,7% номенклатурных позиций в написании поставщиками в виде ацетилсалициловая к-та (приложение 6, табл. 5, 6).
Изучение ошибок выбора искомых значений программными обеспечениями ФИС на базе поисковых систем «Кросс-Маркет» (г. Москва), «Электронная аптека (г. Самара), «Аналитфармация» (г. Воронеж) показало, что наибольшее количество ошибок осуществлялось при совпадении буквенных сочетаний (72,8%), выборе разновидности товара (70,5%), а также при аналитическом сравнении синонимов названий ЛС и ИМН (66,4%).
Уменьшение количества ошибок выбора наблюдапось при несовпадении последовательности написания ключевых слов и использования сокращений (39,5%), написании товарного ассортимента с опечатками или орфографическими ошибками (25,6%), а также при написании буквами различных алфавитов (9,1%) (рис. 15).
Следует отметить, что исследования подтвердили наши предположения, что запросы, проводимые в рамках ФИС на базе поисковых систем, неизбежно приводят к значительному количеству ошибок. При исследовании данных групп ошибок было выявлено, что для полноты поиска ЛС и ИМН в ПО поисковых ФИС необходимо, чтобы пользователь производил запросы номенклатурных позиций ЛС и ИМН в разных возможных вариантах. На практике обычно это условие пользователями не выполняется и поэтому осложнено получение полной аналитической картины оптового рынка ЛС и ИМН.
Ошибки выбора искомых значений в ФИС на базе поисковых систем К сожалению, в настоящее время деятельность фармацевтического специалиста при работе в поисковых ФИС представляет собой научно-исследовательскую деятельность, в которой при наборе запроса номенклатурных позиций ЛС и ИМН важную роль играют интуиция и опыт.
Исследование, проведенное в соответствии с разработанным нами методическим подходом к оценке достоверности выбора искомых значений и принятия решений при работе с базой данных на ЛС и ИМН показало, что в поисковых ФИС невозможно избежать ряда ошибок. Данный самый главный недостаток ФИС на базе поисковых систем влечет за собой значительные финансовые потери, так как не реализуются порой очень выгодные предложения со стороны поставщиков и снижается эффективность работы фармацевтических специалистов из-за необходимости просмотра неверных вариантов выбора.
Так как полнота объема информации по ЛС и ИМН, используемой в снабженческо-сбытовой деятельности в секторе В2В, методы ее сбора, обработки, накопления хранения, поиска и распространения напрямую зависят от уровня развития информационных технологий, то очевидна необходимость повышения качества ФИС.
Поэтому с целью поиска направлений по повышению качества ФИС нами было проведено позиционирование сетей, представленных на российском фармацевтическом рынке информационных услуг.
В динамике экономических процессов, происходящих в фармацевтических организациях, огромное значение приобретает оперативная информация в сфере лекарственного обращения, так как от нее зависит скорость оборота средств (то есть превращения их в денежную форму). В свою очередь скорость оборота средств оказывает непосредственное влияние на платежеспособность организации, а, следовательно, и на ее конкурентоспособность. Коэффициент оборачиваемости запасов отражает скорость реализации товарні їх запасов. В целом, чем выше показатель оборачиваемости запасов ЛС и ИМН, тем меньше средств связано в этой наименее ликвидной статье оборотных средств, тем более ликвидную структуру имеют оборотные средства и тем устойчивее финансовое положение фармацевтической организации. В настоящее время актуальной проблемой является проведение достоверного оперативного сравнительного анализа цен на товары по прайс-листам поставщиков, что обусловлено широким ассортиментом ЛС и ИМН, значительным разбросом цен, большим количеством поставщиков, ограниченностью времени составления заказа на товары.
При этом необходим автоматизированный сбор и анализ информации для того, чтобы иметь возможность эффективно управлять поставками товара в фармацевтических организациях и ЛПУ. Решение возникающих при этом задач зачастую возможно лишь при ус.овии использования услуг, предоставляемых ФИС.
Изучение специфики, функций, структуры, сферы применения и направлений развития фармацевтических информационных сетей
Переключение между режимами осуществляется изменением содержания табличной части, то есть выбором шаблона заказа. При отображении в таблице основного шаблона производится заказ в автоматическом режиме, а при отображении прайс-листа заказа - в интерактивном.
При формировании корзины заказа нами предусмотрена возможность указания количества требуемого товара, как в автоматическом режиме, так и в интерактивном, что позволяет заказать товар, даже если он отсутствует в основном шаблоне заказа, но присутствует в прайс-листе конкретного поставщика.
Автоматический режим заказа позволяет производить предполагаемый закуп с указанием количества требуемого товара на различных получателей. Автоматический режим заказа не учитывает остатки на складе поставщика, но предупреждающая информация о несоответствии заказанного количества и остатков на складе доступна при просмотре заявок.
При редактировании заказа в автоматическом режиме присутствие прайс-листов необязательно. Однако отсутствие прайс-листов не позволяет производить анализ предложений с детальным просмотром предоставляемой поставщиками информации и заданием предпочитаемых позиций, по тем или иным признакам закупа более точно соответствующих требованиям покупателя (по производителям, упаковкам или остаткам на складе).
Непосредственно перед формированием заявок выбранным поставщикам необходимо наличие прайс-листов заказа, которые можно скопировать в заказ после формирования корзины заказа. В автоматическом режиме в качестве шаблона заказа используется основной шаблон, который был непосредственно указан при его создании.
Для проведения многофакторного сравнительного анализа предложений поставщиков необходимо добавлять прайс-листы требуемых поставщиков в текущий заказ.
При анализе предложений, пользователь может исключить (деактивировать) предложения поставщиков, не удовлетворяющие условиям предполагаемого закупа в автоматическом режиме заказа. Тем самым достигается предпочтительный выбор подходящей позиции из всех предложений поставщиков и отсев нежелательных.
Если для выделенной позиции основного шаблона по какой-либо причине не представлены предложения поставщиков или в основном шаблоне отсутствует нужная номенклатурная позиция, но у поставщика она присутствует в прайс-листе заказа, ее можно заказать в интерактивном режиме.
Интерактивный режим заказа позволяет производить закуп с указанием требуемого количества необходимого товара у конкретного поставщика. Также возможен заказ товара на разных получателей у различных поставщиков. Программа не анализирует наличие заказанного товара и его стоимость у других поставщиков, а принудительно учитывает заказанную позицию и однозначно вносит ее в заявку этого поставщика.
В интерактивном режиме в качестве шаблона заказа используется прайс-лист заказа поставщика, который участвует в формировании заказа. То есть товар можно заказать только в том случае, если у текущего объекта заказа имеется соответствующий поставщику дочерний объект «Прайс-лист заказа». Иными словами, для заказа товара а интерактивном режиме у конкретного поставщика, его прайс-лист должен быть добавлен в заказ в качестве дочернего объекта «Прайс-лист заказа».
В ПО «Прайс Навигатор Клиент» нами разработано осуществление одновременного заказа, в котором производится дублирование занесенных сведений о количестве товара, как в автоматическом заказе, так и в интерактивном заказе. Это может произойти в результате ошибочного действия пользователя или преднамеренного заказа в интерактивном режиме.
Впоследствии при формировании заявок можно будет определить выбор одного из заказов, либо брать сумму последних, что определяется выбранным параметром раздела «При одновременном заказе» панели «Заявки».
Предварительный заказ подразумевает формирование корзины заказа предполагаемого закупа в автоматическом режиме без анализа предложений поставщиков с указанием требуемого количества необходимого товара на получателей. При таком заказе товаров наличие прайс-листов заказа необязательно.
Отдельной позиции «Шаблона заказа» могут соответствовать несколько предложений, определяемых наличием и активностью объектов прайс-лист заказа. Предложения могут быть объединены в группы: Панель «Предложения» представляет собой область окна заказа, которая выводит на экран списки предложений поставщиков. Для более наглядного отображения предложения нами выделены цветом, соответствующим ценовому диапазону. Диапазон минимальных цен может быть задан параметром «Дисперсия» в свойствах группы предложений. Заказанные позиции в интерактивном режиме заказа выделяются полужирным шрифтом. Демпинговые позиции отмечаются восклицательным знаком или красным треугольником при кратком виде отображения. Для наглядного представления информации о предлагаемых лекарственных средствах и изделиях медицинского назначения, предложения поставщиков можно объединить в группы.
Технологичность фармацевтических информационных сетей, технологии управленческих решений
В программе нами предусмотрено задание объектов, которые будут подвергаться очистке, и время устаревания, определяющее временной интервал, который отсчитывается с момента создания объекта.
В ПО «Прайс Навигатор Клиент» поставщики представлены в разделе «Поставщики» панели «Навигатор» списком объектов, порядок расположения которых задает последовательность использования соответствующих им прайс-листов. Выбор тех или иных поставщиков может влиять на создание заказов и формирование сводных данных.
Нами предусмотрена возможность добавлять поставщиков в активированные направление и регион из других регионов. Это позволяет производить закуп товаров в различных регионах, что может быть актуальным, например, в том случае, если получатель находится в приграничной зоне между регионами.
Если в фармацевтической организации имеется несколько розничных точек или складов, то для каждого такого подразделения нами предусмотрено сопоставление получателя. В ПО «Прайс Навигатор Клиент» получатели представлены списком объектов в разделе «Получатели» панели «Навигатор».
Осуществление закупок ЛС и ИМН у поставщиков нами предусмотрено в два последовательных этапа:
На первом этапе заносятся сведения о требуемом количестве необходимого товара. На втором этапе производится автоматическое распределение заказанных позиций ЛС и ИМН в заявки по указанным поставщикам, у которых данный товар присутствует в прайс-листе заказа по минимальной или оптимальной цене. Такой подход нами предусмотрен для возможности предварительной подготовки заказа с целью ускорения закупок товаров. Основой любого заказа является шаблон Наименований, который задает полный список ЛС и ИМН предполагаемого закупа.
В программе нами не заложена возможность создания собственных прайс-листов. Это обусловлено тем, что ПО «Прайс Навигатор Клиент» не оперирует произвольными первоначальными данными, а использует специально подготовленную информацию. Тем не менее, пользователь может работать с эксклюзивными данными и получать требуемые результаты, если обратится в созданную нами службу сопровождения ФИС «Прайс Навигатор», где производится обработка и подготовка данных для использования в программе.
Шаблонами являются любые первоначальные данные, содержащие перечни. Эти данные обеспечивают основную функциональность программы.
Шаблоны наименований являются основой функционирования ПО «Прайс Навигатор Клиент» и служат для задания списков ЛС и ИМН для закупа или анализа данных. Шаблоны позволяют осуществлять поиск необходимых ЛС и ИМН по наименованиям, которые сопоставляются с товарами, имеющимися в прайс-листах поставщиков.
Стандартный шаблон содержит список номенклатурных позиций, охватывающий весь спектр доступных ЛС и ИМН на основе совокупности предложений всех поставщиков на рынке по текущему направлению. Нами предусмотрена возможность создания укороченных стандартных шаблонов, список которых определяется различными критериями содержания.
В версии «Professional» нами представлена возможность создавать пользовательские шаблоны. Списки в данных шаблонах задаются пользователем произвольно и могут содержать только определенные номенклатурные позиции ЛС и ИМН. Такие шаблоны относятся к пользовательским шаблонам наименований и, в отличие от стандартных шаблонов, могут быть отредактированы согласно необходимым требованиям.
Пользовательские шаблоны используются в случае необходимости проведения анализа данных только по определенным позициям, а не по полному списку, представленному в стандартном шаблоне. Для обеспечения полного жизненного цикла конечных и промежуточных дгньых в ПО «Прайс Навигатор Клиент» требуется наличие специальных объектов поставщиков, расположенных в разделе «Поставщики» панели «Навигатор».
Заказы являются промежуточными объектами программы и расположены нами в разделе «Заказы» панели «Навигатор». Заказы отображаются в рабочей области программы в специальном окне, разделенном на несколько панелей:
При формировании корзины заказа просмотр предложений поставщиков производится в панели «Предложения», являющейся как средством отображения информации, так и многофункциональным элементом управления, позволяющим задавать предпочитаемые позиции поставщиков из списка предложений, производить интерактивный заказ и организовывать предоставление данных в желаемом для пользователя виде.
Сообщения о наличии или отсутствии предложений и сводная информация выведена в строке состояния панели «Предложения» и содержит следующие сведения:
Заявки являются конечными объектами программы. Их содержание определяется промежуточным объектом «Заказ», из которого ПО «Прайс Навигатор Клиент» автоматически распределяет заказанный товар в заявки по указанным поставщикам, у которых этот товар присутствует в прайс-листе заказа по минимальной или оптимальной цене с учетом условий работы с ними. Заявки для выбранных поставщиков объединяются в одну папку, которая помещается в раздел «Отчеты» панели «Навигатор».
Выведение заявок предусмотрено нами в рабочей области программы в специальном окне, содержащем таблицу. В этой таблице перечислены заказанные у данного поставщика товары с указанием количества, цены и суммы с разбивкой на получателей (рис. 34).
Дополнительные возможности программы такие, как формирование рейтингов поставщиков, определение демпинговых позиций или задание дисперсии, дают уникальную функциональность, позволяющую гибко оперировать данными и получать необходимые резупыаты без использования других программ.
Рейтинги поставщиков позволяют в графической форме проанализировать текущее состояние товарного ранка с указанными поставщиками по многим факторам, включающим в себя, количество предложений, количество предложений по минимальной, максимальной цене, демпинговых позиций, монопольных позиций и других, что обеспечивает возможность оценить рынок предложений с точки зрения клиентов, закупающих товар у поставщиков.
Сформированные заявки отображаются в рабочей области программы в специальных окнах, в которых через контекстные меню можно осуществить предварительный просмотр, печать или отправку по электронной почте.
Таким образом, в данной главе нами приведены методические аспекты разработки программного обеспечения «Прайс Навигатор Клиент», содержащие информацию о предметной области применения программы. Нами также приведено теоретическое обоснование разработки данного программного обеспечения, особенности информационных технологий, описание таких элементов управления программы, как главное окно, работа с таблицами, специальные возможности, работа с панелями настроек, с помощью которых пользователь может выполнять поставленные задачи.
