Введение к работе
Актуальность работы. Выполнение стратегических целей России в области космической деятельности, эффективное использование и развитие накопленного космического потенциала для решения наиболее актуальных народнохозяйственных и научных задач в значительной степени зависит от уровня обеспечения качества, безопасности и надежности космических комплексов. Беспрецедентный рост требований к уровню их качества, надежности и безопасности диктуется сегодня расширяющимся участием России в международных космических программах (МКП) с различными странами и фирмами, что является проверкой соответствия отечественной космической индустрии международным нормам и стандартам качества, ее конкурентоспособности в условиях глобализации экономики и предстоящего вступления России во Всемирную торговую организацию. Сохранение лидерства отечественной космонавтики в такой ситуации невозможно без освоения новых, повышенных уровней качества перспективных изделий РКТ, в том числе модулей российского сегмента международной космической станции (PC МКС).
Данное обстоятельство диктует необходимость дальнейшего совершенствования подходов и методов управления качеством, прежде всего, на ранних этапах создания перспективных изделий РКТ. В сложившихся условиях одним из наиболее действенных путей снижения риска, связанного с отсутствием гибкой адаптивной рыночной стратегии к изменяющимся условиям и тенденциям рынка космических услуг, представляется создание системы предупреждающих мероприятий на ранних этапах создания перспективных изделий РКТ, обеспечивающей высокий уровень гарантирования их качества.
Не менее важным условием надежной и эффективной эксплуатации PC МКС и наземных средств управления, а также повышения эффективности деятельности экипажа и персонала управления является оперативный анализ и бы-
строе реагирование на несоответствия и замечания, полученные в процессе управления полетом PC МКС. Существующая сегодня система учета и анализа несоответствий и замечаний уже не удовлетворяет в полной мере требованиям нормативных документов, особенно в части, касающейся постоянного мониторинга, анализа и оперативного устранения несоответствий бортовых систем PC МКС. Решение данной проблемы диктует необходимость проведения превентивных мероприятий по снижению риска, связанного с потенциальным или фактически выявленным отказом или несоответствием, базирующихся на прогнозировании несоответствий, осуществляемом на основе результатов оперативного анализа имеющихся данных.
В связи с этим данная работа, посвященная обобщению накопленного опыта разработки и эксплуатации модулей PC МКС и дальнейшему развитию на этой базе методов обеспечения их качества, является актуальной.
Цель работы заключается в повышении качества модулей PC МКС и других перспективных изделий ракетно-космической техники на основе системы предупреждающих мероприятий, обеспечивающих гарантирование их качества, надежности и безопасности на этапах создания и эксплуатации.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
разработать методические подходы и принципы непрерывного улучшения модулей PC МКС на этапе их создания;
разработать требования, основные положения и состав Программы гарантирования качества модулей PC МКС на ранних этапах их создания;
разработать метод анализа фактических отказов и несоответствий с использованием моделей тренда;
разработать методику мониторинга качества модулей PC МКС на этапе их эксплуатации;
выполнить сбор, обработку и анализ данных о потоках фактических несоответствий и отказов, зарегистрированных на PC МКС, и на основе результа-
тов анализа тенденций возникновения несоответствий осуществить прогнозирование качества их функционирования на краткосрочную и долгосрочную перспективу.
Объектом исследования является менеджмент качества модулей PC МКС.
Предметом исследования являются научно-методические и организационно-технические методы и подходы к обеспечению требуемого уровня качества, надежности и безопасности перспективных изделий РКТ.
Научная новизна. 1. Разработаны методические подходы и принципы непрерывного улучшения модулей PC МКС на этапе их создания и эксплуатации, отличающиеся учетом достигнутого на современном этапе уровня качества отечественных и зарубежных образцов ракетно-космической техники.
Разработаны базовые положения и состав Программы гарантирования качества перспективных модулей PC МКС, базирующиеся на применении системного и процессного подходов на ранних этапах их создания и обеспечивающие достижение конкурентоспособного уровня качества.
Разработана методика мониторинга качества модулей PC МКС на этапе их эксплуатации, базирующаяся на применении нового метода анализа фактических отказов и несоответствий с использованием моделей тренда и нацеленная на реализацию основных положений современной методологии снижения риска эксплуатации МКС.
Практическая значимость. Разработанные методы повышения качества представляют несомненный практический интерес для предприятий, специализирующихся на создании сложных объектов наукоемкой техники.
Процедура гарантирования качества, надежности и безопасности изделий РКТ обеспечивает достижение их конкурентоспособного уровня путем целенаправленного комплекса предупреждающих мероприятий, разрабатываемых и практически реализуемых на ранних этапах их создания.
Метод анализа фактических отказов и несоответствий с использованием
моделей тренда, обеспечивающий систему мониторинга необходимой информацией для прогнозирования качества функционирования (оцениваемого по количеству несоответствий и отказов) отечественных модулей и PC МКС в целом, позволяет своевременно выявлять, анализировать и оперативно устранять несоответствия бортовых систем PC МКС, а также проводить мероприятия по принятию или снижению риска, связанного с выявленным отказом или несоответствием.
Развиваемые в диссертационной работе методы обеспечения качества имеют универсальный характер и поэтому могут быть использованы при разработке и эксплуатации не только модулей МКС, но и других типов перспективных изделий РКТ.
Методы исследования, достоверность и обоснованность. Разработка теоретических положений и создание на их базе методик обеспечения качества модулей PC МКС стали возможными благодаря комплексному использованию известных теоретических и экспериментальных методов исследования и современных достижений в области менеджмента качества, методов квалиметрии, теории надежности и безопасности сложных технических систем, теории систем, аппарата математической статистики и системного анализа. Обоснованность применяемых методов подтверждается их широким использованием в самых различных прикладных исследованиях. Достоверность результатов и выводов работы подтверждена большим объемом экспериментальных исследований, апробацией в промышленности и широкими дискуссиями со специалистами.
Реализация работы. Разработанные методики обеспечения качества модулей PC МКС внедрены в практику их создания и эксплуатации и нашли отражение в двух стандартах предприятия.
Материалы диссертации использовались также в учебном процессе "МАТИ» - РГТУ им. К.Э. Циолковского при подготовке специалистов по специальности "Управление качеством и сертификация".
Апробация результатов работы. Основные положения и результаты диссертационной работы докладывались и получили положительную оценку на 5 конференциях, научно-технических совещаниях и семинарах. В их числе: девятая Всероссийская научно-практическая конференция «Управление качеством», 2010 г.; Всероссийская научно-техническая конференция «Новые материалы и технологии» НМТ-2010; 8-я Всероссийская научно-практическая конференция «Применение ИПИ-технологий в производстве», 2010 г.; десятая Всероссийская научно-практическая конференция «Управление качеством», 2011г.
Публикации. По теме диссертации автором опубликовано 12 научных трудов, в полной мере освящающих основные результаты диссертационного исследования.
Структура диссертации. Диссертация состоит из введения, четырех глав, общих выводов по работе. Основная часть диссертации изложена на 146 страницах, содержит 10 таблиц, 29 рисунков. Список литературы включает 88 наименований.
