Введение к работе
Актуальность темы исследования. Концепция социальной ответственности стала релевантной частью корпоративной культуры многих современных компаний, и она кардинальным образом меняет роль бизнес-сообщества в современном мире. Идеи корпоративной социальной ответственности выражают устремленность бизнес-сообщества к удовлетворению потребностей широких слоев граждан, приведению капитализма к более гуманному и социально справедливому состоянию. Доктрина корпоративной социальной ответственности вполне соотносится с концепцией четырех своеобразных «и»: институтов, инфраструктуры, инноваций, инвестиций, составляющих основу государственной политики на современном этапе. Потому что в рамках данной концепции предполагается модернизация инфраструктуры и снижение налогового бремени в целях стимулирования инноваций и частных инвестиций в человеческий капитал посредством привлечения к участию бизнес-сообщества в решении данных задач.
Социологизированные представления относительно корпоративной социальной ответственности бизнес-сообщества детерминируются потребностью поиска способов усиления роли бизнес-сообщества в процессах социальной консолидации и оснований социального признания или подтверждения законности полномочий (легитимации) бизнеса посредством формирования, развития и поддержания социальной инфраструктуры.
Подавляющее большинство российских компаний осуществляют политику корпоративной социальной ответственности бизнеса с целью повышения своего делового имиджа, инвестиционной привлекательности, приобретения доверия заинтересованных групп (потребителей, персонала, территориального сообщества и социума в целом). Однако данная политика, как правило, реализуется спорадически, и в этой связи у компаний отсутствует единая концепция осуществления социально-ответственного бизнеса. На современном этапе развития отдельные российские компании (в особенности крупный бизнес) предпринимают действия по внедрению международных принципов прозрачности, экологической безопасности, трудовых отношений и т. д., но они вынуждены реализовать свою социальную политику в контексте превалирования неформальных практик с акцентом на ассистенциализм относительно взаимодействия по линии власть – бизнес-сообщество. Подобный контекст ограничивает свободу действий бизнес-сообщества в свете реализации собственных социальных инициатив, вследствие чего действия бизнес-сообщества нередко характеризуются компульсивностью.
Такое положение во многом обусловлено: а) недостаточной проработанностью государственной политики формирования корпоративной социальной ответственности; б) несформированностью конгруэнтной системы социальных экспектаций бизнеса, государства и общества; в) дизъюнкцией сопоставимых показателей, позволяющих сравнивать успехи отдельных компаний в области корпоративной социальной ответственности. Тем не менее в целях развития практик корпоративной социальной ответственности Российский союз промышленников и предпринимателей разработал базовые индикаторы, отвечающие международным рекомендациям в этой сфере, и, одновременно с этим, данные показатели адаптированы к российским реалиям и законодательству.
Степень разработанности темы. Категория ответственности в своей эволюции знаменует собой целую серию исторических событий. Содержательная наполненность категории ответственности сформировала новое представление о субъекте ответственности в лице определенной социальной группы, общности. В этой связи заслуживают особого внимания концепции таких авторов, как К.-О. Апель, Х. Ленк, Г. Рополь, актуализировавшие концепты корреального обязательства и превентивной ответственности. В частности, Х. Ленк предлагает институционализированную модель распределения ответственности в группе, которая предполагает антиципацию посредством правового и организационного закрепления действий субъектов в системе социальных отношений, что способствует не только интеграции индивидуума в социальное сообщество, но и разделению и минимизации рисков применительно к индивиду.
Теоретическое обоснование концепции корпоративной социальной ответственности содержится в работах таких авторов, как Г. Боуен, К. Девис, Р. Бломстром, Дж. МакГуир, С. Сети, А. Керолл, М. Веласкес, К.Е. Годпастер, Ж. Мэтьюз-мл., Б. Когут, А. Спайсер, А. Крейн, Д. Мэттен, К. Мартин, Ж. Мун, М. Фридман.
Концептуальные изыскания относительно интерпретации институционализации нашли отражение в исследованиях Т. Парсонса, П. Бергера, Т. Лукмана, Н. Лумана. Т. Парсонс определяет сущность процесса институционализации посредством социальной структуры, П. Бергер и Т. Лукман раскрывают содержание данного процесса сквозь призму функции социального контроля и т. д.
Вместе с тем изучение и поиск путей решения проблем формирования корпоративной социальной ответственности в современной России находится на этапе становления. Институционализм как методологический подход к исследованию социально-экономических структур и соответствующих проблем представлен в трудах таких авторов, как А.Н. Нестеренко, Р.И. Капелюшников, В.Л. Тамбовцев, В.В. Радаев. Теоретические и методологические способы обоснования социально-ответственной деятельности предприятий в рамках институционального механизма экономики реализуются также в коллективной монографии под руководством О.В. Иншакова. В качестве отдельного блока можно выделить работы А.Е. Благова, И.С. Семенеко, С.Е. Литовченко, А.Е. Костина, Е. Филипповой, С.В. Ивченко, М.И. Либоракиной, Т.С. Сиваевой, В.Л. Иноземцева, Ю.А. Левады, С.П. Перегудова, А.П. Прохорова, корреспондирующих институт корпоративной социальной ответственности с российской действительностью. Теоретико-методологические основания социокультурного подхода, учитывающего нормативно-ценностные установки социума, анализируются А.С. Ахиезером, Н.И. Лапиным, Ж.Т. Тощенко, Н.Е. Тихоновой, Д.Ф. Тюриным и др.
Так как социальная ответственность бизнес-сообщества находится в фарватере социального окружения, в том числе и государства, то в последнее время обозначился ряд исследований, посвященных взаимодействию бизнеса и государства. Среди них следует отметить труды таких авторов, как М. Ходжес, С. Вулкок, С. Бергер, Ф. Шмиттер, Т.Е. Ворожейкина, А.Ю. Зудин, М.В. Урбан и др.
Однако, несмотря на значительное количество исследований различных аспектов феномена социальной ответственности бизнес-сообщества в отечественной и зарубежной литературе, недостаточно разработанными остаются идеи социологизации данного явления, что предопределяет потребность в дополнительных научных исследованиях.
Объектом исследования является бизнес-сообщество в современной России.
Предметом исследования выступают институциональные характеристики социальной ответственности отечественного среднего и крупного бизнес-сообщества.
Цель диссертационного исследования заключается в выявлении особенностей институционализации социальной ответственности бизнес-сообщества в современной России сквозь призму социокультурных детерминант.
Реализация указанной цели предполагает решение следующих задач:
1. Проследить генезис категории социальной ответственности.
2. Раскрыть процесс эволюции института социальной ответственности бизнес-сообщества.
3. Охарактеризовать условия институционализации модели социальной ответственности бизнес-сообщества в современной России.
4. Выявить основные характеристики институционализации социальной ответственности бизнес-сообщества на федеральном и региональном уровнях.
Теоретико-методологические основы исследования. Проблемы институционализации социальной ответственности бизнес-сообщества исследуются автором в рамках институционально-эволюционного (А.Н. Нестеренко, Р.И. Капелюшников, В.Л. Тамбовцев, В.В. Радаев) и социокультурного (А.С. Ахиезер, Н.И. Лапин, Н.Е. Тихонова) подходов. Обоснование теоретических положений и аргументация выводов осуществлялись диссертантом посредством системного подхода, в рамках которого использовались следующие общенаучные методы: анализ и синтез, дедукция и индукция, компаративный.
Эмпирической основой исследования послужили следующие материалы:
1. Социологическое исследование фонда «Институт экономики города» «Факторы формирования социальной ответственности бизнеса», январь 2001 г. – март 2003 г., при поддержке Агентства США по международному развитию.
2. Исследование Общероссийской общественной организации «Деловая Россия» «Социальная ответственность бизнеса – опыт России и Запада», Москва, 2004 г.
3. Исследование, проведенное Национальным инвестиционным советом совместно с Институтом комплексных социальных исследований РАН «Крупный российский бизнес: социальная роль и социальная ответственность (позиция населения и оценки экспертов)», Москва, 2005 г.
4. Исследование ВЦИОМ «Рейтинг социально-ответственных компаний», 2006 г.
5. Исследование ВЦИОМ «Состояние делового климата в России», 2007 г.
6. Материалы гранта «Способы рекрутации политической элиты Волгоградской области, 2007–2008», где автор является исполнителем. Кроме того, было проведено собственное эмпирическое исследование – полустандартизированный экспертный опрос представителей бизнес-сообщества Волгоградской области «Институционализация социальной ответственности бизнес-сообщества Волгоградской области» (Волгоградская область, февраль – июль 2007 г., выборка 49 человек). Отбор респондентов-экспертов осуществлялся методом фильтрующего опроса. Всего было опрошено 85 представителей бизнес-сообщества. Результаты, полученные в ходе экспертных интервью, обработаны с использованием программных продуктов «Microsoft Excel» и «Statistical Package for the Social Sciences».
На защиту выносятся следующие положения:
1. Основанием социальной ответственности является социальное действие, которое характеризуется преднамеренностью, мотивированностью и ориентированностью на другого (других). Феномен социальной ответственности следует рассматривать в разрезе аксиологии, так как в праксиологическом плане социальная ответственность зиждется, как правило, на утилитаризме, прагматизме. Так как ценность и социокультурные нормы, которые являются конформными, могут и не совпадать, то подобные действия классифицируются как целенаправленные, в отличие от ценностно-направленных действий, предполагающих примат ценности над целью. В связи с этим актуальным представляется симбиоз ценностно- и целерационального действия относительно формирования корпоративной социальной ответственности.
2. Корпоративная социальная ответственность – восприятие бизнес-сообществом долга осуществлять на добровольной основе вложения в развитие социума, выходящее за рамки определенного законом минимума и выражающееся в виде соразмерной (сбалансированной) рациональной оценки компанией системы амбивалентных экспектаций заинтересованных сторон. Институт корпоративной социальной ответственности эволюционировал от концепции «компании собственников» и «концепции участия» к синтезу обеих доктрин с актуализацией такого концепта, как «корпоративный гражданин». Несмотря на продолжающееся развитие концепции корпоративной социальной ответственности, эксплицитно следующее: корпоративная социальная ответственность добровольна, но реализация ее практик не осуществляется по собственному усмотрению (не дискреционна); она нормативна, хотя не подразумевает обязательного правового закрепления.
3. В России формируется специфическая модель социальной ответственности, ориентирующаяся на государство, собственников и персонал. Согласно данной модели в большинстве случаев бизнес-сообщество инициирует социально значимые проекты сквозь призму запросов органов государственной власти, муниципалитетов в отсутствие целесообразной законодательной базы для реализации подобных практик. На институционализацию корпоративной социальной ответственности в современной России оказывают влияние следующие факторы: особенности социокультурных составляющих сознания, характеризующегося как холистическое, интуитивное и противопоставленное механистическому, редукционистскому; традиции патерналистского управления – высокие социальные экспектации при инерционности социума и социальном нигилизме; административно-бюрократическая культура – формирование и содействие многообразной системе неформальных отношений между властными структурами и бизнес-сообществом; рассогласованность приоритетов в иерархии ценностей; низкий уровень культуры доверия в триумвирате «бизнес – общество – государство» в силу декаденции.
4. Перспективы институционализации корпоративной социальной ответственности на региональном уровне связаны с ревизией последовательности и связи компонентов доктрины корпоративной социальной ответственности; созданием фондов местного сообщества, выступающих как катализатор артикуляции социальных интересов; диверсификацией грантов общественным объединениям на конкурсной основе под проекты социальной направленности с высокой периодичностью; формированием механизма социальных инвестиций; применением компаниями в своей деятельности стандартизированных социальных отчетов как цивилизованного способа диалога с социумом и властью. На федеральном уровне перспективным представляется формирование новой системы государственного регулирования корпоративной социальной ответственности, выражающейся в оказании влияния на социальное развитие в той мере, в какой бизнес-сообщество не может адаптироваться к изменившимся обстоятельствам деятельности, посредством обеспечения законодательных гарантий константности и долговременности подобной политики; законодательное закрепление механизма преференций и зачетов за ответственное поведение компаний перед обществом; а также преодоление дивергенции между значительным диапазоном накопившихся социокультурных изменений и несоответствующим уровнем институционального развития.
Научная новизна диссертационного исследования:
1. Раскрыта эволюция категории социальной ответственности в отношении ее социологического содержания в свете социального действия, нормы и социальной санкции, направленной на обеспечение соответствующего исполнения прескрипций, связанных с социальной ролью.
2. Охарактеризована трансформация института корпоративной социальной ответственности под влиянием государства и структур гражданского общества.
3. Выявлены особенности моделей корпоративной социальной ответственности в ходе сравнительного анализа США, Европы и России, связанные с функциональной зависимостью между бизнесом, некоммерческими организациями и государством.
4. Проанализированы характеристики, позволяющие проследить особенности институционализации социальной ответственности бизнес-сообщества на региональном уровне на примере Волгоградской области, а также предложены перспективные направления усовершенствования процесса институционализации социальной ответственности бизнес-сообщества.
Теоретическая и практическая значимость исследования. Данное диссертационное исследование способствует дополнению и развитию потенциала социологического понимания корпоративной социальной ответственности российского бизнес-сообщества как феномена конструкции системы мониторинга гражданского общества. Теоретические и эмпирические материалы, выводы могут применяться в работе органов государственного и муниципального управления в целях оптимального выстраивания отношений в триумвирате «государство – бизнес – общество». Результаты исследования могут найти применение в преподавании учебных дисциплин, при разработке элективных курсов и учебно-методических материалов.
Апробация результатов исследования. Результаты исследования представлялись в виде научных докладов и сообщений на конференциях, семинарах, заседаниях круглых столов международного, федерального и регионального уровней. Среди них: IV международная конференция «Человек в современных философских концепциях» (Волгоград, 2007), сообщение на тему «Социальная ответственность бизнеса в информационном обществе»; международная научно-практическая конференция «Современное общество: актуальные проблемы и тенденции развития» (Волгоград, 2007) –«Политическое развитие российского общества и бизнес-элиты в контексте централизации»; всероссийская научная конференция «Перспективы политического развития России» (Саратов, 2007) – «Эволюция политического режима как своеобразный барометр состояния бизнес-элиты»; региональная научная конференция «Взгляд молодых исследователей на современные социально-экономические проблемы» (Волгоград, 2007) – «Бизнес-элита – власть – регионы: контуры формирующейся системы»; II международная конференция «Социология инноватики: социальные механизмы формирования инновационной среды» (Москва, 2007) – «Корпоративная социальная ответственность как социальная политика инновационного типа»; всероссийская научно-практическая конференция «Россия как социальное и правовое государство: в поисках оптимальной модели» (Майкоп, 2008) –«Корпоративная социальная ответственность бизнес-сообщества как атрибут социального правового государства»; межрегиональная научно-практическая конференция «Проблемы модернизации региона в исследованиях молодых ученых» (Волгоград, 2008); XV международная конференция студентов, аспирантов и молодых ученых «Ломоносов» (Москва, 2008).
Диссертация обсуждена и рекомендована к защите на заседании кафедры социологии факультета философии и социальных технологий Волгоградского государственного университета.
Публикации. Основное содержание работы отражено в одиннадцати научных публикациях общим объемом 3,1 п. л., из них две работы опубликованы в изданиях, рекомендованных ВАК РФ.
Структура диссертационного исследования. Работа состоит из введения, двух глав, каждая из которых включает по два параграфа, заключения, библиографического списка и приложения.