Введение к работе
Актуальность исследования. За последние годы и десятилетия существенно изменился контекст, в котором реализуются коммуникативные потребности человека (высокая техногенность, высокая скорость передачи и обновления информации, огромное количество средств опосредствованного общения, доступного и без непосредственного присутствия другого человека и т.д.). Такие факторы приводят к противоположным, на первый взгляд, следствиям: практически трудно представимое изолированное существование индивида, огромное количество ресурсов для установления контактов и, в то же время, наблюдаемые явления недостаточного удовлетворения потребности в живом общении, отдаления людей друг от друга, распространение явления одиночества.
Психологическая устойчивость способствует сохранению внутренней гармонии, благоприятных межличностных отношений, переживанию благополучия в ситуациях жизненных испытаний. Без сохранения психологической устойчивости невозможны реализация физических и духовных потенций, удовлетворение от процесса самореализации, невозможно ощущение умственного и социального благополучия [Куликов Л.В., 2004].
Одним из основных факторов сохранения психического здоровья личности является удовлетворение ведущих потребностей - физиологических, социальных, духовных. Человек - существо социальное, и коммуникация - один из основных аспектов его существования. Социализация, осуществляемая посредством коммуникаций разного уровня, является одним из основных механизмов развития личности. В данном исследовании диссертант уделяет особое внимание такому аспекту обеспечения психологической устойчивости личности, как коммуникативные потребности, анализу того, какой вклад в состояние психологической устойчивости вносит удовлетворенность или неудовлетворенность человека во взаимоотношениях с другими. Психологическая устойчивость рассматривается автором как системное образование, своего рода результирующая успешного и адаптивного функционирования личности в социуме.
Цель данной работы: исследование удовлетворения коммуникативных потребностей как фактора психологической устойчивости личности.
Для достижения поставленной цели были сформулированы следующие задачи:
Оценить взаимосвязь степени удовлетворенности коммуникативных потребностей и стиля (типа) взаимоотношений.
Сформулировать основные факторы риска развития психологической неустойчивости при разных типах характера (типах акцентуации), на фоне которых возникает состояние неудовлетворенности.
Выявить основные причины эмоционального дискомфорта и проанализировать их факторную структуру, в том числе в связи с уровнем удовлетворенности коммуникативных потребностей.
Исследовать особенности характера в связи с уровнем удовлетворенности коммуникативной потребности, социальной фрустрированности и эмоционального дискомфорта.
5. Оценить степень удовлетворенности коммуникативных потребностей в
зависимости от самооценок реального и идеального образов «Я» у юношей и у
девушек.
Гипотеза исследования: удовлетворение коммуникативной потребности
зависит от выраженности тех или иных черт характера (типа акцентуации);
связано с характерным для того или иного человека стилем взаимоотношений;
зависит от соотношения реального и идеального образов Я.
Предметом исследования являются коммуникативные потребности и факторы их удовлетворенности и неудовлетворенности.
Объектом исследования послужили: студенты, обучающиеся на 3 курсе дневного отделения в следующих высших учебных заведениях - Санкт-Петербургская государственная медицинская академия им. И.И. Мечникова (г. Санкт-Петербург), специальность «Лечебное дело» - 58 человек; Поморский государственный университет (г. Архангельск), специальность «Менеджмент» - 64 человека. Общее количество испытуемых - 122 человека. Из них - 88 девушек и 34 юноши. Возраст испытуемых 19-23 года. Средний возраст - 20,2 года.
В связи с тем, что выборка исследования представлена испытуемыми как мужского, так и женского пола, в контексте данного исследования диссертанту представлялось важным изучить половые различия по всем изучаемым показателям. Удовлетворение коммуникативных потребностей у юношей и девушек может быть связано с разными социальными и психологическими факторами. Поэтому было проведено сквозное исследование различий по тем или иным показателям между лицами мужского и женского пола.
Теоретико-методологической основой исследования выступили работы по теории отношений В.Н. Мясищева, концепция комплексного изучения личности Б.Г. Ананьева, концепция самоотношения В.В. Столина. Также в значительной мере учитывалась концепция стресса, разрабатываемая в отечественной медицинской психологии.
Методы исследования: метод диагностики межличностных отношений Л.Н. Собчик - ДМО (модифицированный вариант интерперсональной диагностики Т. Лири, адаптирована на русский язык и модифицирована Собчик Л.Н., 1972). Психодиагностическая шкала (Вассерман Л.И.). Анкета «Причины эмоционального дискомфорта» (Куликов Л.В.). Характерологический опросник К. Леонгарда - Г. Шмишека (в модификации Куликова Л.В.). Количественные методы (сравнительный анализ, корреляционный анализ, факторный анализ, метод графического
представления данных) использовались для решения конкретных исследовательских задач.
Положения, выносимые на защиту:
1. Удовлетворение коммуникативной потребности связано со стилем
взаимоотношений: более высокую степень неудовлетворенности коммуникативных
потребностей демонстрируют лица с преобладанием зависимо-послушного, покорно-
застенчивого, недоверчиво-скептического и прямолинейно-агрессивного стилей
(типов) взаимоотношений.
2. Удовлетворение коммуникативной потребности зависит от выраженности
типа акцентуации: в наибольшей мере коммуникативная неудовлетворенность
проявляет себя у лиц с выраженными экзальтированными и дистимными чертами
характера, чуть в меньшей степени - тревожного, циклотимного и возбудимого
типов.
3. Чем более выражено расхождение между идеальным и реальным образами Я,
тем более выражена неудовлетворенность собой во взаимоотношениях.
Научная новизна исследования состоит в установлении связи между удовлетворенностью в отношениях и характерным стилем взаимоотношений личности в зависимости от выраженности тех или иных черт характера (типа акцентуации). В различных исследованиях было выявлено, что эмоциональная устойчивость является одним из важнейших качеств подростка, определяющих успешность построения им взаимоотношений со сверстниками и учителями; снижение эмоциональной устойчивости под воздействием стрессогенных факторов в группе эмоционально устойчивых школьников приводит к снижению общего уровня их коммуникативной толерантности, в то время как еще большее повышение эмоциональной неустойчивости в группе, в которой и так был достаточно высокий уровень невротизации, ведет к усилению качеств коммуникативной толерантности.
Обратных же исследований, направленных на установление зависимости психологической устойчивости от удовлетворенности коммуникативной потребности, автором диссертации не обнаружено.
Практическая значимость работы состоит в том, что результаты данного исследования могут быть использованы в составлении рекомендаций для людей с разными личностными особенностями (типом акцентуации) и стилями взаимоотношений по конструктивному преодолению воздействия факторов разного порядка, блокирующих или задерживающих удовлетворение коммуникативных потребностей.
Структура диссертации: Диссертация изложена на 178 страницах. Содержит введение, 3 главы, заключение, выводы, список литературы, приложения. Включает 13 таблиц, 17 рисунков, 6 приложений, 130 наименований в списке литературы.
