Введение к работе
.;;,' і
і.--!- :, і''
Актуальность исследования. Решающее условие эффективной реализации концепции ускорения социально-экономического развития - переход к качественно новому, более высокому типу расширенного социалистического воспроизводства, основанному на ускорении научно-технического прогресса, повышении эффективности использования всех видов производственных ресурсов, активизации человеческого фактора.
В настоящее время вводятся в строй сотни автоматизированных систем управления технологическими процессами, цехами, предприятиями, отраслями наряду со многими другими человеко-машинными комплексами современной техники. По мере усложнения этих систем существенно повьппаются требования к уровню развития профессиональных качеств человека-оператора, резко возрастает "цена" совершаемых им ошибок. В этих условиях все болылув актуальность приобретает решение основных задач инженерной психологии: анализа, оценки и проектирования деятельности, внедрения результатов исследования в практику, способствующее более полному использованию потенциала человеческого фактора, оптимизации процессов функционирования человеко-машинных комплексов.
На над взгляд, успешное решение этих задач возможно на основе реализации концепции идеализированных психологических структур (концептуальных моделей) деятельности оператора, пред-лоаенной А.И.Галактионовыц. Суть данного подхода заключается в переходе от традиционных методов, использующих характеристики деятельности оператора (зависимость показателей деятельности от различных факторов, определяемых проектируемыми средствами и условиями деятельности), к методам, базирующимся на психологической структуре деятельности (ПСД) оператора.
Результаты значительных по объему экспериментальных исследований внутренних средств деятельности оператора-технолога, проведенные под руководством А.И.Галактионова и его учеников (А.И.Галактионов, Н.А.Бахарева, Е.Ф.Горский, А.Д.Следь, В.Н. Янушкин, 1974; А.И.Галактионов, 1978; А.И.Галактионов, В.Н. Янушкин, 1981, 1985, 1987, 1988; А.И.Галактионов, Е.Ф.Горский, В.Н.Янушкин, 1982; К.В.Маскевич, 1985; А.И.Санников, 1985; В.Н.Янушкин, 1980, 1984), позволили обосновать инженерно-психологические принципы согласования вариантов мнемосхем с фор-
мируемыми оператором частными ПСД на разных концептуальных уровнях его деятельности и, таким образом, разработать инженерно-психологические принципы построения высокоэффективных мнемосхем для операторов АСУ ТП; предложить методы построения теоретических моделей деятельности по решению конкретных задач контроля и управления данным объектом, используемые при решении задач инженерно-психологического проектирования деятельности и технических средств деятельности, при обучении операторов, а также методы построения идеализированных частных ПСД с помощью исходных данных о конкретном объекте, которыми располагают проектировщики АСУ ТП на ранних стадиях проектирования; подойти к релению задачи взаимной адаптации операторов при совместной деятельности.
Дальнейшее, более полное и глубокое, изучение формирова--ния ПСД безусловно предполагает рассмотрение данного процесса с учетом индивидуально-психологических, личностных свойств оператора. "Применение к жизни общих психологических закономерностей должно всегда опосредствоваться знанием индивидуальных различий. Без отого общие психологические закономерности становятся столь абстрактными, что их практическая ценность представляется сомнительной"(Б.М.Теплов, 1961, с.5).
Настоящее диссертационное исследование посвящено рассмотрению индивидуальных различий в формировании ПСД операторов-технологов.
Объектом исследования явилась наряду с индивидуальной деятельностью по решению задач контроля и управления конкретным технологическим объектом также совместная деятельность операторов-технологов АСУ ТП.
Цель исследования заключалась в выявлении особенностей процесса формирования интегральной ПСД операторов, а также особенностей формирования психологической структуры совместной деятельности, обусловленных индивидуально-психологическими, личностными свойствами операторов.
Она конкретизировалась в следующих задачах:
-
Изучить индивидуальные особенности вторичных образов, выявление которых должно способствовать пониманию сущности различий в формируемых отдельными операторами интегральных ПСД.
-
Изучить индивидуально-устойчивые свойства личности испытуемых-операторов.
-
Выявить особенности процесса формирования ПСД отдельных операторов при индивидуальном решении задач контроля и управления объектом.
-
Проанализировать выявленные особенности ПСД с учетом индивидуально-личностных характеристик операторов.
-
Выявить особенности формирования психологической структуры совместной деятельности операторов-технологов, оценив роль индивидуально-психологических, личностных свойств операторов в данном процессе.
Согласно гипотезе исследования процесс формирования интегральной психологической структуры деятельности обусловлен индивидуально-психологическими и личностными свойствами оператора; значительную роль эти характеристики играют в процессе формирования психологической структуры совместной деятельности, оказывая как непосредственное влияние на данный процесс, тан и через посредство взаимодействия стратегий решения задач контроля и управления технологическим объектом, выработанных операторами в рамках сформированных ими ПСД.
Положения, выносимые на защиту:
1. Процесс формирования интегральной психологической ст
руктуры деятельности в значительной мере обусловлен индивиду
ально-психологическими, личностными свойствами оператора, опре
деляющими количество и состав частных ПСД, последовательность
и динамические параметры их формирования.
-
Существенную роль в формировании ПСД оператора играют индивидуальные особенности вторичных образов, влияющие такие на процесс взаимопонимания ме.тду операторзші в условиях совместной деятельности.
-
Существует значимая взаимосвязь меяду основными характеристиками вторичных образов: яркость-четкость, контролируемость и свойствами личности: депрессия, расторможенность, пластичность.
-
Определяющее значение для формирования психологической структуры совместной деятельности имеет согласованность индивидуально-личностных характеристик операторов, вступающих в общение, и взаимодействие индивидуальных стратегий, выработанных в ранках сформированных ими в процессе самообучения ПСД.
Научная новизна работы состоит в практической попытке реализации личностного принципа в анализе процесса
формирования ПОД оператора. Обнаружены новые значимые зависимости мскду основными характеристиками 'вторичных образов: яркость-четкость, контролируемость и следующими личностными свойствами: депрессия, расторыояенность, пластичность.
Практическая значимость работы.
Учет выявленных различий в формируемых операторный ПСД, обусловленных ивдивидуально-психологпческими, личностными свойствами субъектов труда, способствует решении ряда практических задач психодиагностики профессионально важных качеств, профессионального обучения, проектирования средств отображения информации, рациональной расстановки операторов при совместной деятельности.
Апробация. Материалы диссертации докладывались на научно-практическом семинаре "Человеческий фактор в современном автоматизированном производстве" (Хабаровск, 1969г.), на УП Всесоюзной конференции по инженерной психологии (Ленинград, 1990г.), заседаниях лаборатории инженерной психологии Института психологии АН СССР.
Диссертация апробирована на расширенном заседании лаборатории инженерной психологии Института психологии АН СССР.
Публикации. Основное содержание диссертации изложено в 3 печатных работах.
Объем и структура работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения и выводов, из лоханных на ПОс. машинописного текста, содерл-ит 8 таблиц, 2 рисунка. Список литература состоит из 150 наименований, из них 22 на английском языке,
