Педагогические условия организации образовательного процесса в риэлтерских учебных центрах Тедеев Александр Христафорович

Содержание к диссертации

Введение

Глава 1. ИЗУЧЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РОССИЙСКИХ РИЭЛТЕРСКИХ УЧЕБНЫХ ЦЕНТРОВ ПО ПОДГОТОВКЕ АГЕНТОВ ПО НЕДВИЖИМОСТИ 17

1.1. Особенности образовательной деятельности корпоративных учебных центров 17

1.2. Анализ педагогического процесса риэлтерского учебного центра 29

1.3. Морально-психологическое обеспечение педагогического процесса риэлтерского учебного центра 42

Заключение по главе 1 51

Глава 2. ОРГАНИЗАЦИЯ ПЕДАГОГИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В РИЭЛТЕРСКИХ УЧЕБНЫХ ЦЕНТРАХ 54

2.1. Постановка задач в области риэлтерского образования 54

2.2. Выявление закономерностей педагогического процесса риэлтерского учебного центра 71

2.3. Обоснование нравственного фактора как ведущего в деятельности педагога и администратора риэлтерского учебного центра 85

Заключение по главе 2 91

Глава 3. ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОЕ ОБОСНОВАНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПЕДАГОГИЧЕСКИХ УСЛОВИЙ ОРГАНИЗАЦИИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ПРОЦЕССА

В РИЭЛТЕРСКИХ УЧЕБНЫХ ЦЕНТРАХ 96

3.1. Определение сущности и значения принципа единства обучения и воспитания риэлтерских кадров 95

3.2. Обоснование системы методов формирования профессионального поведения риэлтеров

в условиях учебного центра 106

3.3. Обоснование духовно-нравственного воспитания человека как важного условия организации риэлтерского учебного центра 125

Заключение по главе 3 135

ВЫВОДЫ 142

ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ 146

ЛИТЕРАТУРА 148

ПРИЛОЖЕНИЯ 156

• Особенности образовательной деятельности корпоративных учебных центров
• Выявление закономерностей педагогического процесса риэлтерского учебного центра
• Определение сущности и значения принципа единства обучения и воспитания риэлтерских кадров

Введение к работе

Актуальность исследования. Деятельность взрослых в сфере операций с объектами недвижимости - одна из весомых сфер социально-экономической, культурной, образовательной и научной деятельности. Значительные усилия прилагаются взрослыми не только в отношении операций с объектами недвижимости, но в отношении их инвестирования, реконструкции, эксплуатации и т.д. Занимая существенное место в любой стране мира, деятельность в сфере операций с недвижимостью важна для взрослых и по ряду иных причин: место для проживания, труда, отдыха, общения и взаимодействия, развития. Функционирование объекта недвижимости оказывает серьезное воздействие на социальную среду, приводит или останавливает то или иное общественное, культурное, образовательное, научное, экономическое и т.д. действие.

Важность операций с недвижимостью для взрослого предопределяет вполне обоснованный интерес к их исследованию в российских условиях, тем более что здесь возникает и целый ряд специфических проблем.

Преобразование экономического строя России, переход к доминированию таких институтов как частная собственность и административно-рыночные механизмы влекут за собой качественные изменения как в экономике, так и в образовании, культуре и науке.

Особенно кардинально эти изменения являются в тех сферах, которые с советской общественной системе относились к числу наиболее централизированных и контролируемых, например отношения по поводу недвижимого имущества и деятельности взрослых по отношению к нему. С разрушением системы централизированного управления экономикой, наукой, образованием, культурой и т.д., и таких ее основ как «директивное планирование», централизированное распределение ресурсов через наделение фондами учреждения социально-экономической сферы.

Изменилась ситуация в сфере организации и финансирования капиталовложений в объекты социально-культурной сферы. Государство, в силу новейших импортных стратегических установок монетаризации всего и везде, практически полностью отказалось от непосредственного участия в инвестиционных процессах в образовании, культуре, науке, экономике и т.д., если не считать отдельных крупнейших проектов, имеющих временное народнохозяйственное значение.

В сложившихся условиях единственно возможным способом выживания для многих взрослых стало следование следующему принципу: «Спасение утопающих - дело рук самих утопающих».

Образование взрослых в сфере операций с недвижимостью стало острой необходимостью и насущной потребностью. Возникает также и такой вид деятельности на рынке недвижимости как риэлтерское дело (торговля недвижимостью).

Отсюда следует вывод о необходимости особой организации педагогической системы образования взрослых в сфере операций с недвижимостью, которая могла бы обеспечить эффективное решение современных образовательных и профессиональных задач «выживания» не только самого взрослого, но объекта недвижимости социально-культурного назначения.

До настоящего времени не разработан целостный взгляд на современную систему организации педагогического процесса риэлтерского учебного центра.

Источниками исследования послужили следующие работы:

- по теории образования взрослых (А.А.Вербицкий, В.В.Горшкова, А.И. Жилина, С.И.Змеев, Ю.Н.Кулюткин, А.А.Макареня, А.Е.Марон, В.Н.Максимова, Е.И.Огарев, В.Г.Онушкин, В.И.Подобед, Н.М.Полетаева, Н.Н.Суртаева, Г.С.Сухобская, Е.М.Никитина, Е.П. Тонконогая, П.И. Юнац-кевич и др.);

- в области социологии, дидактики и организации образовательного процесса в риэлтерских учебных центрах и учреждениях (А.Н.Мошнов, С.Н.Максимов, П.И.Юнацкевич и др.);

- по основам моделирования деятельности человеческих или эргаических систем (А.В. Зеленцов, Р.И. Юнацкевич и др.).

Цель исследования: выявление педагогических условий организации образовательного процесса в риэлтерских учебных центрах.

Объект исследования: система образования взрослых в сфере операций с недвижимостью.

Предмет исследования: педагогические условия организации образовательного процесса в риэлтерских учебных центрах.

Задачи, решаемые в ходе исследования:

1. Изучение эффективности деятельности российских риэлтерских учебных центров по подготовке агентов по недвижимости.

2. Анализ организации педагогической деятельности в риэлтерских учебных центрах.

3. Обоснование нравственного фактора как ведущего в деятельности педагога и администратора риэлтерского учебного центра.

4. Экспериментальное обоснование эффективности педагогических условий организации образовательного процесса в риэлтерских учебных центрах.

5. Обоснование системы методов формирования профессионального поведения риэлтеров в условиях учебного центра.

6. Обоснование духовно-нравственного воспитания человека как важного условия организации риэлтерского учебного центра.

Гипотеза исследования состоит в предположении о том, что построение, функционирование и развитие системы образования взрослых в сфере операций с недвижимостью на базе организации образовательного процесса в риэлтерских учебных центрах, кафедрах, факультетах,

институтах будет успешным, при реализации следующего комплекса педагогических условий:

1. Становление процессуально-технологической и организационно управленческой составляющих образовательной системы взрослых в сфере операций с недвижимостью.

2. Моделирование адаптивных образовательных систем: корпоративный риэлтерский учебный центр, межфирменный риэлтерский учебный центр, риэлтерский учебный центр профессионального объединения участников рынка недвижимости региона, страны, негосударственное образовательное риэлтерское учреждение, государственный науно-образовательный цент (кафедра, институт) как единый учебно-методический и научно- образовательный комплекс обеспечения образования взрослых в сфере операций с объектами недвижимости.

4. Комплекс адаптивных форм, технологий и программ обучения взрослых операциям с недвижимостью, применение программ обучения взрослых в сфере операций с недвижимостью, учет в обучении и воспитании риэлтеров критериев и показателей эффективности адаптивной образовательной системы обучения взрослых риэлтерской деятельности (деятельность взрослого на рынке недвижимости, деятельность педагога, руководителя, источники знаний и профессиональной компетентности).

5. Сочетание нравственной, гуманистической, научной, технологической и экономической составляющих обучения, как базы для организации личной, социальной и риэлтерской жизни (принцип взаимосвязи нравственного, профессионального общественного и личностного развития).

6. Интеграция культурно-исторических и ценностно-аксиологических аспектов образования в сфере операций с объектами недвижимости.

7. Реализация интегративно-модульных технологий риэлтерского образования, основанных на единстве нормативного (нравственного) и индивидуального, позволяющего личности конструировать индивидуальные образовательные маршруты, осуществлять процесс духовно-нравственного становления, необходимого для формирования доверительных отношений с потребителем риэлтерских услуг. Методологическую основу исследования составили:

- системный подход к изучению педагогических явлений и методология управления в педагогических системах (В.П.Беспалько, В.В.Горшкова, М.В.Кларин, В.С.Лазарев, А.А.Макареня, Г.Паск, Л.М.Перминова, В.И.Подобед, М.МПоташник, В.Н.Скворцов и др.);

основы синергетического самоуправления и саморазвития педагогических систем (Е.Н.Власова, С.П.Курдюмов, В.Н.Максимова и др.);

- теория и методология образовательных технологий (В.В.Гузеев, А.Е.Марон, Г.К.Селевко, В.В.Сериков, В.А.Сластенин, Н.Н.Суртаева, Т.Н. Шамова, И.СЯкиманская и др.); идеи адаптации в образовательных системах (В.В.Богорев, Е.З.Власова, А.С.Границкая, Н.П.Капустин, А.Б.Тменов, Е.АЛмбург и др.);

- исследований в области информационных сред и информационных технологий обучения (Г.В.Абрамян, М.И.Башмаков, В.А.Извозчиков, С.Н.Поздняков, Н.А.Резник и др.);

- идеи нравственности как основного содержания образования взрослых (А.И.Жилина, В.И.Подобед, Н.Н.Суртаева, А.А.Макареня, В.А.Чигирев, П.И.Юнацкевич, Р.И. Юнацкевич и д.р.).

Теоретическую основу исследования составили работы отечественных и зарубежных ученых, в которых раскрываются плодотворные идеи, фундаментальные принципы и концепции: организационно-педагогических условий построения адаптивной образовательной системы вечерней школы (Э.В. Балакиева, В.В. Горшкова А.Е. Марон, В теории образования взрослых (В.И.Подобед, В.И.Жилина, В.В.Горшкова, А.А.Макареня, Н.Н.Суртаева,А.Е.Марон); торговли и менеджмента риэлтерской деятельности (Т.Хопкинс, Н.Стивенс, Б.Адаме, Г.Кессон, Т.Бер, Э.Сабат, М.Мексон, М.Альберт, Ф.Хедоури, Л.А.Брагин, Т.П.Данько, С.Н.Максимов, А.Н.Мошнов, П.И.Юнацкевич); сделок с недвижимостью (И.Т.Балабанов, С. Л.Калачева, Б.Н.Гонгало, П.В.Крашенинников, Н.В.Маслов, Т.А.Нетревоженко, В.К.Шабалин, И.Н.Шостак); управления риэлтерской фирмой (А.Н.Мошнов, П.И.Юнацкевич); коммерции (П.Деринг, Ф.Г.Панкратов, Б.К.Плоткин, Дж.Скотт, Т.К.Серегина, Р.Шук); менеджмента (М.Мейскон, Ф.Хедоури, Б.Нельсон, П.Экономи, П.Самуэльсон, В.Нордхауз); экономики недвижимости (В.А.Горемыкин, Э.Р.Бугулов, С.Л.Калачева, П.Г.Грабовый, А.Б.Крутик, М.А.Горенбургов, Ю.М. Горенбургов, С.Н.Максимов, А.Н.Мошнов, Г.В.Плеханов); real estate (Robert Kratovil, Robert W. Semenow); социально-ориентированной экономики, стратегического инвестирования в недвижимость социально-культурной сферы, идеологии нравственности (С.В.Чигирев, П.И.Юнацкевич). Методы исследования:

- анализ научно-педагогической литературы по проблемам адаптации в обучении, системного и нравственного подхода, управления педагогическими процессами, педагогических технологий, дидактики и методики обучения взрослых;

- изучение нормативных документов и документации риэлтерских учебных центров и учебных учреждений с целью анализа образовательных

систем и выявления педагогических условий их эффективности в контексте адаптивного образования;

- анкетирование и опросы педагогов и учащихся риэлтерских учебных центров и учреждений по вопросам адаптивного обучения;

- педагогическое наблюдение, проведение и анализ занятий, семинаров, тренингов с целью выявления и проверки педагогических условий адаптивного обучения;

педагогическое моделирование как условие и предпосылка формирующей управленческой и педагогической деятельности;

педагогический эксперимент, внедрение экспериментальных проектных и методических разработок, проведение научно-практических семинаров и конференций на базе риэлтерских учебных центров и учреждений в целях апробации основных результатов исследования;

- сбор статистическая обработка числовых данных как метод количественного анализа эффективности функционирования системы образования взрослых в сфере операций с недвижимостью.

Опытно-экспериментальная база исследования: риэлтерские компании -члены профессиональных объединений России и стран СНГ; Ассоциация риэлтеров Санкт-Петербурга; Российская гильдия риэлторов; Институт недвижимости (Санкт-Петербург); Институт собственности (Санкт-Петербург); риэлтерские учебные центры и учреждения России и стран СНГ; «Институт недвижимости» ГНУ «ИОВ РАО».

Этапы исследования:

На первом этапе (1997-2000 гг.) проводился анализ философской, психологической, педагогической, социологической, методической, учебной литературы, диссертационных исследований, изучение концепций, учебных программ, риэлтерской документации и опыта деятельности риэлтерского учебного центра и учреждения с целью раскрытия сущности адаптации в образовательной системе рынка недвижимости и выявления педагогических условий организации образовательного процесса в риэлтерских учебных центрах. Уточнялась гипотеза исследования, проводился сбор первичных эмпирических и теоретических данных.

На втором этапе (2000-2002 гг.) проводилась разработка теоретической модели образовательной системы риэлтерского учебного центра, разработка комплекса форм и технологий обучения взрослых операциям с недвижимостью и их апробация в учреждениях опытно-экспериментальной базы. По ходу экспериментов выявлялись педагогические условия построения, совершенствования образовательного процесса в риэлтерских учебных центрах.

На третьем этапе (2002-2004 гг.) проводился анализ результатов эксперимента, проверка эффективности образовательного процесса риэлтерских учебных центров, уточнение критериев и показателей его эффективности, обработка данных педагогического эксперимента, оформление диссертационного исследования.

Научная новизна исследования заключается в следующем:

1. Осуществлен анализ организации педагогической деятельности в риэлтерских учебных центрах.

3. Обоснован нравственный фактор как ведущий в деятельности педагога и администратора риэлтерского учебного центра.

4. Экспериментально обоснована эффективность педагогических условий организации образовательного процесса в риэлтерских учебных центрах.

5. Обоснована система методов формирования профессионального поведения риэлтеров в условиях учебного центра.

6. Обосновано духовно-нравственное воспитание человека как важного условия организации риэлтерского учебного центра.

7. Разработаны программы обучения риэлтеров регионов России и стран СНГ, определены профессионально-важные качества риэлтерской деятельности. Обоснована необходимость создания на рынке недвижимости государственного единого научно-образовательного и методического центра образования взрослых в сфере операций с недвижимостью.

Теоретическая значимость исследования заключается в том, что разработана модель и педагогические условия организации образовательного процесса риэлтерского учебного центра.

Это открывает дополнительные возможности для новых исследований фундаментального, эмпирического и прикладного характера. Основные положения исследования вносят существенный вклад в методику профессионального образования, способствуют дальнейшим исследованиям в области профессиональной подготовки риэлтеров.

Практическая значимость исследования заключается в следующем:

- создан и апробирован практический комплекс программ обучения взрослых в сфере операций с недвижимостью;

- разработаны учебные программы и курсы подготовки риэлтеров в регионах России и странах СНГ.

Кроме того, результаты исследования содействуют цивилизованному развитию рынка недвижимости России. Проектирование системы профессиональной подготовки в области риэлтерской деятельности является одним из важнейших условий повышения качества риэлтерских услуг и безопасности при совершении операций с недвижимостью.

Практическая значимость подтверждается востребованностью предложенной системной организации образовательного процесса в риэлтерском учебном центре.

Основные положения, выносимые на защиту:

1. Сущность, свойства и условия образовательного процесса в риэлтерских учебных центрах заключаются в актуализации жизненного, субъективного, профессионального и образовательного потенциала обучающихся и одновременно в закреплении нравственных ценностей взрослых, занятых операциями с недвижимостью. На этой основе осуществляется выбор образовательных и профессиональных маршрутов, форм и технологий работы в сфере недвижимости.

2. Условия становления процессуально-технологической и организационно управленческой составляющих образовательной системы взрослых в сфере операций с недвижимостью заключаются в выявлении и внедрении в обучение риэлтерской деятельности тенденций практического опыта моделирования адаптивных образовательных систем: корпоративный риэлтерский учебный центр, межфирменный риэлтерский учебный центр, риэлтерский учебный центр профессионального объединения участников рынка недвижимости региона, страны, негосударственное образовательное риэлтерское учреждение, государственный науно-образовательный цент как единый учебно-методический и научно-образовательный комплекс обеспечения образования взрослых в сфере операций с объектами недвижимости.

3. В качестве ведущего педагогического условия выступает комплекс адаптивных форм, технологий и программ обучения взрослых операциям с недвижимостью, применение программ обучения взрослых в сфере операций с недвижимостью, учет в обучении и воспитании риэлтеров критериев и показателей эффективности адаптивной образовательной системы обучения взрослых риэлтерской деятельности (деятельность взрослого на рынке недвижимости, деятельность педагога, руководителя, источники знаний и профессиональной компетентности, нравственные ценности).

4. Для обеспечения развития системы образования риэлтеров в России и странах СНГ целесообразно создание единого государственного образовательного и методического центра образования взрослых в сфере операций с недвижимостью, который будет осуществлять подготовку квалифицированных кадров в сфере недвижимости для государственных, муниципальных и частных учреждений и предприятий.

5. Ведущие принципы образования и развития взрослых в сфере операций с объектами недвижимости сводятся к следующим положения: новое понимание общей культуры взрослого на рынке недвижимости как сочетания гуманистической, научной, технологической и экономической составляющих, как базы для организации личной, социальной и риэлтерской жизни (принцип социального и личностного развития); интеграция культурно-исторических и ценностно аксиологических аспектов образования в сфере операций с объектами недвижимости; реализация интегративно-модульных технологий риэлтерского образования, основанных на единстве нормативного (социального) и индивидуального, позволяющего личности конструировать индивидуальные образовательные маршруты, осуществлять процесс духовно-нравственного становления, участвуя в операциях с недвижимостью.

6. На основе выявленных закономерностей об обусловленности духовно-нравственного самоопределения человека сформулированы педагогические принципы образовательной поддержки самоопределения и самовоспитания личности риэлтера в условия риэлтерского центра: 1) принцип развития смысловой сферы личности риэлтера. Он исходит из признания ценностно-смысловой сферы в качестве внутреннего условия, опосредующего реальные жизненные отношения человека с миром. Его реализация предусматривает приоритетный характер развития мотивационной, ценностно-смысловой, нравственной составляющей самоопределения человека; 2) принцип субъектности. Он означает, что самоопределение является функцией субъекта активности, свободно определяющего себя по отношению к целостному ходу жизни; 3) принцип преобразования имеющихся и выработки новых личностно-профессиональных смысловых ориентиров, основу которых составляют нравственные ценности. Рекомендации к использованию:

1) внедрить в систему образования взрослых с сфере операций с объектами недвижимости «нравственный» и «профессиональный» подход;

2) в учебные курсы подготовки специалистов в сфере операций с недвижимостью кроме учебных целей повышения профессиональной компетентности закладывать воспитательные цели, ориентированные на нравственное воспитание взрослых, осуществляющие операции с объектами недвижимости;

3) внедрить в образовательный процесс риэлтерских учебных центров государственно-общественную аттестацию специалистов по операциям с недвижимостью, основанную на идеях партнерства государственного учреждения, общественной организации, риэлтерского учебного центра (учреждения), риэлтерской фирмы, компетентного и нравственного подхода (не нанесение ущерба себе, ближайшему окружению, обществу и среде обитания, баланс духовных и материальных устремлений и действий).

Достоверность и обоснованность проведенных исследований обеспечивается использованием единой методологии (системный подход, нравственный подход, теория интегративного подхода, теория адаптивных образовательных систем и Д.р.) разносторонней теоретической проработанностью проблем, сочетанием теоретических и эмпирических методов, опытно-экспериментальной проверкой теоретических положений, воспроизводимостью результатов исследования в педагогической практике.

Апробация результатов исследования осуществлялась через педагогический эксперимент на базах исследования, научные публикации, выступления на научно-практических конференциях, проведение методических семинаров в риэлтерских профессиональных объединениях, фирмах России и стран СНГ, через личный преподавательский и административно-методический опыт диссертанта в Негосударственном образовательном учреждении «Институт недвижимости», «Института недвижимости» ГНУ «ИОВ РАО».

Положения и выводы исследования обсуждались на заседаниях центра развития образования взрослых в России ГНУ «ИОВ РАО», докладывались на национальных конгрессах по недвижимости VII, VIII (Москва, 2004-2005 гг.), заседаниях комитета по образованию «Российской Гильдии риэлторов» (2003-2005 гг.), Санкт-Петербургской ассоциации риэлтеров (2002-2005 гг.), научно-методических семинарах Ассоциации риэлтеров Украины (2005 г.), Ассоциации риэлтеров Казахстана (2004 г.), НОУ «Института собственности» (2004-2005 гг.), «Института недвижимости» ГНУ «ИОВ РАО». В публикациях отражены все основные результаты диссертационного исследования.

Автор диссертации принимал непосредственное участие в организации и проведении эксперимента, разработке организационно-методических и информационно-дидактических материалов.

Структура диссертации: диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, библиографии и приложений.

Особенности образовательной деятельности корпоративных учебных центров

Одно из условий цивилизованной деятельности в сфере недвижимости является обучение, повышение квалификации агентов по недвижимости. Этот путь выбрали многие риэлтерские учебные центры, обучение в которых проходит по новым отработанным технологиям. Квалифицированная деятельность специалистов зависит от эффективной деятельности учебных центров, которая заключается в создании новых научно обоснованных программ обучения, обеспечивающих карьерный рост сотрудников, материально - технической базы, различных форм обучения, способствующих повышению профессионализма и созданию положительного имиджа риэлтера, от которого, в конечном счете, зависит успех риэлтерской компаний [1-4].

В данном контексте в качестве примера может служить Пермский торговый дом недвижимости. В начале 90-х годов в Перми бесследно исчезли десятка два фирм по работе с недвижимостью, большинство которых имело криминальную репутацию. Победить дикий рынок удалось с помощью высокопрофессиональных, порядочных и воспитанных специалистов, которые прошли специальную профессиональную подготовку на базе Пермского Торгового Дома Недвижимости. Таким образом, профессиональная подготовка — это основной путь, с помощью которого происходит становление цивилизованного структурированного бизнеса в сфере недвижимости. Группа предприятий "Пермский торговый дом недвижимости" (ГППТДН) - крупная корпоративная структура, которая работает на рынке недвижимости Прикамья и России с 1993 года. Предлагает своим і клиентам весь спектр услуг по операциям с недвижимостью, в том числе управление, оценка недвижимости и бизнеса; выполняет заказы на приобретение недвижимости в других регионах России и за рубежом.

В состав ГП ПТДН входят: АПН "Пермский торговый дом недвижимости", Уральский институт управления недвижимостью, Камское информационно-сервисное агентство, Западно-Уральский институт экспертизы, оценки и аудита, созданный в 1994 г один из первых в России, Северная палата недвижимости (г. Соликамск), Институт "Камстройпроект", ПТДН-траст (управляющая компания), Институт «Высшая школа недвижимости»

С 1993 года компания является членом Российской гильдии риэлтеров, с 1995 года входит во Всемирную федерацию специалистов рынка недвижимости (FIABCI).

На IV Национальном Конгрессе по недвижимости в 2001 году ПТДН был признан лучшей брокерской фирмой России

Для того чтобы, корпоративная структура, не только ПТДН, но и других компаний эффективно существовала, необходимо повышать уровень профессиональной компетентности сотрудников.

Подготовка кадров - это главная задача ПТДН. Пермский регион имеет 9-летний опыт успешной работы по внедрению образовательных проектов на региональном рынке недвижимости. За эти годы созданы:

? Учебный Центр ПТДН;

? Факультет повышения квалификации и переподготовки кадров 4 УИУН;

? Институт «Высшая школа недвижимости»;

? Профильные кафедры в ВУЗах г. Перми; Подписаны договоры о сотрудничестве с Лицеем и ВУЗами города.

Рассмотрим более подробно основные образовательные проекты, созданных учебных заведений Пермского Торгового Дома Недвижимости.

В 1995 году совместно с лицеем №15 ПТДН организовал обучение по профессии «коммерсант-риэлтор» и уже выпустили около 300 специалистов. А в 1998 году открыл свой образовательный центр, который постоянно проводит обучение брокеров по недвижимости и оценщиков недвижимости.

Выявление закономерностей педагогического процесса риэлтерского учебного центра

Подготовка риэлтеров к успешному выполнению профессиональных задач осуществляется в рамках педагогического процесса, который представляет собой организованную, целенаправленную, взаимообусловленную учебно-воспитательную деятельность преподавателей, руководителей и их обучаемых. Его основной задачей является формирование у обучаемых гуманитарной направленности мышления, профессионального мастерства, высокой технической подготовленности, дисциплинированности, верности профессиональным стандартам риэлтерской деятельности, психологической стойкости, столь необходимых в современных условиях развития России. Педагогический процесс пронизывает и объединяет все виды учебной и профессиональной деятельности риэлтеров. Он организуется и осуществляется как в риэлтерской фирме, отделе торговли недвижимостью строительной компании, юридической фирмы, так и риэлтерских учебных центрах и образовательных учреждениях. Само собой разумеется, что формы его проявления в различных условиях неодинаковы.

Структурно педагогический процесс складывается из плановых занятий, стажировок, практик, учений и тренировок, педагогических аспектов обучения и риэлтерского бизнеса. Его непосредственными производными и условием эффективности являются самообразование и самовоспитание обучаемых. Системообразующим компонентом данного процесса выступают учебно-воспитательные задачи. Внутренним содержанием педагогического процесса является активная коллективная и индивидуальная познавательная деятельность риэлтеров. Ее характер обусловливается:

а) характером учебно-воспитательных задач;

б) содержанием усваиваемых идей, норм и принципов поведения, особенностями изучаемой недвижимости и правоустанавливающих документов, способов решения учебных и профессиональных задач;

в) организацией и методикой проведения занятий, стажировок, практик, учений, тренировок, мероприятий воспитательного характера;

г) природно-климатическими условиями и материально техническим обеспечением практических занятий и лекций с риэлтерами;

д) нравственным, социально-психологическим климатом, который существует в учебном и коммерческом коллективе;

е) степенью подготовленности обучаемых (риэлтеров) и педагогической культурой, а также коммерческим опытом обучающих (преподавателей риэлтерских учебных курсов и дисциплин).

Важнейшим средством активизации учебно-познавательной и практической деятельности обучаемых является участие в практике операций с недвижимостью и получение за свою работу в качестве стажера первых комиссионных вознаграждений.

Эффективность педагогического процесса во многом зависит от характера и содержания педагогического взаимодействия, которое складывается между его участниками. Оно включает в себя, с одной стороны, педагогическое воздействие преподавателей, руководителей риэлтерских фирм на обучаемых и воспитуемых, а с другой — активное восприятие и усвоение учащимися этого воздействия, их ответное влияние на тех же педагогов и руководителей. Здесь особенно важны общая заинтересованность в успехе, устремленность к поиску, взаимопомощь, взаимная близость, доброжелательность, требовательность, экономическая целесообразность.

Основным критерием эффективности педагогического процесса является качество выполнения учащимися и учебными коллективами учебных задач, а также уровень доходов, извлекаемых риэлтерами после обучения.

Как специфическое педагогическое явление педагогический процесс риэлтерского учебного центра характеризуется рядом особенностей. Основными из них являются:

- его образовательная и коммерческая направленность;

- строгое соответствие требованиям единого образовательного стандарта, утвержденного общественными профессиональными риэлтерскими организациями, интересам профессиональной подготовки и запросам самих риэлтеров;

- тесная связь со всей профессиональной деятельностью на рынке недвижимости;

- практическая выучка — основное ведущее звено подготовки риэлтерских кадров;

- органическое единство теоретической и практической подготовки;

- высокая техническая оснащенность занятий и лекций;

- напряженный характер учебно-воспитательной работы;

- единство индивидуальной и коллективной подготовки обучаемых;

- многопрофильный, многоплановый и многоуровневый характер;

- ведущая роль преподавателей и руководителей риэлтерских фирм в подготовке и осуществлении педагогического процесса; - непосредственная зависимость научного и организационного уровня педагогического процесса от активности и творчества преподавателей риэлтерских курсов и учебных дисциплин.

class3 ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОЕ ОБОСНОВАНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПЕДАГОГИЧЕСКИХ УСЛОВИЙ ОРГАНИЗАЦИИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ПРОЦЕССА

В РИЭЛТЕРСКИХ УЧЕБНЫХ ЦЕНТРАХ class3

Определение сущности и значения принципа единства обучения и воспитания риэлтерских кадров

Соединение в каждом занятии с риэлтерами элементов обучения и воспитания — закономерность педагогического процесса. Из чего вытекает действие этой закономерности? Чем оно обусловлено?

Основой единства обучения и воспитания риэлтеров, прежде всего, выступает неразрывная связь между экономикой рынка недвижимости, коммерцией, психологией и педагогикой профессиональных отношений в ходе операций с недвижимостью, с одной стороны, и учебно-воспитательными целями и задачами—с другой. Социально-экономические факторы обусловливают не только различные способы риэлтерской деятельности, но и разные системы обучения и воспитания риэлтерских кадров. Содержание, характер, цели и задачи, как обучения, так и воспитания риэлтерских кадров определяются социальной природой риэлтерского дела, ее историческим назначением в капиталистическом обществе. Общность целей и задач учебного и воспитательного процессов, обусловленная социально-экономическими факторами, и выступает одной из объективных основ единства обучения и воспитания торговцев недвижимостью - риэлтеров.

Другой основой единства обучения и воспитания выступает закономерная связь между содержанием научных знаний, которыми овладевают риэлтеры, и их воспитанием. Воспитательное значение имеют знания из общественных, естественных, специальных наук.

Знания, приобретаемые риэлтерами, помогают им не только воздействовать на характер и содержание операций с недвижимостью, но и переделывать самих себя. Поэтому опытный педагог дает риэлтерам не простую сумму фактов, а знания, сцементированные убеждением, освещенные наукой.

Одной из основ единства обучения и воспитания в практике деятельности риэлтерского учебного центра является также наличие общих принципов. Важнейшими из них являются следующие: гуманизм;

целеустремленность и научный подход;

единство теории и практики;

неразрывная связь и соответствие целей и средств;

обучение и воспитание в коллективе и через коллектив;

сознательность, активность, индивидуальный подход;

экономическая целесообразность деятельности. Одним из главных педагогических принципов выступает принцип учить тому, что необходимо на работе с потребителем риэлтерских услуг. В этих принципах отражаются объективные закономерности учебно-воспитательного процесса риэлтерского учебного центра. Их знание и сознательное применение в практике обучения и воспитания риэлтеров позволяет обеспечивать максимальное единство двух нераздельных частей педагогического процесса. Принцип единства обучения и воспитания риэлтеров выражает объективную взаимную связь двух важнейших сторон учебно-воспитательного процесса риэлтерского учебного центра. Эта связь имеет особый характер, свою специфику и сущность. Под сущностью единства обучения и воспитания в риэлтерском учебном центре, на наш взгляд, следует понимать такую их взаимосвязь, при которой они наиболее полно взаимно соответствуют, дополняют, обусловливают друг друга, образуя органически целостный процесс формирования личности специалиста в области торговли недвижимостью.