Введение к работе
Актуальность диссертационной работы. Одним из важнейших факторов, определяющих качество продукции и ее конкурентоспособность, а, следовательно, и конкурентоспособность предприятий-разработчиков и изготовителей продукции, является профессионализм и компетентность специалистов. Определяющую роль специалистов в успешности деятельности компаний отмечал Э. Деминг: «Источником успешного продвижения в достижении конкурентоспособности являются современные знания» (Деминг Э. Выход из кризиса: Новая парадигма управления людьми, системами и процессами. Альпина Бизнес Букс, 2009, 418 С). В современных условиях конкурентоспособность организации с минимальными затратами ресурсов обеспечивается инновационной стратегией. В основе инновационной стратегии развития организации - ориентация на выпуск новой и, как правило, наукоемкой продукции, исследование, разработка и внедрение т.н. «высоких» технологий, а также приоритет в обеспечении качества продукции. Важнейшим условием реализации результатов инновационной деятельности является наличие подготовленных специалистов, владеющих способностью к творческой работе, изобретательству, поиску и внедрению новых технических решений, умением превратить знания в идею, идею в технологию. Наряду с высоким профессионализмом повышается значимость творческого отношения к труду и меняется в целом система требований к специалистам. На смену совокупности требований к профессиональным качествам специалистов приходит качественно новое восприятие специалиста работодателем не только по профессионализму, а по совокупности т.н. компетенций. Существующая в России система образования ориентирована на глубокую и всестороннюю профессиональную подготовку специалистов, однако при этом она не в полной мере учитывает требования предприятий-работодателей и не ставит целью формирование социальных и личностных компетенций, требуемых современным отечественным и международным рынком труда. Не менее серьезным недостатком современного положения дел с подготовкой специалистов для предприятий и организаций бюджетной сферы является и полное отсутствие регулируемой системы обеспечения предприятий специалистами. В отсутствие ранее действовавшей системы распределения выпускников, подготовленных за счет средств государственного бюджета, в настоящее время трудоустройство молодых специалистов - это стихийный неуправляемый процесс, ре-
зультат которого - трудоустройство по собственному усмотрению, причем, в силу причин экономического характера, в значительной степени на негосударственных предприятиях и организациях. По данным Рособрнадзора государство невольно финансирует обучение 30 % специалистов для последующей деятельности вне государственного сектора экономики. В действующей системе подготовки и обеспечения предприятий специалистами отсутствуют механизмы управления целевым расходованием бюджетных средств на подготовку специалистов и последующим использованием их квалифицированного труда на государственных предприятиях, привлечения и удержания специалистов на тех предприятиях, в интересах которых они за бюджетные средства были подготовлены. Преодоление недостатков действующей системы и подготовка специалистов, удовлетворяющих этим требованиям и способных к творческой, инновационной деятельности, требует скоординированного взаимодействия всех заинтересованных сторон - государства, общества, предприятий, образовательного учреждения, абитуриентов, обучаемых, выпускников и специалистов предприятий и организаций.
Актуальность диссертационной работы заключается в разработке системы подготовки конкурентоспособных специалистов с требуемыми компетенциями для организаций и предприятий с инновационной стратегией развития, преодолевающей недостатки действующей системы и обеспечивающей подготовку и обеспечение организаций специалистами со сформированной совокупностью компетенций, удовлетворяющих всех «потребителей» их квалифицированного труда- государства и общества, предприятий-работодателей, самих специалистов. Особенность и новизна разработанной системы заключается в целенаправленном объединении ресурсов названных сторон в подготовке специалистов с требуемыми компетенциями и обеспечении их конкурентоспособности в течение всей профессиональной деятельности. Объединение сторон на договорных условиях, общих целях и принципах взаимодействия в четырехстороннюю систему решает проблему подготовки и обеспечения конкурентоспособными специалистами с требуемыми компетенциями организаций и предприятий для эффективной инновационной деятельности.
Целью работы является разработка концепции, принципов, методов и средств подготовки конкурентоспособных специалистов для предприятий и организаций на основе формирования компетенций, необходимых предприятиям и организациям с инновационной стратегией развития.
Задачи исследования
Для достижения поставленной цели в работе поставлены и решены следующие задачи, в результате которых: - проведен анализ современного состояния с подготовкой и обеспечением специа-
листами предприятий радиоэлектронного комплекса, установлены недостатки действующий системы и определены направления деятельности для их преодоления;
разработаны требования к компетенциям специалистов для успешной деятельности предприятий и организаций с инновационной стратегией развития;
разработана система обеспечения и гарантий качества подготовки специалистов в интересах организаций с инновационной стратегией развития и ее основополагающие принципы, сформулирован подход к обеспечению и гарантиям конкурентоспособности специалистов в течение их трудовой деятельности, в основе которого
положение о профессиональном цикле, состоящим из одиннадцати этапов формирования и актуализации компетенций специалистов;
разработана организационная структура, принципы деятельности и функции элементов межведомственного учебно-воспитательного и научно-производственного комплекса для реализации разработанной концепции;
разработана комплексная система управления процессом подготовки конкурентоспособных специалистов на основе участия всех заинтересованных сторон и ее организационная структура. В основе системы управления - положение о деятельности на каждом из этапов как цикличное выполнение пяти видов деятельности (цикл БТВОА-бенчмаркинг-требования-выполнение-оценка-актуализация);
разработаны требования к составу и процессам стратегического, тактического и нормативного управления межведомственным учебно-воспитательным и научно-производственным комплексом подготовки конкурентоспособных специалистов;
разработаны методы и средства реализации концепции подготовки конкурентоспособных специалистов в учебно-воспитательном и научно-производственном комплексе, включающие:
метод оценки компетенций специалистов по потенциалу (возможностям) и результатам - реализации возможностей;
метод оценки и актуализации компетенций на основе квалификационной характеристики специалистов;
систему оценки качества персонала (ассессмент);
систему мониторинга в учебно-воспитательном и научно-производственном комплексе подготовки конкурентоспособных специалистов;
метод оценки и прогнозирования конкурентоспособности специалистов;
принципы формирования кодекса корпоративной этики учебно-воспитательном и научно-производственЕЮГо комплекса;
- разработаны методы оценки результативности и эффективности системы подго
товки и обеспечения конкурентоспособными специалистами организаций с инно
вационной стратегией развития, а также метод оценки и обоснования целесообраз
ности внедрения и применения разработанной системы на предприятиях.
Научная новизна работы заключается в том, что в ней впервые для организаций с инновационной стратегией развития разработаны:
концепция, принципы, система, методы и средства подготовки специалистов с требуемой совокупностью компетенций, в основе которой положение: конкурентоспособный специалист - конкурентоспособное предприятие - конкурентоспособная продукция - конкурентоспособное образовательное учреждение;
требования к компетенциям специалистов, необходимых для осуществления инновационной стратегии организации и состоящих из трех групп компетенций -профессиональных, социальных и личностных;
принципы обеспечения и гарантий конкурентоспособности специалистов в течение всей трудовой деятельности, в основе которых - положение о профессиональном цикле специалиста, состоящим из одиннадцати этапов формирования и актуализации компетенций;
комплексная система управления подготовкой и обеспечением предприятий конкурентоспособными специалистами на основе совместного скоординированного целенаправленного участия всех заинтересованных сторон в формировании компетенций специалистов на каждом этапе профессионального цикла как последовательности пяти видов деятельности (цикла управления БТВОА);
требования к составу и процессам стратегического, тактического и нормативного управления комплексом подготовки конкурентоспособных специалистов;
методы оценки специалистов по потенциалу (возможностям) и результатам их реализации, метод управления конкурентоспособностью специалистов на основе квалификационной характеристики - компетентностного портрета специалиста, а также метод оценки и прогнозирования конкурентоспособности специалистов;
метод оценки результативности и эффективности системы подготовки и обеспечения конкурентоспособными специалистами организаций с инновационной стратегией развития.
Практическая значимость работы
Разработанная концепция, принципы, организационная структура системы, методы и средства подготовки конкурентоспособных специалистов, являясь типовой моделью, позволяют создавать учебно-воспитательные и научно-производственные комплексы, объединяющие на договорных условиях с распределением обязанностей, ответственности и ресурсов участников системы для подготовки специалистов способных к инновационной деятельности в организациях, разрабатывающих и выпускающих наукоемкую продукцию. Комплексная система управления процессом подготовки конкурентоспособных специалистов на основе цикличного подхода, а также структура и состав процессов стратегического, тактического и нормативного управления подготовкой конкурентоспособных специали-
стов обеспечивают возможность разработки документированных корпоративных систем управления с участием организаций и образовательных учреждений, объединенных общей целью. Разработанные методы оценки и управления подготовкой специалистов с требуемыми компетенциями позволяют повысить объективность управления персоналом организаций при аттестации, при конкурсном отборе приеме на работу и при определении необходимости и целесообразности повышения квалификации или перепрофилирования. Метод оценки результативности и эффективности системы позволяет оценить различные системы управления, включая системы менеджмента качества образовательных учреждений.
Реализация результатов работы
Результаты работы использованы в НИР «Астория», «Гранат», «Астра», «Агат», «Арфа», выполняемых МИРЭА в интересах организаций и предприятий промышленности с целью развитию систем менеджмента качества. Акт реализации МИРЭА подтверждает использование результатов диссертации в разработке, сертификации и развитии системы менеджмента качества МИРЭА, а также в образовательном процессе. Акт внедрения ФГУ «22 ЦНИИИ Минобороны России» подтверждает использование результатов работы в развитии процесса обеспечения предприятий и организаций человеческими ресурсами в соответствии с ГОСТ Р ИСО 9001 и стандартами СРПП ВТ. Акт внедрения МИЭМ подтверждает использование результатов диссертации в учебном процессе подготовки специалистов по направлению подготовки 210200 Проектирование и технология электронных средств. Акт реализации результатов работы в компании Kelly Services свидетельствует о достоверности и объективности оценки качества подготовки специалистов при использовании разработанных в диссертации методов.
Основные положения, выносимые на защиту:
В условиях отсутствия управляемой системы трудоустройства на государственных предприятиях специалистов, подготовленных за счет средств государственного бюджета, эффективная подготовка и обеспечение предприятий радиоэлектронного комплекса России с инновационной стратегией развития может быть достигнута скоординированной целенаправленной деятельностью объединенных в систему: государства в лице органа государственной власти, образовательного учреждения, организаций-работодателей, абитуриентов и обучаемых. Формирование необходимой совокупности компетенций специалистов и их актуализация до уровня конкурентоспособности в течение всей трудовой деятельности обеспечивается участниками системы на основе договорных обязательств по распределению полномочий, ответственности и ресурсов.
Гарантированное формирование у специалистов требуемых компетенций может быть обеспечено в результате учебно-воспитательного и научно-
производственного процесса, управляемого по циклу БТВОА (Б - бенчмаркинг, Т -требования, В - выполнение, О - оценка, А - актуализация) на каждом из одиннадцати этапов профессионального цикла специалиста и выполняется участниками системы целенаправленно на стратегическом, тактическом и нормативном уровнях управления в соответствии с распределением полномочий, ответственности и ресурсов.
3) Эффективность и результативность учебно-воспитательного и научно-производственного процесса гарантированного формирования компетенций специалистов на всех этапах профессионального цикла может быть обеспечена разработанными системой подготовки, методами управления конкурентоспособностью, оценки компетенций и прогнозирования карьеры.
Апробация работы
Результаты диссертации докладывались и обсуждались на ежегодных Научно-технических конференциях МИРЭА в 2004-2007 г.г., а также на 17 Международных конференциях и симпозиумах, включая Международную конференцию по проблемам образования, Салоники, Греция, 2002 г., Международную научно-практическую конференция «Intermatic - 2004», Москва, 2004 г., Международную научно-техническую школу-конференцию «Молодые ученые - науке, технологиям и профессиональному образованию в электронике»,26-30 сентября 2005 г., Международную школу-семинар молодых ученых «Проблемы экономики и менеджмента качества»,25-30 сентября 2006,Тамбов, Международную научно-методическую конференцию «Обеспечение качества инженерного образования»,М.:МГТУ им. Н.Э. Баумана,28-30 октября 2008 г.
Публикации. Основные результаты работы опубликованы в 27 печатных трудах, из них в 14 - без соавторов. Одна статья без соавторов опубликована в журнале «Стандарты и качество», включенном в перечень ВАК.
Структура и объем диссертации. Диссертация состоит из введения, четырех разделов, заключения и библиографического списка.
