Введение к работе
Актуальность темы исследования. Малый бизнес является основой рыночной экономики, фактором, обеспечивающим ее устойчивое развитие. Малый бизнес позволяет эффективно решать ряд важнейших социально-экономических задач общественного развития: формирование конкурентной среды, обеспечение занятости населения, создание «среднего» класса, повышение уровня благосостояния населения и удовлетворение ее дифференцированного спроса. В развитых западных странах (США, Канада, Германия, Великобритания, и др.) доля малого бизнеса в производстве составляет 60-70%. В России аналогичный экономический индикатор на порядок ниже и составляет 6-7%; при этом доля работников в сфере малого бизнеса составляет не более 13-14% общей численности занятых в народном хозяйстве. После бума своего развития в 1990-1995 гг. малый бизнес вступил в фазу стагнации: динамика числа малых фирм, характеризовавшаяся высокими темпами роста, после 1995 г. отображается горизонтальной линией, свидетельствующей о стабилизации их численности (количество малых фирм в течение 10 последующих лет не превышало 900 тысяч) и только после 2006 г. число малых предприятий превысило 1 млн.
Комплекс факторов, определяющих уровень и темпы развития малого бизнеса, достаточно обширен. К их числу относятся: государственная поддержка малого предпринимательства, система его налогообложения, действующая в стране, условия банковского кредитования, институциональная инфраструктура бизнеса и др. Немаловажную роль играют также микроэкономические факторы, определяющие условия функционирования малых фирм в имеющейся рыночной среде.
В связи с этим особую научную актуальность имеет концептуальный анализ основных тенденций и закономерностей развития малых предприятий, который требует применения количественных методов, и, в частности, методов экономико-математического моделирования, ориентированных на специфику малого предпринимательства. При этом поведение объектов малого бизнеса может быть исследовано на основе экономико-математической модели малого предприятия, функционирующего в исследуемом секторе малого бизнеса, а также с учетом особенностей рыночной среды, сложившейся в национальной экономике.
Модели подобного рода оказываются полезными не только для выявления факторов, содействующих или тормозящих развитие малых предприятий, но и для развития менеджмента, ориентированного на условия малого предпринимательства, в том числе – для решения задач разработки эффективной стратегии развития малой фирмы. Наибольшую значимость приобретают данные вопросы для сферы услуг, занимающей главные позиции в развитии малого бизнеса, и особенно – для ведущих ее отраслей, к числу которых относятся отрасли телекоммуникационных услуг. Особенно важно это для развивающихся стран, и, в частности, для Республики Судан, доля которой в мировом рынке телекоммуникационных услуг составляет всего 0,23%.
Указанные обстоятельства, а также тот факт, что соответствующий экономико-математический инструментарий применительно к малым предприятиям рассматриваемых отраслей и стран практически отсутствует, подтверждают актуальность темы диссертационного исследования.
Цель и задачи исследования. Целью диссертации является разработка модели анализа деятельности малого предприятия отрасли сферы телекоммуникационных услуг, ориентированной на формирование стратегии развития рассматриваемого объекта, и позволяющей исследовать его динамические характеристики в зависимости от принятых управленческих решений, а также воздействий внешней среды.
Для достижения указанной цели в работе были поставлены и решены следующие задачи:
анализ особенностей функционирования малых предприятий, в том числе в сфере услуг и телекоммуникационных технологий;
выявление системы показателей деятельности малых фирм, отражающих особенности их развития;
систематизация современных подходов и экономико-математических методов анализа объектов малого бизнеса;
выбор метода исследования для разработки стратегии развития малого предприятия сферы услуг;
разработка имитационно-оптимизационной модели малого предприятия сферы услуг;
формирование базы данных, необходимых для численных расчетов стратегии развития предприятия сферы телекоммуникационных услуг;
выполнение сценарных компьютерных расчетов, их сравнительный анализ и интерпретация результатов моделирования .
Объектом исследования являются малые предприятия сферы телекоммуникационных услуг. Для экспериментальных расчетов выбрана малая фирма Hometec, функционирующая в Республике Судан (г. Хартум).
Предметом исследования является деятельность малых предприятий сферы услуг (микроэкономические процессы их развития), протекающая в условиях изменяющейся внешней экономической среды (сезонные изменения спроса, цены на услуги, условия предоставления кредита и т.д.).
Методами исследования являются имитационное и оптимизационное моделирование микроэкономических объектов и сценарный подход при прогнозировании их развития.
Теоретической и методологической основой исследования являются труды отечественных и зарубежных ученых по теории фирм , стратегическому развитию малого предпринимательства, экономико-математическому моделированию объектов микроэкономики. В работе были использованы исследования Багриновского К.А., Тореева В.Б., Клейнера Г.Б., Киселевой И.А., Егоровой Н.Е., Майна Е.Р., Маренного М.А., Воробьева О.Е., Вороновской О.Е., Виленского А.В., Хачатряна С.Р., Хромова И.Е. и др., посвященные развитию инструментария по моделированию деятельности предприятий и малых фирм, в том числе методов имитационного моделирования, а также работы Acs Z.J., Hollander E.D., Brookbank R. и др., посвященные анализу зарубежного опыта развития малого бизнеса.
Научная новизна работы состоит в разработке модельного инструментария, поддерживающего процессы принятия решений в сфере стратегического планирования и прогнозирования деятельности малых предприятий сферы услуг.
К числу наиболее существенных результатов, полученных лично автором и обладающих научной новизной, относятся следующие:
-
Осуществлен системный анализ малой фирмы; выявлены количественные и качественные индикаторы, идентифицирующие ее в качестве объекта малого бизнеса.
-
Произведена классификация экономико-математических методов, ориентированных на изучение малых предприятий и разработана типологическая схема применения этих методов к различным задачам стратегического планирования, прогнозирования и менеджмента рассматриваемых объектов.
-
Предложен имитационно-оптимизационный подход к моделированию деятельности малой фирмы, функционирующей в сфере услуг и сформулированы основные гипотезы моделирования, учитывающие специфику данного сегмента малого бизнеса (сезонный характер спроса, заменяемость технологий, гибкий режим работы фирмы и т.д.).
-
Разработана имитационная модель малого предприятия сферы услуг, включающая, в отличие от других имитационных моделей блоки оптимизации их объемов и номенклатуры; предложены две модификации данной модели, реализующие различные возможности участия ЛПР ( лица , принимающего решение ) в процедурах распределения прибыли предприятия.
-
Сформирована информационная база расчетов по модели на основе отчетных данных предприятия сферы телекоммуникационных услуг.
-
Осуществлены сценарные расчеты и сформулированы рекомендации по выбору стратегии развития исследуемого предприятия на среднесрочную перспективу.
Диссертационное исследование соответствует пункту 1.4 паспорта специальности 08.00.13 «Математические и инструментальные методы экономики»: «Разработка и исследование моделей и математических методов анализа микроэкономических процессов и систем: отраслей народного хозяйства, фирм и предприятий, домашних хозяйств, рынков, механизмов формирования спроса и потребления, способов количественной оценки предпринимательских рисков и обоснования инвестиционных решений».
Практическая значимость. Основные положения и выводы исследования могут быть применены в сфере стратегического планирования и анализа деятельности малых предприятий сферы услуг, а также для обоснования форм и методов поддержки малого предпринимательства.
Предложенные модели и методы анализа малых предприятий могут быть использованы также в учебной деятельности в преподавании курса «Моделирование эколого-экономических систем» для студентов экономических специальностей.
Апробация и внедрение результатов исследования. Внедрение результатов работы осуществлено на малом предприятии «Hometec» г. Хартум (Республика Судан) в рамках консультационного проекта, ориентированного на разработку перспективной стратегии его развития (подтверждено справкой о внедрении). Результаты исследования доложены на Седьмом, Восьмом и Девятом Всероссийском симпозиуме (“Стратегическое планирование и развитие предприятий” (Москва, 2006, 2007, 2008 гг), а также на Российской научно-практической конференции “Реинжениринг бизнес-процессов на основе современных информационных технологий. Системы управления знаниями” (Москва, 2007 г).
Публикации. По теме диссертационного исследования опубликовано 7 работ общим объемом 2,32 п.л., из них лично автору принадлежит 1,67 п.л.; 2 работы опубликованы в изданиях, рекомендованных ВАК.
Структура работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, приложения, 16 табл., 10 рис. и списка литературы, включающего 222 наименования.