Содержание к диссертации
Введение
Глава 1. Теоретические и методологические основы распределения продукции в период совершенствования рыночных отношений 10
1.1. Сущность распределения продукции и его взаимосвязь с комплексами маркетинга и логистики 10
1.2. Теоретические основы распределения продукции предприятий 27
1.3. Виды и формы систем распределения продукции и методы формирования маркетинговых каналов предприятия 45
Глава 2. Проблемы формирования каналов распределения продукции предприятия в условиях совершенствования рыночных отношений 67
2.1. Формирование каналов распределения продукции предприятий в современных условиях функционирования товарного рынка 67
2.2. Анализ тенденций распределения продукции предприятий Восточного Оренбуржья 84
2.3. Проблемы реализации принципов маркетинговой концепции распределения продукции на предприятиях Восточного Оренбуржья 105
Глава 3. Формирование каналов распределения продукции и адаптация распределительной системы предприятия к изменениям рыночной среды 123
3.1. Функциональная модель организации процесса формирования каналов распределения продукции промышленного предприятия 123
3.2. Использование модели построения зон потенциального сбыта продукции при формировании каналов распределения продукции предприятий 145
3.3. Анализ эффективности распределения продукции предприятия как инструмент совершенствования адаптационных механизмов предприятия к изменениям внешней среды 162
Заключение 172
Список литературы 175
Приложения 191
- Сущность распределения продукции и его взаимосвязь с комплексами маркетинга и логистики
- Теоретические основы распределения продукции предприятий
- Формирование каналов распределения продукции предприятий в современных условиях функционирования товарного рынка
- Функциональная модель организации процесса формирования каналов распределения продукции промышленного предприятия
Введение к работе
В последние десятилетия в лингвистике наиболее активно развиваются те направления, которые ведутся на пересечении двух или нескольких дисциплин (социолингвистика, прагмалингвистика, этнография общения и т.д.). К числу направлений, развивающихся в междисциплинарной парадигме, относятся и тендерные исследования. Это связано с возросшим вниманием в лингвистической науке к отношениям человека и общества, которые опосредуются системой языка и языковым поведением человека. В свою очередь, ученые других академических дисциплин все чаще обращаются к языковому материалу, который помогает пролить свет на разработку интересующих их проблем.
Предметом настоящего исследования являются наречия-модификаторы языковой семантики, используемые в мужском и женском профессиональном дискурсе, представленном текстами по информационным технологиям. Модификация семантики происходит как в сторону усиления, так и смягчения. По своей функции исследованные наречия являются операторами коррекции семантики, выраженной языковыми единицами различного порядка. Такие операторы, с одной стороны, служат маркерами отношения говорящего к содержанию пропозиции, а, с другой стороны, модифицируя прагматический эффект воздействия речевого акта, влияют на восприятие адресатом сообщения.
Актуальность данной работы обусловлена ведущей ролью междисциплинарных исследований в современной науке в целом, и первостепенной значимостью гендерно-ориентированных дискурсивных исследований в современной лингвистике в частности. В настоящее время исследователи различных научных дисциплин стремятся сформулировать теорию тендера. На данном этапе существует необходимость более глубокого изучения тендерной специфики функционирования отдельных ЯЗЫКОВЫХ единиц в профессиональных типах дискурса, в отличие от дискурса межличностного общения, и рассмотрения тендера в динамике.
Новизна исследования определяется рядом факторов. Во-первых, выбором самого объекта исследования: систематическое изучение тендерной манифестации в языке началось сравнительно недавно. Во-вторых, новым представляется выбор предмета исследования: наречия-модификаторы являются дискурсивными корректорами семантики, интерес к которым в лингвистике возрос в последнее время в рамках дискурсивно-прагматических исследований. В-третьих, данное исследование впервые проводится на материале профессионального, письменного типа дискурса в отличие от более изученного устного дискурса межличностного общения.
Целью данного исследования является изучение тендерной специфики функционирования наречий, усиливающих и смягчающих интенсивность семантики языковых единиц, в текстах по информационным технологиям, написанных авторами-женщинами и мужчинами. Данная целевая установка предопределила решение ряда конкретных задач:
Составление корпуса текстов по информационным технологиям, авторами которых являются женщины и мужчины (далее F- и М-тексты);
Выявление основных типов наречий, модифицирующих интенсивность семантики языковых единиц в данном корпусе текстов, и определение основ их классификации в зависимости от усиливающей или смягчающей функции;
Выявление типичных контекстов употребления наречий-модификаторов в корпусе F- и М-текстов;
Выявление закономерностей функционирования модифицирующих наречий под влиянием стратегий вежливости в мужском и женском профессиональном письменном дискурсе;
Выявление зависимости между типом наречного модификатора, интенцией автора (мужчины или женщины) и прагматическим воздействием текста на адресата;
Проведение сопоставительного анализа корпусов F- и М-текстов с целью выявления влияния тендерного параметра на функционирование наречий-
модификаторов с учетом частотности их употребления в корпусе F- и М-текстов.
Теоретической базой для проведения исследования послужили работы отечественных и зарубежных лингвистов, занимающихся проблемами тендера и языка (Кирилиной А.В., Халеевой И.И., Ворониной О.А., Горошко Е.И., Городниковой М.Д., Д. Камерон, С.Ромейн, Дж.Коутс, М.Тальбот, С.Миллс, П-Экерт, С.МакКоннелл-Гинет, Дж.Холмс, Р.Лейкофф, П.Фишман, Р.Водак, Ш.Крамари, СХерринг, К.Холл, Р.Боркер, К.Уэст), а также ведущих исследования в области прагмалингвистики (В.И.Заботкиной, Н.Д.Арутюновой, К.Кристи), социолингвистики (Дж.Чешир, П.Традгилла, В.Лабова, Л.Милрой и Дж.Милроя, Дж.К.Чеймберса, ФХулмаса), дискурса (Е.С.Кубряковой, О.В.Александровой) и корпусной лингвистики (Н.Б.Гвишиани, Д.Байбера, Дж.Барнбрука, Дж.Синклера).
Теоретическая значимость исследования определяется его вкладом в дальнейшее развитие теории тендера. Для того чтобы получить по возможности наиболее полную картину влияния тендера на процесс коммуникации и языковое поведение личности, необходимо исследовать воздействие тендерного фактора на функционирование различных элементов языковой системы в разнообразных типах дискурса, в частности, в профессиональном письменном дискурсе. Работа также вносит теоретический вклад в разработку анализа текста и изучение проблемы дискурсивных маркеров в тендерной перспективе.
Практическое значение исследования состоит в том, что его материалы и результаты могут быть использованы в курсах лексикологии английского языка, спецкурсах по прагмалингвистике, анализу текста, страноведению и лингвистической гендерологии.
В процессе исследования использовался комплекс методов, актуальный для решения поставленных задач:
а) метод компонентного анализа;
б) метод анализа словарной дефиниции;
в) метод контекстуального анализа, позволяющий интерпретировать изучаемые
языковые единицы с учетом их взаимодействия с широким контекстом;
г) метод количественного анализа языкового корпуса, представленного в
электронном формате;
д) метод дискурсивного анализа.
Источниками фактического материала для исследования послужили тексты по информационным технологиям обучающей направленности, написанные авторами-женщинами и мужчинами. Выборка текстов произведена из книг, предназначенных для широкого круга начинающих пользователей компьютеров, о чем свидетельствуют названия серий, в рамках которых изданы книги: "For dummies", "Teach yourself... in 24 hours", "The Little Book Series". Исследованные тексты были приведены к «общему знаменателю» с точки зрения уровня их технической сложности, тематики и объема. В фокус исследования было помещено тендерное авторство текстов, на основе которого выявлена специфика двух выборок текстов. Данные выборки образовали корпус языка общим объемом 488435 единиц, в который вошли 10 М- и 9 F-текстов.
На защиту выносятся следующие положения:
формирование тендерной идентичности человека является в значительной степени динамическим коммуникативным процессом, который означает, что создание индивидуумом своей тендерной персоны происходит постоянно, в процессе его участия в коммуникации, в конкретных языковых практиках;
тендерная вариативность в использовании языковых средств и коммуникативных стратегий не ограничивается дискурсом устного, межличностного общения, но проявляет себя и в письменном, профессиональном (компьютерном) дискурсе;
дискурсивно-прагматический уровень языка имеет определенный набор элементов, обладающих повышенной тендерной значимостью, среди которых наиболее яркими являются операторы коррекции интенсивности выражаемой
семантики, большая часть которых восходит к наречиям;
на функционирование наречий-модификаторов оказывает влияние не только тендерный фактор, но и тип дискурса, в котором они используются, а также цели и задачи коммуникации;
существует определенная зависимость между типом наречия-модификатора, интенциями автора (женщины или мужчины) и прагматическим эффектом воздействия текста на адресата: чем больше модифицируется семантика единиц текста, тем больше прагматический эффект его воздействия на адресата;
- тендерные различия в английском языке не абсолютны, а воссоздаются или
подавляются в конкретных ситуациях, конкретных типах дискурса.
Апробация работы. Основные положения диссертации отражены в 6 публикациях и докладывались на научных семинарах аспирантов в Калининградском госуниверситете (2000, 2004, 2005 г.г.), а также на международных научных конференциях: «Пелевинские чтения» (КГУ, Светлогорск, 2003, 2005 г.г.) и «Язык, вежливость и тендер: прагматические корни» (Университет города Хельсинки, 2004 г.).
Структура работы. Диссертационное исследование состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы и четырех приложений.
В первой главе «Теоретические предпосылки исследования» рассмотрен круг вопросов, связанных с возникновением и развитием тендерных исследований в лингвистике, показана их междисциплинарная связь с другими науками; рассмотрены ключевые понятия лингвистической гендерологии «гендер» и «пол», а также обосновывается их принципиальное различие. Особое внимание уделено становлению термина гендер. Здесь же затрагивается проблема поляризации тендера и его культурной специфики. Дается обзор основных теоретических направлений тендерных исследований в лингвистике: теорий дефицитности, доминирования и различия. Показано, что обсуждение вопросов тендерной поляризации повлекло за собой активизацию разработок в рамках нового теоретического направления, исследующего динамику тендера.
Наконец, представлены основные положения теории вежливости ПБраун и С.Левинсона, а также обоснован интерес к исследованию наречных модификаторов как стратегий вежливости в тендерной перспективе.
Во второй главе «Функциональная вариативность наречий-модификаторов в аспекте тендера» обоснован выбор текстов по информационным технологиям в качестве материала, изученного в тендерной перспективе, и выявлена их языковая специфика. Составлена классификация групп наречий-модификаторов, обладающих дискурсивной функцией усиления или смягчения семантики синтаксически связанных с ними языковых единиц. Далее описан процесс создания корпуса текстов и последовательность проведения исследования. Затем изучено функционирование наречий, усиливающих и смягчающих интенсивность семантики языковых единиц отдельно в корпусе F- и М-текстов. В результате выявлены закономерности функционирования наречных модификаторов под влиянием стратегий вежливости в мужском и женском профессиональном дискурсе. Выявлены количественные тенденции предпочтения, позволяющие сделать вывод о том, что наречия-модификаторы служат маркерами мужского/женского дискурсов. Затем проведен сопоставительный анализ исследованных групп наречных операторов коррекции семантики с целью выявления тендерной специфики их функционирования в корпусе текстов по информационным технологиям.
В Заключении кратко подводятся итоги исследования.
Список литературы включает 246 работ, использованных в процессе работы над исследованием.
В Приложении приводятся таблицы и графики, представляющие количественные характеристики, выявленные в ходе исследования, содержится список обучающих пособий, послуживших источником материала для исследования, а также дается несколько образцов проанализированных текстов.
Сущность распределения продукции и его взаимосвязь с комплексами маркетинга и логистики
Острые проблемы периода перехода к рыночным отношениям и их совершенствования в российской экономике порождаются не только масштабностью и сложностью решаемых в стране экономических и иных задач, но и субъективным фактором - продолжающимися попытками значительной части управленческого звена решать принципиально новые задачи старыми методами.
Стабильность хозяйственной деятельности предприятия, их эффективность и конкурентоспособность в новых рыночных условиях и, в конечном счете, - оживление и последующий подъем отечественной экономики в целом и во многом зависят от быстроты и степени радикальности перестройки хозяйственного мышления как управляющего звена, так и всего персонала предприятия. Решение этих проблем напрямую зависит от того, насколько продуктивно, творчески и целенаправленно будет использоваться маркетинг как совокупность достижений мирового опыта в рыночной деятельности, причем этот процесс должен быть в сложных российских реалиях в достаточной мере масштабным, динамичным и последовательным.
Областью зарождения маркетинга являются рыночные отношения. Товаропроизводители, как субъекты рынка, заинтересованные в становлении, развитии и применении маркетинга, ставят своей целью освоить новые или сохранить прежние ниши приложения собственного промышленного или ссудного капитала. Именно это служит основой для принятия ими самостоятельных решений по владению, распоряжению и использованию собственности в капитализированной форме. В этой связи уместно подчеркнуть, что маркетинг зародился на рубеже XX века, когда в мировой экономике сложилась ситуация, при которой внутренние рынки индустриально развитых стран оказались поделенными между монополистами. Более слабые товаропроизводители, вытесняемые с рынков, оказались в затруднительном положении, поскольку использование ими серийного, мелкосерийного или индивидуального типа организации производства, повышающие издержки производства, делал их товары менее выгодными в данной рыночной ситуации. Однако потенциал гибкости данных видов организации производства и ускоренного приспособления к быстро меняющейся конъюнктуре рынка давал фирмам-немонополистам определенный ключ к успеху на рынке. Конфликтная ситуация между монополиями и фирмами-немонополистами усугубилась с ускорением научно-технического прогресса, перешедшего в научно-техническую революцию. Предприятия, вытесняемые с рынка монополистами, должны были следовать за последними при производстве тех же товаров и услуг, при производстве других товаров и услуг они получали меньшую прибыль или блокировались монополистами.
В поисках выхода из создавшейся ситуации эти фирмы обратились к науке. Разработанные тогда американскими экономистами новые правила рыночного хозяйствования получили название маркетинга, который, таким образом, уже с самого момента своего возникновения стал эффективным оружием в конкурентной борьбе. Впервые самостоятельный курс маркетинга был прочитан в США в 1902 г., что положило начало периоду так называемого «раннего» маркетинга. Заметим, что многие исследователи (например, Е. А. Голиков) относят маркетинг в России периода перехода к рыночным отношениям именно к этому типу. Произошедшие в 50-х годах XX века изменения придали проблеме сбыта товаров и услуг новое качество, проявившееся в первую очередь в крайнем обострении конкуренции и кризисных явлениях в экономиках развитых стран. Этот период отличался тем, что, как правило, предложение не успевало удовлетворять спрос (в послевоенном хозяйстве были резко выражены признаки дефицита товаров). Узкое место в управлении в этой фазе отводилось оптимизации процесса производства, включая процесс снабжения предприятий ресурсами, при этом мнение клиента и тенденции рыночного развития считались менее существенными. В следующей фазе данного периода большое значение отводилось роли продукта как одному из маркетинговых инструментов. Качество продукта и создание его дополнительных свойств считалось приоритетным направлением в маркетинге. Характерными чертами этого этапа стали инновации, совершенствование и улучшение потребительских характеристик продукта, причем мнение потребителей учитывалось все еще в недостаточной степени. В какой-то мере улучшение потребительских свойств товара стало самоцелью маркетинговой деятельности того периода.
С переходом от «дефицитного» общества к так называемому «избыточному» обществу произошел становление товарного рынка из стадии рынка продавца в стадию рынка покупателя. При систематическом и регулярном насыщении рынка, превышении предложения над спросом стала необходимой переориентация предприятий на область сбыта. Сильный акцент на классический маркетинговый комплекс явился отличительной чертой данного периода. Для продвижения товара и стимулирования сбыта стали использоваться такие инструменты, как преимущество цены, условия поставки, качество продукта, реклама. Особое внимание стало уделяться организации системы продаж - чем более организованной и разветвленной была система сбыта при интенсификации рекламы, тем большие объемы сбыта продукции она гарантировала.
В следующей фазе развития рынка и маркетинга в процесс управления предприятием центром внимания становится весь комплекс, связанный с рынком и происходит окончательная ориентация на рынки сбыта продукции. Именно тогда маркетинг стал общей и центральной концепцией управления, содержащей функцию координации всей рыночной деятельности предприятия.
Однако уже в 80-е годы XX века стала осознаваться неэффективность традиционных маркетинговых инструментов. В это время в странах с развитой рыночной экономикой начинает складываться концепция интеграционного маркетинга. Условиями ее создания и распространения явились, с одной стороны, невиданный рост технологического процесса, с другой - интенсификация конкурентной борьбы в условиях глобализации экономики. Новый уровень информационно-технологического развития общества изменил поведение потребителей на рынке, сделал их более «искушенными» и требовательными. Соответственно изменению этих рыночных условий изменился и подход к маркетингу. Именно на этом этапе было осознано, что длительный успех на рынке гарантируется при установлении длительных сбалансированных отношений между предприятием и всеми группами влияния (субъектами рынка, имеющими возможность влиять на деятельность предприятия: персоналом, поставщиками, конкурентами, партнерами по сбыту). При этом маркетинг должен стать единой философией управления и формой мышления, причем именно рыночная ориентированность всего предприятия обеспечивает предпринимательский успех. Маркетинг, в свою очередь обеспечивается маркетинговой ориентацией каждого сотрудника и каждого структурного элемента предприятия.
Теоретические основы распределения продукции предприятий
Разработка понятийного аппарата изучаемых явлений, процессов, категорий и четкое определение терминов выявляет сущность изучаемых объектов исследования, взаимосвязи между ними, что и служит основой для построения системы научных взглядов и подходов. Сложность маркетинга, комплексность его задач и неразрывная взаимосвязь всех функций обуславливают неоднозначность и сложность определения его элементов, как и в организационном, так и в понятийном смысле. Соответственно, уточнение определения понятий «сбыт», «распределение» на основе синтеза маркетингового и логистического подходов является одной из важнейших задач, стоящих в области изучения и разработки принципов распределения и методов его оптимизации, без решения которой неизбежно будут возникать сложности как в функциональных, так и в организационных аспектах сбыта продукции.
Проведенные нами исследования теоретических источников показывают, что в современной российской экономической науке отсутствует единая терминология в области сбыта, распределения продукции и товародвижения (Приложение 3). Анализ современных взглядов на сущность распределения, приведенный выше, позволяет выделить в качестве одной из причин возникающих разногласий различие подходов к этим категориям в маркетинге и логистике, из-за недостаточно четкого определения функциональных областей маркетинга и логистики в области сбыта распределения продукции. Противоречия в современных взглядах на эти экономические категории не дает возможности уточнить их функции и взаимосвязь. Таким образом, можно говорить о том, что назрела острая необходимость перехода к единой терминологии в научной сфере, изучающей процессы доведения продукции от производителя до конечного потребителя.
Как было показано выше, распределение продукции предприятия, с одной стороны, входит в комплекс маркетинга как его основной элемент, а с другой стороны, является подфункцией сбытовой функции маркетинга как процесс осуществления товародвижения в целях наиболее полного удовлетворения потребностей покупателей. В рамках реализации основных функций торговли (коммуникативной, компенсирующая, распределительной, ценообразующей, стабилизирующей, прогнозирующей, интегрирующей [178], [9]) маркетинговая стратегия сбыта должна определять: - типы посредников и их роль в цепочке сбыта; - уровень селективности сбыта; - возможности опта и розницы; - потребности в обслуживании после продажи; - оптимальную структуру методов и каналов сбыта; - структуру цены для конечного покупателя (потребителя); - направление в области коммуникации сбыта.
Однако стратегический характер сбыта является его главной отличительной чертой от торговли. Предприятие, реализующее свою продукцию, должно сформировать стабильную систему сбыта. Сбытовая деятельность промышленных предприятий в отличие от деятельности торговых посредников ограничена, во-первых, ассортиментом производимой продукции, во-вторых, региональной привязанностью предприятия и, соответственно, существующей региональной инфраструктурой рынка. В-третьих, предприятие с одной стороны финансируется за счет сбытовой деятельности, но с другой стороны может быть ограничено в средствах на организацию сбыта из-за необходимости финансировать производственные и логистические нужды и т.д.
И. Шерр [184] писал: «Торговля есть обмен продуктами между отдельными членами мирового хозяйства, организованный по законам хозяйственной целесообразности. Он осуществляется посредством перемещения собственности (купля и продажа), перемены места (транспорт) и образования запасов (склады) продуктов, вырабатываемых для удовлетворения чужих потребностей». Распределительные отношения, свойственные торговле, должны поддерживать равновесие между спросом и предложением на рынке, то есть ту «естественную гармонию», которая по А. Смиту должна быть оптимальным режимом функционирования экономической системы.
Эта задача реализуется посредством двух основополагающих функций торговли, вытекающими из двойственности характера товара как стоимости и потребительной стоимости. Первая из них характеризует возможность и объективность обмена стоимостей с возмещением понесенных затрат предприятия на производство товара. Вторая - фактически характеризует наблюдающиеся в торговле процессы распределительно-посреднического характера и раскрывает сущность процессов доведения товара от сферы производства до сферы потребления как потребительной стоимости.
Сбыт продукции предприятия, как будет показано ниже, реализует те же функции торговли в рамках инфраструктуры товарного рынка, однако по сравнению с понятием «торговля» сбыт характеризуется непосредственным участием изготовителя продукции, который действует в процессе обмена как торговец товаром (естественно при взаимоувязанном выполнении комплекса своих функций). По мнению некоторых российских экономистов, на начальном этапе становления и развития рыночных отношений и маркетинг в России может восприниматься преимущественно как торговая деятельность в широком смысле слова, т. е. как своего рода система рыночного распределения [95].
В современном научном видении сбыт понимается как в широком, так и в узком смысле слова, что, к сожалению, иногда приводит к возникновению проблем терминологического характера. Сбыт в узком смысле трактуется как продажа товара, то есть операция совершения сделки-купли продажи и передачи от продавца к покупателю права собственности на товар и самого товара. Сбыт в широком смысле слова - это все операции с момента выхода товара за ворота предприятия до момента передачи купленного товара покупателю. В таком понимании сбыт охватывает две фазы воспроизводственного цикла «производство - распределение - обмен - потребление», а именно распределение и обмен (рис. 1.3).
Формирование каналов распределения продукции предприятий в современных условиях функционирования товарного рынка
Внедрение принципов маркетинговой концепции управления при формировании каналов сбыта несомненно даст предприятию возможность оптимизировать свою сбытовую деятельность и повысить устойчивость и конкурентоспособность предприятия. С другой стороны эффективная реализация сформулированных нами выше положений должна быть обусловлена субъективными и объективными предпосылками функционирования предприятия в рыночной среде. Процесс формирования распределительной сети предприятия подвержен влиянию как внешних, так и внутренних факторов, которые в свою очередь обусловлены существующим уровнем развития национальной экономики на всех ее уровнях (государственном, региональном и уровне организации). Несовершенство распределения продукции является одним из основных факторов, которые сдерживают развитие товарного рынка в России, усугубляя сложности при решении задачи стабилизации экономики страны.
Прежде всего необходимо отметить, что формирование рыночных отношений в российской экономике началось тогда, когда страны с развитыми рыночными отношениями уже были на стадии интеграции маркетинга, - ориентация на рынок сбыта, искушенность и опыт потребителей, осознание маркетинга как единой базы для деятельности каждого подразделения предприятия. Система распределения командно-административной экономики также была дефицитна, отчасти проявляя сходство в этом с первым периодом развития маркетинга в западных странах, однако она не выполняла такие задачи, как качественное изготовление и распределение продукции. Российским предпринимателям приходилось (и приходится) не только «догонять» страны с развитыми рыночными отношениями по внедрению современных маркетинговых концепций, но и превозмогать негативное влияние прежней экономической системы.
Довольно распространенной российской практикой еще и сегодня является управление по принципу «доживем до конца месяца», когда усилия руководства сконцентрированы на текущих проблемах, а стратегические решения принимаются лишь в ответ на существенные изменения во внешней среде, как правило, с ощутимым запозданием, скоропалительно и без соответствующей аналитической подготовки. К сожалению, многие из российских предприятий выбирают каналы распределения по принципу «кого найдешь», при этом основным критерием является платежеспособность партнера. Эта отчасти вынужденная практика, связанная с негативными факторами внешней среды сдерживает стратегическое развитие сбытовой системы предприятия и предприятия в целом.
Попытки прямого переноса западной философии маркетинга на формирующийся российский рынок не всегда успешны прежде всего в силу объективных причин, сформировавших характерные черты экономики России. Комплекс специфических черт экономики России в значительной мере обуславливается ее преобразованием из страны с жесткой командно-административной экономической системой и доминирующим патерналистским сознанием в страну с рыночной экономикой, рыночным сознанием и активностью населения[117]. Не претендуя на наличие полного списка, мы выделяем следующие факторы, оказывающие негативное влияние на развитие рыночных отношений и распределительных процессов: - политическое обособление РФ от республик бывшего СССР, повлекшее за собой разрыв экономических связей, возникновение таможенных, валютных, налоговых, правовых, языковых барьеров внутри традиционно единого экономического пространства страны; - разрыв связей со странами бывшего «восточного блока»; - деформированная, сверхмонополизированная структура хозяйства с высокой долей материальных затрат в структуре конечного продукта; - низкая конкурентоспособность большинства отечественных товаров; - неравновесие материальных и финансовых пропорций; - неготовность аппарата управления на всех уровнях к эффективной деятельности в новых для них рыночных условиях, слабые мотивация и навыки в областях стратегического менеджмента, ориентированного на рынок; - отсутствие стартовых условий для развития частного сектора и формирования социального слоя эффективных собственников; - преобладание затратных подходов в менталитете хозяйственников, особенно в государственном секторе, который преобладал на тот момент; - низкая покупательская способность основной части населения, инфляционные процессы; - неэффективная инфраструктура товарного рынка, - деструкция товаропроводящей сети дореформенного периода без адекватного создания новых рыночных структур распределения.
Вышеназванные социально-экономические и политико-экономические черты можно считать негативными факторами внешней среды российского предпринимательства. Их сдерживающее воздействие усугубляется взаимозависимостью и взаимовлиянием. Так, неэффективность современной инфраструктуры товарного рынка, - последняя из названных черт, - взаимообусловлена практически всеми вышеназванными факторами и в тоже время как служит причиной их сохранения.
Несовершенство инфраструктуры является и причиной и следствием неэффективности процессов распределения продукции российских предприятий. Распределение на российском рынке до сих пор отличается нестабильностью, что предопределяется рядом особенностей. Помимо уже перечисленных факторов здесь должны учитываться также традиционно сбытовая ориентация отечественных производителей, образование и удерживание за рядом предприятий так называемых торговых зон, в пределах которых сбывается большая часть их продукции. Большое влияние оказывают и такие факторы как усиление роли территориальных органов власти в процессе формирования региональных торговых рынков и постоянное возрастание расходов на транспортировку продукции, которые и так значительны.
Функциональная модель организации процесса формирования каналов распределения продукции промышленного предприятия
Формирование каналов распределения - один из самых сложных и засекреченных в практике фирмы вопросов маркетинга. Данное положение объясняется тем, что, с одной стороны, широта и многообразие факторов, влияющих на оформление каналов сбыта, не позволяют разработать однозначно эффективную методику разрешения этой проблемы для различных по своим возможностям и целям производителей, выпускающих разнообразную по своим характеристикам продукцию и реализующих ее на отличающихся друг от друга рынках. С другой стороны, поскольку среда сбыта является завершающей фазой товародвижения и одним из важнейших полей конкурентной борьбы за рыночный успех, конфиденциальность, которой она окружена, вполне естественна. Задача нашего исследования состоит в том, чтобы выработать методику формирования каналов распределения, позволяющую в значительной мере улучшить маркетинговую активность предприятия. С учетом логистической составляющей процесса распределения в части реализации товародвижения, мы попытаемся определить последовательность действий, результатом выполнения которой должна стать создание эффективной товаропроводящей сети предприятия, оптимально использующей элементы инфраструктуры товарного рынка. Определяя распределение как двусторонний процесс проектирования и создания устойчивой системы хранения, разделения на партии, сортировки и передачи - приемки продукции для обеспечения товародвижения и опираясь на анализ практической деятельности предприятий по его осуществлению, мы можем выделить следующие задачи и цели формирования распределительной системы, которые представлены на рис. 3.1. Данная логико-структурная схема показывает последовательность задач, которые должны быть решены для построения эффективной системы сбыта предприятия в логистике и маркетинге предприятия. Для решения этих задач в процессе организации распределения продукции предприятия можно выделить следующие блоки мероприятий: I. Предварительные мероприятия 1. Оценка эффективности существующей товарной и ценовой политики, а также системы распределения продукции. 2. Оценка инфраструктуры рынка и (или) его сегментов. 3. Формулирование качественных и количественных задач сбыта. II. Формирование каналов распределения продукции 1. Определение маркетинговой стратегии распределения продукции. 2. Определения системы и форм сбыта. 3. Выбор торговых посредников и определение длины и ширины каналов распределения продукции. III. Адаптация каналов распределения 1. Разработка и внедрение мероприятий по адаптации каналов распределения предприятия к изменениям во внешней среде. 2. Внедрение системы анализа и контроля эффективности каналов распределения продукции предприятия. Каждый из этих блоков является необходимым для создания эффективной системы сбыта продукции предприятия. Мероприятия первого из них осуществляют маркетинговые функции анализа рынка - в рамках маркетинговой концепции именно маркетинговое исследование рынка с целью выявления узких мест системы распределения является отправной точкой изучаемого процесса. При этом необходимо отметить, что для предприятий, выбравших в качестве сбытовой политики концентрированный или дифференцированный маркетинг, важной частью этого этапа является сегментирование рынка и выбор целевого сегмента. Опыт сбытовой деятельности промышленных предприятий Восточного Оренбуржья показывает, что дифференцированный маркетинг в настоящее время является преимущественной стратегией сбыта. Жизненно необходимое для товаропроизводителя знание отношения потенциальных покупателей к конкретным характеристикам его товара ставит, таким образом, сегментирование на одно из главных мест в маркетинговой деятельности предприятия. В рамках данного блока сразу же возникает вопрос не только определения объема сбыта на достаточно обширных территориальных пространствах, на которые претендуют все участники рынка, но и той доли, которую может охватить данное предприятие в соответствии с имеющимися или потенциально возможными производственными мощностями. Проведение мероприятий этого блока является наиболее сложной частью маркетинговой составляющей организации распределительной системы предприятия. Именно в нем происходит обоснованный выбор стратегии сбыта, и для этого должна быть разработана система экономических показателей, позволяющих оценить рыночные возможности предприятия на сегменте, эффективность собственных каналов распределения, оценить возможности включения в каналы распределения посреднических организаций. Вместе с тем, на этом этапе непосредственные мероприятия по созданию каналов распределения и осуществлению и организации сбыта еще не начинаются, как и не происходит еще принятия решений, что позволяет нам определить этот этап в процессе формирования каналов распределения как предварительный. Следующий блок включает в себя в первую очередь принятие решения о выборе и путях реализации маркетинговой стратегии сбыта. На основе ее планируются и выполняются действия по формированию каналов распределения. На основе выработанной стратегии сбыта продукции происходит в первую очередь выбор системы распределения, обуславливающий прямой или многоуровневый характер распределения.
Похожие диссертации на Гендерная специфика наречий-модификаторов в англоязычных специальных текстах
