Содержание к диссертации
Введение
Глава 1. Теоретические основы исследования устойчивого развития предприятий торговли 13
1.1 Понятия устойчивого развития и устойчивости предприятий торговли 13
1.2 Критерии и факторы формирования устойчивости развития предприятий торговли 25
1.3 Системный подход исследования устойчивости как реализация обеспечения развития предприятий торговли 32
Выводы по первой главе 41
Глава 2. Методические подходы к разработке инструментария обеспечения устойчивого развития предприятий торговли 43
2.1 Виды устойчивости развития предприятий торговли 43
2.2 Подходы к использованию инструментов обеспечения устойчивого развития предприятий торговли 52
2.3 Инструментарий обеспечения устойчивого развития предприятий торговли. 65
Выводы по второй главе 77
Глава 3. Разработка методики формирования и использования системы инструментов обеспечения устойчивого развития предприятий торговли 79
3.1 Разработка ключевых инструментов реализации механизма обеспечения устойчивости развития предприятий торговли 79
3.2 Драйверы как ведущее звено в системе инструментов устойчивого развития предприятий торговли 117
3.3 Методика формирования и использования инструментов обеспечения устойчивости развития предприятий торговли 140
Выводы по третьей главе 151
Заключение 153
Список литературы
- Критерии и факторы формирования устойчивости развития предприятий торговли
- Системный подход исследования устойчивости как реализация обеспечения развития предприятий торговли
- Подходы к использованию инструментов обеспечения устойчивого развития предприятий торговли
- Драйверы как ведущее звено в системе инструментов устойчивого развития предприятий торговли
Критерии и факторы формирования устойчивости развития предприятий торговли
Обеспечение устойчивого развития экономических систем выдвигается в ряд первоочередных вопросов во всем мире. Данная проблема привлекает всё большее внимание в последние десятилетия в связи с возрастающими дискуссиями о росте производства материальных благ, истощении природных ресурсов, нарастающем расслоении общества, загрязнением окружающей среды.
Устойчивое развитие предприятия торговли предполагает сбалансированную работу элементов, его составляющих. Незапланированные отклонения существенных показателей в процессе хозяйственной деятельности и развития предприятия могут привести к потере его устойчивости. Большое значение имеет нежелательная потеря устойчивости развития предприятий торговли, ведь стабильность и эффективность их работы обусловливает развитие экономики страны и стратегию устойчивого социально-экономического развития регионов. С позиции же торгового предприятия, реализующего потребительский ассортимент и замыкающего цикл товародвижения, проблема управления и обеспечения устойчивости предприятия является существенной в развитии национальной торговли.
Важно достоверно определять и анализировать возможные проблемы, своевременно оценивать потенциал предприятий и устанавливать способы повышения устойчивости их развития.
Ключевой особенностью обеспечения эффективного функционирования предприятия является экономически грамотное управление его хозяйственной деятельностью, сохранение устойчивого конкурентоспособного состояния, достижение лидерства. Поэтому понятие «устойчивости развития» необходимо рассматривать как важнейший инструмент оценки эффективности деятельности предприятия торговли. Для разработки методики обеспечения устойчивого развития торгового предприятия необходимо определить понятия "устойчивость системы" и "устойчивое развитие".
В теории и практике существует множество трактовок определения «устойчивое развитие». Заявляют о концепции устойчивого развития в глобальном значении этого слова, об устойчивом функционировании предприятия, об «устойчивости предприятия» и т.д. Целесообразно рассмотреть понятие «устойчивое развитие» с различных аспектов, начиная от частного к общему.
Впервые термин «устойчивое развитие» возник в 1970-е годы в связи с началом бурного перехода научных познаний в сферу социально-экономического развития. Широкую огласку концепция устойчивости развития впервые получила в 1980 году во Всемирной стратегии сохранения природы. А в 1987 году Международная комиссия по окружающей среде и развитию в докладе «Наше общее будущее» обратила основное внимание на необходимость «устойчивого развития», при котором «удовлетворение реальных потребностей сегодняшнего времени не подрывает способность удовлетворять собственные потребности будущих поколений». Представленное выражение определения «устойчивое развитие» в настоящее время используется во многих странах мира в качестве базовой. Становление концепции устойчивого развития подняло вопрос о достаточности концепции неограниченного экономического роста. В одном из документов Конференции ООН (Рио-де-Жанейро, 1992 г.) по окружающей среде и развитию «Повестке дня на XXI век» наблюдается такое положение, что принцип максимизации прибыли приводит к истощению как природных, так и социальных ресурсов, на которых базируется "выживание биологических видов и благосостояние людей"[88].
В литературе можно встретить мнения, что термины «устойчивое» и «развитие» противоречат друг другу, так «устойчивость» означает «неизменность», а «развитие» - «изменение». А это говорит о том, что «развитие» в принципе не может быть «устойчивым». И всё же данные термины можно рассмотреть с других сторон, а именно: понятие «развитие» представляет собой обусловленный процесс позитивного (положительного) изменения, то есть прогресс, динамика системы. Под термином «устойчивое» понимается как стабильность и сбалансированность. Если объединить эти два понятия, то можно прийти к выводу, что устойчивое развитие представляет собой сбалансированное (положительное и стабильное для предприятия, общества) модификация, при которой основополагающие характеристики системы (интересы участников, важнейшие ценности, цели развития) остаются постоянными на всем её развитии.
Из дефиниции видно, что определение устойчивости развития тесно связано и анализируется с временными параметрами. Сущность обеспечения развития заключается в достижении на обусловленный момент времени прогнозируемых показателей развития.
Вместе с тем в литературных источниках устойчивость предприятия рассматривается в качестве комплексного понятия, как и сама хозяйственная деятельность. [29,57] Экономическое состояние организации может варьироваться от относительно устойчивого до абсолютно неустойчивого (на грани банкротства). Вследствие этого, в общем виде устойчивость экономической системы воспринимается как её способность после отклонения за границы благоприятного допустимого значения возвратиться в состояние равновесия за счёт собственных и заёмных ресурсов, расширения и т.п. Иными словами, устойчивость понимается как характеристика планов развития предприятия.
Согласно принципов теории максимизации прибыли, сторонниками которой являлись Д. Кейнс, А. Маршалл, А. Смит и другие экономисты, устойчивое состояние организации является такое его состояние, при котором оно может сохраняет прибыль на заданной величине. Однако применение воспроизводственного подхода дало возможность ряду экономистов [33,95,130] установить один из критериев обеспечения устойчивых хозяйственных формирований в конкурентной рыночной среде, а именно, экономически устойчивыми становятся предприятия, которые в условиях нестабильности рынка и неопределенности, в максимальной степени обеспечивают современную организацию научно-воспроизводственной деятельности. Отдельные авторы [95,130], устойчивость предприятия представляют в качестве комплекса свойств его инновационной, производственной, финансово-кредитной, торговой, организационной деятельности, их взаимодействие и взаимовлияние, качество и новизну предлагаемого ассортимента продукции и товаров, стабильность обеспечения его ресурсами, уровень материально-технической и научной базы предприятия, особенности инновационного менеджмента, состояние интеллектуального и кадрового потенциала.
С позиции экономической кибернетики хозяйствующий субъект является экономически устойчивым, при условии, что оно способно найти такое оптимальную взаимосвязь между её элементами, позволяющую максимально долго сохранять жизненно важные процессы на установленном уровне, результативно противодействуя воздействию со стороны внешней среды [107].
Существует различные мнения по определению понятия «устойчивое развитие предприятия». Так, например, Ю.М. Киселев рассматривает процесс действия предприятия как совокупность осуществляемых на предприятии последовательных инноваций. По его мнению, преимуществом предприятия выступает его нацеленность на стабильное внедрение нового. С учётом этого, он определяет разбираемый термин следующим образом: «Устойчивое развитие предприятия рассматривается как непрерывный процесс его подъёма на рынке в конкурентной среде на следующий, более высокий «гребень» стабильной деятельности с новым содержанием всех его элементов и бизнес-процессов. С другой стороны, устойчивость организации можно определять как внешние выражение совершающихся внутренних реорганизаций в его компонентах в ответ на воздействие новшеств в бизнес-процессы, функции структуры управления, методы их ведения и организации, проявляющиеся в новых показателях и параметрах системы и характеристике её компонентов» [60].
Системный подход исследования устойчивости как реализация обеспечения развития предприятий торговли
Управление устойчивостью предприятия торговли является многоаспектным, поскольку устойчивость развития обусловливается совокупностью инструментов, которые подвергаются управляющему воздействию с целью достижения требований сохранения устойчивости предприятия.
Следует различать критерий, инструменты и показатели устойчивого развития предприятия.
В экономике существует система объективных критерев, взаимосвязанных между собой. Критерии получают отражение в показателях, которые используются в управлении хозяйственной деятельностью предприятия. Критерий - есть качественная характеристика эффективности, которая даёт возможность количественному выражению её сущности. Если критерий выступает в качестве подхода к оценке, то непосредственным инструментом этой оценки являются показатели, исчислив которые можно количественно измерить уровень эффективности употребления ресурсов предприятия, которые влияют на его устойчивость развития. Критерий находит прямое выражение в интегральных (обобщающих) показателях, которые характеризуют эффективность предприятия в целом, его устойчивость.
Определения инструментов устойчивости развития предприятия в литературе раскрывают характерные свойства отдельных его видов. В общем виде дефиниция "инструмента" рассматривается как устройство, механизм или алгоритм, применяемые для влияния на объект: его измерения или изменения в целях достижения полезного эффекта. [144] И всё же ёмкого и однозначного определения инструментария комплексной оценки устойчивости развития предприятия на сегодняшний момент не существует, толкования его сущности зачастую противоречивы и бессистемны. В широком смысле оно включает фактически всё, что может быть применено при организации управления, производства, сбыта и т.д., обеспечивая в той или иной мере получение конечного результата в виде товара, услуги или процесса. Поэтому уточним категориальную определенность сущности инструментов устойчивости развития предприятия. На наш взгляд, инструментарий обеспечения комплексного устойчивого развития предприятия можно рассматривать как множества многообразных приемов, средств и способов, позволяющих упорядочить, целенаправить и эффективно организовать процесс функционирования хозяйственной деятельности как самого предприятия, так и деятельность его персонала, развитие навыков и умений, включая методы принятия решений. Инструментарий обеспечения устойчивости развития выражается не только через финансово-экономические показатели деятельности предприятия, но и моделирование, блиц- анализ, нормативы экономической системы, мультиколлинеарность.
В экономической науке исследуемая дефиниция не только пока не получила категориальной определённости, но и не сформирована общепринятая классификация многообразия употребляемых инструментов обеспечения устойчивости развития предприятия. Основная трудность построения упорядоченной совокупности инструментов устойчивости развития предприятия заключается не только в сложности охвата разнообразия таких инструментов, но и в наличии ряда признаков, по которым можно классифицировать инструменты на блоки. При этом избежать "пересечения" блоков, образовываемых по различным признакам, не всегда удаётся.
Для разграничения дефиниций инструментов и показателей устойчивости развития предприятия торговли необходимо выделить и определение показателя деятельности предприятия. В большинстве случаев, какой-либо показатель является обобщённой характеристикой процесса или его результата, понятия или их свойств, позволяющей судить о нем и обычно, выраженная в численной форме. Таким образом, инструментальным обеспечением устойчивости развития предприятия торговли, как экономической системы, является множество взаимосвязанных средств, посредством которых достигается установленные первоочередные цели устойчивого развития, а именно достижение эффективной взаимосвязи между рынками отрасли и финансовыми рынками; воспроизводство связей элементов системы и её способности к дальнейшему саморазвитию.
В литературе утвердилось представление о многообразии инструментальных средств, к которым относят: резервы, находящиеся в распоряжении предприятий торговли; инструменты мониторинга важнейших параметров деятельности предприятия; средства, применяемые для диверсификации экономических систем (торговых предприятий) и развития конкуренции в их внутренней среде; инструменты виртуального характера, создающие позитивный имидж предприятия, его инвестиционную привлекательность [124].
Следует отметить, что данный перечень инструментов не является полным, потому как разнообразие инструментальных средств обеспечения устойчивого развития экономических систем постоянно расширяется вместе с ростом числа факторов и условий данного процесса. В тоже время, такие инструменты обладают различной эффективностью и не могут быть квалифицированы в качестве универсальных; им необходима адаптация к конкретным ситуациям, кризисным факторам, формирующих во внешней среде развития, специфическим условиям развития отрасли и др.
Обобщая приведенные выше положения, необходимо иметь в виду, что эффективность инструментального обеспечения устойчивого развития предприятия определена различными факторами. Следует отметить, что научная составляющая инструментального обеспечения устойчивого развития экономических систем разделена по многим направлениям, и, исходя из доминирующих походов к исследованию и практическому решению проблем, каждый из таких разделов создает свои инструментальные методики. Чем шире перечень анализируемых инструментов, тем больше возможностей для глубокого анализа тенденций развития торгового предприятия, оценки эффективности использования ресурсов предприятия. Это позволит наиболее точно определять, каким именно ресурсам торгового предприятия необходимо уделять повышенное внимание, эффективность каких инструментов обеспечения устойчивости необходимо увеличивать. Такие инструменты формирования и оптимизации деятельности предприятия позволяют учесть изменения и своевременно принять решения о повышении эффективности использования ресурсов.
Мы считаем, что оценка уровня эффективности деятельности предприятия и исследование воздействующих на него факторов является составной частью системы управления торговым предприятием и важной предпосылкой коммерческого успеха. Развитие устойчивости предприятия, а значит и повышение эффективности его хозяйственной деятельности, является важным условием обеспечения конкурентоспособности предприятия торговли на рынке.
Исходя из видов устойчивости развития предприятия (см. рисунок 2), можно выделить функциональные виды инструментов: финансовые, организационные, социальные, производственно-технические, информационные. Рассмотрим подробнее отдельные виды инструментов. Финансовые инструменты- одна из основных экономических категорий. Следует отметить, что понятие «финансовые инструменты» имеет различные трактовки.
Так, например, В.В. Ковалев считает, что первоначально было распространено упрощенное определение, согласно которому выделялись три основные категории финансовых инструментов: кредитные инструменты, денежные средства и способы участия в уставном капитале. При развитии рынков капитала и появлении новых видов финансовых обязательств, активов и операций с ними дефиниция уточнялась.
На наш взгляд, финансовую устойчивость можно представить как уровень воздействия определенных процессов, при этом результат изучаемых экономических процессов следует сопоставлять с затратами. Финансовая устойчивость характеризует достижение стратегических целей с наименьшими затратами средств, а именно показывает, какой суммой вложений средств и ресурсов или общих затрат достигается результат.
Финансовая устойчивость предприятия характеризуется системой абсолютных и относительных показателей. Наиболее обобщающим показателем финансовой устойчивости является соответствие величины источников (собственных и заёмных) средств для формирования запасов. Платежеспособность предприятия, как один из показателей, определяет его способность собственными средствами своевременно и полностью удовлетворять все имеющиеся обязательства.
Подходы к использованию инструментов обеспечения устойчивого развития предприятий торговли
Может быть использован и экспресс расчёт определения функциональной устойчивости когда в качестве факторов, оказывающих влияние на устойчивой результат работы, может быть использован коэффициент детерминации, определяющий степень влияния показателя на результат. В этом случае коэффициент детерминации будет характеризовать влияние фактора на функциональную устойчивость без использования коэффициента значимости.
Главными инструментами (основными рычагами) обеспечения устойчивости развития предприятия торговли также становятся стабильные долговременные нормативы-индикаторы. Норматив-индикатор - это централизованно формируемый и доводимый до всех подразделений предприятия показатель, устанавливающий пропорцию распределения доходов и накоплений предприятия между им и его сотрудниками.
Необходимость в разработке и доведении до подразделений предприятия системы нормативов-индикаторов обуславливается её основной задачей -обеспечение высокой заинтересованности коллективов в зарабатывании средств для оплаты труда работников, научно-технического, производственного и социального развития, с одной стороны, и формирование централизованных фондов в объемах, достаточных для решения задач организации, - с другой.
Нормативам-индикаторам принадлежит важная роль в согласовании социальных интересов с экономическими. Эффективность системы нормативов-индикаторов определяется её соответствием ряду требований. Прежде всего нормативы-индикаторы должны обеспечивать непосредственную зависимость зарабатываемых предприятием средств от конечных результатов деятельности. Основные нормативы-индикаторы устанавливаются по отношению к доходу или прибыли, определяя пропорции их распределения. Нормативы-индикаторы должны быть проводником корпоративной политики в распределении создаваемого дохода на потребляемую и накопляемую части, направляемые на удовлетворение текущих потребностей и на создание научно-технического, производственного и социального потенциала устойчивости. Это предопределяет необходимость централизованного установления и регулирования нормативов-индикаторов образования на предприятиях: фондов заработной платы и материального поощрения (фонда оплаты труда); развития производства, науки и техники; социального развития. Если централизованно не устанавливать такие нормативные соотношения, это может привести у тому, что предприятия станут направлять большую часть прибыли на оплату труда, и как следствие, к образованию инфляционных тенденций.
Зарабатываемые по нормативам средства должны позволять предприятиям финансировать все предусматриваемые мероприятия по их развитию. Средства, образуемые у предприятия по нормативам-индикаторам, должны обеспечивать менее половины их потребности в ресурсах на техническое перевооружение и реконструкцию и менее трети - на социальное развитие.
Важнейшее требование к нормативам-индикаторам - длительность действия. Только в этом случае предприятия смогут оценить, что они зарабатывают от внедрения в производство научно-технических достижений, техперевооружения, реконструкции и расширения, так как эффект от подобных мероприятий может быть получен через несколько лет после их проведения. Таким образом, лишь на основе нормативов-индикаторов длительного действия могут осуществляться интенсификация торговли, замена устаревшей техники новой, воплощающей более высокое научное знание.
Нормативы-индикаторы на всем протяжении установленного срока их действия должны быть стабильными. Их изменение приводит к неустойчивости условий хозяйствования, нарушению соотношения между количеством труда и объемом зарабатываемых средств и неизбежно ослабляет заинтересованность в повышении эффективности торговли.
Стабильность нормативов-индикаторов не отрицает возможности их дифференциации по годам. Главное, чтобы норматив на каждый год был заранее известен. Дифференциация нормативов целесообразна при резком изменении -улучшении, ухудшении - общественных условий деятельности предприятий, в результате чего нарушается зависимость между собственными усилиями коллектива и результатами его труда.
Разработка теоретических основ формирования нормативов-индикаторов на предприятиях торговли продолжает оставаться одной из важнейших задач, связанных с обеспечением устойчивости развития предприятий.
Большая ответственность по разработке нормативов-индикаторов ложится на финансовый отдел предприятия. Его основная задача - дифференцировать по подразделениям организации конкретные значения нормативов-индикаторов. Здесь нужно, с одной стороны, создать по возможности равные базовые и стабильные экономические условия хозяйствования, а с другой стороны - не превращать данные нормативы в разновидность адресных заданий. Это позволит предприятиям на основе нормативов-индикаторов обстоятельно проработать все аспекты плана на текущий и последующие годы, определить необходимые мероприятия по внедрению научно-технических достижений, развитию торговли, расширению социальных проблем, повышению качества продукции, экономии затрат, установить связи с поставщиками и потребителями, определить доходы и фонды, направления их использования.
Другая задача финансового отдела предприятия - организовать работу по доведению новых условий хозяйствования до каждого подразделения, до каждого работника, поскольку обеспечение устойчивости развития предприятия может быть достигнута только в том случае, если будет связано с экономическими и социальными интересами каждого работника.
Драйверы как ведущее звено в системе инструментов устойчивого развития предприятий торговли
По каждой составляющей различных направлений деятельности нами определяется система инструментов обеспечения устойчивости развития предприятия.
В связи с этим важнейшей задачей совершенствования методологии комплексного обеспечения устойчивости развития является построение такой системы инструментов, которая бы позволила четко сформулировать цели развития предприятия и оценить усилия, необходимые для их достижения. Она должна всесторонне характеризовать и деятельность предприятия в целом, и результаты работы каждого структурного подразделения, позволять объективно оценивать вклад конкретных исполнителей в общие результаты работы, учитывать факторы увеличения эффективности торгово-технологического процесса. Поэтому, на наш взгляд, первым этапом исследования обеспечения устойчивости развития предприятия торговли является то, что объект рассматривается как система, для которой определяются цели и условия функционирования. Хозяйственную деятельность предприятия можно рассматривать как систему, включающую в себя три взаимосвязанных элемента: ресурсы, процесс и конечная прибыль. Входом данной системы являются потоки трудовых ресурсов и материально-вещественные потоки ресурсов (предметы и средства труда); выходом - получение прибыли. Целью деятельности предприятия торговли является рентабельность, то есть наиболее высокий результат в денежном эквиваленте за рассматриваемый период времени. Для обеспечения устойчивого состояния оптимальный уровень рентабельности у каждой организации свой.
На втором этапе делаем упор на отбор показателей, характеризующих деятельность предприятия, для определения его устойчивого развития. Система включает четыре типа инструментов: финансовые, социально-экономические, информационные и организационные. Кроме того, инструменты подобраны таким образом, чтобы дать характеристику краткосрочных результатов, долгосрочных результатов развития и происходящих процессов. По основным критериям были отобраны 4 инструмента.
На третьем этапе формируется общая модель (схема) системы, определяются её главные компоненты и взаимосвязи, создаётся схема подсистем, представляющая соподчинение их элементов.
На основе алгоритма формирования показателей оценки обеспечения УР ПТ (рис.6) составляется общая блок-схема комплексного обеспечения устойчивости развития предприятия торговли. Предварительно производят обзор и выбор обобщающих инструментов устойчивости развития, затем проводится углубленный анализ этих показателей по блокам в их взаимосвязи, и по результатам данного анализа даётся обобщающая оценка обеспечения устойчивости развития предприятия торговли.
На четвертом (расчетно-аналитическом) этапе идёт построение модели устойчивого развития на основе информации, полученной на предыдущих этапах. В неё вводят конкретные параметры работы предприятия и получают данные модели в числовом выражении.
Заключительный пятый (оценочный) этап - комплексное выявление резервов и определение путей для достижения/ сохранения устойчивого состояния предприятия.
Разработка и внедрение методики комплексного обеспечения устойчивости развития должны содействовать переходу к комплексной оценке ресурсов предприятия.
Предприятие торговли заинтересовано в достижении максимальных результатов при наименьших затратах и должно проводить мероприятия по оптимизации и совершенствованию структуры схемы инструментов, обеспечивающие возможность выбора наилучшего в данных условиях развития предприятия и его звеньев. Эти мероприятия позволяют изменить сложившиеся отношения в таком направлении, которое обеспечивает устойчивое развитие предприятия торговли.
Таким образом, при формировании структуры комплексного обеспечения устойчивости развития необходимо достигать наилучшего сочетания всех инструментов оценки ресурсов и потребностей.
На данном алгоритме (рис.6) представлена последовательность обеспечения устойчивости развития предприятия торговли в форме блоков. Данные этапы включают в себя основные преобразования, которые необходимо осуществить предприятием в процессе внедрения стратегической модели устойчивости развития.
Устойчивое развитие предприятия торговли сопровождается процессами роста эффективности хозяйственной деятельности. Следовательно, эффективность хозяйственной деятельности предполагает эффективность развития хозяйствующих субъектов, что должно отражаться в единой методике их измерения. На наш взгляд, эффективность хозяйственной деятельности при эффективном устойчивом развитии должна измеряться соотношением прибыли к уровню параметрической или функциональной устойчивости, который будет выступать как затратный механизм по достижению конечного результата (прибыли).
Интегральная параметрическая устойчивость (ИЛУ) отражает общие затраты по формированию результатов хозяйственной деятельности. Функциональная устойчивость (ФУ) отражает функциональные затраты по формированию результатов хозяйственной деятельности за счёт функциональных факторов, измеряемых показателями- инструментами устойчивости.
Похожие диссертации на Управление устойчивым развитием сферы услуг с использованием рыночных инструментов (на примере предприятий торговли санкт - Петербурга)
