Содержание к диссертации
Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты и практика технического развития
производства 8
Тенденции технического развития производства 8
Взаимосвязь технического развития и сопротивления
изменениям 29
Глава 2. Техническое развитие предприятия и проблемы управления
сопротивлением изменениям 46
Управление сопротивлением изменениям 46
Формирование инновационной организационной культуры 69
Учет сопротивления изменениям при оценке экономической эффективности вариантов технического развития предприятия 84
Глава 3. Управление развитием технической подсистемы предприятия
с учетом сопротивления изменениям 95
3.1. Разработка алгоритма выбора вариантов технического
развития 95
3.2. Оценка уровня сопротивления изменениям и разработка
рекомендаций по его снижению 112
Заключение 144
Библиографический список 148
Приложения 163
Введение к работе
Актуальность работы. Современный этап развития экономических отношений в России, характеризующийся экономической, политической, социальной нестабильностью и усилением влияния факторов внешней среды, предъявляет новые требования к деятельности предприятий.
Одной из важных задач, стоящих перед промышленным предприятием, становится постоянная адаптация к динамично меняющейся внешней среде. Возрастающие темпы изменений и неопределенность событий во внешней среде диктует необходимость быстрых перемен на предприятии, в процессе осуществления которых актуализируются проблемы управления сопротивлением изменениям его работников.
Одним из наиболее распространенных типов изменений на предприятии является' развитие его технико-технологической базы. В условиях либерализации экономики к многочисленным проблемам прошлого периода (устаревшие технологии, слабый спрос на инновации, изношенность оборудования) добавились новые: отсутствие у предприятий инвестиционных ресурсов для обеспечения как простого, так и расширенного воспроизводства; неконкурентоспособность продукции, затрудняющая её реализацию; ориентация предприятий на достижение краткосрочных целей; отсутствие эффективной государственной промышленной политики и механизма стимулирования технико-технологического развития предприятий и т. д. Многообразие и разнонаправленность перечисленных проблем свидетельствуют о комплексном характере задачи создания необходимых условий для модернизации и обновления материальной базы предприятий.
В связи с этим актуальной задачей является исследование и обоснование эффективного организационно-экономического механизма управления сопротивлением изменениям в условиях технического развития предприятия.
Проблемы управления сопротивлением изменениям исследовались многими отечественными и зарубежными авторами. Этой теме посвящены
4 публикации таких отечественных ученых, как: С. Беляев, В. Веснин,
A. Егоршин, А. Кочетков, В. Кошкин, А. Люкшинов, Н. Масленникова,
Е. Молл, Е. Моргунов, А. Пригожий, М. Соломкина и др. В решение
исследуемых проблем существенный вклад внесли такие зарубежные ученые,
как И. Ансофф, К. Дэвис, К. Киллен, Дж. Киллинг, М. Коленсо, Дж. Ньюстром,
М. Уолкер и др.
Экономической наукой накоплен богатый опыт обоснования закономерностей развития технических систем, критериев и показателей оценки технического уровня производства, методов оценки социально-экономической эффективности внедрения новой техники и технологии, организационно-экономических механизмов управления процессами технического развития. Исследования процессов технического развития предприятий освещены в трудах как отечественных, так и зарубежных ученых: В. Александрова,
B. Архангельский, В. Бабич, М. Баканов, М. Блехерман, Н. Бурмистров,
В. Васильев, С. Глазьев, Т. Загорская, Б. Зайцев, М. Замятина, Ю. Коровин,
П. Котяев, Г. Львов, Г. Праздное, Н. Пучков, А. Панфилов, В. Самочкин,
Т. Садовская, В. Чирков, А. Шеремет, Ю. Яковец, С. Ямпольский и др.
Вместе с тем, радикальные изменения в целеполагании развития экономики, в целом, и отдельных хозяйствующих субъектов, в частности, реформирование содержания базисных экономических отношений и формирование новой экономической среды функционирования предприятий требуют переосмысления, уточнения и дополнения традиционно сложившихся взглядов и исследования целого ряда малоизученных проблем технического развития. К числу последних необходимо отнести проблемы управления сопротивлением изменениям в процессе технического развития предприятия. В постановочной форме актуальность данных проблем обозначена в работах У. Вертера, Э. Бермана, Э. Васконельеза, М. Уолкера.
Исходя из вышеизложенного, целью данного исследования является теоретическое обоснование и разработка практических рекомендаций по совершенствованию управления сопротивлением изменениям в процессе
5 технического развития предприятия. В соответствии с поставленной целью задачами исследования являются:
раскрытие содержания, причин возникновения и особенностей управления сопротивлением изменениям;
исследование тенденций технического развития промышленного производства;
изучение взаимосвязей и обоснование критериев оценки развития технической и социальной подсистем предприятия;
обоснование выбора методов управления сопротивлением изменениям в процессе технического развития предприятия;
исследование механизмов формирования инновационной организационной культуры и ее влияния на сопротивление изменениям в процессе развития технической подсистемы предприятия;
развитие методов оценки экономической эффективности вариантов технического развития предприятия;
разработка алгоритма выбора вариантов технического развития предприятия с учетом сопротивления изменениям;
исследование уровня сопротивления изменениям в процессе технического развития промышленного предприятия и разработка рекомендаций по его снижению.
Предметом исследования являются закономерности управления сопротивлением изменениям в процессе технического развития предприятия.
Объектом исследования являются организационно-экономические механизмы управления сопротивлением изменениям в условиях развития технической подсистемы предприятия.
Теоретической и методической основой исследования являются работы российских и зарубежных ученых по выбранной теме, общенаучные приемы системного, исторического, статистического анализа, а также метод выборочных обследований. Информационной базой исследования послужили литературные источники, данные государственной статистики, плановая и
отчетная документация предприятий, а также результаты социологического опроса работников исследуемого предприятия.
Научная новизна настоящего исследования заключается в разработке и обосновании научных принципов и положений, обеспечивающих принятие оптимальных управленческих решений по преодолению сопротивления изменениям в условиях технического развития предприятия. '
К числу результатов, обладающих новизной и выносимых на защиту, относятся:
- предложена авторская трактовка управления сопротивлением изменениям как
процесса управления формированием инновационной организационной культуры, обеспечивающей адаптацию социальной подсистемы предприятия и повышение гибкости его технической подсистемы к изменениям внешней и внутренней среды;
- разработана матрица выбора методов преодоления сопротивления изменениям
в процессе реализации инвестиционных проектов, основанная на типизации процессов технического развития предприятия по параметрам инновационности и масштабности обновления, как основных причин возникновения неопределенности и рисков и, как следствие последних, роста уровня сопротивления изменениям. Предложены показатели оценки инновационности и масштабов обновления производства;
обоснована необходимость учета при оценке экономической эффективности инноваций дополнительных эффектов от снижения уровня сопротивления изменениям, затрат на проведение соответствующих мероприятий, что позволит повысить эффективность принятия управленческих решений в процессе выбора вариантов технического развития предприятия;
предложен алгоритм выбора вариантов технического развития, включающий
процедуры оценки адаптивности технической и социальной подсистем предприятия, уровня сопротивления изменениям, определения затрат и эффекта при проведении мероприятий по снижению сопротивления изменениям по отдельным категориям работников.
7 Практическая значимость диссертационного исследования заключается в
том, что обоснованные в нём положения позволяют повысить эффективность
управленческих решений по управлению сопротивлением изменениям в
условиях технического развития предприятия, что подтверждается их
использованием на заводе ОАО «Электроприбор» (г. Чебоксары).
Апробация и реализация работы
Основные положения диссертационной работы докладывались и обсуждались на Второй всероссийской конференции «Культура, нравственность, экономика и устойчивое развитие регионов России» (г. Ульяновск, 1999 г.); на Всероссийской научной конференции «Язык, культура, общество: социально-культурные аспекты развития регионов Российской Федерации» (г. Ульяновск, 2002 г.); на XXXVI научно-технической конференции профессорско-преподавательского состава Ульяновского государственного технического университета «Социально-экономические проблемы регионов и муниципальных образований» (г. Ульяновск, 2002 г.); VI Всероссийской научно-практической молодежной конференции «Антикризисное управление России в современных условиях» (г. Москва, 2003г.); региональной научно-практической конференции «Россия как трансформирующееся общество: экономика, деловая культура, управление» (г. Оренбург, 2003 г.); Международной научно-практической конференции «Социально-экономические проблемы развития предприятий и регионов» (г. Пенза, 2003 г.) и др.
По теме диссертации опубликовано 8 научных работ, общим объемом 5,0 п. л. -
Структура работы. Диссертация состоит из введения, трёх глав, заключения, списка литературы и приложений. Общий объём основного текста 162 страницы. Список литературы включает 180 наименований. В работе содержится 20 таблиц и 11 рисунков.
