Содержание к диссертации
ВВЕДЕНИЕ 3
1. КОНЦЕПТУАЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ КОРПОРАТИВНОГО МЕНЕДЖМЕНТА И
КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ 13
Структурные аспекты корпоративного менеджмента 13
Корпоративная культура как ключевой фактор эффективного корпоративного менеджмента 30
2. КОРПОРАТИВНАЯ СОЦИАЛЬНАЯ ПОЛИТИКА И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
БИЗНЕСА В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ 42
Концепции и проблемы развития социальной ответственности бизнеса 42
Корпоративная социальная ответственность перед обществом и ее влияние на экономическое развитие компании 53
Социальные инициативы предприятий и их влияние на экономические результаты и развитие человеческих ресурсов 70
3. НАУЧНО-МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ И РЕКОМЕНДАЦИИ ПО
СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ ОРГАНИЗАЦИИ 89
Разработка корпоративного кодекса как основы управления социальной политикой и совершенствования трудовых отношения 89
Социально-экономическая эффективность от введения мер корпоративной социальной политики 109
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 117
БИБЛИОГРАФИЯ 126
ПРИЛОЖЕНИЯ 132
Приложение 1 132
Приложение 2 145
Приложение 3 146
Приложение 4 148
Введение к работе
Актуальность темы исследования
Не будет преувеличением сказать, что не только Россия и страны СНГ, но и весь мир, в том числе промышленно развитые страны, вступившие в новое тысячелетие, переживают переломный этап в своем развитии. Мы живем в эпоху, когда в корне меняются привычные подходы и оценки того, что происходит в мировой экономике, политике, общественном развитии. Инновационные взрывы коснулись не только высоких технологий, информатики, производства. С учетом изменившейся ситуации строятся межгосударственные отношения. В новых формах осуществляется межгосударственное сотрудничество. Процессы интеграции и глобализации требуют комплексного подхода к решению экономических, политических и социальных проблем.
В современном мире интересы сторон настолько переплетены, их судьбы настолько взаимосвязаны, что логика прежнего, во многом конфронтационного подхода была бы малопривлекательна и деструктивна для всех - идет ли речь о решении международных (глобальных) проблем или о проблемах более конкретного социально экономического пространства - проблемах предприятия. Стратегия социальной ответственности составляет суть новой логики действий, которая достаточно быстро проникает в сферу социальных, экономических и политических отношений.
Оживленно дебатируются роль и социальная ответственность современного государства, перед которым стоит дилемма: сохранить существующую социальную систему, смирившись с наличием безработицы, растущим грузом налогов, или урезать социальные выплаты, вызвав социальные конфликты, столкновения с профсоюзами, угрозу общей дестабилизации обстановки. В современных условиях социальный вопрос ставится по-иному, чем десять-пятнадцать лет назад, а наполнение социальной политики - этого важнейшего инструмента развития общества — качественно
отличается от того, что традиционно вкладывалось в это понятие (социальное обеспечение, уровень оплаты труда и его условий, пособия и пр.).
В новых условиях не только расширяется сфера действий социальной политики в ответ на новые процессы и их последствия. Привычное представление о социальной политике как вынужденном ответе на негативные последствия экономического роста и научно-технического прогресса, которые нужно преодолевать в целях социальной защиты населения, вытесняются признанием активной ее роли, вытекающей из приоритета «человеческого фактора».
Социальная политика не может не включаться в разработку и реализацию программ, направленных на решение глобальных проблем, стоящих пред мировым сообществом. К их числу относятся программы устойчивого развития, в которых важное место отводится, например, социальной экологии, внедрению инновационных технологий, обеспечению социальной безопасности. За это несут ответственность государства, бизнес, общественные организации. Пред ними в равной степени встает требование осознания своей социальной ответственности. Поэтому на сегодняшний момент все чаще встают такие вопросы как социально ориентированная экономика, социальная ответственность государства и бизнеса, социальные инициативы бизнеса.
В последнее время в политических, академических и деловых кругах все больше говорят и пишут о социальной ответственности бизнеса. Эта проблема в настоящее время получает свое развитие в связи с началом анализа социальных последствий глобализации экономики, а также последствий для окружающей среды.
На наших глазах модный термин «глобализация» неотвратимо наполняется конкретным смыслом, имеющим значение для каждого из нас. Среди глобальных тенденций, характеризующих процесс мировой экономической интеграции, главным образом обсуждается ослабление позиций государства на фоне усиления позиций бизнеса, который уже «встроился» в
мировую экономику и в этой связи мобилен, не связан крепко со своим отечеством, возможно, получает сверхприбыли. В этой ситуации прежний баланс сил в социально-трудовых отношениях смещается, под сомнение ставится эффективность сложившихся институтов трипартизма.
Данную глобальную тенденцию следует рассматривать также в связи с постепенным изменением характера занятости во всем мире - стагнацией доли наемного труда, расширением неформального сектора занятости. Все это также не способствует тому, чтобы государство могло эффективно использовать сложившиеся в прошлом веке механизмы социальной защиты населения, такие как гарантированный уровень минимальной заработной платы, стандарты по охране труда, социальное страхование и другие.
Сами предприниматели испытывают все более жесткое и беспрецедентное конкурентное давление, происходит «передел» в сложившемся мировом разделении труда. Ускорение технологической революции во многих сферах намного опережает адаптивные возможности многих предпринимателей и целых стран.
И российский предприниматели должны сегодня совершенно серьезно относиться к этим тенденциям, не думать, что нас они не коснутся еще долго. При вдумчивом отношении к этим тенденциям становится понятным взрыв заинтересованности по отношению к позиции бизнес-сообщества, его пониманию своей социальной ответственности. Речь сегодня идет о новой социальной ответственности, о перераспределении социальных ролей государства и бизнеса.'
В настоящее время в России бизнес ещё только формируется, развивается, укрепляет свои позиции. И именно сейчас наиболее важно не только затронуть эту проблему, но и попытаться сформировать новую систему социально ответственного бизнеса.
Сидоров Н.И. Социальная ответственность бизнеса - новое в политике ТПП России// «Меценат» эл.журнал, 2003.
Российские предприниматели больше не могут и не должны игнорировать международные тенденции в ведении бизнеса. За рубежом корпорации уже давно признали тот факт, бизнес, преследующий цель только извлечение прибыли, обречен на неудачу. Деятельность любой корпорации не ограничивается экономическим пространством, самым тесным образом она контактирует с социальной сферой. Поэтому, бизнес не могут не волновать проблемы общества. А поскольку отдельные корпорации стали крупнее своих правительств, они просто обязаны эти проблемы и решать.
Для России проблема социальной ответственности бизнеса особенно актуальна, т.к. это та проблема, которая позволит в России найти общий язык между бизнесом, властью, обществом, поставить проблемы, которые давно назрели и требуют своего разрешения. Это также проблема и общего языка российского бизнеса с международным бизнесом, которые не могут понять друг друга в силу различных стандартов ведения и построения дела.
На практике система социально ответственного бизнеса в России проходит только начальную фазу своего формирования, в теоретическом же плане проблема представляется гораздо более проработанной. За последние два-три года в журналах и других периодических изданиях появилось немало статей, посвященных данной тематике, все чаще организуются круглые столы, конференции, семинары по проблеме, кроме того, уже появились первые книги, в которых рассматривается проблема социальной ответственности бизнеса в России.
Из проведенного анализа имеющихся материалов на тему социальной ответственности бизнеса видно, что существует множество точек зрения на проблему, но все авторы сходятся в одном: решение большинства социальных проблем невозможно без участия бизнеса, поэтому проблема формирования социально ответственного бизнеса в России как никогда актуальна. Однако ни у одного автора нет конкретного механизма перевода компаний в режим социальной ответственности.
Цель, задачи и предмет исследования
Цель настоящего диссертационного исследования заключается в определении принципов и методов, разработке практических рекомендаций по совершенствованию социальной политики корпоративного менеджмента. Для достижения поставленной цели анализируются законодательные акты, международные акты и конвенции, социологические исследования, касающиеся корпоративной культуры, социальной ответственности и политики корпоративного менеджмента, а также опыт развития социальной ответственности бизнеса за рубежом.
В соответствии с этой целью в диссертации был поставлен ряд задач и предложены конкретные пути их решения. К числу этих задач относятся следующие:
рассмотреть структурные аспекты корпоративного менеджмента;
определить место корпоративной культуры с системе корпоративного менеджмента;
провести анализ концепций и проблем развития социальной ответственности бизнеса;
определить влияние корпоративной социальной ответственности перед обществом на экономическое развитие компании;
проанализировать опыт реализации социальных инициатив предприятий;
разработать корпоративный кодекс компании как основу совершенствования социальной политики корпоративного менеджмента;
выявить социально-экономическую эффективность от введения мер корпоративной социальной политики.
Предметом исследования является процесс активизации социальной политики корпоративного менеджмента и социальной ответственности бизнеса.
Объект исследования - крупный и средний бизнес России (на конкретном примере компаний «ЭлбурГ», «ЛУКОЙЛ», «ЮКОС» и других).
Степень научной разработанности и круг источников
Диссертационная работа выполнена на базе изучения и использования большого научно-монографического материала отечественных и зарубежных ученых.
Правовую основу работы составляет конституционное законодательство Российской Федерации, федеральные законы российской Федерации, указы Президента Российской Федерации, программы, концепции и положения Правительства Российской Федерации, международные инициативы (Принципы ведения бизнеса, разработанные «Круглым столом»и Ко в 1986 году, Хартия Кейданрена о достойном корпоративном поведении 1991 года, Инициатива «Корпоративная социальная ответственность - Европа» 1995 года, Глобальный договор 2000 года, Глобальные принципы Салливана 1999 года) и стандарты (Глобальная инициатива по составлению отчетов (GRI) 1997 года, стандарты Саншайн по составлению корпоративных отчетов для заинтересованных сторон 1996 года, Социальная ответственность 8000, Account Ability 1000 1999 года) в области социальной ответственности.
При подготовке диссертационного исследования были использованы работы современных отечественных и иностранных исследователей, посвященные проблемам корпоративной социальной политики и ответственности бизнеса в современных условиях. Среди них работы Агангебяна А.Г., Баровой В.В., Борисова В.К. Бочарова А.В., Бэнкса Д., Генкина Б.М., Гриценко Н.Н., Джуса И. Дэнисона Д, Еремеева О.В., Жильцова Е.Н., Ильинской Н.В., Калашникова СВ., Карпухиной Е.А., Кибанова А.Я., Красовского Ю.Д., Литовченко С.Е., Петрунина Ю.Ю., Сидорова Н.И. Фальцмана В.К., Шавишвили Д.Ф., Шихарева П.Н. и других. В исследовании также обобщается опыт международных организаций, выступающих с инициативами в области социальной ответственности, данные Федерального общественного центра социальной ответственности бизнеса и некоммерческой общественной организации «Ассоциация менеджеров».
Также были использованы материалы, посвященные вопросам совершенствования корпоративной социальной политики на конкретных предприятиях России (социальные инициативы компании «ЮКОС», Социальные кодекс компаний «ЛУКОЙЛ» и «ЭлбурГ» и другие).
При выполнении работы обобщены результаты научных исследований, материалы периодической печати, научно-практических семинаров и конференций, статистическая информация по социальной ответственности бизнеса и социальным инициативам предприятий.
Методология исследования
Теоретической и методологической основой исследования стал системный подход к анализу социальной политики корпоративного менеджмента и ответственности бизнеса в современных условиях. Применение разнообразных методов исследования (системно-целевого подхода, абстрактно-логического, экспертно-аналитического, статистико-вероятностного методов, методов прогнозирования, мониторинга и планирования) способствовало решению поставленных в исследовании задач.
В работе использованы данные конкретных социологических исследований и практической деятельности диссертанта.
Научная новизна диссертации
Научная новизна заключаются в развитии, уточнении и дополнении теоретических аспектов и разработке методических и практических рекомендаций по совершенствованию социальной политики корпоративного менеджмента.
В работе при решении задач по активизации социальной политики корпоративного менеджмента, получены следующие результаты, которые выносятся на защиту:
Уточнена и конкретизирована роль корпоративной культуры в системе корпоративного менеджмента.
На основе анализа концепций и проблем развития социальной ответственности бизнеса определено ее влияние на экономическое развитие компании.
Сформулированы направления усилий компаний, порожденных корпоративной культурой, основанной на консенсусе и социальном партнерстве, нацеленные на достижение наилучших результатов на конкурентном рынке.
Разработаны рекомендации по совершенствованию социальной политики корпоративного менеджмента на основе создания системы социальной ответственности компании
Разработан корпоративный кодекс как инструмент перехода компании к социально ответственному бизнесу.
Теоретическая и практическая значимость работы
Теоретическая значимость работы обусловлена, прежде всего, тем, что в диссертации содержится анализ корпоративной социальной политики и ответственности бизнеса в современных условиях, исследуются социальные инициативы предпринимателей.
В работе рассматривается взаимодействие государства и бизнеса при решении основных проблем развития социальной ответственности предпринимателей.
В результате проведенного исследования выявлены перспективы и возможности активизации и совершенствования социальной политики корпоративного менеджмента.
Диссертационный материал представляет значимость для законотворческой деятельности, может быть применен в научно-педагогической работе при преподавании в учебных заведениях. Методические
рекомендации, разработанные в исследовании, могут быть использованы в работе по созданию системы социальной ответственности и переходу компании к социально ответственному бизнесу.
Апробация результатов исследования
Разработан и применяется на практике корпоративный кодекс компании «ЭлбурГ», а также используется в качестве учебного пособия в Институте управления и предпринимательства в социальной сфере.
Результаты работы доложены на Всероссийской научной конференции молодых ученых и студентов «Реформы в России и проблемы управления» 18-19 февраля 2004 года.
Публикации по теме диссертационного исследования
По теме диссертационного исследования было опубликовано 2 научные статьи и тезисы доклада на конференции. Общий объем - свыше одного печатного листа.
Объем и структура диссертации
Для решения поставленных задач был проведен ряд исследований, результаты которых сформулированы в диссертации. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы, приложений. Работа изложена на 131 страницах основного текста.
Первая глава работы посвящена концептуальным вопросам корпоративного менеджмента и корпоративной культуры. Здесь рассмотрены структурные аспекты корпоративного менеджмента и определено место корпоративной культуры в системе корпоративного менеджмента.
Вторая глава работы посвящена методическим вопросам развития корпоративной социальной политики и социальной ответственности бизнеса. Здесь определено влияние корпоративной социальной ответственности перед
обществом на экономическое развитие компании на основе анализа концепций и проблем развития социальной ответственности бизнеса. В этой главе анализируется опыт реализации социальных инициатив предприятий. Также во второй главе определено влияние социальных программ предприятий на экономические результаты и развитие человеческих ресурсов.
В третьей главе работы даны научно-методические основы и рекомендации по совершенствованию социальной политики организации. В частности для активизации социальной политики корпоративного менеджмента и совершенствования трудовых отношений предприятия автором разработан корпоративный кодекс компании. Автором сформулированы направления деятельности компании, порожденные корпоративной культурой, основанной на социальном партнерстве с целью достижения наилучших результатов на конкурентном рынке.
Похожие диссертации на Управление социальной политикой организации
