Содержание к диссертации
СОДЕРЖАНИЕ 2
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ БЕЗОПАСНОСТИ.... 10
Понятия «БЕЗОПАСНОСТЬ» и «угроза» 1 о
Экономическая безопасность как основополагающий элемент системы национальной безопасности 16
Экономическая безопасность хозяйствующего субъекта 31
2. АНАЛИЗ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЙ СФЕРЫ СЕРВИСА И
МЕТОДИЧЕСКИЙ ПОДХОД К ОЦЕНКЕ ИХ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ БЕЗОПАСНОСТИ 46
2.1. Основные критерии оценки экономической безопасности хозяйствующих субъектов
В РАЗЛИЧНЫХ отраслях сферы сервиса 46
2.2. Система показателей комплексной оценки экономической безопасности
предприятия 67
2.3. Весовые коэффициенты критериев оценки и расчет интегральной балльной оценки ... 76
3. ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ БЕЗОПАСНОСТЬЮ
ХОЗЯЙСТВУЮЩЕГО СУБЪЕКТА СФЕРЫ УСЛУГ 85
функционально-алгоритмическая структура подсистемы управления экономической безопасностью в системе управления предприятием 85
Цели, задачи и функции специального структурного подразделения хозяйствующего субъекта но обеспечению экономической безопасности 90
Основные процессы и процедуры по обеспечению экономической безопасности
предприятия 96
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 107
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 110
ПРИЛОЖЕНИЯ 122
Введение к работе
Проблема экономической безопасности России вот уже более 10 лет остается одной из жизненно важных как в плане существования и развития страны, так и в аспекте повышения эффективности управления на различных уровнях.
Такое значение данной проблемы обусловлено, прежде всего, универсальностью понятия «безопасность», которое является ключевым в применении к экономике. Значение понятия «экономическая безопасность» усиливается из-за возрастания многовариантности и альтернативности целеполагания и способов достижения целей. Нельзя отдавать предпочтение тем или иным вариантам развития экономики, а также стратегии деятельности хозяйствующего субъекта, без оценки последствий по различным индикаторам экономической безопасности.
На современном уровне развития обеспечение экономической безопасности все чаще выступает в качестве основного критерия эффективности управления в самом широком смысле этого понятия, т.е. способность руководства своей управленческой деятельностью предотвращать экономический ущерб текущим интересам как государства, так и любому управляемому объекту. Это неизбежно диктует и решение ключевой задачи - построение более совершенной системы управления хозяйствующим субъектом с использованием моделей и методов оценки уровня их экономической безопасности.
Все вышесказанное в полной мере относится к хозяйствующим субъектам, действующим на рынке производственного сервиса, транспортных, банковских, страховых и туристических услуг.
Сфера услуг является составной частью народнохозяйственного комплекса, участвует в общей системе экономических отношений и подчиняется общим экономическим законам, действующим в данном
обществе. Рост значимости сферы услуг - общемировая тенденция. В российской экономике производство услуг в общем объеме ВВП достигло значительных масштабов и составило: 59,8% - в 2003г. и 59,0% - в 2004 г. При этом прирост физического объема валовой добавленной стоимости сферы услуг в течение последних лет (6,9%) - 2003 г. и 7,9% - 2004 г.) даже превышает прирост ВВП.1
Важная роль услуг в экономике обусловлена, во-первых, высокой доходностью (ликвидностью) услуг, которые, как правило, потребляются в момент их производства; во-вторых, относительно невысокой материалоемкостью, что увеличивает объём добавленной стоимости, а, следовательно, национальный доход, и, наконец, в-третьих, коротким сроком получения платы за выполненные услуги.
В современной экономике производственные, банковские и страховые услуги являются важным инструментом, обеспечивающим общую экономическую стабильность и безопасность, развитие предпринимательства и реализацию государственной социальной политики.
Учитывая предстоящее присоединение России к Всемирной торговой организации (ВТО), когда рынок услуг будет открыт для прямой конкуренции иностранных компаний, вопросы обеспечения экономической безопасности отечественных предприятий данной сферы приобретают особую значимость и актуальность.
Степень научной разработанности проблемы. Исследования проблем обеспечения экономической безопасности на федеральном, региональном и отраслевом уровнях экономической системы достаточно широко отражены в отечественной и зарубежной литературе. Имеются отдельные исследования по управлению рисками предприятий. Но, несмотря
Социально-экономическое положение России 2004 г. /Федеральная служба государственной статистики. М., 2004.
на разнообразие подходов к этой проблеме, следует отметить недостаточную проработанность вопросов прикладного характера применительно к процедурам управления хозяйствующим субъектом с позиций экономической безопасности. Практика показывает, что только в рамках системного подхода может быть обеспечена высокая эффективность управления.
В научных исследованиях в области сервиса достаточно большое внимание уделено вопросам менеджмента, маркетинга. В некоторых работах, посвященных развитию отдельных секторов сферы услуг, делаются попытки ввести в систему управления блоки обеспечения экономической безопасности. Однако предложенные в них подходы представляется крайне ограниченными и несистемными. Практически отсутствуют специальные работы, посвященные проблемам обеспечения экономической безопасности хозяйствующих субъектов, действующих на рынке услуг.
Поставленная в работе научная проблема нуждается в дальнейшем углубленном исследовании.
Целью настоящего исследования является совершенствование механизма управления экономической безопасностью хозяйствующих субъектов сферы сервиса.
Реализация данной цели предопределила постановку следующих основных задач:
рассмотреть теоретико-методологические подходы к обеспечению экономической безопасности как на федеральном, региональном и отраслевом уровнях, так и на уровне хозяйствующих субъектов;
провести анализ основных проблем экономической деятельности предприятий сферы сервиса и определить основные факторы, влияющие на уровень их экономической безопасности;
обосновать необходимость проведения работ по обеспечению экономической безопасности для определенных групп предприятий сферы сервиса;
определить основные методические подходы к оценке уровня экономической безопасности хозяйствующих субъектов в сфере сервиса (предприятий производственного и интеллектуального сервиса);
обосновать принципы и основные направления деятельности по управлению экономической безопасностью предприятия сферы сервиса;
подготовить рекомендации по формированию механизма и процедур управления экономической безопасностью предприятия сферы сервиса.
Объектом исследования является группа предприятий, оказывающих производственные, банковские и страховые услуги.
Предмет исследования - совокупность организационных и социально-экономических отношений, возникающих в системе управления экономической безопасностью предприятия сферы сервиса с учетом воздействия внутренних и внешних факторов.
Теоретико-методологическую основу исследования составляют концептуальные положения теории рыночной экономики, общей теории экономической безопасности, теории управления экономическими системами и научные принципы менеджмента.
В работе использовались труды отечественных ученых и специалистов в области экономики и менеджмента сферы услуг: Платоновой Н.А., Новицкого А.Г., Добрынина А.И., Поповой Р.Ю., Мазаевой Н.П., Павлова А.П., Перекалиной Н.С. Христофоровой И.В., Куликова А.Н. и др.
Также использованы работы отечественных и зарубежных ученых и специалистов в области экономической безопасности и стратегического управления: Абалкина Л.И., Сенчагова В.К., Ващекина М.П., Дзлиева М.И., Урсула А.Д., Прохожева А.А., Возженикова А.В, Забродского В.К., Морозова И.Н., Исмагилова Р.Ф., Олейникова Е.А., Шлыкова В.В., Качалова P.M., Глазьева СЮ. и др.
В качестве инструментов исследования использовались методы факторного анализа, системно-функционального анализа, моделирования и аналитической обработки данных.
Информационную базу исследования составили нормативно-правовые акты Российской Федерации в области обеспечения экономической безопасности, статистические материалы федеральных органов исполнительной власти, отчеты, доклады и обзоры различных организаций, научные публикации различных авторов, данные производственно-хозяйственной деятельности предприятий, результаты проведенных диссертантом исследований.
Научная новизна диссертационного исследования состоит в разработке и совершенствовании универсальных методов и механизмов управления экономической безопасностью предприятий сферы сервиса с учетом их специфики.
Наиболее значимые элементы научной новизны, выносимые на защиту, состоят в следующем:
уточнен понятийно-терминологический аппарат в области экономической безопасности сферы сервиса;
предложен методический подход к оценке экономической безопасности, заключающийся в использовании интегральной балльной оценки и основанный на принципе комплексности оценки;
разработан алгоритм управления экономической безопасностью на предприятии, определяющий порядок взаимодействия подсистемы управления экономической безопасностью с другими подсистемами управления предприятием;
обоснована необходимость создания специального структурного подразделения хозяйствующего субъекта по обеспечению экономической безопасности, целью которого является повышение эффективности управленческих решений; определены его задачи и функции;
разработаны методические рекомендации и процедуры по управлению экономической безопасностью на предприятиях, действующих в сфере деловых услуг.
Практическая значимость диссертационного исследования состоит в том, что его основные методические положения и практические рекомендации могут быть использованы с целью повышения эффективности управления предприятиями сферы услуг и повышению устойчивости их деятельности и конкурентоспособности.
Методические положения диссертации могут быть использованы также в учебном процессе высших учебных заведений, осуществляющих подготовку и переподготовку специалистов в области менеджмента и экономической безопасности.
Апробация работы. Основные результаты работы докладывались на научно-практических конференциях МГУ С: VII научно-практическая конференция «Наука - сервису» (Москва, 2003 г.), IX научно-практическая конференция «Наука - сервису» (Москва, 2004 г.)
Организационно-методические подходы к обеспечению экономической безопасности внедрены в практическую деятельности по управлению
предприятием ОАО «ОЭГ «Петросервис», о чем свидетельствуют соответствующие документы.
Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и пяти приложений.
