Содержание к диссертации
Введение 4
Раздел 1. Контроллинг как управленческая инновация 16
Глава 1. Концепция контроллинга — сочетание достижений науки и прак тики управления 16
§ 1. Контроллинг: понятие, сущность, роль в экономике 16
§2. Организационное обеспечение службы контроллинга на предприятии 45
Выводы по главе 1 62
Глава 2. Контроллинг - ключевое звено современного менеджмента 65
§ 1. Максимизация управленческих решений на основе контроллинга... 65
§2.Ресурс контроллинга в качестве инструмента повышения конкурентоспособности предприятия, ускорения инновационного и инвестиционного развития 83
Выводы по главе 2 95
Глава 3. Процесс глобализации и интернационализации контроллинга. 97
§ 1. Перспективы интеграции контроллинга в систему международных экономических отношений , 97
§ 2. Обобщение западного опыта применения контроллинга, пути его использования в России 108
Выводы по главе 3 128
Раздел П. Основные направления развития практического потенциала контроллинга 130
Глава 4. Совершенствование информационного обеспечения конт роллинга 130
§ 1. Современная информационная база контроллинга 130
§ 2. Эконометрика в системе контроллинга, использование модельных инструментов, комплексная компьютеризация 146
Выводы по главе 4 171
Глава 5. Формирование эффективного механизма контроллинга в отечест венной практике 173
§ 1. Особенности корпоративного контроллинга в РФ 173
§2. Корпоративные информационные системы как база контро ллинга 210
Выводы по главе 5 225
Глава 6. Финансовые аспекты контроллинга 227
§ 1. Роль бюджетирования в системе контроллинга 227
§2. Диагностика финансовых потоков предприятия и контроллинг 247
Выводы по главе 6 258
Глава 7. Учетный базис контроллинга 260
§ 1. Специфика управленческого учета в качестве основы контроллинга 260
§ 2. Объективная необходимость совершенствования управленческого учета 295
Выводы по главе 7 314
Заключение 315
Практические рекомендации 321
Список литературы 323
Приложение 337
Введение к работе
Актуальность темы исследования. Актуальность работы обусловлена поставленной перед страной задачей построения экономики инноваций, ориентированной на постоянные нововведения, новейшие технологии. Быстрый прогресс интеллектуального капитала, оптимизация управления им, предвидение будущего развития, изменений в экономике, трансформации производства под воздействием высоких темпов научно-технического прогресса - характерные особенности инновационного общества. В этой связи ускоренное развитие получает менеджмент инноваций, задачей которого выступает ориентация управления на макро- и микро- уровне на ускорение и повышение качества экономического и социального развития общества, всех его составляющих хозяйственных элементов на постоянно обновляющейся основе, благодаря эффективному использованию имеющихся ресурсов, существенному улучшению качества и результативности принимаемых решений на всех уровнях управления, формированию благоприятных предпосылок для появления и ускоренного внедрения в практику многочисленных нововведений, систематического повышения квалификации персонала, его мотивации к высокопроизводительному и творческому труду, системное повышение эффективности всех процессов жизнедеятельности предприятий и организаций.
Система инновационного менеджмента как совокупность взаимодействующих и взаимозависимых элементов, характерных для управления информацией (процессы, базы данных, программное обеспечение и т.д.), обеспечивающая достижение поставленных перед компанией целей становится необходимой для того, чтобы руководители предприятий, менеджеры могли в полной мере эффективно использовать последние достижения научно-технической революции постоянно обновляя производство. Для этого необходимы специальные управленческие инструменты, которые могли бы существенно помочь оптимально ввести в действие новые широкие возможности, от крываемые прогрессом инноваций. На наш взгляд, наиболее эффективным и перспективным здесь является контроллинг. Именно он является одним из наиболее действенных инструментов управления в условиях глобализации и общества мировой экономики. В обстановке общества инноваций, существенно усложняется управление бизнесом, который все активнее переходит границы других государств, что естественно затрудняет работу на рынке. Технические возможности информационного общества помогают решить подобную проблему, что нашло свое отражение в практике контроллинга, представляющего механизм информационного и аналитического обеспечения руководителей и менеджеров компании необходимыми сведениями в режиме он-лайн. Служба контроллинга совместно с другими подразделениями предприятия, собирают, обрабатывают и анализируют информацию по всем звеньям компании, проверяют результаты их работы с точки зрения соответствия стратегии развития предприятия, установленным плановым заданиям, подготавливают конструктивные предложения для руководства по использованию выявленных резервов и решению возникших проблем, которые обычно появляются, когда прежние методы работы устаревают. Практика доказала, что без использования инструментария контроллинга сегодня практически невозможно выдерживать конкуренцию с теми компаниями, которые его успешно применяют.
В настоящее время на многих предприятиях России целостная система контроллинга еще не получила широкого развития. Пока нет единой, четко сформулированной и обоснованной концепции его формирования и развития. Обычно задействованы лишь отдельные его элементы (информация, контроль, управленческий учет, профессиональный уровень исполнителей и т.п.), что существенно тормозит данный процесс. Это обусловлено недостатком специалистов в данной области, а также недооценкой его эффективности многими руководителями предприятий.
2.Степень научной разработанности проблемы
На современном этапе многие ученые уделяют большое внимание определению и исследованию сущности категории контроллинг. Среди зарубежных авторов это: Ансофф и Блауг М., Буайе Р., Буч Г., Бьюкенен Дж., Ван Хорн Дж., Вейтилингер Р., Гитомир Дж., Дейли А.Штайгматер, Траут Дж., Фокс Дж., Майк Дж., Рай Дж., Доусон Р., Майстер Д., Жеерарден Л., Калверт М., Кэмбел Д., Стонхаус Дж., Хьюстон Б., Майер Э., Майлз Д., Манн Р., Пич Г., Шерм Э., Робсон М., Уллах Ф., Финкелыдтейн С, Тейл Г., Фольмут Х.Й., Хан Д., Штиглер X., Хофмайстер Р., Эддоус М. и др.
В работах подробно характеризуется теория и практика контроллинга, основные подходы к его изучению, но авторы прежде всего опираются на национальный опыт, который существенно отличается в разных странах. Это накладывает отпечаток на теоретические построения и практический инструментарий, которые порой весьма отличен у авторов из разных государств. В то же время все ученые высоко оценивают возможности и перспективы контроллинга.
В отечественной науке контроллинг не только как категорию, но и как рыночный ресурс стали исследовать: Мельник М.В., Данилочкина Н.Г., Ивашкевич В.Б., Карминский A.M., Оленев Н.И., Примак А.Г., Фалько С.Г., Карпова Т.П., Колесников С.Н., Купчина Л.И., Лыскин Е.А., Минаев Э.С., Нестеров В.А., Важнов А.И., Уткин Э.А., Носов В.Н., Федотова М.А.
Однако исследования, проведенные данными авторами, не полно характеризуют специфику контроллинга в качестве нового важного инструмента менеджмента применительно к специфике общества инноваций в условиях информационных технологий. В теории не закрепилась четкая терминологическая определенность, не раскрыт механизм основа действия рыночного механизма контроллинга и современные особенности его функционирования. В данных работах заложены только основы общего понимания природы и сущности контроллинга как одного из наиболее эффективных управленческих ин струментов современности, нуждающегося однако в серьезных глубинных исследованиях, постоянном обновлении и обогащении.
В рамках рыночного механизма функционирования контроллинга лежит применение и взаимодействие различных рыночных инструментов, способов и методов его формирования, а также целенаправленное воздействие на данный процесс через мотивацию субъектов хозяйствования на развитие их творческого потенциала.
Цель исследования - разработка научной концепции контроллинга в качестве важного фактора развития российской экономической системы в условиях общества инноваций, а также выявление особенностей и закономерностей его практического применения в рамках постоянно трансформирующегося рыночного механизма. Исходя из поставленной цели, в диссертации сформулированы следующие задачи:
1) Выявить сущность, дать определение экономической категории О «контроллинг» в современной инновационной экономике. Обосновать структуру и взаимосвязь элементов контроллинга, а также факторов, определяющих его формирование и развитие;
2) определить особенности и закономерности совершенствования механизма функционирования контроллинга, обосновать необходимость его применения на всех уровнях и во всех сферах хозяйствования в условиях становления и развития общества инноваций;
3) подготовить и предложить практические рекомендации улучшения использования контроллинга в качестве основы для оптимизации управленческих решений на базе информационных технологий с учетом объективной необходимости инновационного развития;
охарактеризовать особенности и задачи применения контроллинга в условиях экономики России сегодня и особенно на перспективу, учитывающие специфику современного этапа его развития и перехода к формированию инновационной экономики; выявить его приоритет ные модели; определить основные тенденции совершенствования его
дальнейшего использования. Предметом исследования в диссертации являются экономические и социальные отношения, возникающие в процессе функционирования механизма контроллинга, в условиях внедрения инноваций, информационных технологий, целенаправленного регулирования и повышения эффективности его применения во всех сферах хозяйствования.
Объектом исследования служит рыночный механизм разработки, внедрения и повышения эффективности использования контроллинга в инновационном обществе.
Теоретические и методологические основы исследования. •
В исследовании используются: системный подход к исследованию экономических категорий, анализ и синтез, индукция, дедукция, методы диалектики. Решаемые задачи потребовали изучения экономических, информационных, социальных, культурных, психологических, духовных, моральных и иных особенностей применения контроллинга. Это определило и специфику использованной в диссертации литературы.
В диссертационном исследовании нашли отражение различные аспекты философского, экономического, функционального, структурного, временного, логистического, институционального характера, составляющие алгоритм формирования контроллинга на основе информационных технологий.
Теоретическую базу исследования составили фундаментальные концепции и научные гипотезы, представленные в трудах классиков экономической науки, а также современных ученых. Основой исследования послужили монографии отечественных и зарубежных экономистов, статьи в научных изданиях, периодической печати, а также учебная литература, в которой представлены различные подходы к определению категориального аппарата контроллинга.
В диссертации изучен практический опыт внедрения контроллинга в различных областях экономики РФ , в крупных компаниях России, использованы материалы по изучению практики контроллинга при внедрении информационных технологий, устранению выявленных недостатков в данной области, лучшему применению его многообразных преимуществ. Проанализирован передовой зарубежный опыт внедрения методов контроллинга, выявлены его положительные стороны, а также возможности применения в специфических условиях России.
В работе использовались материалы научных и методических конференций, семинаров по проблемам формирования, использования и развития контроллинга в России, законы и постановления Правительства РФ по проблемам функционирования экономики и ее государственного регулирования.
Информационную базу исследования составляют российская и зарубежная специальная литература, публикации в периодической печати, законодательные акты и нормы. Изучен, обобщен, проанализирован опыт ряда предприятий разных областей хозяйства, активно применяющих контроллинг. Использованы далее статистические данные РФ и зарубежных стран,;законода-тельные и программные документы по экономической политике внедрения и повышения эффективности применения контроллинга в рамках индивидуальных, корпоративных, государственных и международных структур.
Работа выполнена в рамках специальности 080005 — Экономика и управление народным хозяйством (область исследования 15.Экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами п. 15.27 -Теоретические и методические подходы к созданию системы контроллинга в промышленной организации).
Научная новизна исследования состоит в уточнении концепции рыночного механизма контроллинга, формирующей целостное представление о сущности, структуре, функциях и инструментарии этого важнейшего управленческого инструмента, выявлении рыночной специфики его применения и развития в обществе знаний на базе информационных технологий и системной компьютеризации.
В диссертационном исследовании получены и выносятся на защиту следующие научные результаты:
1. Выявлены экономическое содержание категории «контроллинг», выполняемые им функции, ориентированную на достижение поставленных целей интегрированную систему информационно-аналитического и методического обеспечения руководства предпри-ятия в рамках планирования, контроля, анализа, принятия и реализации управленческих решений по всем функциональным сферам деятельности на основе комплексной инновационной компьютеризации контроллинга. Определена структура механизма контроллинга, составляющими которого служат не только система планирования и контроля, базирующаяся на постоянном потоке внешней и внутренней информации, обеспечивающая как стратегическое, так и тактическое развитие организации, но и внедрение систематического мониторинга, координации, создающих условия для эффективного поиска резервов, выявления и своевременного устранения имеющихся недостатков в короткие сроки.
Выдвинут и доказан тезис о роли контроллинга в качестве высокоэффективного управленческого инструмента, потенциал которого в максимальной степени соответствует условиям современного общества знаний и представляет собой удачное сочетание последних достижений науки и техники, информационных технологий и компьютеризации. Доказано, что контроллинг превращается в один из наиболее эффективных инструментов менеджмента инноваций, оказывающий мощное воздействие на реализацию всех функций управления, обеспечивающий не только эффективную деятельность отдельных звеньев служб, подразделений организации, но и на всей ее сие А темы, с учетом анализа перспектив будущего, связей, процессов, служащий ключевым средством ее координации, способствующий повышению квалификации руководства и персонала предприятий. Отмечается, что в обществе информации и знаний отличительной чертой является расширение функций контроллинга, усиление его роли прежде всего в решении проблем стратегического характера, оценки предполагаемой ситуации на рынке на перспективу.
3. Обозначены пути рационализации информационных потоков, алгоритмов прохождения документов, автоматизации передачи информации, применения интегрированных автоматизированных систем управления в рамках контроллинга. Доказано, что эффективность практического использования механизма контроллинга находится в прямой пропорциональной зависимости от применения современного инструментария информационной поддержки бизнеса, включая модельные, статистические и эконометрические методы, информационные технологии, обеспечивающие принятие оптимальных управленческих решений в режиме «он-лайн».
4. Зафиксировано по данным комплексного анализа многоплановое позитивное воздействие контроллинга на процессы, обеспечивающие разработку и внедрение нововведений в бизнесе, что весьма активно воздействует на его результативность и конкурентоспособность.
5. Доказано, что внедрение и налаживание функционирования механизма контроллинга на основе современных ИТ-систем, комплексной компьютеризации обеспечивает совершенствование финансовой системы предприятия, способствует организации центров прибыли, внедрению бюджетирования, рационализации денежных потоков, повышению качества управления затратами.
6. Обосновано значение информатизации управленческого учета в качестве основы для внедрения контроллинга, а также обеспечения прозрачности функционирования и отчетности предприятий, охарактеризовано воздействие контроллинга на совершенствование учетной политики и практики.
7. Выявлены особенности и предложены пути повышения эффективности развития инновационных технологий для использования контроллинга в условиях современной экономики России, основные из которых связаны с формированием и совершенствованием практического применения его механизма и инструментария на базе компьютеризации.
8. Разработан и апробирован на практике алгоритм внедрения методов и инструментов контроллинга, способствующий оптимизации результатов хозяйствования предприятия.
Практическая значимость работы.
Теоретические положения, разработанные в диссертации, позволяют сформировать качественно новый подход к более масштабному и эффективному применению контроллинга, на новой информационной основе, что поможет России в наращивании экономических достижений. Предлагаемые разработки могут быть использованы в образовательных системах, в преподавании дисциплин экономической науки, управления. Практическое значение, в частности, имеют:
Результаты анализа взаимодействия факторов применения контроллинга на базе новейших достижений науки и техники, в частности информационных систем;
принципы формирования составляющих процесса функционирования контроллинга благодаря последовательному внедрению в него нововведений;
предложения по совершенствованию процесса формирования системы контроллинга в различных областях предпринимательства с учетом специфики их функционирования;
рекомендации по улучшению разработки и практического применения механизма контроллинга в современных российских условиях в частности за счет его компьютеризации.
Апробация результатов исследования.
Основные выводы и рекомендации диссертационного исследования используются в процессе учебно-методической работы на кафедре «Менеджмент» Чеченского государственного университета и преподавании курсов «Менеджмент», «Основы маркетинга», «Международный менеджмент», «Контроллинг», а также на кафедре «Экономика и антикризисное управление» ФГУ ВПО «Финансовая академия при Правительстве РФ», а также на предприятиях ООО «Технострой», ЗАО «Энерком», ОАО «Актуальные финансовые решения».
Материалы и выводы диссертации апробированы в работе ряда московских предприятий, а также компаний, действующих в Чеченской Республике, что подтверждается соответствующими документами.
Различные аспекты исследования по теме нашли отражение в выступлении на семинарах, конференциях, совещаниях и круглых столах, в частности на симпозиуме «Современные проблемы контроллинга», организованном некоммерческим партнерством «Объединения контроллеров», проведенном в сентябре 2005 года, на Всероссийской научно-практической конференции «Система государственного, муниципального и корпоративного управления: проблемы и перспективы развития», организованной ФГУ ВПО «Финансовая академия при Правительстве РФ» 5 декабря 2007 года (г.Москва).
Публикации. По теме диссертации опубликованы 6 монографий и 20 статей в экономических изданиях (в том числе 7 изданий, рекомендованных ВАК РФ), общий авторский объем составляет 70,5 п.л.
