Содержание к диссертации
Теоретические основы организационных изменений 8
Основные понятия, связанные с осуществлением
организационных изменений 8
Сущность и содержание методов организационных
изменений. 24
Стратегия и эффективность организационных
изменений 36
Анализ стратегии организационных изменений 62
Методология анализа стратегии организационных
изменений 62
Анализ организационных изменений на примере
предприятий химической отрасли 80
Анализ эффективности реализации организационных
изменений 107
Методические положения и рекомендации по разработке и реализации стратегии
организационных изменений 115
Принципы разработки стратегии организационных
изменений 115
Методические подходы к формированию и реализации
стратегии организационных изменений. 120
Методические положения по оценке эффективности
стратегии организационных изменений 143
Заключение 152
Список литературы 155
Приложения 166
Введение к работе
Актуальность исследования организационных изменений (ОИ), принципов и методов управления процессом изменений в организациях определяется их важнейшим значением для достижения целей социально- экономического развития, обеспечением стратегии модернизации экономики и увеличения валового внутреннего продукта. За последние несколько лет практика экономического хозяйствования в Российской Федерации претерпела существенные изменения, предприятия и организации работают в новых экономических условиях, характеризующихся ростом конкуренции и изменяющейся внешней средой.
Глобальная конкуренция и необходимость эффективного использования таких ключевых факторов успеха, как инновационность, издержки, качество продукции, требуют от предприятий повышения организационной гибкости и адаптационной способности. Последнее обеспечивается, главным образом, за счет методического инструментария организационных изменений. Вместе с тем, в значительной части исследований методы организационных изменений рассматриваются без учета их комплексного влияния и взаимосвязи со стратегией организации.
Эта проблема особенно значима для российских производственных предприятий, организационная культура, структура, процессы и формы которых сформировались в социалистический период и неадекватны современным экономико-социальным условиям, что актуализирует исследование организационных изменений как инструмента реализации стратегии организации и разработку методических подходов к формированию, реализации и оценке стратегии организационных изменений.
Многообразие подходов к проблеме формирования и реализации стратегии в целом и стратегии организационных изменений в частности предопределили необходимость проведения исследования по изучению и обобщению научно-методического инструментария с целью его использования в практике управления организацией.
Цель исследования заключается в разработке теоретико-методических положений и рекомендаций по повышению эффективности управления организацией на основе стратегии организационных изменений в условиях стимулирования роста национальной экономики.
Для достижения поставленной цели в работе решаются следующие взаимосвязанные задачи:
уточнить сущность и содержание понятий, связанных с управлением организационными изменениями;
раскрыть сущность и содержание процесса разработки, реализации и анализа стратегии организационных изменений в условиях стимулирования роста национальной экономики;
разработать критерии оценки эффективности организационных изменений;
сформулировать принципы разработки стратегии ОИ;
предложить методические подходы к формированию и реализации стратегии организационных изменений и оценке качества ее реализации;
на основе анализа теоретических изысканий и практического опыта в области организационных изменений предложить методику, обеспечивающую разработку стратегии ОИ.
Объект исследования - коммерческие организации, осуществляющие свою деятельность в условиях организационных изменений (на примере организаций химической отрасли).
Предметом исследования являются процессы и методы организационных изменений.
Теоретическую основу исследования составили научные труды и публикации таких ведущих отечественных и зарубежных ученых в области теории и организации управления, как: Адизес И., Акофф Р., Ансофф И., Блэк Р., Виханский О.С., Гибсон Дж., Гительман Л.Д., Градов А.П., Гуияр Ф., Друкер П., Дак Д., Дафт Р., Келли Д., Латфуллин Г.Р., Лоуренс П., Мильнер Б.З., Минцберг Г.,
5 Норберт Т., Пригожий А.И., Портер М., Поршнев А.Г., Райченко А.В., Румянцева З.П., Стюарт Дж., Хаммер Дж., Чампи У., Чэндлер А., Шейн Е. и др.
Методология исследовании основывается на использовании системного и комплексного подходов к изучению проблем управления применительно к организационным изменениям, фундаментальных положений экономической науки, научных концепций теории организации и управления, логического анализа, маркетингового и финансового анализа, бенчмакинга, методов наблюдения, эмпирического описания, систематизации, классификации и обобщения. Их системное применение позволило провести комплексный анализ практики реализации организационных изменений в российских организациях на примере организаций химической отрасли.
Информационную базу исследования составили правовые акты Российской Федерации, статистические данные, материалы эмпирических опросов, печатные и электронные публикации, результаты маркетинговых исследований и финансового анализа организаций, личных исследований автора.
Научная новизна диссертационной работы состоит в обосновании стратегии организационных изменений в качестве инструмента эффективного управления, развитии теоретико-методического подхода к стратегии ОИ как способу реализации стратегии организации, на основе которого сформированы методические рекомендации по формированию, реализации и оценке стратегии организационных изменений в условиях стимулирования роста национальной экономики.
Получены новые научные результаты:
уточнено понятие «организационные изменения» с учетом проявления его системного характера в стратегии организации;
выявлена необходимость и предложена последовательность применения групп методов организационных изменений: организационного развития, изменений, основанных на процессных технологиях, реструктуризации и трансформации;
раскрыты сущность и содержание процесса реализации организационных изменений в организации, позволившие определить краткосрочные, среднесрочные и долгосрочные критерии эффективности стратегии организационных изменений с учетом особенностей их применения в российской экономике;
определены принципы разработки стратегии организационных изменений на основании анализа теоретических положений и практики применения методов организационных изменений в организациях;
разработаны методические подходы к формированию, реализации и анализу эффективности стратегии ОИ, в рамках которых систематизированы различные аспекты применения методов организационных изменений и предложена соответствующая методика;
обоснован подход к многомерной сравнительной оценке альтернативных стратегий организационных изменений, позволяющий дать количественную оценку эффективности стратегии организационных изменений.
Достоверность научных результатов и обоснованность научных положений, выводов и рекомендаций, содержащихся в диссертации, подтверждаются применением научных методов исследования, использованием данных государственной статистики РФ и отдельных организаций, полнотой анализа теоретических и практических разработок, положительной оценкой на научных конференциях и семинарах, практической проверкой и внедрением результатов.
Значение для теории и практики научных результатов. Полученные автором научные результаты теоретически обосновывают необходимость формирования, реализации и оценки стратегии организационных изменений. Предлагаемые в диссертационной работе основные идеи, выводы и предложения имеют практическую направленность и могут использоваться при совершенствовании управления организациями. Материалы и результаты исследования могут быть использованы менеджерами высшего звена при проведении организационных изменений, а также в преподавании курса «Теория организации» в высших учебных заведениях.
Апробация работы. Основные положения диссертации обсуждались на научно-практических конференциях и семинарах: международных научно-практических конференциях «Актуальные проблемы управления» (Москва, 2003, 2004 г.), международной научно-практической конференции «Проблемы управления качеством городской среды» (Москва, 2003 г.), международном семинаре «Охрана окружающей среды в городе» (Москва, 2004 г.).
Внедрение результатов исследования. Результаты исследования нашли применение в практической работе по формированию и реализации стратегии ОАО «СТЕКЛОНиТ», ЗАО «Инвестиционная компания «Нефтегазинвест», Управляющей компании «Вектор», ООО «Комплексные Системы Изоляции».
Публикации. По теме диссертации опубликовано 5 работ общим объемом 1,2 п.л., обосновывающие подход к организационным изменениям, как инструменту эффективного управления и методические рекомендации по формированию, реализации и оценке стратегии ОИ.
1. Никитин А.С. Организационное развитие в градообразующих
предприятиях. / Сборник докладов Международной научно-практической
конференции «Проблемы управления качеством городской среды», М.: Прима-
Пресс М., 2003. - 0,2 п.л.
Никитин А.С. Сущность и содержание понятия «организационные изменения» / Сборник докладов Международной научно-практической конференции «Актуальные проблемы управления - 2003» Вып.1, М: ГУУ, 2003. -0,2 п.л.
Никитин А.С. Оценка эффективности реализации стратегии организационных изменений в аспекте влияния на общество и окружающую среду. /Международный семинар «Охрана окружающей среды в городе». Сборник докладов. М.: Прима-Пресс-М, 2004. - 0,2 п.л.
Никитин А.С. Методические подходы к формированию стратегии организационных изменений. Оценка качества реализации стратегии организационных изменений//Вопросы экономических наук - 2004, №5 - 0,4 п.л
5. Никитин А.С. Принципы разработки стратегии организационных изменений. / Материалы международной научно - практической конференции «Актуальные проблемы управления - 2004». М.:ГУУ, 2004. - 0,2 п.л.
Объем и структура работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения и 1 приложения. Работа содержит 165 страниц основного текста, 32 рисунка и 28 таблиц. Список литературы включает 157 наименований.
