Содержание к диссертации
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫ
ИНТЕГРИРОВАННОГО СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ
ПРОМЫШЛЕННЫМИ ПРЕДПРИЯТИЯМИ 11
Концептуальные подходы к развитию теории стратегического управления хозяйствующими субъектами 12
Трехкритериальная концепция интегрированного стратегического управления предприятием и его подразделениями 28
Организационные преобразования в процессе стратегического управления-содержание и направления развития.. . . 37
2 СОЗДАНИЕ И ФУНКЦИОНИРОВАНИЕ БИЗНЕС-ЕДИНИЦ
ВСПОМОГАТЕЛЬНОГО ПРОИЗВОДСТВА В СИСТЕМЕ
ИНТЕГРИРОВАННОГО СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ
ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ 55
Организационно-экономические предпосылки и условия стратегического управления децентрализованными подразделениями вспомогательного производства 56
Особенности функционирования подразделений вспомогательного производства как субъектов децентрализованного стратегического управления предприятия (на примере предприятий машиностроения) 67
Организационно-управленческие факторы создания и функционирования внутренних бизнес-единиц во вспомогательном производстве 77
3 МЕТОДИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К РАЗРАБОТКЕ И РЕАЛИЗАЦИИ
СТРАТЕГИИ БИЗНЕС-ЕДИНИЦ ВСПОМОГАТЕЛЬНОГО ПРОИЗВОДСТВА
ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ 91
Комплексный инструментарий стратегического управления внутренними бизнес-единицами вспомогательного производства 92
Формирование методического подхода к разработке стратегии вспомогательного производства на основе концепции интегрированного управления предприятием ПО
Оценка результативности реализации стратегического управления децентрализованным подразделением вспомогательного производства.. 126
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 151
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 155
ПРИЛОЖЕНИЯ 167
Введение к работе
Актуальность темы исследования. Реформирование российской экономики показало, что проводимая широкомасштабная структурная перестройка промышленных предприятий не дает желаемого эффекта, поскольку ими не используются в полной мере потенциал организационного развития и совершенствования стратегических возможностей всех участников процесса создания стоимости. Решение проблемы требует использования современной управленческой парадигмы, основанной на применении технологии интегрированного стратегического управления, которая предполагает:
обеспечение гибкости организационных структур за счет внедрения механизмов децентрализованного управления;
повышение качества бизнес-процессов, организации системы тотального управления качеством;
возрастание значения инфрапроизводственной сферы предприятия;
развитие внутрифирменного предпринимательства, объединенного едиными информационными сетями, финансовыми системами и предпринимательской культурой;
изменение значимости приоритетов производственной деятельности в сторону увеличения объемов и качества сервисного обслуживания для максимального удовлетворения запросов потребителей.
Опыт отечественных и зарубежных предприятий показывает, что конкурентоспособность организаций в рыночной экономике зависит как от качества управления в сфере функционирования основных бизнес-процессов, так и от высокого уровня обеспечения и обслуживания производственных процессов Однако подразделения вспомогательных и непрофильных производств промышленных предприятий исторически было принято считать неэффективными из-за незначительного вклада в достижение стратегических целей и общие финансовые результаты, что определило недостаточное внимание к их организации. Практика стратегического менеджмента организаций выдвинула необхо-
димость децентрализации подразделений во вспомогательном производстве и распространения на них принципов интегрированного стратегического управления, это потребовало детального теоретического и методического обеспечения.
Степень разработанности проблемы. Важный вклад в общие вопросы теории управления, исследование проблем формирования, функционирования и развития организаций внесли отечественные и зарубежные ученые: ИХ Ан-софф., Л.А. Базилевич, В Н. Бурков, С А. Валуев, В.Н. Вяткин, М. Гертман, П Друкер, Л.И. Евенко, В.А. Ириков, С.Е.Каменицер, М. Коленсо, М.М. Крейс-берг, А.Р. Лейбкинд, Б.З. Мильнер, Г. Минтцберг, Дж. Обэр-Крие, А.Н. Олей-ник, B.C. Рапопорт, Ф.М. Русинов, Д.С. Синк, A.M. Смолкин, И.М. Сыроежин, Дж. Чайдл, А. Чандлер, Н.Г. Чумаченко и др.
Вопросам разработки стратегии предприятий и организационного обеспечения ее реализации посвящены работы отечественных ученых В.М. Архи-пова, А.А. Беляева, О.С. Виханского, А П. Градова, П.Н. Зволева, Г С Кама-лова, Э.М. Короткова, А.Н. Люкшинова, И.И. Мазура, Н.Г. Ольдерогге, Н.Н. Тренева, Э.А. Смирнова, Р.А. Фатхутдинова, Н.Н. Федоровой, Шапиро В.Д. и
др.
Высоко оценивая результаты исследований указанных авторов, необходимо отметить, что их работы в основном посвящены вопросам формирования и реализации общекорпоративных стратегий и стратегий бизнес-единиц, выделяемых по продуктовому и географическому признакам. Подразделения вспомогательного производства в рамках традиционных управленческих подходов как полноценные объекты стратегического управления не рассматриваются, а лишь отмечается, что результаты их работы оказывают существенное влияние на эффектность деятельности основного производства и предприятия в целом
В трудах зарубежных ученых Р.С. Каплана, Д.П. Нортона, М. Скотта, Д. Хана, М. Хаммера, Р.Б. Чейза, Дж. Чампи, Н.Д. Эквилайна главным образом затрагиваются лишь общие подходы к стратегическому управлению подразде-
лениями внутреннего сервиса и обеспечения синергизма деятельности подразделений предприятия.
Научные труды отечественных ученых по управлению вспомогательным производством относятся в большинстве к советскому периоду и началу становления рыночных отношений в России. В них не учитываются процессы реструктуризации предприятий и децентрализации управления. Тем не менее, в диссертационном исследовании был использован опыт внедрения внутреннего хозрасчета в подразделениях предприятий, отраженный в трудах А.В Ахумова, А.С. Бородкина, С.А Ефремова, П.А. Морозова, В.Ф. Палия, В.А Середы и ряда других авторов.
Стратегический менеджмент - отрасль управленческой науки, остающаяся пока в стадии становления и требующая многочисленных теоретических и прикладных исследований проблем практической реализации концепции интегрированного стратегического управления подразделениями промышленных предприятий. Остаются открытыми и вопросы разработки стратегий подразделений с учетом воздействия факторов внешней и внутренней среды, а также формирования организационно-экономического механизма их реализации и оценки в рамках общей стратегии предприятия, что предопределило цель и задачи, структуру и основные направления диссертационного исследования.
Цель и задачи исследования. Целью диссертационной работы является развитие теоретических положений и методических подходов к процессу стратегического управления подразделениями вспомогательного производства промышленных предприятий, ориентированных на создание стратегически эффективных управленческих систем.
Для достижения цели диссертационной работы поставлены следующие задачи:
- проанализировать современные тенденции в развитии концепции интегрированного стратегического управления промышленными организациями;
исследовать направления организационных преобразований в процессе децентрализации стратегического управления промышленным предприятием;
выявить организационно-экономические предпосылки и условия стратегического управления подразделениями вспомогательного производства промышленного предприятия;
проанализировать особенности функционирования подразделений вспомогательного производства как субъектов системы интегрированного стратегического управления предприятия;
установить организационные и управленческие факторы создания и функционирования бизнес-единиц во вспомогательном производстве;
- определить методические подходы к разработке операционных стра
тегий подразделений вспомогательного производства в системе интегрирован
ного стратегического управления предприятием;
предложить комплекс методов для организации стратегического управления в условиях вспомогательного производства;
разработать предложения по практической реализации и оценке эффективности стратегического управления в подразделениях вспомогательного производства промышленного предприятия.
Объектом исследования являются подразделения вспомогательных производств, участвующие в процессах формирования систем интегрированного стратегического управления промышленных предприятий
Предметом исследования избраны процессы стратегического управления децентрализованными подразделениями вспомогательных производств промышленных предприятий.
Теоретической и методологической основой диссертационного исследования явились научные труды отечественных и зарубежных ученых, обобщающие достижения российской и мировой экономической мысли в области институциональной теории фирмы, менеджмента, теорий организаций, страте-
гического планирования, управления и контроллинга, управленческого учета и бюджетирования.
При решении поставленных задач в диссертации использован комплекс методов, включающий системный и ситуационный анализ, технологию подготовки управленческих решений, технологию структурного анализа и проектирования экономических систем, стратегического планирования, методы экспертных оценок
Информационной базой диссертационной работы служат данные литературных публикаций по теме исследования, официальные документы законодательных органов РФ, материалы Госкомстата России и Облкомстата Пензенской области, интернетресурсы, первичная управленческая информация о деятельности российских промышленных предприятий.
Наиболее существенные результаты, имеющие признаки научной новизны:
Развиты основные положения концепции интегрированного стратегического управления промышленным предприятиями, что позволило определить цели, задачи, принципы и факторы стратегического управления подразделениями вспомогательного производства.
Сформулированы направления организационных преобразований, позволяющие применить принципы и методы стратегического управления к децентрализованным подразделениям предприятия;
Обоснованы методические подходы и предложена схема, определяющая ключевые компоненты и порядок разработки стратегий подразделений вспомогательного производства;
Предложены организационная модель и комплекс методов ее реализации, обеспечивающие функционирование системы стратегического управления децентрализованными подразделениями вспомогательного производства предприятия.
Практическая значимость результатов исследования заключается в том, что теоретические и практические выводы и обобщения направлены на
дальнейшее развитие и совершенствование механизма стратегического управления промышленным предприятием и его подразделениями.
Апробация результатов исследования Основные положения и выводы диссертационного исследования были изложены и получили одобрение на международных научно-практических конференциях (г. Воронеж, 2003г, г Ярославль, 2003г.), научно-практических конференциях (Пенза 2004 г , 2005 г.), научно-практических семинарах для руководителей промышленных предприятий Пензенской области (2004 - 2005 гг.). Отдельные положения диссертационной работы докладывались на учебно-методических конференциях, проводимых в Пензенском государственном университете в 2002-2005 годах.
Результаты диссертационного исследования используются в учебном процессе Пензенского государственного университета при изучении дисциплин: «Стратегический менеджмент», «Управленческий учет», а также при подготовке управленческих кадров для отраслей народного хозяйства РФ.
По материалам диссертации опубликовано 12 научных работ общим объемом 3,5 п.л. (личный вклад автора составил 3,0 п.л.).
Объем и структура работы. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы (172 наименования работ) и 9 приложений, включает 21 таблицу и 21 рисунок. Работа имеет следующую структуру, обусловленную целью исследования и поставленными в ней задачами.
Во введении обоснована актуальность темы исследования, определены цели и основные задачи, объект и предмет исследования, степень научной проработанности проблемы, научная новизна и практическая значимость работы.
В первой главе «Теоретические и методологические проблемы децентрализации стратегического управления промышленными предприятиями» рассмотрены современные тенденции в развитии стратегического управления зарубежными и отечественными предприятиями, исследованы концептуальные основы теории организаций и неоинституциональной экономики их роль и значение для создания систем стратегического управления современным промыш-
ленным предприятием; определена роль процессов сегментации и децентрализации в построении стратегически эффективной организации.
Во второй главе «Создание бизнес-единиц на основе подразделений вспомогательного производства промышленного предприятия» проведено исследование особенностей хозяйственной деятельности и управления подразделениями вспомогательного производства промышленных предприятий как субъектов стратегического управления, определены главные компоненты механизма реализации операционных стратегий подразделений вспомогательного производства в рамках интегрированной системы стратегического управления предприятием
В третьей главе «Методические подходы к разработке и реализации стратегии бизнес-единиц вспомогательного производства промышленного предприятия» предложен комплекс методов для организации стратегического управления в условиях вспомогательного производства; определены основные направления и элементы процесса разработки операционной стратегии; разработаны предложения по практической реализации и оценке результативности стратегического управления на основе системы сбалансированных показателей в подразделениях вспомогательного производства промышленного предприятия.
В заключении обобщены результаты диссертационного исследования, приведены основные теоретические выводы и практические результаты проведенного исследования
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫ
ИНТЕГРИРОВАННОГО СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ
ПРОМЫШЛЕННЫМИ ПРЕДПРИЯТИЯМИ
О качестве стратегического управления судят по степени, в которой оно обеспечивает равновесие организации с внешней средой, а также внутренние сбалансированность и устойчивость самой фирмы. Одновременно это один из ключевых факторов конкурентоспособности и прибыльности предприятия, а также успешного выполнения им разнообразных требований, которые предъявляют к современной фирме ее многочисленные «соучастники» — потребители, инвесторы, менеджеры, исполнительный персонал, профсоюзы, хозяйственные контрагенты, государственные структуры, заинтересованные общественные движения и пр.
Стратегия, с этой точки зрения - это точка компромисса между свободой действий организации и требованиями окружающей ее экономической среды, это запланированная реакция организации, ограниченная компетентностью и конкурентоспособностью предприятия, а также имеющимися в его распоряжении ресурсами [30]. Однако многие отечественные предприятия вопросы прогнозирования, планирования, организации, координации, контроля и мотивации рассматривают изолированно друг от друга Стратегическое управление помогает собрать воедино весь комплекс управленческой деятельности для обеспечения и удержания конкурентных преимуществ на основе адекватного реагирования на изменения внешней среды. Тем не менее, стратегическое управление предприятием в условиях переходной экономики является одним из наименее исследованных видов управления, особенно с точки зрения его методологического обеспечения.
