Содержание к диссертации
ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ НА ПРИНЦИПАХ КОНТРОЛЛИНГА 12
1.1. Анализ недостатков российской модели менеджмента 12
1.2. Система контроллинга и опыт её применения в промышленных корпорациях 20
1.3. Возможность совершенствования управления российскими промышленными предприятиями на принципах контроллинга 39
ГЛАВА 2. ОБЪЕКТИВНЫЕ И СУБЪЕКТИВНЫЕ ПРЕДПОСЫЛКИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА РОССИЙСКИХ ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ПРИНЦИПОВ КОНТРОЛЛИНГА 50
2.1. Анализ системы управления промышленными предприятиями 50
2.2. Субъективные предпосылки совершенствования системы менеджмента промышленных предприятий на принципах контроллинга 70
2.3. Разработка основных направлений совершенствования системы менеджмента российских промышленных предприятий
на принципах контроллинга 82
2.3.1. Организационно-функциональное построение системы контроллинга, внутрифирменного казначейства и системы внешнего учёта 82
2.3.2. Интегрированная система контроллинга программы деятельности центров ответственности, бюджетного контура предприятия и подсистемы бухгалтерского учёта 90
2.3.3. Контроллинг неденежных финансовых потоков 96
2.3.4. Модель повышения управляемости в результате совершенствования системы управления российскими промышленными предприятиями на принципах контроллинга 105
ГЛАВА 3. МЕТОДИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА РОССИЙСКИХ ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ НА ПРИНЦИПАХ КОНТРОЛЛИНГА 111
3.1. Методические рекомендации по совершенствованию системы менеджмента российских промышленных предприятий на принципах контроллинга 111
3.1.1. Стратегическая диагностика и построение Сбалансированной системы показателей (ССП) предприятия 112
3.1.2. Создание информационной базы на основе данных бухгалтерского учёта 114
3.1.3. Разработка системы контроллинга текущего и оперативного управления предприятием 120
3.1.4. Внедрение комплексной системы планирования и контроля и переход на контроллинговую организационную структуру в распределении функций и обязанностей 128
3.1.5. Интегрирование и совершенствование системы управления предприятием 130
Ъ2. Примеры совершенствования системы менеджмента российских промышленных предприятий на принципах контроллинга 133
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 144
ЛИТЕРАТУРА 149
ПРИЛОЖЕНИЯ 164
Введение к работе
Актуальность темы исследования. В условиях современной глобальной рыночной экономики к системе менеджмента промышленных предприятий предъявляется ряд требований. Основные из них - это умение изменяться и постоянное требование оптимизации. Стратегия переходит на уровень производственных операций, вместе с усилением делегирования полномочий и инновационности, целенаправленностью развития ключевых компетенций предприятия, повышением клиентнои ориентированности и качества всех бизнес-процессов. Изменяется и возрастает важность функции контроллинга, обеспечивающей достижение целей при воздействии на объект управления.
Российская модель управления предприятиями вследствие длительной изоляции от процессов эволюционного развития менеджмента и сложностей переходного периода приобрела значительные отличия от моделей менеджмента развитых стран. Это существенно обуславливает проблемы неконкурентоспособности российской промышленности, убыточности и падения производства на многих предприятиях, имеющих относительно эффективные производственные мощности.
В настоящее время вопрос о направленности процесса модернизации российской системы менеджмента решается большинством исследователей на достаточно близких принципах. Основополагающим в системе управления российскими предприятиями должно стать требование оптимизации, призванное заменить требование исполнительности, бывшее на центральном месте при плановой экономике и, во многом, утраченное после её уничтожения. Для этого нужно создать необходимую информационную базу (управленческий учёт), использовать планирование и бюджетирование, обсуждать результаты, оценивать деятельность [42]. Решение проблем взаимоотношений собственников и менеджеров в России, достижения необходимой «прозрачности» управления предприятиями также стало рассматриваться на основе аналогичного подхода (например, «финансово-хозяйственный план» в Кодек се корпоративного поведения, рекомендованном к применению во всех акционерных обществах РФ распоряжением ФКЦБ от 04.04.2002 № 421/Р [2]).
Вышеизложенное определяет актуальность для промышленных предприятий России концепции контроллинга, получившей развитие в результате объективной интеграции методов учёта, анализа, нормирования, планирования и контроля в единую подсистему получения и обработки всей экономически значимой информации (как финансовой, так и нефинансовой) и принятия на её основе управленческих решений. Подсистема контроллинга управляет предприятием, будучи ориентирована на достижение не только оперативных и текущих, но и стратегических целей [165].
Степень изученности проблемы. Вопросы функционального содержания менеджмента рассматриваются в трудах М. Мескона, М. Альберта, Ф. Хе-доури, Г. Кунца, С. О Донелла, П. Друкера, С. Синка, П. Дойля, Е. Турбана, Р. Мередита, Р. Энтони и других исследователей. Разработке современных концепций контроллинга посвящены работы Д. Хана, Э. Майера, Р. Манна, П. Хорвата, Ю. Вебера, Х-Ю. Кюппера, Т. Райхмана, К. Промбергера, В. Кна-упа, А. Дайле, X. Фольмута, У. Шэффера, Г. Пича, Р. Кригера. Инструментарий контроллинга развивается в работах, в частности, Ч. Хорнгрена, Дж. Фос-тера, К. Друри, Р. Купера, Р. Каплана, Д. Нортона, Г. Джонсона, Дж. Шанка, В. Говиндараджана, Б. Райана, М. Хэрри, Дж. Шима, М. Бромвича. Развитию методологии контроллинга уделяли внимание отечественные учёные: А.Д. Шеремет, С.Г. Фалько, В.Б. Ивашкевич, А.А. Ветров, М.В. Горбунова, Н.Г. Данилочкина, A.M. Карминский, Т.П. Карпова, Л.А. Малышева, О.Е. Николаева, С.А. Николаева, П.А. Ореховский, A.M. Павлова, А.Г. Поршнев, З.П. Румянцева, С.А. Смирнов, Э.А. Уткин, Т.В. Шишкова и другие. Проблемы совершенствования системы управления промышленными предприятиями разрабатывали в условиях СССР в связи с созданием автоматизированных систем управления (АСУ) «Барнаул», «Сигма» Ю.А. Поляков, В.И. Псарёв, В.Г. Горшков, И.М. Бобко, И.М. Владовский, Г.И. Марчук, Н.Б. Мироносец-кий, B.C. Подкопаев, В.В. Титов.
Высоко оценивая труды перечисленных авторов, нужно отметить следующие недостаточно освещенные и дискуссионные аспекты.
1. До настоящего времени отсутствует единое понимание контроллинга в системе менеджмента промышленных предприятий. Кроме того, теоретические разработки в области контроллинга не в полной мере учитывают особенности управления в сегодняшних российских условиях.
2. Рассмотрение проблем российских предприятий при внедрении на практике важнейших составляющих контроллинга, в частности, системы бюджетов, методов учёта, планирования и контроля, не нашло должного отражения и требует специального осмысления.
3. Методические и организационные аспекты внедрения контроллинга в российских условиях остаются недостаточно развитыми.
Цель диссертационного исследования - разработка теоретических и методических аспектов совершенствования системы менеджмента российских промышленных предприятий на принципах контроллинга.
Поставленная цель требует решения следующих задач:
1) исследовать сущность, содержание и эволюцию концепции контроллинга в системе основных категорий менеджмента;
2) выявить возможности, открывающиеся при использовании концепции контроллинга в системе менеджмента российских предприятий;
3) проанализировать действующую систему менеджмента на ряде российских промышленных предприятий и исследовать объективные и субъективные предпосылки для применения принципов контроллинга;
4) разработать основные направления использования контроллинга в системе менеджмента российских промышленных предприятий;
5) предложить и апробировать методические рекомендации по совершенствованию системы менеджмента российских промышленных предприятий на принципах контроллинга.
В качестве объекта исследования выступают промышленные предприятия Алтайского края.
Предметом исследования диссертации являются управленческие отношения, возникающие при формировании и функционировании процессов контроллинга.
Теоретическую основу диссертации составили труды отечественных и зарубежных ученых по вопросам управления, формирования организационно-управленческих механизмов, проблемам совершенствования системы менеджмента российских предприятий.
Информационную базу исследования составляют данные Государственного комитета по статистике РФ, первичные материалы промышленных предприятий, материалы монографий и научных статей, законодательные и правовые акты Российской Федерации.
Достоверность и обоснованность результатов диссертационной работы обуславливается применением общенаучных методов познания, в том числе абстрактно-логического, диалектического; индукции и дедукции; системного подхода, а также специальных методов исследования: экспертного опроса, маркетингового, экономического и статистического анализа, структурного и объектно-ориентированного анализа, имитационного моделирования.
На защиту выносятся:
1) утверждение о том, что повышение эффективности корпоративного управления в сегодняшних российских условиях достигается при использовании концепции контроллинга в предложенной трактовке;
2) результаты изучения предпосылок совершенствования системы управления российскими предприятиями на принципах контроллинга;
3) теоретические аспекты создания системы контроллинга на российских промышленных предприятиях, включающие принципы формирования системы контроллинга и сопутствующих организационных элементов и разработанные инструменты контроллинга;
4) методические рекомендации по поэтапному (из пяти стадий) процессу совершенствования системы менеджмента промышленных предприятий на принципах контроллинга.
Научная новизна данного исследования состоит в следующем.
1. Существующие концепции контроллинга рассмотрены в необходимой связи с современной трактовкой функции контроля в менеджменте, что позволило уточнить сущность контроллинга в системе основных категорий менеджмента.
2. Раскрыты основные причины, обуславливающие недостаточную эффективность применения элементов контроллинга в практике российских предприятий. Прежде всего, к данным причинам отнесены межфункциональные разрывы внутри контура экономико-управленческих подразделений и вынужденная трансформация экономической подсистемы из управляющей в штабную. Обосновано организационно-функциональное построение системы контроллинга, внутрифирменного казначейства и системы внешнего учёта на российском промышленном предприятии.
3. Разработан ряд инструментов контроллинга с учётом российской специфики: интегрированная система контроллинга программы деятельности центров ответственности, бюджетного контура предприятия и подсистемы бухгалтерского учёта; контроллинг неденежных финансовых потоков; модель повышения управляемости предприятием в результате совершенствования системы менеджмента на принципах контроллинга.
4. Разработаны методические рекомендации по совершенствованию системы менеджмента российского предприятия на принципах контроллинга, учитывающие полученные в работе теоретические результаты. Методический подход также предусматривает, во-первых, приоритетность стратегических компетенций предприятия; во-вторых, адаптационный, поэтапный характер изменений в системе управления предприятием.
Практическая значимость результатов исследования заключается в доведении их до методических рекомендаций. В частности, практический интерес представляют раскрытое содержание каждого из пяти этапов совершенствования системы менеджмента на принципах контроллинга; должностные регламенты сотрудников систем контроллинга, внутрифирменного казначей ства и системы внешнего учёта; выходные формы документов при использовании инструментов контроллинга. Методические рекомендации могут применяться на российских промышленных предприятиях как среднего, так и крупного бизнеса, были апробированы и внедрены в ЗАО БМК «Меланжист Алтая», используются в ОАО «Барнаульский ликёро-водочный завод», ОАО «Барнаульский станкостроительный завод» и приняты к использованию ещё на 8 предприятиях промышленности региона. Диссертация направлена на решение стратегической задачи «Внедрение современных систем управления предприятием» согласно п. 3.1.2 Стратегии социально-экономического развития Алтайского края на период до 2010 года, утверждённой постановлением Администрации Алтайского края от 30.01.2004 № 47 [14, 121].
Материалы диссертационной работы также применяются в процессе обучения студентов-экономистов в разработанном автором курсе в Алтайском государственном техническом университете им. И.И. Ползунова.
Апробация работы. Основные результаты диссертации докладывались и обсуждались на Международной научно-практической конференции «Управление современной организацией: опыт, проблемы и перспективы» (Барнаул, 2004 г.); V Межрегиональной научно-практической конференции «Налогоплательщик и государство: взаимоотношения и перспективы сотрудничества» (Барнаул, 2004 г.); Всероссийской научно-практической конференции «Проблемы бухгалтерского учёта и финансового менеджмента» (Барнаул, 2000 г.). Работа выиграла в конкурсе научных работ и завоевала Премию 2001 года Координационного совета предпринимателей при главе администрации г. Барнаула.
Публикации. По теме диссертации опубликовано 9 работ общим объемом 9,21 п.л., авторский вклад-9,18 п.л.
Структура, объем и содержание работы. Диссертация состоит из введения, трёх глав, заключения, списка использованной литературы из 178 наименований и 7 приложений. Работа содержит 10 рисунков и 7 таблиц. Основное содержание диссертации изложено на 148 страницах.
В первой главе «Теоретические аспекты совершенствования системы менеджмента промышленных предприятий на принципах контроллинга» на основании подхода И. Ансоффа делается вывод о существенном отставании модели управления российскими промышленными предприятиями от современной модели менеджмента развитых стран. Анализируются причины этого, выделяются основные направления решения проблем российского менеджмента. Уточняется понятие контроллинга в системе основных категорий менеджмента, формулируется авторское определение контроллинга, делается вывод о раздельной институционализации систем контроллинга и казначейства. Обосновываются возможности, возникающие при совершенствовании системы менеджмента российского промышленного предприятия на принципах контроллинга: возрастание уровня использования экономической информации; усиление оперативного и стратегического управления платежеспособностью и ликвидностью; улучшение обратной связи в системе управления; повышение инновационного потенциала предприятия и стимулирование самоорганизации.
Во второй главе диссертации «Объективные и субъективные предпосылки совершенствования системы менеджмента российских промышленных предприятий с использованием принципов контроллинга» исследуется действующая система менеджмента на двух предприятиях промышленности Алтайского края и раскрываются причины, обуславливающие малую эффективность применения элементов контроллинга. Среди них, в частности, такие проблемы, как наличие значительных межфункциональных разрывов в деятельности экономико-управленческих подразделений и фактическая трансформация экономической подсистемы управления из управляющей в штабную. Затем описываются результаты экспертного опроса, на основании которых делается вывод о наличии субъективных предпосылок для совершенствования системы управления на принципах контроллинга.
С учётом полученных данных, предлагается решение основных теоретических проблем использования контроллинга на российских предприятиях.
Обосновываются принципы организационно-функционального построения системы контроллинга, внутрифирменного казначейства и системы внешнего учёта на российском промышленном предприятии. Для российских условий разрабатывается интегрированная система контроллинга программы деятельности центров ответственности, бюджетного контура предприятия и управленческого учёта. Развивается ряд теоретических аспектов для восстановления целостности системы контроллинга с учётом неденежных форм расчётов. Предлагается подход к оценке результативности совершенствования управления российскими предприятиями на принципах контроллинга.
В третьей главе диссертации «Методические проблемы совершенствования системы управления российскими промышленными предприятиями на принципах контроллинга» разрабатываются методические рекомендации, предусматривающие поэтапный (из пяти стадий) процесс совершенствования системы менеджмента российских промышленных предприятий на принципах контроллинга: стратегическая диагностика; создание информационной базы на основе бухгалтерского учёта; разработка системы контроллинга текущего и оперативного управления предприятием; внедрение данной системы и переход на контроллинговую организационную структуру; придание системе управления динамических, адаптационных свойств. Разработанные выходные формы контроллинговой системы управления и ряд других материалов вынесены в приложение к диссертации. Далее описывается внедрение методических рекомендаций, выполненное на ЗАО Барнаульский меланжевый комбинат «Меланжист Алтая» - крупнейшем производителе хлопчатобумажных тканей за пределами центральной России. В том числе, в работе представлен полный должностной регламент работников системы контроллинга, внутрифирменного казначейства и системы внешнего учёта комбината с разделением существовавших ранее и новых функций.
Автор хотел бы выразить глубокую благодарность своему научному руководителю профессору Николаю Михайловичу Оскорбину за руководство процессом исследований.