Содержание к диссертации
Введение 4
1.Стратегическое планирование деятельности промышленного
предприятия на основе моделирования бизнес-процессов 10
1.1.Особенности стратегического планирования на промышленном
предприятии 10
Планирование как функция управления 10
Понятие и принципы стратегического планирования 13
1.1.3.Методологические подходы к стратегическому планированию....22
1.2.Исследование и анализ существующего инструментария
стратегического планирования 26
Значение инструментария в системе стратегического планирования 26
Методы и способы классической системы планирования 27
1.2.3.Система сбалансированных показателей как инструмент
стратегического планирования 37
1.3.Моделирование бизнес-процессов как инструмент стратегического
планирования на промышленном предприятии 41
Понятие и основные характеристики бизнес-процесса 41
Классификация бизнес-процессов промышленного
предприятия 45
1.3.3.Применение концепции моделирования бизнес-процессов
в стратегическом планировании 49
2. Анализ методов описания и моделирования бизнес-процессов
предприятий мебельной промышленности 56
2.1.Методология выделения бизнес-процессов мебельных предприятий.. 56 2.1.1.Существующие подходы к определению границ
бизнес-процессов 56
2.1.2. Анализ состояния мебельной промышленности Орловской
области 66
2.1.3.Анализ динамики и развития ОАО «Болховмебель» 71
2.1.4. Исследование бизнес-процессов ОАО «Болховмебель» 73
2.2.Исследование методов и средств моделирования бизнес-процессов
мебельных предприятий 84
Анализ программных инструментов моделирования бизнес-процессов 84
Использование экономико-математических методов
в моделировании бизнес-процессов 97
3. Разработка модели бизнес-процессов мебельных предприятий
на основе теории массового обслуживания, методики
определения и оптимизации их показателей ПО
Методологические аспекты разработки модели и методики ПО
Модель бизнес-процессов предприятия как систем массового
обслуживания 111
3.3.Методика определения и оптимизации показателей
бизнес-процессов мебельных предприятий 120
3.4. Реализационные аспекты методики определения и оптимизации показателей бизнес процессов производства и реализации на
примере ОАО «Болховмебель» 123
3.4.1. Реализационные аспекты методики определения и
оптимизации показателей бизнес процесса производства на
примере ОАО «Болховмебель 123
3.4.2.Реализационные аспекты методики определения и
оптимизации показателей бизнес процесса реализации на
примере ОАО «Болховмебель» 128
Выводы и предложения 136
Список используемых источников 141
Приложения 150
Введение к работе
Развитие рыночной экономики России проходит очень сложный и длительный путь. Трудно прогнозируемая динамика рынка препятствует успешному функционированию и развитию современных предприятий. В подобных условиях особую роль играет стратегическое планирование на предприятии. Оно становится все более актуальным для российских предприятий, которые вступают в жесткую конкуренцию, как между собой, так и с иностранными корпорациями.
