Содержание к диссертации
ВВЕДЕНИЕ -2-
Глава 1. Теоретико-методологическое обоснование социальной
ответственности корпорации -10-
Социальная ответственность как обязательства корпорации в соблюдении социального контракта -10-
Мотивы и цели управления корпоративной социальной ответственностью -27-
Системная модель управления социальной ответственностью корпорации -42-
Глава 2. Система управления корпоративной социальной
ответственностью в рыночных условиях хозяйствования -53-
2.1 Планирование в системе управления корпоративной социальной
ответственностью -53-
Организационное обеспечение управления социальной ответственностью корпорации -64-
Функция контроля корпоративной социальной ответственности на предприятии -72-
Глава 3. Управление корпоративной социальной ответственностью
на промышленном предприятии -84-
Отраслевые особенности корпоративной социальной ответственности в российской промышленности -84-
Политика корпоративной социальной ответственности на
предприятиях легкой промышленности -103-
3.3. Показатели корпоративной социальной ответственности на
предприятии легкой промышленности -123-
ЗАКЛЮЧЕНИЕ -149-
Список использованных источников -155-
Приложения -172-
Введение к работе
Актуальность исследования. В современных условиях хозяйствования важнейшей задачей корпоративного управления является гармонизация интересов всех сторон, заинтересованных в деятельности корпорации. В период командно-административной экономики в России взаимоотношения между предприятиями, работниками и местными сообществами носили патронажный характер. Переход российской экономики к принципам рыночного хозяйствования повлек за собой разрушение социальной инфраструктуры и системы социально-экономического партнерства, нарушение трудовых стандартов в области охраны труда и здоровья, оплаты труда работников, экологическое неблагополучие целых регионов. Современный российский менеджмент в большей степени заинтересован в извлечении краткосрочных выгод, нежели в долгосрочных перспективах ведения бизнеса. Низкая мотивация российского менеджмента в принятии широких социальных обязательств перед заинтересованными лицами повлекла за собой целый ряд социальных проблем: высокий уровень производственного травматизма и текучесть кадров, нарушение прав человека, конфронтацию менеджмента с органами государственной и муниципальной власти, социальную напряженность в регионе присутствия предприятия и т.д. Однако, в условиях риска, особенно в период реформирования экономики, требующих сохранения и наращивания квалифицированных трудовых ресурсов, инноваций и других конкурентных преимуществ, система корпоративного управления должна адекватно реагировать на интересы работников, поставщиков, потребителей, государства и населения региона присутствия и других сторон, заинтересованных в эффективной деятельности корпорации. В этой связи актуальной проблемой современного управления выступает корпоративная социальная ответственность (КСО). Проблема социальной ответственности особенно значима в трудоемких отраслях промышленности, в том числе в
4 легкой промышленности, требующих значительных затрат на выполнение социальных обязательств перед работниками предприятий.
Вышеизложенное определяет актуальность темы диссертационного исследования.
Состояние изученности проблемы. Анализ опубликованных работ свидетельствует о том, что проблема социальной ответственности в той или иной степени была изучена в значительном количестве научных трудов зарубежных исследователей. Проблема корпоративной социальной ответственности в стратегическом управлении рассматривалась в работах Р. Аккофа, И. Ансоффа, К. Бодвэла и С. Вэдока, П. Друкера, Е. Фримена. В развитие концепции социальной ответственности свой вклад внесли, П.Ф. Кэменитч, Л.Маллинз, С. Хокинс, Эншен М., которые связывали социальную ответственность бизнеса с существованием «социального контракта».
Исследованию роли социальной ответственности в реализации стратегии устойчивого развития и формированию политики социальной ответственности предприятия посвящено значительное число научных работ российских исследователей (Вязовой, В.Б., Горошилов А.А., Коровяковский И.В., Кравченко Е.Ю., Ляховецкая Е.Р., Нурулина А.Х., Набиев Г.Г., Рулинский В.И.). Ряд публикаций посвящен изучению мировых тенденций в области развития корпоративной ответственности и социально-экономического партнерства (Батаева Е.С., Белова В.Л, Гарсиа А.Л. и., Гурова И.П., Костин С, Кушпов В., Перегудов СП., Романова О.А., Ткаченко И.Н., и др.).
В то же время, почти полностью отсутствуют публикации, в которых исследуется проблема эффективного управления корпоративной социальной ответственностью в условиях динамичной среды хозяйствования и рисков, связанных с требованиями и нарушениями ожиданий заинтересованных сторон корпорации. В современных российских и зарубежных источниках акцентируется внимание на отдельных аспектах и инструментах формирования и реализации политики социальной ответственности
5 предприятия. Системная модель управления корпоративной социальной ответственностью и принципы ее построения до сих пор не разработаны. Большинство современных отечественных исследований в данной области не уделяют достаточного внимания специфике отраслей промышленности. Дальнейшей разработки требуют теоретические аспекты решения задачи планирования и оценки результативности корпоративной социальной ответственности с учетом отраслевой специфики предприятия.
Нерешенность вышеперечисленных проблем обусловливает необходимость постановки целей и задач исследования.
Целью исследования является разработка системы управления корпоративной социальной ответственностью промышленного предприятия в рыночных условиях хозяйствования.
Для реализации указанной цели были в процессе исследования решались следующие основные задачи:
изучить теоретико-методологические подходы к социальной ответственности корпорации и определить экономическое содержание корпоративной социальной ответственности;
выявить мотивы корпоративного менеджмента к принятию обязательств перед заинтересованными сторонами и обосновать необходимость управления корпоративной социальной ответственностью в условиях динамичной и рисковой среды рыночного хозяйствования;
разработать системную модель управления социальной ответственностью корпорации;
исследовать отраслевые особенности управления корпоративной социальной ответственностью в российской промышленности;
обосновать оценочные показатели корпоративной социальной ответственности на предприятии легкой промышленности с учетом отраслевой специфики производства.
Предметом исследования является совокупность теоретических, методологических и практических подходов к построению эффективной
системы управления корпоративной социальной ответственностью в рыночных условиях хозяйствования.
Объектом исследования выступают российские промышленные предприятия.
Теоретической и методологической основой данного исследования являются фундаментальные положения теории корпоративного управления в отечественной и зарубежной литературе, монографии и научные труды. Для решения прикладных задач использовались методы логического, сравнительного, структурного и экономико-статистического анализа на основе системного подхода.
Информационной базой исследования послужили данные Федеральной службы государственной статистики РФ, Российского союза промышленников и предпринимателей (работодателей), федеральные программы развития легкой промышленности, материалы периодической печати, научно-практических конференций и семинаров, годовые отчеты в области устойчивого развития и корпоративной социальной ответственности предприятий, статистические данные предприятий легкой промышленности.
Научная новизна результатов исследования заключается в решении теоретических и практических задач формирования системы управления корпоративной социальной ответственностью на промышленном предприятии в условиях динамичной среды хозяйствования. Научная новизна исследования и наиболее существенные научные результаты состоят в следующем:
1. На основе теории социального контракта дано авторское
определение понятия «корпоративная социальная ответственность» как
обязательств корпоративного менеджмента в соблюдении социального
контракта на взаимовыгодных условиях, удовлетворяющих требованиям
заинтересованных сторон в процессе их взаимодействия.
2. Обоснована необходимость управления корпоративной социальной
ответственностью, обеспечивающего эффективное взаимодействие
7 корпорации с заинтересованными сторонами и позволяющего осуществлять целенаправленное воздействие управляющей подсистемы на корпоративные риски, связанные с ожиданиями и действиями стейкхолдеров.
3. Разработана авторская системная модель управления корпоративной
социальной ответственностью, представляющая собой совокупность
организационной структуры, взаимосвязанных управленческих функций,
политик и процедур, обеспечивающих выполнение обязательств
корпоративного менеджмента перед заинтересованными сторонами в
процессе их взаимодействия.
Выявлены отраслевые особенности корпоративной социальной ответственности промышленных предприятий, обусловленные спецификой производственных технологий отраслей, что позволяет осуществлять выбор приоритетных направлений взаимодействия со стейкхолдерами, исходя из актуальных для промышленного производства рисков в рыночных условиях хозяйствования.
Предложен комплекс показателей корпоративной социальной ответственности предприятия в легкой промышленности с учетом отраслевой специфики производства.
Теоретическая значимость исследования заключается в разработке системы управления социальной ответственностью корпорации, в условиях рисковой среды хозяйствования. В работе впервые обоснована концепция управления корпоративной социальной ответственностью в рыночных условиях хозяйствования.
Практическая значимость работы. Результаты исследования представлены в виде конкретных рекомендаций по формированию на предприятиях легкой промышленности системы управления корпоративной социальной ответственностью, внедрение которой позволит снизить риски, обусловленные нарушениями ожиданий и действиями заинтересованных сторон корпорации.
Результаты исследования могут быть использованы в разработке и внедрении ключевых показателей деятельности предприятия в области социально-трудовых отношений, а также при подготовке учебных программ и курсов по этике управления и бизнеса.
Апробация работы. Основные положения диссертационного исследования были представлены на II Всероссийской научно-методической конференции «Корпоративное управление» (Пенза, 2007г.), Всероссийской научно-практической конференции «Правовые и социально-экономические проблемы современной России: теория и практика» (Пенза, 2008), на III Всероссийской научно-практической конференции «Реформирование экономики, социальной сферы и образования России: направления, проблемы, перспективы» (Пенза, 2008), на Всероссийской научно-практической конференции «Теория и практика опережающего инновационного развития» (Ульяновск, 2008). По теме диссертации опубликовано 12 работ общим объемом 3,7 п.л., в том числе в научных изданиях, рекомендованных ВАК РФ, опубликована 1 статья объемом 0,2 п.л.
По теме диссертационной работы разработаны и преподаются курсы «Этика бизнеса» и «Этика международных экономических отношений».
Практическая значимость диссертационного исследования подтверждается актом о внедрении результатов научных исследований на предприятии ОАО «Промышленно-торговая швейная фирма «Элегант» г. Ульяновска и трикотажной фабрике ЗАО «Фирма «Русь» г. Ульяновска.
Основные положения диссертационной работы, выносимые на защиту:
1. Авторское уточнение определения понятия «корпоративная
социальная ответственность».
2. Обоснование цели и задач управления корпоративной социальной
ответственностью в условиях рисковой среды рыночного хозяйствования.
3. Разработка системной модели управления социальной
ответственностью корпорации и принципов ее построения.
Характеристика отраслевых особенностей корпоративной социальной ответственности на предприятиях российской промышленности.
Рекомендации по применению показателей корпоративной социальной ответственности на предприятии легкой промышленности, разработанных с учетом отраслевой специфики производства.
Структура работы. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы (178 источников), содержит 3 таблицы, 5 рисунков, 9 приложений. Объем работы составляет 171 страницу печатного текста.
