Содержание к диссертации
Введение 3
Глава I. Теоретико-методические основы исследования
социальной ответственности бизнеса 11
Социальная ответственность бизнеса: методические подходы к исследованию сущности и содержания 11
Развитие концепций и моделей социальной ответственности бизнеса 33
Глава II. Социальная активность предприятий как форма
реализации социальной ответственности бизнеса 60
2.1. Социальные инвестиции и условия информационной
открытости российских компаний 60
Методика количественной и качественной оценки социальной ответственности бизнеса 68
Структурный анализ социальной активности
российских предприятий 75
Глава III. Влияние социальной ответственности бизнеса
на развитие человеческих ресурсов 92
Социальные проблемы развития человеческих ресурсов 9 2
Методы и практика реализации социальных программ, ориентированных на развитие человеческих ресурсов промышленного предприятия 100
Основные направления совершенствования формирования
и развития социальной ответственности российского бизнеса 140
Заключение 152
Список литературы 159
Введение к работе
Актуальность исследования. В современном мире формирование и развитие социальной ответственности бизнеса становится все более актуальной и остро востребованной проблемой. Это обусловлено тем, что сегодня практически для всех стран мирового сообщества, испытывающих в той или иной степени влияние процессов глобализации экономики, уменьшение государственного ее регулирования, а также изменение общественных настроений, ожиданий и системы ценностей, - возрастает роль и значение бизнеса в решении насущных задач социальной поддержки многочисленных слоев населения, уровень и качество жизни которых являются низкими и не могут быть названы достойными в соответствии с современными социальными стандартами.
Для Российской Федерации, экономика которой признана ведущими капиталистическими державами рыночной, также актуальной является проблема борьбы с бедностью, социальной защиты подавляющей массы наемных работников, составляющих главную ценность ресурсного потенциала общества. Решение этой проблемы невозможно без социально ответственного поведения российского бизнеса. Важность этой задачи особо подчеркивалась Президентом России В.В.Путиным в его ежегодном послании 2005 г.Федеральному собранию.
В основных направлениях социально-экономического развития страны на долгосрочную перспективу перед российским государством и обществом в числе приоритетных поставлена задача - установить новый социальный контракт, предполагающий взаимную ответственность власти, бизнеса и общественных институтов.
В целях освобождения общества от приверженности патернализму и инфантильности, а государства — от использования неэффективных и пассивных распределительных методов в системе социального управления
отменяется большинство льгот, проводятся страховая, жилищная и пенсионная реформы. В этой связи вопрос взаимной социальной ответственности представляется исключительно важным еще и потому, что в России в отличие от экономически развитых западных стран, недостаточно развит институт корпоративной и персональной ответственности.
С помощью нового социального контракта, который определяет, что обеспечивает в стране рост экономики: жесткая налоговая политика и государственные инвестиции или рост предпринимательской свободы, частных инвестиций и корпоративной ответственности, предполагается инициировать процесс эффективного распределения социальной ответственности путем достижения оптимального баланса между государственным регулированием и свободным предпринимательством. В этих условиях именно социальный договор должен обеспечить необходимый уровень готовности и профессиональной способности бизнеса взять на себя решение социальных проблем.
Актуальность проблемы социальной ответственности для российского бизнеса определяется еще и тем, что в России в условиях переходного периода отечественной экономики основополагающие принципы, методы и практика социального развития предприятий, существовавшие в советский период, были отторгнуты в силу экономических и политических причин. Формирование новых подходов и новой, соответствующей рыночным требованиям практики в этой области находится на первоначальной стадии.
Комплексных научных исследований по этой важной социально-экономической проблеме крайне мало. И хотя в последние годы выполнены ряд кандидатских диссертаций и публикаций преимущественно по отдельным направлениям темы, практически отсутствуют отечественные работы, специально посвященные влиянию социальной ответственности
бизнеса на развитие человеческих ресурсов.
Между тем, именно в этой сфере российские предприятия доказывают продвижение и эффективность социально ответственного бизнеса. Так по результатам нашего исследования и данным экспертных оценок руководство российских компаний считает приоритетными для финансирования внутренние социальные программы, направленные на развитие персонала, охрану здоровья и обеспечение безопасных условий труда. Все эти программы, в конечном итоге, работают на повышение уровня и качества жизни населения и способствуют созданию благоприятных условий для расширенного воспроизводства рабочей силы.
В настоящее время на эти цели предприятия выделяют около 60% денежных средств из общего бюджета на реализацию социальных программ. Исследования доказывают, что названные программы на практике легче поддаются контролю, бюджетированию и оценке полученного результата.
Большое внимание уделяется социальной поддержке работающих на предприятиях после окончания периода трудовой деятельности, а также для решения вопросов обеспечения жильем. В современных рыночных условиях развития российской экономики к таким социальным программам относятся дополнительные корпоративные системы профессионального пенсионного обеспечения и корпоративные программы ипотечного жилищного кредитования. И хотя такие программы выходят за рамки внутренних, производственно ориентированных социальных приоритетов предприятия, они положительно влияют на условия расширенного воспроизводства рабочей силы.
Следует также отметить недостаточную разработанность в отечественной науке и практике современных методических подходов к исследованию и анализу проблемы. Представление о социальной ответственности бизнеса требует уточнения формулировок, четкого
определения принципов и условий ее формирования, критериев оценки.
Таким образом, повышение роли бизнеса в решении социальных проблем развития предприятий, изменение факторов и условий его функционирования, а также недостаточная разработанность теоретико-методических и практических вопросов влияния социальной ответственности бизнеса на развитие человеческих ресурсов предприятия, -все это определяет актуальность темы настоящего диссертационного исследования.
Степень разработанности проблемы. Среди зарубежных исследований, специально посвященных проблеме социально ответственного предпринимательства, следует особо выделить фундаментальные работы Х.Боуэна, Э.Карнеги, Г.Гантта и О.Тида; тема корпоративной социальной ответственности рассматривается также в изданиях, посвященных проблеме социального менеджмента ( Д.Дункан, П.Дракер, Ф.Махлуп и др.).
Среди отечественных авторов — исследователей теории и практики социального развития и социальной ответственности российских предприятий, вопросов корпоративной этики следует назвать Л.И.Абалкина, А.Г.Аганбегяна, Н.А.Волгина, Н.Н.Гриценко, А.Л.Жукова, В.Иноземцева, Ю. Н. Попова, В.Л.Романова, А.И. Рофе, Э.Уткина, Д.Ф.Шавишвили, А.А.Шулуса и др. Работы этих ученых представляют ценность с позиций теоретико-методологических основ исследуемой проблемы. В методическом и практическом плане интерес представляют издания Фонда «Институт экономики города» под редакцией М.Либоракиной, Международного учебного центра МОТ, под редакцией А.Лузина, Ассоциации менеджеров, под редакцией С.Литовченко.
Целью диссертационного исследования является раскрытие сущности, содержания и особенностей социальной ответственности применительно к условиям российского бизнеса, а также обоснование
предложений по совершенствованию методов и практики реализации социальных программ, направленных на развитие человеческих ресурсов промышленного предприятия.
В соответствии с поставленной целью определены следующие задачи:
рассмотреть факторы и принципы формирования социальной ответственности бизнеса в условиях повышения его роли в развитии мировой экономики;
изучить зарубежный опыт развития концепций и моделей социально-ответственного предпринимательства и возможности его использования в России;
раскрыть сущность, содержание и особенности социальной ответственности предприятия применительно к условиям российского бизнеса;
определить методы количественной и качественной оценки социальной ответственности российских предприятий;
выполнить структурный анализ состояния социального инвестирования в России как формы проявления социальной ответственности бизнеса;
рассмотреть практику реализации российскими предприятиями внутренних и внешних социальных программ, направленных на развитие человеческих ресурсов;
обозначить основные направления совершенствования методов и практики формирования социальной ответственности бизнеса.
Объектом исследования является социальная ответственность бизнеса, как социально-экономическое явление, включающее сложный комплекс производственных отношений между работодателями, наемными работниками, акционерами, потребителями, поставщиками, общественными организациями и другими стейкхолдерами, оказывающими влияние на
бизнес или находящимися в сфере его влияния.
Предметом исследования стало влияние социальной ответственности бизнеса на развитие человеческих ресурсов наемных работников посредством механизма социальных программ, реализуемых на российских предприятиях.
Теоретической и методологической основой диссертационного исследования послужили труды отечественных и зарубежных ученых по вопросам социальной политики, социального развития предприятий и социальной ответственности бизнеса, мотивации и стимулирования труда, развития человеческих ресурсов.
Информационную базу исследования составили опубликованные данные по материалам обследований и экспертных оценок сферы социальных инвестиций в России, а также рабочие материалы, характеризующие практический опыт отдельных промышленных предприятий по реализации социальных программ, ориентированных на развитие человеческих ресурсов наемных работников.
Научная новизна диссертации, которая является одной из первых попыток комплексного системного исследования особенностей формирования социальной ответственности бизнеса и развития человеческих ресурсов в России, заключается в решении ряда теоретических вопросов и обосновании предложений по совершенствованию методов и практики реализации внутренних и внешних социальных программ предприятий по развитию человеческих ресурсов наемных работников.
Основные результаты, отражающие конкретный личный вклад соискателя в разработку проблем, выносимых на защиту, заключаются в следующем:
1. Обоснована авторская трактовка определения сущности и содержания категории «социальная ответственность бизнеса» с позиций
системного и комплексного подхода к анализу факторов и условий ее формирования, критериев оценки;
На базе изучения развития западных концепций социальной ответственности бизнеса предложены подходы к выбору приемлемой для условий российского бизнеса модели корпоративной социальной ответственности;
Выявлены факторы и условия информационной открытости российских компаний для оценки масштабов социальных инвестиций как формы реализации социальной ответственности бизнеса;
Предложена методика количественной и качественной оценки социальной ответственности и на ее основе выполнен структурный анализ социальных инвестиций по отраслям российской экономики;
5. Определена значимость и приоритетность социальных
инвестиционных программ в России, направленных на развитие
человеческих ресурсов;
Раскрыта практика реализации социальных программ развития персонала и социальной поддержки работников российских предприятий;
Обоснованы предложения по совершенствованию методов и практики формирования и развития социальной ответственности российского бизнеса.
Практическая значимость диссертационного исследования состоит в возможности применения его выводов и рекомендаций в процессе формирования, развития и совершенствования социальной ответственности российского бизнеса на разных уровнях управления экономикой.
Результаты исследования могут быть использованы также высшей школой и системой повышения квалификации руководителей и специалистов по проблемам социального менеджмента.
Апробация результатов исследования. Выводы и рекомендации автора использовались при разработке и реализации решений, связанных с
совершенствованием системы социального развития и социальной ответственности в ОАО «Химпром».
Соискатель принял участие в работе ряда российских и международных конференций и семинаров, в том числе: Всероссийский семинар-совещание: «Формы и методы реализации социальной политики и федеральных социальных программ на региональном и муниципальном уровне» (Москва, 2002 г.); международной конференции «Социальная ответственность компании. Эффективные технологии управления социальными инвестициями» (Москва, 2003 г.).
По теме диссертации опубликованы 4 работы общим объемом 1,5 п.л.
Структура работы. Работа включает введение, три главы, заключение, список использованной литературы.
