Содержание к диссертации
Введение 3
Глава 1. Теоретические основы формирования рыночно- 10 ориентированного механизма управленческой деятельности в организациях потребительской кооперации
1.1. Эволюция концептуально-понятийных основ управленческой 10
деятельности
1.2 Механизм управленческой деятельности как динамический элемент
системы управления организацией 35
1.3.Диверсификация деятельности организаций потребительской кооперации как основа формирования рыночно-ориентированного механизма 48 управленческой деятельности
ГЛАВА 2. Исследование состояния и результатов функционирования
механизма управления в организациях потребительской кооперации ^5
2.1 Мониторинг социально-экономической деятельности организаций
потребительской кооперации как инструмент эффективного управления 55
2.2. Структурное обновление в системе потребительской кооперации
как ключевой фактор адаптации механизма управления к условиям g^
рыночной среды
2.3. Трансформация социофакторов механизма
управления организаций потребительской кооперации 99
Глава 3. Развитие рыночно-ориентированного механизма управленче
ской деятельности в организациях потребительской кооперации ц$
3.1. Методика оценки уровня рыночной ориентированности механизма управленческой деятельности в организациях потребительской коопера- цз ции
3.2 Направления оценки и повышения качества управленческой
деятельности в организациях потребительской кооперации 128
3.3. Использование методов командной работы при решении
стратегических и тактических задач управленческой деятельности ^8
в организациях потребительской кооперации
Заключение 167
Список использованных источников 177
Приложения 191
Введение к работе
Актуальность темы исследования. Современная экономика, характеризующаяся наполненностью рыночных ниш и товарных рынков, резким ускорением текущих процессов, возросшим энергоинформационным обменом, интенсивным размыванием границ сферы экономических отношений предъявляет высокие требования к деятельности организаций и управлению ими.
В условиях возрастающей конкуренции, применяемая большинством отечественных предприятий система управления, основанная на элементно-функциональном принципе и бюрократическом иерархическом построении не в состоянии обеспечить требуемые результаты функционирования, что неизбежно ведет к ослаблению и потере конкурентной устойчивости на рынке. Поэтому проблема поиска и использования эффективных механизмов управленческой деятельности, обеспечивающих эффективное взаимодействие организации с рынком присутствия, смежными рынками и сферами приобретает особую актуальность, поскольку она органически связана с ключевыми задачами менеджмента по созданию условий для экономического роста, развития технологического, социального, интеллектуального потенциала.
Управление современной кооперативной организацией отличается динамичностью и сложностью хозяйственных, экономических и социальных процессов, высокой степенью ответственности менеджмента за результаты социальной и экономической деятельности перед пайщиками, персоналом, партнерами, государством и обществом. Многочисленность и разнообразие сфер управленческой деятельности руководителей организаций потребительской кооперации требует их тщательной системной взаимоувязки и обеспечения целенаправленности осуществления, исходя из стратегических и текущих задач. Это возможно на основе формирования рыночно-ориентированного механизма управленческой деятельности с целью приспособления кооперативных организаций к изменяющимся условиям внешней среды, восстановления и укрепления позиций на рынке и повышения их конкурентоспособности.
Степень изученности проблемы. Оценивая степень научной проработки данной темы, следует отметить, что теоретические основы управ-
ленческой деятельности сформированы в трудах зарубежных авторов: И. Ансоффа, П. Друкера, М. Вебера, Ф. Вудкока, А. Маршалла, А. Маслоу, М. Мескона, Э. Мэйо, О'Шонесси, М. Портера, Ф. Ротлисбергера, Б. Синто, А. Смита, Ф. Тейлора, Л. Урвика, А. Файоля, Р. Фалмера, М. Френсиса, Дж. Харрингтона, Г. Эмерсона, и др.
Существенный вклад в развитие теории управленческой деятельности применительно к условиям отечественной экономики на разных этапах ее развития внесли Н.А. Витке, О.С. Виханский, А. К. Гастев, Д.М. Гвишиани, И.Н. Герчикова, П.М. Керженцев, Э.М. Коротков, М.И. Круглов, Б.З. Мильнер, А.Г. Поршнев, В.Ш. Рапопорт, З.П. Румянцева, Э.А. Смирнов, Н.Н. Тренев и др.
Различные аспекты совершенствования механизма управления в систе
ме потребительской кооперации исследовались А.Р. Бернвальдом,
В.Т.Жигаловым, О.П.Зайцевой, Е.В. Исаенко, О.И.Клименко,
Л.П, Наговициной, Т.Н. Прижигалинской, И.В. Роздольской,
А.К. Семеновым, Л.Т. Снитко, Е.Е. Тарасовой, В.И. Тепловым, М.В. Хайруллиной и др.
Ряд важных концептуальных вопросов, связанных с разработкой направлений совершенствования управленческой деятельности руководителей кооперативных организаций, нашли свое отражение в Концепции развития потребительской кооперации РФ до 2010 года. Однако комплексный подход к проблеме развития рыночно-ориентированного механизма управленческой деятельности в организациях потребительской кооперации нельзя считать полностью сформированным.
Многоаспектность данной проблемы, особая значимость и актуальность вопросов, связанных с развитием рыночно-ориентированного механизма управленческой деятельности, соответствующего требованиям, определяемыми сущностью и принципами рыночного хозяйствования, обусловили выбор темы и направлений настоящего исследования.
Область исследования. Тема диссертации соответствует п. 15.103 Паспорта специальностей ВАК (экономические науки) - совершенствование организации, управления в сфере услуг в условиях рынка.
Цель и задачи исследования. Целью исследования явилась разработка отдельных теоретических положений и конкретных методических рекомендаций по развитию рыночно-ориентированного механизма управленческой деятельности в организациях потребительской кооперации для повышения социально-экономической результативности их функционирования.
В рамках поставленной цели диссертационного исследования были определены следующие задачи:
раскрыть концептуально-понятийные основы управленческой деятельности с позиций различных научных школ менеджмента и изучить их эволюцию;
охарактеризовать механизм управленческой деятельности как динамический элемент системы управления организацией;
определить особенности формирования рыночно-ориентированного механизма управления организаций потребительской кооперации в условиях диверсификации их деятельности;
исследовать результаты функционирования механизма управления организаций потребительской кооперации в режиме управленческого мониторинга;
разработать методику оценки уровня рыночной ориентированности механизма управленческой деятельности в организациях потребительской кооперации;
обосновать направления оценки и повышения качества управленческой деятельности руководителей кооперативных организаций;
разработать рекомендации по использованию методов командной работы при решении стратегических и тактических задач управленческой деятельности.
Предмет исследования. Предметом исследования является рыночно-ориентированный механизм управленческой деятельности в организациях потребительской кооперации.
Объект исследования. В качестве объекта исследования выступают организации потребительской кооперации Центрального федерального округа.
6 Теоретическую и методологическую основу диссертационной работы составили труды ведущих отечественных и зарубежных ученых, материалы периодической печати и научно-практических конференций по исследуемой проблеме, общенаучные методы исследования (диалектика, анализ, синтез, системность, комплексность), специальные экономические (сравнение, группировка, корреляция, регрессия) и математические (парных сравнений, анализа иерархий) методы.
Информационную основу исследования составили данные Федеральной службы государственной статистики (Росстата), Центросоюза Российской Федерации, статистическая и бухгалтерская отчетность организаций потребительской кооперации Центрального федерального округа, а также результаты выборочного обследования, выполненного автором в ходе проведения исследования.
Научная новизна проведенного исследования заключается в следующем:
систематизированы факторы развития теории управления и выявлен вклад различных школ и научных направлений в развитие концептуальных основ управленческой деятельности;
с учетом требований современной парадигмы управления уточнено функциональное содержание управленческой деятельности как совокупности основных, процессных, системных функций, а также функций развития и профессионализации;
- дана авторская трактовка рыночно-ориентированного механизма
управленческой деятельности как системного сочетания принципов, мето
дов, функций и организационной структуры, используемых субъектом
управления для достижения целей в условиях конкурентной рыночной сре
ды, и структурированы его основные компоненты;
- с позиций товарно-рыночного подхода обосновано, что диверсифика
ция деятельности является объективным условием формирования рыночно-
ориентированного механизма управленческой деятельности в организациях
потребительской кооперации; выделены факторы, определяющие эффектив
ность диверсификации; доказана целесообразность использования концеп-
ции предпринимательского менеджмента как основы формирования рыноч-но-ориентированного механизма управления диверсифицированным кооперативным хозяйством;
обоснованы принципы рациональности, условия эффективности и этапы совершенствования организационной структуры как ключевого фактора адаптации механизма управления потребительской кооперации к условиям рыночной среды;
построена модель формирования кадрового потенциала управления в потребительской кооперации на основе непрерывного обновления знаний; разработано положение о переподготовке и повышении квалификации руководителей и специалистов кооперативных организаций;
разработана и апробирована методика оценки уровня рыночной ориентированности механизма управленческой деятельности в кооперативной организации, позволяющая определять ее рейтинг по сравнению с аналогичными организациями и обосновать целесообразность и направления развития;
доказана взаимосвязь качества управленческой деятельности с конкурентными преимуществами, рыночными возможностями, эффективностью и конкурентоспособностью кооперативной организации; предложен методический подход к оценке качества и эффективности управленческой деятельности руководителя кооперативной организации;
обоснована необходимость создания и функционирования в организациях потребительской кооперации управленческих команд как самонастраивающихся и саморазвивающихся структур, определяющих достижение стратегического успеха на рынке; разработан алгоритм формирования и построена модель эффективности работы управленческой команды в кооперативной организации.
Практическая значимость исследования состоит в том, что его результаты могут быть использованы в реальной практике организаций потребительской кооперации для формирования рыночно-ориентированного механизма управленческой деятельности в целях повышения их социально-экономической эффективности и укрепления конкурентоспособности.
Использование модели формирования кадрового потенциала управления в потребительской кооперации на основе непрерывного обновления знаний будет способствовать совершенствованию подготовки и развития управленческого персонала на основе принципов становления, развития и самореализации личности, обучения социальным и психологическим аспектам управления хозяйственной деятельностью; использования творческого потенциала коллектива, создания системы непрерывного обучения и повышения квалификации кадров.
Применение методики оценки уровня рыночной ориентированности механизма управления кооперативной организации позволит определить ее рейтинг как в сравнении с другими кооперативными организациями различных уровней, так и во времени (за ряд периодов), а также выявить рациональность выбора альтернативной стратегии развития менеджмента в соответствии с требованиями конкурентной среды.
Внедрение технологии командообразования в управленческую деятельность руководителей кооперативных организаций будет способствовать созданию и использованию управленческих команд как самонастраивающихся и саморазвивающихся структур для эффективного решения стратегических и тактических задач менеджмента.
Апробация и внедрение результатов исследования. Основные результаты исследования приняты к внедрению и практическому применению в областном потребительском обществе «Союз Орловщины» (акт внедрения от 06.02.06г.), Белгородском (акт внедрения от 20.03.06г.), Липецком (акт внедрения от 21.11.05г.) облпотребсоюзах, Свердловском райпо областного потребительского общества «Союз Орловщины» (акт внедрения от 21.01.06г.). Основные положения диссертационной работы докладывались в 2004-2006 годах на научно-практических конференциях в Белгородском государственном университете, Белгородском университете потребительской кооперации.
Публикации. По теме диссертационного исследования опубликовано 6 научных работ общим объемом 11,91 п.л. (авторские - 5,59 п.л.), в том числе в изданиях рекомендованных ВАК.
Структура диссертации определена избранным направлением, целью и задачами, поставленными и решенными в ходе исследования. Работа состоит из введения, трех глав, заключения; содержит 31 таблицу, 36 рисунков, 16 приложений.
Во введении обоснована актуальность темы диссертационного исследования, сформулированы его цели и задачи, определены предмет и объект исследования, отражена научная новизна и практическая значимость работы.
В первой главе «Теоретические основы формирования рыночно-ориентированного механизма управленческой деятельности в организациях потребительской кооперации» исследована эволюция концептуально-понятийных основ управленческой деятельности;, охарактеризован механизм управленческой деятельности как динамический элемент системы управления организацией; выявлены особенности формирования рыночно-ориентированного механизма управленческой деятельности организаций потребительской кооперации в условиях диверсификации.
Во второй главе «Исследование состояния и результатов функционирования механизма управления в организациях потребительской кооперации» сформирована информационно-аналитическая основа осуществления мониторинга социально-экономической деятельности организаций потребительской кооперации; дана оценка структурным изменениям и исследована трансформация социофакторов механизма управления организаций потребительской кооперации.
В третьей главе «Развитие рыночно-ориентированного механизма управленческой деятельности в организациях потребительской кооперации» разработана и апробирована методика оценки уровня рыночной ориентированности механизма управленческой деятельности; обоснованы направления оценки и повышения качества управленческой деятельности как фактора укрепления рыночных позиций организаций потребительской кооперации; разработаны рекомендации по использованию методов командной работы при решении стратегических и тактических задач управленческой деятельности.
В заключении сформулированы основные выводы и предложения по результатам проведенного исследования.
