Содержание к диссертации
Введение 3
Глава 1. Теоретические предпосылки реорганизации структуры персонала предприятия
Изменение системы управления персоналом в период выхода научно-производственных организаций из кризиса 10
Структура персонала организации: виды и их взаимосвязь 23
Методы реорганизации структуры персонала предприятия 39
Глава 2. Особенности структуры персонала научно-производственных организаций и методы ее изменения
Динамика основных экономических показателей научно-производственных организаций 57
Динамика структуры персонала научно-производственных организаций 70
Анализ применяемых методов реорганизации структуры персонала
в научно-производственных организациях 93
Глава 3. Совершенствование структуры персонала научно-производственных организаций
Аутсорсинг как метод реорганизации структуры персонала предприятия в современных условиях 108
Реализация антикризисной программы в системе управления персоналом 125
Совершенствование мотивационнои структуры персонала научно-производственных организаций 139
Заключение 152
Список литературы 157
Приложения 168
Введение к работе
В период радикальных социально-экономических реформ кардинально меняются условия деятельности предприятий: формы хозяйствования, номенклатура производства, подходы в управлении, ориентиры на рынке (покупатель или конкурент), скачкообразные изменения в технологиях и постепенный переход от промышленной к информационной экономике. Выдержать условия нового для российских условий рынка способно далеко не каждое предприятие. Все они, так или иначе, столкнулись с переустройством своей внутренней системы под требования современного рынка, и не всем удалось пережить этот этап своего развития без потерь. Переживают кризисы различного характера и научно-производственные организации. Именно они оказались в ситуации выбора между научной и производственной деятельностью, в ситуации, когда выполнять одновременно обе свои функции предприятию затруднительно.
В последнее время исследуемые нами предприятия постепенно выходят на путь стабильного функционирования, который дает возможность изменить свою внутреннюю среду и реорганизовать деятельность системы управления за счет внутренних источников развития. Одним из таких источников является персонал научно-производственных организаций, его состав и структура, которые должны соответствовать стратегическим целям и задачам предприятия.
Исследование проблем управления персоналом, реорганизации его структуры является актуальным в условиях кризиса и выхода из него. Ведь кризис - это не обязательно характерная точка падения показателей функционирования предприятия по всем направлениям, но и незначительный спад - микрокризис, не успев вовремя предотвратить который, научно-производственные организации могут создать предпосылки для возникновения глобального кризиса.
В сложившихся условиях (динамичное развитие технологий производства и конкурентных рыночных отношений) вероятность возникновения кризиса значительно возрастает, а микрокризисы и активная работа по их устранению и
предотвращению становится обычной деятельностью предприятия. В этой ситуации важно правильно построить и организовать как систему работы предприятия в целом, так и структуру отдельных его элементов, что вытекает из требования теории систем, согласно которому на каждом этапе развития системы ей должна соответствовать своя структура. Это в полной мере относится к системе управления организации и системе управления персоналом. Объектом последней является персонал организации, характеристики, качества и, следовательно, структура которого должны соответствовать уровню развития и этапу жизненного цикла организации.
Таким образом, предметное поле исследования находится на пересечении проблем развития организации, антикризисного управления и управления персоналом.
Среди зарубежных авторов исследованиями в области организации системы управления персоналом занимались Дейл Бич, Д. МакГрегор, Ф.У. Тейлор, А. Файоль, Д. Эмерсон; вопросами реорганизации структуры персонала посредством аутсорсинга и реинжиниринга - Дженстер Пер, Хасси Дэвид, Дж.Б. Хейвуд. Вопросы антикризисного управления предприятием и персоналом организации подробно рассматривали в своих работах следующие авторы: С.Н. Апенько, С.С. Бузановский, В.В. Дрофа, Э.М. Короткое, B.C. Половинко, Г.И. Шепеленко.
Общие основополагающие концептуальные проблемы и технологии управления персоналом (система управления персоналом, организация службы управления персоналом на предприятии, вопросы отбора, подбора и оценки работников, структура ролей и мотивов персонала) подробно рассмотрены в работах С.Н. Апенько, ТЛО. Базарова, Н.А. Волгина, В.И. Герчикова, И.Н. Герчиковой, Н.А. Горелова, В.В. Дрофы, И.Б. Дураковой, А.П. Егоршина, С.Н. Капустина, А.Я. Кибанова, А.Д. Косьмина, Е.Г., Е.Г. Маслова, ІО.Г. Одегова, B.C. Половинко, В.Ф. Потуданской, В.П. Пугачева, Г.Г. Руденко, А.А. Сарабского, СИ. Сотниковой, А.С. Титкова, В.Н. Федосеева, СВ. Шекшни.
Общие вопросы изменения структуры предприятия, бизнес-процессов, системы управления персоналом посредством аутсорсинга, реинжиниринга, аутстаффинга, которые также могут быть применены в процессе реорганизации структуры персонала, исследовались в работах СЕ. Бирюкова, А.Н. Бородина, В.М. Клешкова, СИ Ляпунова, Т.Ю. Токаревой, Р.А. Фатхутдинова, СВ. Хайниша.
Часто принято выделять профессионально-квалификационную, организационную, штатную, функциональную структуры персонала. Но такое структурирование предполагается недостаточным, так как не учитывает первостепенную, неделимую характеристику управления персоналом — интересы работника. Кроме того, организационное развитие все более ориентируется на принципы проектного управления, командообразования. В этой связи возникает необходимость ставить в центр рассмотрения мотивационную и ролевую структуры персонала.
В условиях современного рынка, быстро меняющихся бизнес-процессов, широко известные методы изменения структуры персонала требуют корректировки. Наряду с традиционными методами возникает необходимость применения и более современных методов, таких как аутстаффинг, аутсорсинг, аутплейсмент, бенчмаркинг. В то же время, технологий и механизмов изменения структуры персонала не имеется или они представлены совсем незначительно.
В этой связи, целью данного диссертационного исследования является теоретическое обоснование и разработка направлений реорганизации структуры персонала в научно-производственных организациях в период их выхода из кризиса.
Для достижения цели нами поставлены следующие задачи:
1. Изучить характерные изменения в системе управления персоналом в
условиях кризиса и в период выхода организации из него.
2. Рассмотреть сущность понятия «структура персонала», выделить ее
виды и их взаимодействия.
Уточнить и классифицировать методы реорганизации структуры персонала предприятия.
Оценить динамику структуры персонала научно-производственных организаций, провести соответствующие исследования по выявлению ранее не изучаемых видов структур.
Разработать комплекс мер по реорганизации структуры персонала в условиях выхода НПО из кризисной ситуации, оценить экономическую эффективность их внедрения.
Разработать программу мероприятий по обеспечению оптимального функционирования системы управления персоналом в условиях выхода из кризиса.
Объектом настоящего исследования является персонал научно-производственных организаций ОАО «Омское машиностроительное конструкторское бюро», ОАО «Омское моторостроительное конструкторское бюро» и ФГУП «Центральное конструкторское бюро автоматики », которые относятся к числу авиационных предприятий, несущих одновременно две указанные функции. Эти организации в настоящее время находятся в условиях выхода из кризиса.
В качестве предмета выступает структура персонала и методы ее реорганизации.
Теоретической и методологической базой диссертационного исследования являются труды отечественных исследователей в области экономики труда и управления персоналом, посвященные антикризисному управлению производственных и научно-производственных организаций. При исследовании и решении рассматриваемой проблемы использовались следующие методы: анкетирование, анализ документов, экспертный опрос руководителей подразделений и специалистов, анализ и синтез научной литературы, программно-целевые методы.
Научная новизна диссертационной работы заключается в развитии методов реорганизации структуры персонала научно-производственных
организаций применительно к современным условиям деятельности, а также в разработке основополагающих технологий реорганизации структуры персонала, обеспечивающих выход научно-производственных организаций из сложившейся кризисной ситуации.
Научную новизну составляют следующие основные результаты, полученные лично соискателем:
1. Уточнены сущность и содержание понятий «структура персонала» и
«реорганизация структуры персонала» с учетом общеметодологических
предпосылок и категорий управления персоналом.
Систематизированы виды структур персонала, выявлена их взаимосвязь. Рассмотрены в качестве основополагающих для НПО ролевая и мотивационная структуры персонала.
Уточнены и сгруппированы методы реорганизации структуры персонала, определены их целевая направленность и условия применения.
Разработана и апробирована программа мероприятий по реализации приоритетных направлений совершенствования управления персоналом НПО в условиях выхода из кризиса.
Развиты принципы и положения процесса аутсорсинга в контексте реорганизации структуры персонала НПО, представлено поэтапное описание его применения.
Выявлена структура мотивов работников НПО, на основе чего разработаны практические рекомендации по ее совершенствованию.
Практическая значимость исследования заключается в разработке рекомендаций по реорганизации существующей структуры персонала и системы управления персоналом в целом с применением необходимых экономически и социально эффективных методов. Данные рекомендации представляют практическую значимость для субъектов управления персоналом в научно-производственных организациях по вопросам:
формирования резерва кадров для выдвижения на руководящие должности;
подбора персонала на различные должности с учетом имеющихся разработок в области предпочтительных мотивационных портретов работников различных категорий;
минимизации затрат предприятия на персонал посредством использования методов реорганизации структуры персонала;
стимулирования персонала на основе представлений о структуре мотивов работника с целью повышения производительности труда;
целевой направленности обучения персонала для совершенствования мотивационной и ролевой структур персонала и т.п.
Структура диссертационного исследования обусловлена основной целью работы. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений.
Во введении обосновывается актуальность темы исследования, оценивается степень ее разработанности, формулируется цель и основные задачи, стоящие перед исследователем, а также объект и предмет исследования, его теоретическая и эмпирическая база, научная и практическая значимость полученных результатов.
В первой главе рассмотрены основные понятия «управление персоналом», «система управления персоналом», «кризис», «структура персонала», «реорганизация структуры», обобщены основные теоретические положения, раскрывающие сущность данных понятий. Произведен анализ основных видов структур персонала организации, ее показателей и методов ее изменения. Изучен и оценен имеющийся опыт ученых в сфере антикризисного управления персоналом организаций, реорганизации системы управления и структуры персонала посредством современных методов. В результате изучения определены основные приоритеты антикризисной программы в области управления персоналом, уточнены виды структуры персонала, сгруппированы методы изменения структуры персонала.
Во второй главе рассмотрены и проанализированы основные экономические показатели производственной деятельности НПО, сделаны соответствующие заключения по финансово-экономическому состоянию организаций, дана качественная и количественная оценка состава персонала, определена динамика развития различных видов структур персонала организаций. Проведен анализ применяемых методов реорганизации структуры персонала на рассматриваемых нами предприятиях в период кризиса и в условиях выхода из него.
В третьей главе разработана программа по реорганизации существующей
системы управления персоналом в целом, предложены методы и технология по
реорганизации существующей структуры персонала рассматриваемых научно-
производственных организаций в соответствии с требованиями современного
уровня развития рыночных отношений. А также представлены фактическая и
рекомендуемая модели структуры мотивов работников научно-
производственных организаций и даны рекомендации по совершенствованию мотивационной структуры персонала.
В заключении настоящей диссертационной работы в обобщенном виде изложены основные итоги проведенного исследования в соответствии с поставленными целью и задачами, сформулированы основные выводы на теоретическом и практическом уровнях.
