Содержание к диссертации
Введение Стр. 3
Глава I. Теория и практика применения добровольного страхования
в целях материального неденежного стимулирования персонала Стр. 8
Сущность и основные тенденции развития страхования в России Стр. 8
Роль и место добровольного страхования в материальном
неденежном стимулировании персонала организации Стр. 22
1.3. Классификация видов добровольного страхования персонала,
используемых в целях стимулирования Стр. 46
Выводы по первой главе Стр. 59
Глава II. Методические рекомендации по материальному
неденежному стимулированию в условиях развития добровольного
страхования персонала Стр. 65
Направления использования добровольного страхования в практике материального неденежного стимулирования персонала отечественных и зарубежных организаций Стр. 65
Разработка методики применения добровольного страхования в материальном неденежном стимулировании персонала Стр. 77
Методические рекомендации по организации использования
страхования с целью стимулирования персонала Стр. 93
Выводы по второй главе Стр. 105
Глава III. Методические и практические рекомендаций по
применению добровольного страхования в материальном
неденежном стимулировании персонала Стр.109
Рекомендации по формированию «пакета страхования» персонала Стр.109
Практические рекомендации по организации материального
неденежного стимулирования персонала с применением страхования Стр.123
3.3. Эффективность применения добровольного страхования в
материальном неденежном стимулировании персонала Стр.143
Выводы по третьей главе Стр.151
Заключение Стр.157
Список использованной литературы Стр.162
Приложения
Введение к работе
Актуальность темы исследования. Стимулирование, представляя собой различного рода воздействие на персонал, предполагает наличие благ, имеющихся у органов управления организацией, позволяющих удовлетворить значимые в текущий период времени потребности работников, с целью использования их в качестве вознаграждения за успешно реализованную трудовую функцию. Потребности носят активный характер и служат человеку побуждением к деятельности, направленной на удовлетворение этих потребностей: осуществляя свою деятельность, человек сильнее и полнее стремится удовлетворить их. Современный взгляд на управление поведением персонала организации предполагает не только понимание потребностей работника, но и ориентацию практики стимулирования на фактически сложившуюся структуру потребностей и интересов работников. Структура потребностей и интересы трудящейся части населения напрямую связаны с ее жизнедеятельностью, которая в условиях нестабильности экономических и бизнесс-процессов, роста имущественного и интеллектуального капитала, роста цен на платные услуги населению подвержена большому количеству рисков. Одним из основных механизмов защиты от рисков является страхование, развивающееся на сегодняшний день быстрыми темпами и уверенно входящее в жизнь современного человека, меняя свой статус желательного блага на необходимое. Можно отметить, что страхование персонала используется в структуре так называемого социального пакета, дополняя материальное денежное вознаграждение работников и неся в себе не столько стимулирующую, сколько компенсационную функцию. Однако, возможности современного страхования гораздо шире, а виды страховых услуг - намного разнообразнее, что указывает на наличие условий для расширения функций страхования и использование его в стимулировании персонала. На практике отлаженного механизма использования страхования в управлении персоналом и развитии стимулирования в настоящее время не существует.
Стимулирование персонала является неотъемлемым элементом
полноценного функционирования организации в целом, поскольку основной
целью ставит перед собой достижение желаемых результатов, приводящих к
повышению эффективности работы предприятия. В связи с чем адаптация системы стимулирования к постоянно меняющейся структуре потребностей персонала и ее использование, основанное не только на применении материальных или морально-психологических стимулов, на сегодняшний день вызывает повышенный интерес. Страхование, имея возможность удовлетворить одну из основных потребностей работающего человека - потребность в защите его имущественного и интеллектуального капитала, может занять место одного из методов стимулирования персонала. Поэтому развитие стимулирования персонала на основе добровольного страхования является своевременным и актуальным.
Цель диссертационного исследования - теоретическое обоснование и разработка методических и научно-практических рекомендаций по использованию добровольного страхования для развития материального неденежного стимулирования персонала организации.
Поставленная цель обусловила необходимость решения следующих задач:
определить роль добровольного страхования персонала в системе материального неденежного стимулирования персонала организации, обосновать возможность и целесообразность его использования в поощрительных целях;
классифицировать виды добровольного страхования, которые возможно использовать в целях материального неденежного стимулирования персонала организаций, по ряду существенных признаков, отвечающих требованиям научности и перспективности, а также не противоречащих действующему законодательству в области страхования;
провести сравнительный анализ использования добровольного страхования персонала в целях стимулирования трудовой деятельности персонала российских и зарубежных организаций и определить на этой основе степень востребованности услуг страхования в целом и видов страхования, которые в настоящее время пользуются наибольшей популярностью среди работников организаций различных сфер деятельности;
разработать:
методику применения добровольного страхования персонала в целях
материального неденежного стимулирования;
организационно-методический механизм использования добровольного страхования в системе мер по материальному неденежному стимулированию персонала;
научно-практические рекомендации по формированию «пакета страхования» для персонала организации;
научно-практические рекомендации по организации страхования персонала на предприятии;
Объектом исследования является персонал организаций (руководящий состав, специалисты и другие служащие).
Предметом исследования являются виды добровольного страхования, условия и организационно-методический механизм их использования в целях материального неденежного стимулирования персонала организации.
Теоретической и методической основой исследования явились труды отечественных и зарубежных ученых Аширова Д.А, Баткаевой И.А., Бесфамильной Л.В., Виханского О.С., Генкина Б.В., Кобьелла К., Коломина Е.В., Мирошниченко Я.С., Митрофановой Е.А., Оксинойда К.Э., Разу М.П., Сухова В.А., Турбиной К.Е., Уотермана Р., Шахова В.В., Шмидта Г., Шумахера Т., Харрингтона Дж. X., Фитц-енц Я., Фишера Р., Юрии У., Юргенса И.Ю. и др.
Научная новизна диссертации заключается в разработке методических и научно-практических рекомендаций по использованию добровольного страхования в целях развития материального неденежного стимулирования персонала организации.
Элементами научной новизны диссертационного исследования обладают
следующие результаты, полученные автором в настоящем диссертационном
исследовании:
уточнено понятие страхования как инструмента материального неденежного
стимулирования персонала, с учетом специфики использования страхования в
поощрительных целях в составе функций стимулирования трудовой деятельности и управления поведением персонала организации;
выявлены направления и перспективы развития страхования в России; определена и научно обоснована возможность применения добровольного страхования персонала для целей материального неденежного стимулирования персонала, заключающаяся в создании и применении механизма защиты интересов персонала организации в поощрительных целях;
уточнена классификация видов страхования, составленная с учетом обеспечения возможности их применения в стимулировании персонала организации. В числе признаков классификации новыми являются следующие: срок действия договорных обязательств, способ финансирования, количество страховых услуг (оказываемых единовременно), цель поощрения, способ дифференциации страховых услуг, форма организации страхования персонала;
конкретизирован ряд организационно-методических факторов, мешающих применению механизма страхования персонала в целях его поощрения на основе обобщения отечественного и зарубежного опыта использования добровольного страхования для развития материального неденежного стимулирования персонала в логическом единстве с анализом теоретических вопросов в этой области;
выявлены по результатам исследования две группы факторов, оказывающих влияние на выбор видов страховых услуг, определяющих предпочтения работников при выборе тех или иных видов страхования и раскрывающих пути и возможности применения работодателями страхования персонала за счет собственных средств в поощрительных целях;
разработан методический инструментарий, определяющий использование страхования в целях материального неденежного стимулирования на основе дифференцированного подхода к формированию пакета страховых услуг, а также организационно-методический механизм, обеспечивающий материальное неденежное стимулирование персонала на основе применения разнообразных видов добровольного страхования;
разработаны квалификационные требования к должности «специалист по организации страхования персонала», аналогов которым в действующих тарифно-квалификационных характеристиках должностей служащих и типовых должностных инструкциях нет;
установлены нормативы выполнения основных функций по страхованию персонала, на основе которых определена зависимость численности специалистов по организации страхования и общей численности работающих сотрудников организации.
Практическая значимость результатов исследования. Исследования в области развития системы материального неденежного стимулирования персонала организации в условиях использования страхования были рассмотрены и приняты к использованию в организациях: ООО «ТЭКСТРЭИД», 000 «Научно-Технический Центр «Новые медицинские технологии» и других организациях.
Методические и практические рекомендации, разработанные в исследовании, могут быть также использованы российскими организациями различных форм собственности и различных областей народного хозяйства в целях развития материального неденежного стимулирования персонала.
Апробация результатов исследования. Материалы диссертационного исследования докладывались и обсуждались на научно-практической конференции молодых ученых «Актуальные проблемы управления - 2005», на 21-ой Всероссийской научной конференции молодых ученых и студентов «Реформы в России и проблемы управления».
Публикации по теме диссертационного исследования. Материалы исследования отражены в 7 научных статьях. Общим объемом - 1,43 печатного листа.
Объем и структура диссертации. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы (121 наименования), 7 приложений. Работа изложена на 172 страницах основного текста, оформлены 15 рисунков и 33 таблиц.
