Содержание к диссертации
Введение 4
Глава 1. Развитие системы управления предприятием в условиях 10 становления информационного общества
Процессы становления информационного общества в 10 современных условиях
Роль информационных технологий в системе управления 28 предприятием
Информационное обеспечение системы управления 48 предприятием
Выводы по главе 1 64
Глава 2. Методические рекомендации по оценке 66
информационного потенциала системы управления предприятием
Построение модели оценки информационного потенциала 66 системы управления предприятием
Информационные циклы как основа оценки использования 90 информационного потенциала системы управления предприятием
Выводы по главе 2 105
Глава 3. Разработка практических рекомендаций по развитию 107
информационного потенциала с учетом реализации стратегии
развития предприятия
3.1.Оценка уровня развития информационного потенциала и 107
практические рекомендации по его совершенствованию на
примере крупного промышленного предприятия
3.2. Стратегия развития информационного потенциала системы 123
управления предприятием
Выводы по главе 3 138
Заключение 140
Литература 144
Приложение 156
Введение к работе
Конкурентоспособное промышленное предприятие, являясь основным звеном хозяйствования, интегрируется в мировую систему общественного производства и отражает в своей деятельности общие тенденции его развития.
В конце XX века человечество столкнулось с необходимостью пересмотра классических моделей взаимодействия общества, государств и предприятий, которые оказались не адекватными информационным, экологическим, экономическим и социальным наднациональным вызовам времени. Это обусловлено не только качественно новым производственным аппаратом промышленных предприятий, основанным на базе информационных технологий, но и формированием новых социальных, политических и экономических отношений.
В результате меняется макроэкономическое окружение предприятия, совершенствуется процесс общения между странами, организациями, людьми. Экономическое пространство превращается в рынок товаров и услуг глобальных корпораций, появляются новые формы взаимодействия между организациями, различной национальной принадлежности.
С появлением новых технологий многие процессы стали протекать в режиме реального времени. Стало формироваться глобальное информационное общество.
Многие промышленные предприятия столкнулись с необходимостью пересмотра своей деятельности с учетом тенденций развития информационного общества. Это дает им определенные преимущества выхода на новые рынки: товаров, услуг, финансов, рынки труда и т.д. Особенно это касается крупных промышленных предприятий, имеющих достаточно сложные системы управления, которые требуют значительного времени на их адаптацию к внешним условиям. Поэтому ускорение процессов взаимодействия с внешней
5 средой предполагает революционное изменение некоторых аспектов их деятельности.
Это требует пересмотра роли информации в деятельности предприятия, решения вопросов экономической оценки создания массива информации, его использования, хранения и дальнейшего развития информационного потенциала организации.
Однако информационные технологии предъявляют новые требования не только к количеству и качеству информации, но и предполагают необходимость изменений в системе управления предприятием, позволяющих максимально использовать потенциал информационных технологий для повышения эффективности производственно-хозяйственной деятельности.
Этим объясняется актуальность темы исследования.
Степень научной разработанности проблемы. Основой исследований роли и значения информационных технологий в построении информационных систем управления предприятием послужили труды Каныгина Ю.М., Кострова А.В., Ложе И., Поппеля Г., Ракитова А.В., Титаренко Г.А. и др.
Исследование и разработка стратегии развития информационного потенциала предприятия базировались на работах Боэма Б.У., Вендрова A.M., Година В.В., Диксона П., Иноземцева В. Разработка вопросов, связанных с информационным обеспечением, опиралась на труды Гейтса Б., Дика В.В., Кудряева. В.А. и др.
Цель диссертационного исследования заключается в
исследовании процесса развития и количественной оценке уровня
использования информационного потенциала системы управления
промышленным предприятием, формирующегося под влиянием
информационных технологий для повышения эффективности
результатов ее производственно-хозяйственной деятельности.
Поставленная цель обусловила необходимость решения следующих задач:
определение возможностей развития систем управления крупными промышленными предприятиями на основе использования современных теоретико-методологических концепций, практических подходов, сложившихся в мировой экономической системе, в условиях роста темпов информатизации;
исследование уровня проработанности понятийного аппарата в сфере информационных технологий с учетом современного этапа развития информационного общества и уточнение понятия, сущности и места их в системе управления промышленным предприятием;
определение роли информации на предприятии и выявление степени взаимосвязи между информационным потенциалом, информационными системами и информационными технологиями с учетом факторов, влияющих на их развитие и использование;
изучение современных методических подходов и на их основе разработка методических рекомендаций по формированию критериев оценки качества информационных технологий;
разработка модели функционирования промышленного предприятия на основе использования информационных циклов;
проведение анализа состояния информационного потенциала промышленного предприятия и разработка практических рекомендаций по построению стратегии его развития.
Объектом исследования является система управления крупными промышленными предприятиями.
Предметом исследования являются управленческие отношения, возникающие в процессе развития и использования информационного потенциала крупных промышленных предприятий ' в условиях информатизации общества.
Теоретической и методологической основой исследования явились труды отечественных и зарубежных ученых, посвященные изучению различных аспектов развития и использования информационного потенциала предприятия.
Решение поставленных задач выполнено на основе принципов
диалектико-материалистической теории познания, комплекса
общенаучных положений и специальных методов изучения
производственных и экономических процессов с применением системно-целевого и процессного подходов, методов экспертных оценок, анализа документов, опросов.
При выполнении работы обобщены результаты научных исследований, материалы периодической печати, научно-практических семинаров и конференций, статистическая информация, в заявленной области знаний.
Научная новизна исследования. Научная новизна состоит в следующем:
определены направления совершенствования системы управления крупными промышленными предприятиями на основе анализа условий, значимых результатов информатизации общества и систематизации факторов, влияющих на виртуализацию социально-экономического пространства России;
уточнен и дополнен понятийный аппарат сущности информационного потенциала, информационной системы и информационной технологии и определено их место в системе управления предприятием;
разработана модель оценки целесообразности затрат на развитие информационного потенциала системы управления предприятием путем классификации условий и факторов, влияющих на совершенствование его информационной системы;
выделены основные проблемы оценки информационного потенциала предприятия и разработаны направления их решения;
обоснована целесообразность введения понятия «информационный цикл» и разработана модель функционирования предприятия на его основе;
разработаны методические рекомендации по разработке стратегии развития информационного потенциала промышленного предприятия.
Практическая значимость результатов исследования. Разработанные методические положения по оценке информационного потенциала предприятия, модель оценки целесообразности затрат на развитие информационного потенциала и практические рекомендации по разработке стратегии его развития представляют практический интерес для крупных промышленных предприятий, независимо от отраслевой принадлежности и форм собственности, научно-консультационных центров, специализирующихся на управленческом консалтинге.
Ряд положений диссертационного исследования может быть
использован в преподавании следующих учебных дисциплин:
«Менеджмент», «Информационные технологии управления»,
«Микроэкономика», «Экономика предприятия»; «Организация
производства»; «Внутрифирменное планирование».
Апробация результатов исследования. Основные положения диссертационного исследования докладывались и обсуждались на научных конференциях аспирантов и докторантов ц Московской гуманитарно-социальной академии (Московском гуманитарном университете) и Национальном институте бизнеса в 2003-2004 г.
Методические рекомендации по оценке и развитию
информационного потенциала организации были внедрены в
9 практической деятельности крупного промышленного предприятия ОАО «Мосэлектрощит».
Основные положения диссертационного исследования опубликованы в работах автора, общим объемом 1,5 п.л.
Объем и структура диссертации. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы (145 названий) и приложения. Работа содержит 145 страниц основного текста, 12 рисунков и 7 таблиц.
