Введение к работе
Актуальность исследования подтверждается его прикладным значением, возможностью использования разработанной методики проектирования ССУОЗ в ПФ, способствующих повышению конкурентных возможностей подразделений компании и конкурентоспособности системы управления ПФ.
Степень разработанности проблемы. За последние двадцать лет было проведено немало исследований в сфере управления знаниями в ПФ. Достигнуты значительные результаты. В частности, охарактеризован в целом инструментарий парадигмы управления знаниями, который группируется в два основных подхода-кодификация (технология знаний) и персонализация (знания содержатся в людях, а носители знания должны их не только хранить, но и приумножать). Считается, что каждая компания должна сделать выбор либо в пользу кодификации, либо в пользу персонализации и на этой основе перестроить используемую предпринимательскую модель хозяйствования. Кроме того, на парадигму управления знаниями в ПФ возлагаются в настоящее время слишком большие надежды - считается, что внедрение соответствующих методов
управления позволит решить все проблемы субъекта предпринимательства. Это, по нашему мнению, и сдерживает формирование, развитие и применение ССУОЗ. Во-первых, ССУОЗ должна способствовать достижению организационных целей, в нашем случае, развитие конкурентоспособности системы управления компанией, а не формировать их (управление знаниями в ПФ не должно быть самоцелью); во-вторых, при проектировании ССУОЗ должны учитываться особенности предпринимательской модели хозяйствования, включая и систему управления ПФ, в-третьих, ССУОЗ должна быть дифференцированной в различных точках организационного пространства (т.е. учитывать особенности функционирования различных подразделений, которые могут разниться среди подразделений внутри одного ПФ вплоть до противоположных). Диссертационная работа направлена на преодоление указанных препятствий, т.е. формирования и развития ССУОЗ в зависимости от предпринимательской модели хозяйствования, способствующей повышению конкурентоспособности системы управления ПФ.
Проблемы развития предпринимательства исследовали многие отечественные и зарубежные учёные: Й.Шумпетер, Ф. Хайек, П. Друкер, Г. Саймон, А. Хаскинг, В Д. Ардзинов, А.Н. Асаул, В.А. Гневко, Н.П. Голубецкая, О.А. Гру-нин, Е.С. Ивлева, Б.А. Колтынюк, Е.В. Песоцкая и др.
Наиболее значительными в области экономики знаний представляются работы К.Аргириса, К. Свейби, К. Винга, И. Нонаки, X. Такеучи, НА. Асаула, В.В. Гончаровой, Б.З. Мильнера, Л. Прусака и др.
Сущность организационного знания и его роль в различных типах деятельности с позиций системномыследеятельностной методологии (СМД) отражена в работах А. Зиновьева, Б. Грушина, М. Мамардашвили, Г. Щедровицкого.
При всей ценности полученных результатов, по-прежнему, существует проблема выявления объективных зависимостей между особенностями действующей предпринимательской модели хозяйствования, инструментами создания и управления знаниями и их влиянием на конкурентоспособность структур управления ПФ. Вопросы разработки методики проектирования ССУОЗ ПФ с целью повышения конкурентоспособности систем управления ПФ в настоящее время не имеют должного теоретического обоснования, системного единства и методической проработки.
Цель исследования - научное обоснование и разработка методических рекомендаций по повышению конкурентоспособности системы управления ПФ на основе ССУОЗ с учетом предпринимательской модели хозяйствования.
Для достижения цели были поставлены задачи:
Исследовать феномен организационного знания, определить основные проблемы научно- методического обеспечения процесса создания системы управления организационными знаниями.
Раскрыть содержание и роль организационного знания в повышении конкурентных возможностей подразделений субъектов предпринимательства и в развитии конкурентоспособности системы управления ПФ.
Исследовать строение предпринимательских моделей хозяйствования, выявить и обосновать зависимости между основными её составляющими.
Выявить зависимости между возможными типами деятельности, осуществляемыми в рамках конкретных предпринимательских моделей хозяйствования и моделями использования организационного знания.
Обобщить теоретические и методические основы проектирования ССУОЗ вПФ.
Разработать методические рекомендации по проектированию ССУОЗ в ПФ.
Исследовать предпринимательскую модель хозяйствования Братского алюминиевого завода, сформировать ССУОЗ завода и его ключевых подразделений.
Определить влияние сформированной ССУОЗ на конкурентоспособность системы управления Братским алюминиевым заводом (БрАЗом).
Объект исследования - предпринимательские формирования, реализующие разнообразные модели хозяйствования.
Предмет исследования - организационное знание как фактор повышения конкурентоспособности системы управления предпринимательскими формированиями.
Теоретическую и методологическую основу исследования составили труды отечественных и зарубежных ученых в области предпринимательства, экономики знаний, теории организации и управления.
Инструментарий исследования: метод системного и сравнительного анализа и организационного проектирования, метод систематизации, статистические методы обработки информации, методы принятия решений, экспертных оценок, системномыследеятельностная методология.
Информационно-эмпирическую базу исследования составили результаты опросов 62 сотрудников различных компаний г. Братска (из них 22 сотрудника Братского алюминиевого завода), работающих в различных подразделениях; ана-' лиз 213 должностных инструкций и 57 положений об отделах 23-х организаций; годовая отчетность Братского алюминиевого завода за последние пять лет.
Соответствие темы диссертации требованиям паспорта специальностей ВАК. Исследование выполнено в рамках специальности 08.00.05 - экономика и управление народным хозяйством (предпринимательство) и соответствует п.10.11 - «Формирование и развитие конкурентоспособности системы управления предпринимательскими структурами» Паспорта специальностей ВАК.
Структура и логика исследования подчинены решению поставленных задач.
Вклад автора в проведенное исследование
Теоретические положения, выводы, методические и практические рекомендации, содержащиеся в диссертации, являются результатом самостоятельного исследования автора, личный вклад которого в решение комплексной проблемы научного обеспечения процесса формирования и развития ССУОЗ с целью повышения конкурентоспособности системы управления ПФ состоит в:
- определении основных проблем научно- методического обеспечения про
цесса формирования ССУОЗ;
- выявлении роли организационного знания в повышении конкурентных
возможностей подразделений ПФ и в развитии конкурентоспособности систе
мы управления ПФ;
обосновании классификации предпринимательских моделей хозяйствования;
раскрытии содержания существующих подходов к управлению организационными знаниями ПФ, являющихся основой для построения ССУ03;
установлении влияния сформированной ССУОЗ на конкурентоспособность системы управления ПФ;
разработке методических рекомендаций по формированию ССУОЗ для Братского алюминиевого завода.
Степень новизны и практическая значимость научных результатов
Научная новизна исследования заключается в том, что автором осуществлено комплексное исследование процесса формирования и развития ССУОЗ, способствующей повышению конкурентоспособности системы управления субъектом предпринимательства.
Основные результаты, определяющие научную новизну диссертационной работы:
1) уточнена роль организационного знания в повышении конкурентных
возможностей подразделений ПФ и в развитии конкурентной способности сис
темы управления ПФ;
разработана и обоснована классификация предпринимательских моделей хозяйствования, позволяющая проводить организационную диагностику при проектировании ССУОЗ,
разработано методическое обеспечение построения ССУОЗ, направленной на усиление конкурентных отношений между подразделениями ПФ;
разработаны методические рекомендации по проектированию ССУОЗ в ПФ способствующих повышению конкурентоспособности системы управления ПФ;
разработаны и реализованы методические рекомендации по формированию ССУОЗ Братского алюминиевого завода и нескольких его ключевых подразделений, обеспечивающие рост конкурентоспособности системы управления БрАЗом.
Теоретическая значимость исследования состоит в разработке и обосновании и методического инструментария формирования ССУОЗ с целью повышения конкурентных возможностей подразделений ПФ и развития конкурентоспособности системы управления ПФ.
Практическая значимость исследования обусловлена прикладным характером и комплексностью поставленных в диссертации задач с выработкой рекомендаций и предложений по формированию ССУОЗ, способствующей развитию конкурентных отношений между подразделениями ПФ и повышению конкурентоспособности системы управления ПФ.
Апробация результатов исследования. Материалы диссертационной работы докладывались и обсуждались на ежегодных научных конференциях 2006-2008 гг., проводившихся в Братском государственном университете и в Новосибирском государственном архитектурно-строительном университете (Сибстрин). Материалы диссертации использованы при разработке программы
по дисциплине «Управление знаниями и организация предпринимательской деятельности» в рамках учебного плана кафедры экономики и менеджмента Братского государственного университета. Подтверждением практической значимости и апробации результатов исследований являются справки о внедрении, полученные от руководства Братского алюминиевого завода.
Наиболее существенные положения и результаты исследования нашли достаточно полное отражение в 10 опубликованных работах, общим объемом 3,96пл., включая 2 публикации в изданиях, рекомендованных ВАК.
Соответствие темы диссертации требованиям паспорта специальностей ВАК. Исследование выполнено в рамках специальности 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (предпринимательство) и соответствует п. 10.11. «Формирование и развитие конкурентоспособности системы управления предпринимательскими структурами» паспорта специальностей ВАК Министерства образования РФ (по экономическим наукам).
Публикации. По теме диссертации опубликовано 10 научных работ: из них 2 - в рецензируемых журналах, рекомендованных ВАК РФ.
Объем и структура диссертации: работа состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка, включающего 120 наименований, 3 приложений. Диссертация содержит 200 страниц основного текста, 28 рисунков, 21 таблицу.