Содержание к диссертации
Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты конкуренции и конкурентоспособности
предприятий 8
1.1 Сущность и значение конкуренции и конкурентоспособности
предприятий 8
1.2Методические аспекты оценки конкурентоспособности
предприятий 18
Глава 2. Состояние, факторы и резервы повышения
конкурентоспособности предприятий - производителей компьютерной
техники 50
Современные тенденции развития мирового рынка компьютерной техники 50
Современные тенденции развития российского рынка компьютерной техники 62
Факторы и резервы повышения конкурентоспособности предприятий - производителей компьютерной техники 82
Глава 3. Основные направления повышения конкурентоспособности
предприятий-производителей компьютерной техники 91
3.1 Повышение эффективности товарно-ценовой политики
предприятия 93
3.20птимизация организации сборки на предприятиях - производителях
компьютерной техники 122
3.ЗПовышение эффективности международного сотрудничества ... 133 3.4Повышение роли гарантийного, сервисного обеспечения и
послепродажного обслуживания потребителя 141
3.5Совершенствование методов экономического стимулирования
работников предприятия 147
З.бПовышение качества информационной поддержки
предприятия 153
Выводы и предложения 163
Список литературы 167
Введение к работе
Современные технологии являются важным элементом новой экономики, в которой существенную роль отводят высокопроизводительным компьютерам и сервисным станциям.
Всеобщая компьютеризация, начавшаяся в России с 90 - х годов, постепенно охватила все сферы жизни. Компьютеры пользуются постоянным спросом у населения и предприятий.
По мере развития рыночных отношений, в России сформировалась и постоянно развивается новая отрасль, связанная с поставкой, сборкой и реализацией персональных компьютеров и серверных станций (IT индустрия).
В настоящее время (период с 2001 по 2004 г.г.) IT индустрия развивается крайне динамично. Конкуренция на этом сегменте рынка очень высокая, несмотря на наличие разнообразных барьеров административного и неадминистративного характера. Созданные в 1990 г. компании, как правило, по своей юридической и экономической сущности являются малыми предприятиями, не имеющими опыта работы в условиях изменяющейся рыночной конъюнктуры, а избыточный спрос на компьютеры и серверы привели к тому, что компании не готовы комплексно решать задачи, связанные с усилением позиций конкурирующих компаний. В свою очередь потребители заинтересованы в дешевых и надежных компьютерах. Эта проблема может быть решена за счет усиления конкурентоспособности предприятий - производителей компьютерной техники.
Различные аспекты данной проблемы применительно к IT индустрии рассмотрены в научно-практических публикациях топ менеджеров ведущих компьютерных компаний Винокурова Л., Гольденберга Л., Краснова М, Кудрявцева А., Рахматуллина А.,
Яппарова Т. Вместе с тем отсутствует комплексное научное исследование вопросов, связанных с конкуренцией производителей компьютерной техники, и это обуславливает актуальность рассматриваемой проблемы.
Изучение по сути новой отрасли экономики, создание комплексных научных подходов, связанных с повышением конкурентоспособности компаний на внутреннем и внешнем рынках, рассматривается как перспективное научное направление.
Результаты работы имеют высокую народно-хозяйственную значимость, так как могут быть использованы для повышения конкурентоспособности не только для предприятий - производителей компьютерной техники, но и во многих отраслях экономики Российской Федерации.
Цели и задачи исследования.
Целью данного исследования является разработка рекомендаций для повышения конкурентоспособности предприятий-производителей компьютерной техники в условиях развития рыночных отношений в России.
В соответствии с заданной целью в диссертационной работе поставлены и решены следующие задачи:
рассмотрена сущность и обоснованы методические аспекты оценки конкурентоспособности предприятий - производителей компьютерной техники;
оценено состояние конкуренции предприятий IT рынка и основных факторов, влияющих на их конкурентоспособность;
проведен анализ текущего состояния мирового рынка производителей компьютерной техники;
раскрыты основные направления развития международного сотрудничества российских предприятий;
проведена оценка существующей системы ценообразования и ассортиментной политики на предприятиях;
разработан проект возможного варианта конвейерной линии производителя;
обоснована методика оценки экономической целесообразности размещения сборочного конвейера предприятий - производителей компьютерной техники;
дана оценка системы послепродажного (сервисного) обслуживания сложных, настольных персональных компьютеров и серверных систем;
раскрыты основные направления совершенствования международного сотрудничества;
даны рекомендации по совершенствованию методов стимулирования работников компании;
разработана методика по повышению информационной поддержки предприятия.
Объектом исследования являются: внутренний и внешний рынок компьютеров, серверных станций, а также российские производители компьютерной техники.
Предметом исследования являются проблемы
конкурентоспособности предприятий - производителей компьютерной техники в условиях рыночной экономики России.
Теоретической и методической основой диссертации являются научные труды отечественных и зарубежных ученых по проблемам развития рыночной конкуренции.
В исследовании автор также руководствуется законодательными актами Российской Федерации, нормативными и правовыми документами. При выполнении исследований использованы материалы
ведущих компаний России: ООО «ПК Аквариус», ООО «Аквариус Дата», ООО «Крафтвей», аналитические материалы компании IDC, PCWeek, КомпьютерПресс.
Для решения поставленных в работе задач использовались методы логического и экономического анализа, а также статистические методы экспертных оценок.
Научная новизна работы заключается в следующем:
разработана классификация основных направлений повышения конкурентоспособности предприятий-производителей компьютерной техники, включающая в себя следующие направления: повышение эффективности товарно-ценовой политики, оптимизация процесса организации сборки (производства) на предприятии, повышение эффективности международного сотрудничества, повышение роли гарантийного и сервисного обслуживания, совершенствование методов стимулирования сотрудников, повышение информационной поддержки предприятия;
разработана и экономически обоснована методика предоставления скидок потребителям;
предложена методика оценки эффективности международного сотрудничества российских предприятий - производителей компьютерной техники;
обоснована и разработана методика размещения производства предприятий - производителей компьютерной техники.
разработан метод оценки структур послепродажного сервисного обслуживания;
разработаны рекомендации по совершенствованию экономического стимулирования работников предприятия;
разработана методика повышения эффективности
информационной поддержки предприятия.
Практическая значимость работы.
Использование предложений и методических рекомендаций, изложенных в диссертационной работе, позволит на более высоком научном уровне решить проблему повышения конкурентоспособности предприятий - производителей компьютеров. Научные разработки данной диссертации могут быть также использованы в учебно — методической работе.
Отдельные рекомендации, изложенные в работе, уже одобрены и приняты к внедрению на ООО «ПК Аквариус», ООО «Аквариус Дата» и ООО «Аквариус Сервис»
Публикации.
По теме диссертации автором опубликовано 4 печатных работы.
