Содержание к диссертации
Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты эффективности розничной
торговли 9
1.1. Исследование экономической и социальной эффективности
розничной торговли 9
1.2. Сущность и особенности розничной торговли 27
1.3. Факторы, влияющие на эффективность розничной торговли, их
систематизация и классификация 39
Глава 2. Исследование эффективности розничной торговли
потребительской кооперации и факторов, ее обусловливающих 56
Исследование факторов, влияющих на эффективность розничной торговли 55
Анализ социальных и экономических показателей деятельности кооперативных организаций 70
Анализ эффективности использования материально-технической
базы розничной торговли 85
Глава 3. Направления повышения эффективности розничной
торговли потребительской кооперации-. 102
Совершенствование торгового обслуживания как фактор повышения социально-экономической эффективности розничной торговли 102
Оценка социально-экономической эффективности торговой деятельности организаций потребительской кооперации 116
3.3. Прогрессивные формы организации производства и их влияние на
эффективность розничной торговли 128
Заключение 142
Библиографический список источников 149
Приложения 165
Введение к работе
Актуальность темы исследования. В системе рыночных отношений эффективность является основным критерием и регулятором экономики. Проблема повышения эффективности экономики актуальна как на макро-, так и на микроуровнях, так как она в целом определяется эффективностью деятельности отдельных экономических систем и хозяйствующих субъектов. Обострение конкуренции на рынке обусловило необходимость разработки новых подходов к развитию торговли потребительской кооперации, повышению ее эффективности. В этих условиях особенности потребительской кооперации, как социально ориентированного субъекта рыночной экономики, позволяют в полной мере использовать и наращивать потенциал розничной торговли для обеспечения ее конкурентоспособности.
Торговля является основной отраслью потребительской кооперации, посредством которой реализуется ее социальная миссия. Состояние торговли потребительскими товарами - индикатор эффективности проводимых в стране реформ, уровня и качества жизни населения. Для достижения устойчивых позиций на рынке товаров и услуг необходима разработка и реализация конкретных мероприятий по повышению эффективности розничной торговли потребительской кооперации.
Проблему оценки и повышения эффективности деятельности хозяйствующих субъектов исследовали многие ученые, такие как М.И. Баканов, И.А. Бланк, В. Паретто, А.И. Гребнев, П. Хейне, Г.В. Савицкая, А.Н. Соломатин, Р.С. Сайфулин, И.В. Сергеев, А.Д. Шеремет и др.
Вопросы повышения эффективности розничной торговли потребительской кооперации рассматривались в трудах ученых: И.Т. Абдукаримова, П.И. Вахрина, Д.Е. Давыдянца, В.Ф. Ермакова, В.Т. Жигалова, Е.В. Исаенко, З.А. Капелюк, Г.В. Киселевой, О.И. Клименко,
Л.П. Наговициной, К.А. Раицкого, З.В. Отскочной, Л.Т. Снитко, Е.Е. Тарасовой, Т.Ф. Тарасовой, Р.А. Тедеевой, В.И. Теплова, Л.Е. Тепловой, A.M. Фридмана и др.
В трудах ученых исследованы различные аспекты социальной и экономической эффективности деятельности потребительской кооперации. Вместе с тем, недостаточно исследованы вопросы повышения эффективности розничной торговли потребительской кооперации и качества торгового обслуживания сельского населения как фактора, оказывающего влияние на нее.
Все это обусловило выбор темы и определило основные направления диссертационного исследования.
Тема диссертации соответствует п. 15.108 Паспорта специальностей ВАК (экономические науки) - социально-экономическая эффективность и качество обслуживания населения в отраслях сферы услуг.
Целью диссертационной работы является разработка и обоснование направлений повышения эффективности розничной торговли потребительской кооперации.
Для реализации этой цели в диссертации определены следующие основные задачи:
-исследование теоретических аспектов эффективности розничной торговли;
-систематизация и классификация факторов, влияющих на эффективность розничной торговли потребительской кооперации;
-выявление особенностей и тенденций развития розничной торговли потребительской кооперации;
-анализ социально-экономических показателей деятельности
*
кооперативных организаций;
- оценка эффективности использования материально-технической базы розничной торговли;
-разработка и обоснование направлений совершенствования торгового обслуживания сельского населения;
-разработка методики оценки социально-экономической
эффективности розничной торговли потребительской кооперации;
-исследование влияния прогрессивных форм организации производства на эффективность розничной торговли.
Предмет и объект исследования. В качестве предмета исследования определена эффективность розничной торговли потребительской кооперации. В качестве объекта исследования избраны потребсоюзы Центрального федерального округа.
Теоретическую и методологическую основу исследования составили отдельные положения экономической теории, экономические законы, методы анализа, прогнозирования и моделирования экономических процессов. В процессе исследования использованы общенаучные методы теоретического и эмпирического познания: индукция и дедукция, анализ и синтез.
Для решения прикладных задач, рассматриваемых в диссертации, использовались методы: наблюдение, ряды динамики, индексный метод, корреляционно-регрессионный анализ, моделирование, - что позволило обеспечить глубину, достоверность и обоснованность выводов. Для обработки экономической информации и графического представления результатов исследования использованы современные компьютерные технологии и различные пакеты программного обеспечения.
Информационной основой исследования явились данные Государственного комитета Российской Федерации по статистике, Центросоюза РФ, отчетность потребительских обществ и союзов, результаты выборочного обследования. В ходе исследования изучены законодательные и
*
другие нормативные акты Российской Федерации, материалы собраний представителей потребительских обществ, решения Совета и Правления Центросоюза Российской Федерации.
6 Научная новизна исследования состоит в следующем:
-выделены функции эффективности, позволяющие более полно охарактеризовать понятие эффективности как экономической категории: ресурсосберегающая, действенности, развивающая и качественная;
-систематизированы факторы, оказывающие влияние на эффективность розничной торговли потребительской кооперации, и предложена их классификация;
-на основе исследования состояния и тенденций развития торговли потребительской кооперации разработан механизм влияния внешних и внутренних факторов на эффективность розничной торговли;
-разработана модель управления качеством торгового обслуживания, нацеленная на повышение экономической и социальной эффективности розничной торговли и позволяющая принимать обоснованные управленческие решения в сфере управления коммерческими и технологическими процессами;
-предложена и апробирована методика оценки социально-экономической эффективности розничной торговли, включающая оценку по обобщающим показателям экономической и социальной эффективности и предложенному комплексному показателю;
-обоснована необходимость использования прогрессивных форм организации производства для повышения эффективности розничной торговли и предложены основные этапы и мероприятия по их внедрению в розничной торговле потребительской кооперации.
Практическая значимость работы состоит в том, что ее результаты могут быть использованы в реальной практике организациями потребительской кооперации для оценки социально-экономической эффективности розничной торговли и разработки направлений ее повышения.
Применение организациями потребительской кооперации
рекомендаций, выработанных в процессе диссертационного исследования,
7 позволит повысить результативность торговой деятельности на основе реализации мероприятий по совершенствованию торгового обслуживания.
Использование на практике предложенной автором методики оценки
социально-экономической эффективности розничной торговли
потребительской кооперации позволит принимать обоснованные управленческие решения. Результаты оценки социально-экономической эффективности деятельности организаций потребительской кооперации могут быть использованы для выявления передового опыта и определения основных направлений ее повышения.
Предложенная модель управления качеством торгового обслуживания позволит обеспечить более полное удовлетворение спроса населения в товарах и услугах, развитие инфраструктуры розничной торговли потребительской кооперации.
Апробация и внедрение результатов исследования. Содержащиеся в диссертационной работе рекомендации по повышению эффективности розничной торговли потребительской кооперации внедрены в практику работы Воронежского облпотребсоюза (акт внедрения от 4.12.2003г.); Орловского потребительского общества "Союз Орловщины" (акт внедрения от 12.02.2004г.); Курского облпотребсоюза (акт внедрения от 26.04.2004г.); Белгородского облпотребсоюза (акт внедрения от 27.04.2004г.).
Основные результаты проведенного исследования обсуждались на межвузовских научно-практических конференциях в Белгородском университете потребительской кооперации, в Воронежском, Ставропольском и Чебоксарском кооперативных институтах.
Автор принимал участие в выполнении научно-исследовательской работы по теме: "Типизация розничной торговой сети и формирование ассортимента в магазинах потребительской кооперации".
Публикации. По теме диссертационного исследования опубликовано 11 работ общим объемом 4,2 п.л.
8 Структура диссертации обусловлена целью и задачами, поставленными и решенными в ходе исследования. Работа состоит из введения, трех глав и заключения; содержит 25 таблиц, 24 рисунка и 29 приложений. Список использованных источников включает 197 наименований.
Во введении обоснована актуальность темы диссертационного исследования, сформулированы его цель и задачи, определены предмет и объект исследования, показаны научная новизна и практическая значимость работы.
В первой главе "Теоретические аспекты эффективности розничной торговли" исследована сущность экономической и социальной эффективности розничной торговли, выявлены особенности розничной торговли потребительской кооперации, определены факторы, оказывающие влияние на эффективность розничной торговли, проведена их систематизация и классификация.
Во второй главе "Исследование эффективности розничной торговли потребительской кооперации и факторов, ее обусловливающих" проанализированы социально-экономические показатели деятельности организаций потребительской кооперации, исследованы факторы, влияющие на эффективность розничной торговли, дана оценка эффективности использования материально-технической базы розничной торговли.
В третьей главе "Направления повышения эффективности розничной торговли потребительской кооперации" обоснована необходимость использования прогрессивных форм организации производства для повышения эффективности розничной торговли, определены основные направления повышения качества торгового обслуживания населения, предложен и апробирован методический подход к оценке социально-экономической эффективности розничной торговли.
В заключении сформулированы основные выводы и предложения по результатам проведенного исследования.
