Содержание к диссертации
Введение 4
Глава 1: Комплексный анализ проблем развития розничной
торговли в России 14
Сравнительный анализ развития розничной торговли зарубежом и в России 14
Уточнение понятийного аппарата и классификации объектов системы розничной торговли 36
Критерии отношения объектов розничной торговли к формату гипермаркет 45
Социально-экономические предпосылки развития розничной торговли в формате гипермаркет 55
Выводы по Главе 1 59
Глава 2 Методологические основы организационно-
экономического обеспечения функционирования гипермаркетов
в системе розничной торговли 60
Нормативно-правовые принципы обеспечения 60
Экономические и финансово-инвестиционные принципы 66
Принципы обеспечения конкурентоспособности 76
Принципы организации и управления гипермаркетом 87
Формулирование комплексной модели обеспечения функционирования системы гипермаркетов 92
Выводы по Главе 2 95
Глава 3 Методические рекомендации по реализации
комплексной модели организационно-экономического
обеспечения функционирования системы гипермаркетов 97
Рекомендации по системе регулирования и адаптации нормативно-правовой базы 97
Методические рекомендации по обеспечению организационно-экономической деятельности 99
Методические рекомендации по повышению конкурентоспособности 110
Заключение 114
Библиографический список 116
Приложения 131
Введение к работе
Изменения в экономической системе России, возникшие после 90-х годов, повлекли за собой структурные и конъюнктурные преобразования в торгово-экономических отношениях. Схемы и методы организации торговли, присущие командно-плановой экономике, нуждались в пересмотре в условиях проводимых рыночных реформ и развивающихся процессов интеграции, глобализации.
Главной особенностью развития торговли в рыночных условиях является направленность на запросы потребителей в соответствии с современной концепцией сферы услуг. Суть этой концепции заключается в ориентации на потребителя. Выявилось явное несоответствие организации системы розничной торговли России современным требованиям рынка, запросам потребительского сектора и условиям обеспечения конкурентоспособности.
В процессе постепенного перехода к рыночным формам хозяйствования и переосмысления зарубежного опыта начали появляться новые торговые формы (форматы) организации (дискаунт, супермаркет, гипермаркет), зародившиеся на Западе и ориентированные на потребительские предпочтения и сетевой характер деятельности. Анализ опыта внедрения таких форматов в России показал их востребованность потребителями. Переход на новые методы организации торговой деятельности способствовал повышению эффективности как на предпринимательском, так и на государственном уровнях.
Начиная с 2000 года, оборот розничной торговли в российской экономике стабильно увеличивался. В 2002 году он превысил 3719 млрд. руб. (117,99 млрд. долл.). Рост сектора розничной торговли был инициирован увеличением доходов населения и в итоге трансформировался в увеличение спроса на потребительские товары.
Одной из основных тенденций развития рынка розничной торговли явилось уменьшение доли оптово-розничных рынков в общем обороте непродовольственных товаров. Увеличилась доля малых и средних частных продуктовых магазинов. В 2002 году на их долю приходилось 63% от всего оборота про-
довольственных товаров по сравнению с 37% в 1998г. Вместе с тем, доля новых организационных форм (форматов) в розничной торговле, таких, как супермаркеты, дискаунты и гипермаркеты, возросла с 2% в 1998г. до 11% в 2002г.
Таким образом, наметился четкий переход к новым торговым форматам, позволяющим организовывать деятельность более эффективно и конкурентоспособно, существенно снижать издержки за счет современных методов организации торговли, реализации концепции самообслуживания и сетевого характера деятельности.
Теоретическая и методологическая база перехода к новым формам организации розничной торговли недостаточно проработана, что влечет за собой целый ряд проблем, связанных со спецификой решений стратегических, управленческих и организационных задач. Ситуация еще осложняется и тем, что недостаточна проработана система нормативно-правового регулирования розничной торговли России в современных условиях.
В этой связи, разработка научно-методических положений организационно-экономического обеспечения деятельности предприятий розничной торговли формата гипермаркет в России представляется актуальной и своевременной.
Цели и задачи исследования
Целью исследования является разработка научно-методических основ организационно-экономического обеспечения эффективного функционирования системы гипермаркетов в России с учетом воздействия всего комплекса внешних и внутренних факторов.
Для достижения сформулированной цели исследования были решены следующие научные задачи:
проведен сравнительный анализ основных закономерностей и тенденций развития розничной торговли зарубежом ив России;
уточнен понятийный аппарат, классификация и идентификация объектов розничной торговли;
выявлены и сформулированы критерии отношения объектов розничной торговли к формату гипермаркет;
обоснован и сформулирован комплекс методологических принципов (нормативно-правовых, экономических, финансово-инвестиционных, организационно-управленческих) на основе которых формируется организационно-экономическое обеспечение эффективного функционирования системы гипермаркетов в условиях конкуренции;
разработана комплексная модель организационно-экономического обеспечения системы розничной торговли в формате гипермаркет;
разработан комплекс методических рекомендаций по практической реализации предложенной модели организационно-экономического обеспечения системы гипермаркетов.
Предметом исследования является комплекс взаимосвязанных теоретических и методологических вопросов формирования эффективной организации и управления системой обеспечения розничной торговли в формате гипермаркет.
Объектом исследования являются предприятия системы розничной торговли России, функционирующие в среде рынка услуг и конкуренции.
Научная база исследования
Теоретической базой исследования послужили фундаментальные классические и современные труды отечественных и зарубежных ученых, посвященные системным вопросам организации и управления: С. Арнольда, В.В. Баско-нова, А.А. Богданова, М. Бэйли, Л. Бэрри, А.И. Гребнева, Ю.В. Додонкина, СТ. Драмшевой, Р. Кларка, Ф. Котлера, О.Т. Лебедева, Н.А. Сафронова, С. Стэйнли, Р. Томаса, Ч. Фатрелла и многих других.
Методологической основой исследования социально-экономических аспектов и особенностей функционирования системы розничной торговли стали
труды следующих зарубежных экономистов: Дж. Болта, С. Брю, А. Смита, К. Макконела, К. Маркса, А. Маршалла и др.
В разработку новых подходов к организации и управлению социально-экономическими системами в условиях рынка внесли значительный вклад следующие российские ученые: Л.И. Абалкин, М.Б. Алексеева, В.А. Боровков, Л А. Брагин, Г. А. Гордиенко, Т.П. Данько, Л.П. Дашков, Г.Г. Иванов, В.В. Ко-ханенко, А.Н. Крамарев, Ф.А. Крутиков, А.А. Курочкина, Ю.А. Львов, В.К. Памбухчиянц, Ф.Г. Панкратов, В.И. Пивоваров, Е.В. Попов, В.Н. Соловьев, В.В. Царев и др.
Проблемам развития рынка розничной торговли, его организации и управления посвящены работы следующих отечественных и зарубежных экономистов: В. Апплебаума, А. Берковетц, Ф. Голда, В. Дэвидсона, С.Д. Мирошкина, А.Н. Неверова, ОА. Новикова, X. Пика, А. Федотоффа, Т.И. Чалых, О.Л. Чер-нозуба и др.
В исследовании использовались системный и процессный подходы, позволяющие изучать экономические явления и процессы в их развитии с учетом существующих взаимосвязей с другими экономическими и социальными объектами. В диссертационной работе применялись современные научные методы: системный анализ и синтез, логический анализ, сравнительный анализ, индукция и дедукция, классификация, информационное моделирование, теория менеджмента, теория маркетинга, теория организации.
Информационно-статистическая база исследования представлена законодательными и нормативными документами, регулирующими деятельность и развитие системы розничной торговли. При проведении исследования были использованы материалы нормативно-правовых баз данных, Федеральной службы государственной статистики РФ, аналитические отчеты независимых аналитических компаний, в том числе международной информационной группы "Интерфакс", РИА "РосБизнесКонсалтинг", маркетингового агентства «Эксперт-
Дата», независимого исследовательского холдинга «Ромир-Мониторинг», исследовательской компании «Комкон-СПб».
Исходной научной гипотезой исследования выдвинута идея о необходимости разработки нового комплекса мер по организационно-экономическому обеспечению функционирования системы гипермаркетов на основе трансформации связей и отношений в секторе розничной торговли.
Суть ее заключается в том, что для системы розничной торговли в России характерны сложность и противоречивость развития. Сложность состоит в необходимости изменения торговых организационных схем в соответствии с принципами рыночных отношений в системе розничной торговли. В настоящее время организация системы розничной торговли в России не соответствует современным требованиям динамично развивающегося рынка, запросам потребительского сектора и условиям обеспечения конкурентоспособности. Постепенный переход к рыночным формам хозяйствования с учетом потребительского спроса требует переориентации части сектора розничной торговли на новые, в том числе сетевые формы организации деятельности, которые являются наиболее эффективными в настоящее время.
Функционирование и эффективная деятельность объектов розничной торговли в новых формах и форматах (супермаркет, гипермаркет) может быть обеспечена посредством адаптации существующих механизмов розничной торговли к современным условиям.
Научная новизна выдвинутых и обоснованных автором положений и рекомендаций, выносимых на защиту, заключается в следующем:
выявлены основные закономерности и тенденции развития розничной торговли в России в условиях интеграции и глобализации;
уточнен понятийный аппарат системы розничной торговли;
обоснована классификация существующих объектов системы розничной торговли с учетом действующей нормативно-правовой базы России и мировой практики организации торговых схем (форматов);
определены критерии оценки соответствия объектов розничной торговли формату гипермаркет;
сформулированы принципы организации и управления системой гипермаркетов, с учетом которых обеспечивается эффективность ее функционирования и конкурентоспособность;
определены принципы финансово-инвестиционной деятельности системы гипермаркетов, на основе которых формулируется инвестиционная политика.
Научными результатами исследования, выносимыми на защиту, являются:
современная трактовка объектов розничной торговли (универмаг, универсам, дискаунт, супермаркет, гипермаркет) на основе методологии системно-сетевой организации деятельности и процессного подхода;
разработка системы критериев, позволяющих определить принадлежность объектов розничной торговли к формату гипермаркет;
формулирование комплекса принципов организационно-экономического обеспечения функционирования объектов системы розничной торговли России на основе новых организационных форматов;
определение общих эффектов деятельности гипермаркетов на трех уровнях хозяйствования (национальном, предпринимательском и потребительском);
формулирование стратегии развития системы гипермаркетов в условиях конкуренции;
комплексная модель организационно-экономического обеспечения функционирования системы гипермаркетов, основанная на процессах взаимодействия организационно-экономических, нормативно-правовых и
управленческих условий с учетом внутренних и внешних факторов воздействия. Отличительной особенностью данной модели является то, что в ней реализован принцип целостности организации деятельности в системе гипермаркетов на основе процессного подхода.
Практическая новизна состоит в разработке методических рекомендаций и практических мер по реализации комплексной модели организационно-экономического обеспечения функционирования системы гипермаркетов.
Практическим результатом исследования является разработка методических рекомендаций по:
обеспечению и повышению эффективности деятельности гипермаркетов в организационно-экономическом и управленческом аспектах;
повышению конкурентоспособности;
регулированию и адаптации нормативно-правовой базы деятельности гипермаркетов.
Научная и практическая значимость работы
Научная значимость проведенного исследования заключается в том, что полученные выводы и результаты вносят определенный вклад в развитие теоретико-методологической базы новой организации и управления предприятиями розничной торговли России на основе системно-сетевой концепции и процессного подхода.
Практическая значимость исследования определяется разработкой конкретного комплекса методических рекомендаций по организационно-экономическому обеспечению эффективного функционирования системы гипермаркетов в России.
Апробация результатов исследования
11 Основные теоретические положения, результаты и выводы исследования обсуждались на научно-практических конференциях:
«Управление организацией: диагностика, стратегия, эффективность», г. Санкт-Петербург, апрель 2005 года;
«Экономика и управление в сфере услуг: проблемы развития», г. Санкт-Петербург, июнь 2005 года.
Основные положения исследования были опубликованы в следующих сборниках научных трудов:
«Экономическая кибернетика: системный анализ в экономике и управлении», г. Санкт-Петербург, 2005 год;
«Современные аспекты экономики», г. Санкт-Петербург, 2005 год.
Теоретические положения и практические рекомендации диссертации используются в учебном процессе в преподавании отдельных тем по курсу «Экономическая оценка инвестиций» в Санкт-Петербургском Гуманитарном Университете Профсоюзов.
Указанные результаты работы и рекомендации были использованы в ООО «Максидом», ООО «Текс», ООО «ПолимерБетон», что позволило реализовать комплекс мер и мероприятий по обеспечению и совершенствованию организационно-экономической деятельности компаний, а также повысить их конкурентоспособность в современных рыночных условиях.
Полученные научные результаты и практические рекомендации могут применяться при разработке комплексных мер и мероприятий по обеспечению функционирования системы гипермаркетов в РФ, в том числе в разработке общей федеральной политики и совершенствовании экономических механизмов по регулированию и развитию системы розничной торговли, а также непосредственно в организационно-экономической деятельности гипермаркетов.
Публикации
Результаты диссертационного исследования опубликованы в 4 научных статьях общим объемом 1,4 п.л.
Объем и структура работы: диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, библиографии и приложений. Работа содержит 12 иллюстраций и 6 таблиц.
Во введении обосновывается актуальность исследования, дается оценка проработанности проблемы и степени ее освещения в литературе, обозначаются цель и задачи исследования, формулируются элементы научной новизны, выносимые на защиту, обосновывается структура и логика диссертационного исследования.
Первая глава «Комплексный анализ проблем развития розничной торговли в России» посвящена комплексному исследованию проблем развития розничной торговли в России. Проводится сравнительный анализ тенденций развития системы розничной торговли как в России, так и зарубежом. Рассматривается и уточняется понятийный аппарат и классификация объектов системы розничной торговли. С критических позиций оценивается соответствие системы розничной торговли России современным требованиям рынка и запросам потребительского сектора. Формулируются критерии принадлежности объектов розничной торговли к формату гипермаркет. Выявляются социально-экономические предпосылки развития розничной торговли в новом формате.
Во второй главе «Методологические основы организационно-экономического обеспечения функционирования гипермаркетов в системе розничной торговли» исследуются и выявляются организационно-экономические и управленческие принципы деятельности гипермаркетов. Анализируются основные вопросы и особенности регулирования деятельности предприятий розничной торговли. Оценивается эффективность деятельности гипермаркетов на всех уровнях хозяйствования с выделением эффектов, которые гипермаркет производит в процессе своей деятельности. Приводится сравнительный анализ конкурентных преимуществ российских и иностранных розничных операторов. Анализируются структуры управления гипермаркетом.
Разрабатывается комплексная модель организационно-экономического обеспечения функционирования системы гипермаркетов, основанная на процессах взаимодействия организационно-экономических, нормативно-правовых и управленческих условий с учетом внутренних и внешних факторов воздействия.
В третьей главе «Методические рекомендации по реализации комплексной модели организационно-экономического обеспечения функционирования системы гипермаркетов» даются методические рекомендации по реализации комплексной модели организационно-экономического обеспечения функционирования системы розничной торговли в формате гипермаркет.
Рекомендации состоят из трех основных разделов в составе комплекса мер: по регулированию и адаптации нормативно-правовой базы; по обеспечению организационно-экономической и управленческой деятельности; по повышению конкурентоспособности.
В заключении формулируются основные результаты диссертационного исследования.